Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé

[lionninnin]

Refus de remboursements ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation

Tu as acheté dans quelle enseigne stp

[Sophie]

Refus de remboursements ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation

Tu as acheté dans quelle enseigne stp

Tu as la réponse dans la citation.

[wiliz44]

Après appel téléphonique ce matin ma demande à été validée par l'opératrice ( mais pas de trace écrite). Merci beaucoup Sophie !

[lionninnin]

Refus de remboursements ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation

Tu as acheté dans quelle enseigne stp

Tu as la réponse dans la citation.
[/quote]
Dsl  merci

[DrCarter]

Après appel téléphonique ce matin ma demande à été validée par l'opératrice ( mais pas de trace écrite). Merci beaucoup Sophie !

Demande de remboursement validée pour un produit non porteur de l'offre alors que les modalités l'exigent 

L'opératrice est très gentille... 

[elixir67]

demande faite le 7 août ,remboursement reçu le 14 août ,,super ,,merci cochonou

[Sophie]

Après appel téléphonique ce matin ma demande à été validée par l'opératrice ( mais pas de trace écrite). Merci beaucoup Sophie !

Demande de remboursement validée pour un produit non porteur de l'offre alors que les modalités l'exigent 

L'opératrice est très gentille... 

Petite nuance : les modalités parlent d'un produit porteur, mais pas besoin de fournir une photo du sticker, comme ça arrive souvent.

[wiliz44]

Pour info, et suite et fin après la réclamation téléphonique. Je viens de recevoir le message suivant :
" Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation a été validée.
Vous recevrez votre remboursement dans les meilleurs délais.
A très vite,
L’équipe Cochonou"

Rappel : le produit  a été acheté chez Auchan et non porteur. Si vous ne voulez pas avoir de problème je vous déconseille donc de l"acheter chez Auchan car " l'enseigne n'est pas dans leur liste "


Merci à tous 

[wiliz44]

Pour info, et suite et fin après la réclamation téléphonique. Je viens de recevoir le message suivant :
" Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation a été validée.
Vous recevrez votre remboursement dans les meilleurs délais.
A très vite,
L’équipe Cochonou"

Rappel : le produit  a été acheté chez Auchan et non porteur. Si vous ne voulez pas avoir de problème je vous déconseille donc de l"acheter chez Auchan car " l'enseigne n'est pas dans leur liste "

Merci à tous 

[LOLOSU26]

Bonjour, j'ai ce message d'erreur sur le site, quelqu'un d'autre l'a eu ?
 

[Sophie]

Bonjour, j'ai ce message d'erreur sur le site, quelqu'un d'autre l'a eu ?
 

Regarde à nouveau, chez moi ça fonctionne.

[LOLOSU26]

Ça ne marche toujours pas, même en changeant de navigateur  ...

[Sophie]

Ça ne marche toujours pas, même en changeant de navigateur  ...

Tu as peut-être un bloqueur de pub ?

[Nathtoulousaine]

Offre terminée. 0 participation restante.

[Sophie]

Merci pour le signalement, j'archive.

[malae1]

@Sophie
ils ont dû rajouter des offres, je viens de faire ma demande
Plus que 1 486 participations restantes !

[Sophie]

@Sophie
ils ont dû rajouter des offres, je viens de faire ma demande
Plus que 1 486 participations restantes !

Merci @malae1 je mets à jour.

[candide]

Pour info, et suite et fin après la réclamation téléphonique. Je viens de recevoir le message suivant :
" Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation a été validée.
Vous recevrez votre remboursement dans les meilleurs délais.
A très vite,
L’équipe Cochonou"

Rappel : le produit  a été acheté chez Auchan et non porteur. Si vous ne voulez pas avoir de problème je vous déconseille donc de l"acheter chez Auchan car " l'enseigne n'est pas dans leur liste "

Merci à tous 

pour info, ne trouvant pas ce produit, j'avais questionné Cochonou sur la liste des enseignes participantes et voici leur réponse :
Bonjour,

 Nous vous remercions pour votre message auprès de notre Service Consommateurs et pour l’intérêt que vous portez à la marque Cochonou.

 L’offre est disponible dans toutes les enseignes revendant La Ficelle.

 Nous vous souhaitons une belle continuation.

Cordialement,

L’équipe Cochonou