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DIVERS => Les Archives du Forum => Discussion démarrée par: amandine44230 le 02 novembre 2018 à 12 h 19

Titre: ticket de caisse dematerialisé
Posté par: amandine44230 le 02 novembre 2018 à 12 h 19
Bonjour,

Depuis aujourd'hui, je n'ai plus de tickets de caisse chez Leclerc, celui ci est envoyé en ticket électronique par mail.
Le problème est que je ne peux pas télécharger le ticket à un autre format que pdf et pour les offres de remboursements (shopmium par exemple), ils n'acceptent pas les pdf.

Quelqu'un peut m'aider pour que je puisse savoir comment faire mes demandes de remboursements?

Merci!!
Titre: Re: ticket de caisse dematerialisé
Posté par: Sophie le 02 novembre 2018 à 12 h 26
Je ne sais pas où tu as lu ça, car dans les conditions d'utilisation, il y a écrit :

"Les courses en Drive, livraison ou ticket électronique sont compatibles sans aucun problème avec notre service !"
Titre: Re: ticket de caisse dematerialisé
Posté par: amandine44230 le 02 novembre 2018 à 12 h 28
@Sophie voici la phrase indiquée sur shopmium : La preuve d'achat doit être au format JPG, JPEG, PNG, GIF, BMP, TIF, TIFF, BITMAP ou RAW
Titre: Re: ticket de caisse dematerialisé
Posté par: Boffafa le 02 novembre 2018 à 17 h 08
Cest une photo que tu envoie a shoppmiun non un. Pdf.jai déjà envoyez des duplicata de ticket imprimé sur A4
Titre: Re: ticket de caisse dematerialisé
Posté par: nicolas38920 le 02 novembre 2018 à 17 h 12
Amandine,

Pour convertir tes fichiers...

Dans Google, tu tapes pdf to... & tu choisis en quoi tu veux convertir.

(https://thumb.ibb.co/csJA00/2018-11-02-170842.jpg) (https://ibb.co/csJA00)
Titre: Re: ticket de caisse dematerialisé
Posté par: Sydneysyd le 08 février 2019 à 23 h 03
http://www.pdfxchange.fr/

Alternative gratuite à Adobe, et permet de sortir les pages au format image (png, jpeg, etc.)
Titre: Re: ticket de caisse dematerialisé
Posté par: dani0264 le 09 février 2019 à 16 h 58
Bonjour
Qui a déjà utilisé les tickets dématérialisés pour faire une demande de remboursement ?
Je viens d'essayer la demande de ticket dématérialisé mais je trouve le ticket bizarre... très léger
je pensais avoir un ticket au format jpeg, mais c'est au format texte.. donc obligé de refaire un fichier. Je ne trouve pas cela terrible.
Je pense que pour une ODR courrier, ça sera refusé
Alors est-ce que ça va passer ?
Merci
Titre: Re: ticket de caisse dematerialisé
Posté par: mblaka le 10 février 2019 à 05 h 03
Ticket dématérialisé sur le site Leclerc . Pour moi refusé en faisant une ODR. Je me suis donc désinscrit et revenue au ticket caisse pour refaire la même ODR

Mais chez Auchan, ticket dématérialisé - avec la machine à l'accueil- avec un tampon du magasin faisant foi - ça marche

Bilan je ne l'ai prend plus - car trop aléatoire
Titre: Re: ticket de caisse dematerialisé
Posté par: dani0264 le 10 février 2019 à 10 h 35
j'en avais essayé qu"un chez Leclerc... j'ai aussitôt annulé voyant le résultat.
les tickets dématérialisés ne sont vraiment pas une bonne idée pour nous faisons des ODRs

si c'est pour économiser du papier, c'est faux car la machine m'a sorti 6 grands bons de pub alors qu'avec l'autre carte je n'en ai eu qu'un alors que j'avais acheté les mêmes produits sur les 2. Donc économie de papier chez Leclerc on repassera