Auteur Sujet: mondial relay  (Lu 10083 fois)

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Hors ligne emilie

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mondial relay
« le: 06 juin 2016 à 19 h 47 »
j'ai besoin de votre aide
j'ai acheté un article sur le bon coin, la dame me demande si je peux faire l'étiquette d’expédition sur mondial relay car elle n'a pas de carte pour payer sur internet, bref le soucis n'est pas là
quand je fais ma saisie sur mondial relay et que j'imprime l'etiquette, l'expediteur c'est moi et le destinataire c'est moi aussi et c'est là que ça me pose problème car la plate forme de traitement est le 51
j'ai peur que le colis n'arrive pas, sachant qu'il est de le Finistère
est ce que quelqu'un à la réponse car je ne voudrais pas que mon colis n'arrive pas
merci de votre aide




Hors ligne tibou79

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Re : mondial relay
« Réponse #1 le: 06 juin 2016 à 19 h 52 »
Euh le truc que je comprends pas de base c'est qu'elle ne peut pas payer l'envoi, mais tu l'as payé comment? par virement? par paypal?

Après j'utilise pas souvent Mondial Relay (ayant une préférence pour Colissimo) donc je sais pas comment il faut faire :/
« Modifié: 06 juin 2016 à 19 h 59 »

Hors ligne gwenmad86

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Re : mondial relay
« Réponse #2 le: 06 juin 2016 à 19 h 53 »
malheureusement je ne sais pas mais je surveille ton sujet car c'est interessant comme question

Hors ligne lc13000

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Re : mondial relay
« Réponse #3 le: 06 juin 2016 à 19 h 53 »
est ce que tu as ajouté cette personne à tes contacts moi je passe par mondial relai régulièrement j'aie pas de soucis ;)

Hors ligne emilie

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Re : mondial relay
« Réponse #4 le: 06 juin 2016 à 20 h 01 »
Non pas du tout en fait il faut que ca soit elle qui apparaisse expediteur

Hors ligne lc13000

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Re : mondial relay
« Réponse #5 le: 06 juin 2016 à 20 h 05 »
tu vas dans ton profil tu l'ajoute à tes contact tu as essayé ;)

Hors ligne lc13000

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Re : mondial relay
« Réponse #6 le: 06 juin 2016 à 20 h 06 »
mais c'est à la personne qui vend d'envoyer pas le contraire :22: sinon ça beug  ::sifflotant::

Hors ligne emilie

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Re : mondial relay
« Réponse #7 le: 06 juin 2016 à 20 h 19 »
oui je c'est bien mais elle n'a pas de compte paypal et pas de carte avec paiement internet, ça ne me dérange pas de payer c'est normal mais c'est l’édition du bordereau d'envoi

Hors ligne minette80

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Re : mondial relay
« Réponse #8 le: 06 juin 2016 à 20 h 25 »
A moins de créer un pseudo compte à son nom je ne vois pas comment faire...

Hors ligne minette80

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Re : mondial relay
« Réponse #9 le: 06 juin 2016 à 20 h 27 »
Sinon tu passes par colissimo même si c est un peu plus cher je vois pas d autre solution :(

Hors ligne emilie

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Re : mondial relay
« Réponse #10 le: 06 juin 2016 à 20 h 31 »
je vais voir avec elle à priori elle à déjà fait ça, sinon il y a un téléphone je les appellerai demain

En ligne lululangon

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Re : mondial relay
« Réponse #11 le: 06 juin 2016 à 21 h 13 »
coucou

moi je l'es deja fait car quand je pars en vacances, et que je veux m'envoye un colis je le fais

Hors ligne maevaken

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Re : mondial relay
« Réponse #12 le: 06 juin 2016 à 21 h 18 »
Bonsoir,
Voici la démarche à suivre :
Tu as acheté sur le Bon Coin (ok ?)
Si oui, tu envoies le règlement par chèque à la vendeuse; le montant va inclure les frais d'envoi puisqu'elle va te préciser de combien sont ces frais en fonction du poids du colis.
Tu lui laisse les renseignements nécessaires (tes coordonnées...) et elle prépare l'étiquette et l'envoi du colis une fois qu'elle a reçu ton règlement bien entendu.
Et voilà, il n' y a plus qu'à attendre (tu iras chercher ton colis dans la boutique que tu lui as désignée).
C'est bien cela que tu voulais savoir ?

Hors ligne caraboss92

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Re : mondial relay
« Réponse #13 le: 06 juin 2016 à 22 h 16 »
@emilie je fais souvent cela quand j'achete sur le bon coin ou sur Ebay aussi. Je suis donc l'expedieur et le destinataire du colis. Ca ne pose pas de probleme que le colis soit déposé dans n'importe quel point Mondial Relay. L'important est l'adresse du destinataire du colis.
C'est vraiment zéro risque, les colis arrivent bien.

Hors ligne emilie

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Re : mondial relay
« Réponse #14 le: 06 juin 2016 à 22 h 30 »
@caraboss92 merci c'est ce qui me genait dans l'edition du bordereau d'etre expediteur et destinaire mais surtout la plateforme de transit du 51 alors que le colis est dans le 29
Et cela fait 13 ans que je travaille dans le transport cela doit etre une deformation professionnelle  ::enrage::

Hors ligne caraboss92

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Re : mondial relay
« Réponse #15 le: 06 juin 2016 à 22 h 45 »
@emilie surement une déformation pro ;) je ne me suis jamais posée cette question. Je fais même imprimé le bordereau par mes acheteurs  :26:

Hors ligne emilie

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Re : mondial relay
« Réponse #16 le: 07 juin 2016 à 06 h 46 »
@caraboss92 oui c'est ce qu'elle veut que je fasse que j'imprime le bordereau

Hors ligne le pinson

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Re : mondial relay
« Réponse #17 le: 07 juin 2016 à 07 h 15 »
@emilie, une fois j'ai vendu un objet, l'acheteur a voulu m'envoyer le bordereau, tout s'est bien passé.
si je ne lui avais pas envoyé l'objet, il aurait peut être pû annuler l'envoi et récupérer l'argent du bordereau, il aurait eu moins de perte.

Hors ligne emilie

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Re : mondial relay
« Réponse #18 le: 07 juin 2016 à 08 h 49 »
Oui j'ai vu dans les conditions un mois pour deposer le colis et c'est debite sur le compte une fois la prise en charge faite on peut annuler a tout moment tant que le colis n'est pas expedie