LE PETIT MARSEILLAIS : Shampoing/Masque l'Huile de JOJOBA SOR

[elfe]

Remboursement reçu aujourd'hui   
Demande faite le 02/03

[clemence13]

ça fait le bon compte de jours  çà  ..???

[elfe]

Oui, tout à fait.  J'ai dit "demande faite"
Mon achat date du 08/02

[clemence13]

j'avais mal  lu   

[Fanny69]

Bonjour,

quelqu'un est-il dans la même dans la situation que moi? J'ai fait une demande de remboursement le 21 février dernier, et en regardant sur le site avec ma référence de participation, un message m'indique que ma participation est non-conforme mon ticket de caisse est erroné! Pourtant j'ai bien entouré la date, l'enseigne, le produit en question.. Et je n'ai reçu aucun mail pour me prévenir que ma demande a été refusée..

[Sophie]

Bonjour,

quelqu'un est-il dans la même dans la situation que moi? J'ai fait une demande de remboursement le 21 février dernier, et en regardant sur le site avec ma référence de participation, un message m'indique que ma participation est non-conforme mon ticket de caisse est erroné! Pourtant j'ai bien entouré la date, l'enseigne, le produit en question.. Et je n'ai reçu aucun mail pour me prévenir que ma demande a été refusée..

A quelle date tu as acheté le produit ?

[Fanny69]

Le 30 janvier

[Sophie]

Ok, donc le délai a bien été respecté.

Est-ce que chacune, vous avez fait votre demande sur un IP différente, car il me semble que cette marque vérifie les adresses IP.

[cha1984]

j'ai fait 2 demandes avec le meme ordinateur et j'ai bien eu la confirmation de validation pour moi

[Sophie]

Ok, merci pour ton retour, donc c'est un autre problème.

[clemence13]

je viens de refaire une  demande on verra bien merci

[le pinson]

L'offre est terminée,  le quota a été atteint

[Xiaojie]

mon dossier va etre  traiter  encore 1 fois  avec les preuves  envoyées  par mail a la sogec

Avec le quota déjà atteint? J'ai attendu les 21joirs, et c est terminé....

[clemence13]

tu as  fait ta demande oui   ou  pas 

[Fanny69]

Finalement j'ai refait une demande de remboursement et sur le ticket de caisse en pièce jointe j'ai bien précisé "2ème demande de remboursement, la 1ère a été refusée sans motif valable, et je n'ai eu aucune réponse au mail que j'avais envoyé".
2 jours après ma demande a été acceptée (finalement) ! Comme quoi il ne faut rien lâcher..

[clemence13]

d'accord  mais   c'est clos  l'offre