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DIVERS => Renseignements Divers => CGU Cartes Fidélité Enseignes => Discussion démarrée par: Dcone le 16 décembre 2018 à 01 h 38

Titre: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Dcone le 16 décembre 2018 à 01 h 38
Comme chaque année on se demande jusqu’à quelle date on peut utiliser sa cagnotte avant de perdre le crédit accumulé au cours de l'année.
Souvent cette information est accessible sur le site ou application de l'enseigne dans la rubrique concernant votre compe/carte fidélité.
Sinon, ce sujet peut sans doute vous éclairer un peu.


Auchan
Les €uros acquis entre le 1er janvier et le 31 octobre de l'année en cours sont utilisables jusqu'au 31 janvier de l'année suivante.
Les €uros acquis entre le 1er novembre et le 31 décembre de l'année en cours sont utilisables jusqu'au 31 janvier de l'année n+2.
En cas de non-utilisation des €uros au cours des périodes précitées, le titulaire de la carte " Waaoh ! " en perd automatiquement le bénéfice.

Carrefour
Les montants cumulés  sur  le  Compte  Fidélité  Carrefour  seront  valables  jusqu’au 31 décembre de l’année suivante (exemples : vous avez acquis des Avantages Fidélité le 29 janvier 2017, vous devrez les utiliser avant le 31 décembre 2018, et si vous avez acquis des avantages Fidélités le 31 décembre 2017, vous aurez jusqu’au 31 décembre 2018 également pour les utiliser). Passé cette date, les Avantages Fidélités acquis seront définitivement perdus.

Casino/Géant Casino
Les euros acquis entre le 1er janvier et le 31 décembre de l’année en cours sont utilisables jusqu’au 28 février de l’année suivante.

Coccinelle
Les Avantages Fidélité acquis sur la Carte de Fidélité sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année en cours.
Pour les euros acquis en décembre, pas de soucis : ils sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année suivante.

Cora
Vos points et Eurocora sont consultables sur votre ticket de caisse,  sur www.cora.fr via votre compte et sur l'application smartphone carte cora.
Vos points fidélité se cumulent du 1er janvier au 30 novembre de l'année en cours et sont utilisables jusqu'au 31 décembre.
Un nouveau compte redémarre le 1er décembre de l'année en cours, à utiliser jusqu'au 31 décembre de l'année suivante.

Franprix
les avantages acquis sur l’année civile en cours (du 1er janvier au 31 décembre) sont valables jusqu’au 31 mars de l’année suivante A défaut d’utilisation avant cette date de péremption, les avantages sont définitivement perdus. La non-utilisation de la carte pendant 24 mois entraîne la désactivation définitive de la carte de fidélité.

Intermarché
 Les AVANTAGES CARTE portés au crédit de sa CARTE DE FIDELITE au cours d’une année civile en cours (soit du 1er janvier au 31 décembre) sont à utiliser avant le 1er mars de l’année suivante. A défaut d’utilisation des AVANTAGES CARTE avant cette date butoir, ceux-ci seront définitivement perdus. Pour connaître le solde d’AVANTAGES CARTE à utiliser avant le 1er mars, le CLIENT pourra se référer notamment au ticket de caisse du POINT DE VENTE lors d’un achat avec utilisation de sa CARTE DE FIDELITE ou à tout autre support (site Internet, ….) qui sont ou seront mis à la disposition du CLIENT en ce sens.
L’absence d’utilisation de la CARTE FIDELITE pendant une durée de plus de douze (12) mois mettra fin à l’adhésion du CLIENT au PROGRAMME FIDELITE et entraînera la suppression totale des AVANTAGES CARTE crédités jusqu’à cette date. Le CLIENT ne recevra plus d’information sur le PROGRAMME FIDELITE.

Leclerc
La carte Leclerc n'a plus de fin de validité (tout comme les points), vous devez la présenter une fois tous les 14 mois en caisse pour qu'elle reste valide.

Magasins U
La CARTE U est valable sans limitation de durée sous réserve d'un mouvement sur le compte CARTE U du Porteur effectué par une transaction dans un délai de 13 mois à compter de son adhésion ou de son dernier passage en caisse (c'est-à-dire : passage en caisse en présentant sa CARTE U et/ou utilisation des € CARTE U et/ou utilisation de sa CARTE U chez un des partenaires de Coopérative U Enseigne). A défaut, la CARTE U du Porteur CARTE U sera bloquée, son Compte CARTE U résilié et son solde € CARTE U remis à zéro.

Match
Les euros de votre cagnotte n'ont pas de limite de validité.
Notez que la cagnotte d'une carte non utilisée pendant 15 mois est remise à zéro.

Monoprix
Les Euros cumulés entre le 1er janvier et le 31 octobre de l'année en cours sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année en cours,
ceux acquis entre le 1er novembre et le 31 décembre de l'année en cours sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année suivante.
Passé cette date, les Euros acquis seront définitivement perdus

Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Pink le 16 décembre 2018 à 05 h 04
merci  :35:
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: batmike le 16 décembre 2018 à 06 h 56
Merci, et pour Monoprix ?
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: lionninnin le 16 décembre 2018 à 08 h 21
Génial, c est vrai que chaque année la question se pose ::love::
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: mama80 le 16 décembre 2018 à 08 h 48
merci beaucoup pour ces informations, qu’en est il de leclerc et casino svp? merci
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Pas2bruit le 16 décembre 2018 à 08 h 53
Coccinelle
Les Avantages Fidélité acquis sur la Carte de Fidélité sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année en cours.
Pour les euros acquis en décembre, pas de soucis : ils sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année suivante.
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: malae1 le 16 décembre 2018 à 09 h 08
merci beaucoup pour ces informations, qu’en est il de leclerc et casino svp? merci
@mama80
Il n'y a plus de limite, il faut juste utiliser sa carte 1 fois par an au minimum
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: emilie le 16 décembre 2018 à 09 h 10
merci beaucoup pour ces informations, qu’en est il de leclerc et casino svp? merci

pareil pour Super u utiliser la carte 1 fois par an
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: canelle le 16 décembre 2018 à 09 h 22
je me posais justement la question, merci à tous pour les infos      :35:
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: mama80 le 16 décembre 2018 à 09 h 26
super, merci pour vos réponses
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: mama80 le 16 décembre 2018 à 09 h 27
@emilie  :35:
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: chris.pub le 16 décembre 2018 à 10 h 00
merci
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: cathy le 16 décembre 2018 à 10 h 15
merci
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: celtics le 16 décembre 2018 à 10 h 24
cora c'est avant le 31 décembre qu'il faut liquider, à part l'argent et point cumulés en décembre eux sont valable l'année suivante, en bas du ticket c'est indiqué le montant à dépenser avant le 31 ainsi que les points

@Dcone j'ai trouvé ceci, ca date de l'année dernière mais ca peut aider comme base  ;) https://www.francebleu.fr/emissions/consomatin/lorraine-nord/les-dates-limites-pour-depenser-l-argent-de-vos-cartes-de-fidelite
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: binny le 16 décembre 2018 à 11 h 07
Merci  :25: :35:
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Dcone le 16 décembre 2018 à 12 h 57
@batmike, ok pour Monoprix, c'est ajouté
@mama80 idem pour Leclerc et Casino
@Pas2bruit, @malae1, @emilie  merci
@celtics merci. J'ai vu cette page cette nuit mais certaines conditions sont soit approximatives soit fausses. Rien de tel que les CGU des enseignes comme source  :30:
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: crise6 le 16 décembre 2018 à 13 h 24
merci
justement cela fait des jours que j'essaye de me connecter à mon compte auchan mais toujours en maintenance ::i::
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Drisana le 16 décembre 2018 à 13 h 50
Pour ceux qui utilisent Chronodrive :

Le Client pourra à chaque validation de commande, décider d'utiliser ou non une partie ou la totalité des Euros de son compte Olé pour le paiement total ou partiel de sa commande en cours dans la limite des dispositions suivantes :
- Les Euros acquis entre le 1er janvier et le 31 octobre de l'année en cours, sont utilisables jusqu'au 31 janvier de l'année suivante.
- Les Euros acquis entre le 1er novembre et le 31 décembre de l'année en cours sont utilisables jusqu'au 31 janvier de l'année n+2.
En cas de non utilisation des Euros au cours des périodes précitées, le Client en perd automatiquement le bénéfice.
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Dcone le 28 février 2019 à 13 h 08
Petit rappel,

!!

dernier jour pour utiliser la cagnotte Intermarché

Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: dany1008 le 28 février 2019 à 13 h 35
@Dcone bonjour, c est la cagnotte faite en 2018 qu' il faut utiliser ou la totalité ? Et qu' en est il pour géant stp? Merci
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Sophie le 28 février 2019 à 14 h 06
@dany1008 tout est écrit pour chaque enseigne dans le sujet ;)
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Dcone le 21 octobre 2019 à 17 h 04
Petit rappel
Pensez à vérifier si vous n'avez pas une cagnotte qui "dort" pour l'utiliser avant expiration ;)
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: elaveuve le 30 janvier 2020 à 12 h 06
Bonjour,
Quelqu'un peut-il me dire à partir de quand la cagnotte fidélité est remise à 0 sur ce qu'on a accumulé en 2019?
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: minette80 le 30 janvier 2020 à 12 h 10
déja faudrait préciser l enseigne.....
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Sophie le 30 janvier 2020 à 12 h 45
@elaveuve j'ai fusionné avec le sujet en question.
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: elaveuve le 30 janvier 2020 à 14 h 23
déja faudrait préciser l enseigne.....
Désolé, ayant posté initialement ce message dans la rubrique CasinoMax, pour moi, c'était évident qu'il s'agissait de Géant Casino. Je comprends du coup la question, maintenant que ça a été déplacé dans une rubrique générique.
Donc, je renouvelle, quand la cagnotte fidélité de 2019 Géant Casino arrive à expiration?
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Bazille le 30 janvier 2020 à 15 h 21
@elaveuve c est le genre question pour laquelle la réponse et facilement trouvée , juste en consultant les conditions du programme fidélité , ou les conditions d utilisation et ça prend 3 secondes. :30:

quand l’ADHERENT le souhaite lors des achats réalisés dans les ENSEIGNES CASINO (hors achats sur les sites marchands CASINO) sous réserve du respect de la règle suivante: les euros acquis entre le 1er janvier et le 31 décembre de l’année en cours sont utilisables jusqu’au 28 février de l’année suivante. En cas de non-utilisation des euros dans les conditions ci-dessus, l’ADHERENT en perd automatiquement le bénéfice.
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Drisana le 30 janvier 2020 à 16 h 48
Ou encore plus facilement en lisant le premier message de ce sujet  ::sifflotant::
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Chris le 18 décembre 2020 à 08 h 53
 :25: est ce qu'il n'y a pas eu de changement svp ?
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: zoxette le 18 décembre 2020 à 09 h 18
J'ai cru voir une petite différence concernant les points Cora.
Les années précédentes, même si je n'avais vraiment pas bcp de points, je pouvais les convertir en € sur ma carte (cela ne faisait que qq centimes, mais c'était toujours cela de pris ...).
Cette année, il faut au minimum 1 000 pts pour pouvoir les échanger ...  :(
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: cath le 18 décembre 2020 à 14 h 03
J'ai cru voir une petite différence concernant les points Cora.
Les années précédentes, même si je n'avais vraiment pas bcp de points, je pouvais les convertir en € sur ma carte (cela ne faisait que qq centimes, mais c'était toujours cela de pris ...).
Cette année, il faut au minimum 1 000 pts pour pouvoir les échanger ...  :(

oui, il faut 1000 points pour convertir. Donc, je ne peux pas non plus. A l'accueil, ils m'ont dit que les points seraient quand même conservés sur l'année suivante. A voir...
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Verena le 19 décembre 2020 à 08 h 32
il y a du changement pour Leclerc
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Pink le 19 décembre 2020 à 09 h 56
il y a du changement pour Leclerc

c'est à dire?
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Sophie le 19 décembre 2020 à 10 h 13
il y a du changement pour Leclerc

c'est à dire?

Je ne vois aucun changement pour Leclerc
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: pouny08 le 19 décembre 2020 à 10 h 20
Il manque un ? D’interrogation à la question de @Verena non?  :37:
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Verena le 19 décembre 2020 à 12 h 13
J'ai reçu la notification de la dernière modification du 29/10/2020 et j'ai cru voir des légers changements au niveau de la validité de la carte. Désolée :26:
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: cath le 04 janvier 2021 à 14 h 19
J'ai cru voir une petite différence concernant les points Cora.
Les années précédentes, même si je n'avais vraiment pas bcp de points, je pouvais les convertir en € sur ma carte (cela ne faisait que qq centimes, mais c'était toujours cela de pris ...).
Cette année, il faut au minimum 1 000 pts pour pouvoir les échanger ...  :(

oui, il faut 1000 points pour convertir. Donc, je ne peux pas non plus. A l'accueil, ils m'ont dit que les points seraient quand même conservés sur l'année suivante. A voir...

je reviens sur mon message ci-dessus, après vérification de mon compte aujourd'hui, les points inférieurs à 1000 (donc impossible à échanger) sont perdus. On repart à zéro en début d'année.
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: emilie le 26 février 2021 à 08 h 06
je ne sais pas ou le poster à déplacer si besoin

penser à aller vider vos cartes de fidelité à Intermarché avant le 28/02 ça serait dommage de perdre la cagnotte même si ce n'est pas grand chose
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: laurolein le 18 décembre 2021 à 13 h 23
je ne sais pas trop ou poster mais attention la caissiere à carrefour ce matin m 'a dit que les cagnottes seraient remise à zero le 31 decembre.
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Pink le 18 décembre 2021 à 14 h 01
je ne sais pas trop ou poster mais attention la caissiere à carrefour ce matin m 'a dit que les cagnottes seraient remise à zero le 31 decembre.

2022, pas cette année. Sinon elle t'a dit une bêtise
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: laurolein le 18 décembre 2021 à 16 h 33
je ne sais pas trop ou poster mais attention la caissiere à carrefour ce matin m 'a dit que les cagnottes seraient remise à zero le 31 decembre.

2022, pas cette année. Sinon elle t'a dit une bêtise
oui elle m 'a dit cette annee du coup
 qu'il fallait mieux les enlever aujourd'hui.
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: emilie le 18 décembre 2021 à 17 h 41
je ne sais pas trop ou poster mais attention la caissiere à carrefour ce matin m 'a dit que les cagnottes seraient remise à zero le 31 decembre.

2022, pas cette année. Sinon elle t'a dit une bêtise
oui elle m 'a dit cette annee du coup
 qu'il fallait mieux les enlever aujourd'hui.

cg carte carrefour
ATTENTION : Les montants cumulés sur le Compte Fidélité Carrefour sont valables jusqu’au 31 décembre de l’année suivante. Passé cette date, les Avantages Fidélité acquis seront définitivement perdus uniquement pour les clients n’ayant pas présenté leur carte (Carte Carrefour ou Carte PASS) au cours de l’année en magasin ou e-commerce.

Exemple : vous avez acquis des Avantages Fidélité le 29 avril 2020, et vous n’avez pas présenté votre Carte sur l’année 2021, vos avantages seront périmés le 1er janvier 2022.
Les clients n’ayant pas effectué de transaction sur l’année 2021 verront leur cagnotte se périmer.

Tant que la Carte est présentée en magasin ou en drive, tous les avantages sont automatiquement reconduits jusqu’au 31 décembre de l’année suivante.
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: Sophie le 18 décembre 2021 à 17 h 46
@emilie si tu lis le premier message du post, on a tout indiqué pour chaque enseigne :26:
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: emilie le 18 décembre 2021 à 17 h 48
@Sophie oui je sais c'est pour répondre @laurolein et @Pink
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: sof25 le 16 janvier 2023 à 20 h 29
Programme fidélité Picard:
Vos points sont valables jusqu’au 31 janvier , votre compteur sera remis à 0 dans la nuit du 31 janvier au 1 er février.
Tous les points non utilisés à cette date seront perdus.
Titre: Re: Date de Validité de la cagnotte fidélité pour toutes les enseignes
Posté par: emilie le 12 février 2023 à 09 h 08
rappel pensez à vider vos carte de fidelité intermarche avant le 28/02/2023 sinon c'est perdu