Bureau Vallée : Fournitures Scolaires 100% Remboursées

[chlouli]

@chlouli si tu fais par le net tu paye tout donc ils sont obligé de fournir

Merci @gaelle mais ils ne l ont même pas mis sur le site je ne peux pas les réserver par contre j'ai vu qu on peut faire plusieurs tickets cette année merci de confirmer @BureauVallée

@chlouli c'est déjà confirmé.

Ok merci

[carpatna34]

je reviens de mon magasin à Balaruc le Vieux.
tout les produits sont regroupés
mais je m'aperçois que le ticket de caisse est un duplicata.
ma copine qui était avec moi idem.
est ce que cela va passer?

[milouse12]

Bonjour,

mon magasin me propose de récupérer ma commande le 08 juillet, je viens de voir ça dans les modalités de remboursements : Pour les achats sur internet effectués avant le 03/07/2021 à 23h59, nous acceptons les preuves d’achat émises jusqu’au 06/07/2021

ma demande ne sera donc pas éligible ?

merci

[tyjh2119]

je reviens de mon magasin à Balaruc le Vieux.
tout les produits sont regroupés
mais je m'aperçois que le ticket de caisse est un duplicata.
ma copine qui était avec moi idem.
est ce que cela va passer?

Pareil ici. Je viens de faire la demande de remboursement. C'est traité directement et bien validé. C'est tellement plus simple cette année

[gaelle]

@BureauVallée je peux utilise la facture sur le site internet pour la demande de remboursement ou faut attendre d aller cherche les produits pour avoir un ticket?

[elixir67]

MILHOUSE 12
si tu as effectues tes achats sur le net ,,tu as ta facture tu peux déjà faire ta demande en ligne  ,,(tu as un numéro de facture et une facture ,,tu joins ta facture et voila )
moi j'ai acheté mes  produits sur le net  je récupère le 5 juillet mais j'ai déjà fais ma demande en ligne avec a
 la facture ,,j'ai reçu confirmation de ma participation ,,

[dani0264]

pourtant dans les conditions ils disent qu'il faut la facture a la livraison

'Si vous avez acheté sur Internet, la preuve d’achat est la facture ou le ticket de caisse que le magasin vous délivre au retrait ou à la livraison.
Ne téléchargez pas l’email de confirmation de commande qui ne sera pas accepté.'

[gaelle]

@danio750 ce n est pas l e-mail dont elle parle mais la facture dans le compte bureau vallée , tu en as une sur le site

[RICZO]

Attention de verifier que le magasin est partipant , le + proche de chez moi ( salaise - 38 )  ne fait pas l'opération
mais ils vont faire celle qu'il va y avoir en aout

[BureauVallée]

Bonjour,
Quand vous retirez votre commande au magasin, elle vous sera remise avec un ticket de caisse ou une facture, c'est ce document qu'il vous faut télécharger sur le site de remboursement
Bonne journée

[gaelle]

@BureauVallée donc celle sur notre compte client est Pas bonne ?

[elixir67]

si elle est bonne ,,j'y suis retourné ce matin pour demandé   ,,(les deux sont prises en compte ),,
l'essentiel qu' il y es noté PAYE sur la facture ,,

[BureauVallée]

@BureauVallée donc celle sur notre compte client est Pas bonne ?

*

Bonjour,
La facture à télécharger pour valider votre opération vous sera remise par le magasin lors du retrait de votre commande.

[gaelle]

 Je vais pas prendre de risque j irai demain retirer ma commande

[sopwil]

Bonjour,
je suis allé tout à l'heure, j'ai trouvé tous les articles sauf le gel. Tous les articles été regroupés au milieu du magasin.
Je viens de voir que le cahier que j'ai pris n'a pas le même prix pourtant c'est bien le descriptif : cahier PP 24*32 96P seyes marine mimesys et il était avec les autres articles.
Sur le site il était a 1,14€ et je l'ai payé 2,49, vous pensez que ça peut passer.

[chlouli]

Bonjour,
je suis allé tout à l'heure, j'ai trouvé tous les articles sauf le gel. Tous les articles été regroupés au milieu du magasin.
Je viens de voir que le cahier que j'ai pris n'a pas le même prix pourtant c'est bien le descriptif : cahier PP 24*32 96P seyes marine mimesys et il était avec les autres articles.
Sur le site il était a 1,14€ et je l'ai payé 2,49, vous pensez que ça peut passer.

Oui mais tu ne seras remboursé que du prix indiqué sur le site de l offre

[sopwil]

Bonjour,
je suis allé tout à l'heure, j'ai trouvé tous les articles sauf le gel. Tous les articles été regroupés au milieu du magasin.
Je viens de voir que le cahier que j'ai pris n'a pas le même prix pourtant c'est bien le descriptif : cahier PP 24*32 96P seyes marine mimesys et il était avec les autres articles.
Sur le site il était a 1,14€ et je l'ai payé 2,49, vous pensez que ça peut passer.

Oui mais tu ne seras remboursé que du prix indiqué sur le site de l offre

C'est déjà ça

[LAMIA94]

@LAMIA94 et @elixir67 ce sont vos magasins qui ne sont pas au courant des modalités, l'offre est bien en magasin.

Vous avez vérifié que vos magasins participent bien à l'opération ?
[/quorte]

Mon magasin fait bien parti de la liste. Mais la vendeuse ma dit i, faut faire la commande sur le net.

Quand je suis arrivé chez moi et que j ai voulu passer la commande plusieurs articles étaient manquants.
J ai laissé tomber.

Merci Sophie

[lululangon]

Bonjour,
je suis allé tout à l'heure, j'ai trouvé tous les articles sauf le gel. Tous les articles été regroupés au milieu du magasin.
Je viens de voir que le cahier que j'ai pris n'a pas le même prix pourtant c'est bien le descriptif : cahier PP 24*32 96P seyes marine mimesys et il était avec les autres articles.
Sur le site il était a 1,14€ et je l'ai payé 2,49, vous pensez que ça peut passer.

j'ai le meme souci sur le cahier

[lululangon]

bonsoir

vous avez entouré vos produits ou pas , car il disent entouré et apres ne pas entourés. Je sais pas quoi faire.

merci pour votre réponse

sev

[celtics]

@BureauVallée je pense avoir un soucis, je suis allée chercher ma commande et celle de ma soeur cette après midi et la je m'aperçois que nos tickets de caisse on le même numéro (juste au dessus de la date) et le même code barre (en bas du ticket)
est ce normal ?

[tyjh2119]

bonsoir

vous avez entouré vos produits ou pas , car il disent entouré et apres ne pas entourés. Je sais pas quoi faire.

merci pour votre réponse

sev

Ne rien entourer. Je pense que le ticket est analyser tout de suite. Validation de ma demande en 2 minutes

[BureauVallée]

Bonsoir,
Il ne faut pas entourer les prix, le ticket doit rester vierge
Bonne soirée

[Drisana]

Lisez les modalités SVP, la plupart de vos questions y ont une réponse. Vous allez finir par décourager @BureauVallée 

[chlouli]

Bonsoir,
Il ne faut pas entourer les prix, le ticket doit rester vierge
Bonne soirée

Cool merci

[Titoulili]

Bonsoir
Petite question… j ai fait ma demande, la facture a été analysée aussitôt mais la ville retenue n est pas la bonne… du coup quand il me demande de vérifier les infos ou de les modifier , je modifie mais on ne peux pas modifier ce que l ordinateur a pré rempli ( Numero de ticket, ville du magasin où les produits on été achetés…) du coup je ne sais pas comment m y prendre… j ai essayé de refaire la demande et à chaque fois c est pas la bonne ville de retenue… merci de votre aide.

[manu824]

Bonsoir
Petite question… j ai fait ma demande, la facture a été analysée aussitôt mais la ville retenue n est pas la bonne… du coup quand il me demande de vérifier les infos ou de les modifier , je modifie mais on ne peux pas modifier ce que l ordinateur a pré rempli ( Numero de ticket, ville du magasin où les produits on été achetés…) du coup je ne sais pas comment m y prendre… j ai essayé de refaire la demande et à chaque fois c est pas la bonne ville de retenue… merci de votre aide.

Salut, rien de grave, il faut sinon cliquer sur vérifier mon ticket manuellement, moi il ne m'a pris que 7 lignes sur 8, il me manque 0.99 €, c'est juste que ça va être vérifier par un opérateur à la main, au lieu d'automatiquement par la machine. 

[gaelle]

Idem 7 lignes sur 8 et pas la bonne ville

[Aline68]

Bonjour
Ma sœur a fais sa demande et elle n'a pas été. Accepter pour le motif suivant doublon du ticket or elle n'a pas fais d'autre demande avant avec ce ticket qui peux m'aider merci

[BureauVallée]

je reviens de mon magasin à Balaruc le Vieux.
tout les produits sont regroupés
mais je m'aperçois que le ticket de caisse est un duplicata.
ma copine qui était avec moi idem.
est ce que cela va passer?

Bonjour, oui le duplicata peut passer, l'important c'est qu'il soit lisible !