Remboursements MVEC - Vos difficultés

[laurye26800]

Bonjour
Chez moi toujours une validation rapide de mes remboursements, et  pas de mails et remboursements ensuite. Inexistant je suis dégoûtée

[JuliusAbo51]

tu n avais pas utilisé ton rib avec un autre compte ? ou alors tu n avais pas un compte avec ton rib enregistré dessus et tu as changé , ca peut venir de ça

[laurye26800]

Oui j'avais changer de mail donc nouveau compte, avec même RIB

[Sophie]

Oui j'avais changer de mail donc nouveau compte, avec même RIB

Et bien ne cherche pas plus loin, je ne pense pas qu'on puisse faire un nouveau compte avec le même RIB.

[laurye26800]

A mince😏 comment je peux faire pour bénéficier des offres ? Merci

[slaine_mcroth]

Mince le site est encore bloqué au moment de valider le panier ou ca vient de chez moi ?

[macbeal30]

Bonjour c est la meme chose pour moi le site beugue merci

[slaine_mcroth]

Bonjour c est la meme chose pour moi le site beugue merci

merci pour la confirmation

[Vievie79]

Bonjour

    je vois que le site mvec a encore des problemes jai fait une demande de remboursement ce matin mais pas de mail de confirmation esque quelqun et dans le meme cas que moi svp meci.

[Hyoide]

Bonjour je viens d'effectuer une offre et aucun mail pour l'instant.

[JuliusAbo51]

oui pareil hier aussi j avais pas recu le mail 

[chlouli]

Moi aussi alors que d habitude aucun soucis

[Sophie]

Je n'en reçois quasiment jamais mais j'ai bien mes remboursements.

[hou]

Bonjour je viens d'effectuer une offre et aucun mail pour l'instant.

Également, ce matin ayant effectué une demande sans retour de mail 

[Hyoide]

D'accord merci beaucoup pour vos réponses.

[memere59136]

Bonjour, est ce que ca marche aujourd hui ? Merci

[Vievie79]

Bonjour 

  pour ma part non ... sa ne fonctionne toujour pas grrrr   

[slaine_mcroth]

oui effectivement je ne reçois plus les mails de confirmation, alors que jusqu'à présent je n’avais aucun problème

[JuliusAbo51]

tu vois j ai pas recu de mail mardi et mercredi et pourtant quand tu vas sur le suivi sur la page quand tu fais le remboursement j ai ca dans mes virements effectués

Virement de 2.40€ effectué le 02/11/2023
Virement de 6.20€ effectué le 02/11/2023

donc ca fonctionne bien quand meme

[Vievie79]

Quand a tu fait tes demande de remboursement stp ? merci

[memere59136]

Bonjour 

  pour ma part non ... sa ne fonctionne toujour pas grrrr   

J'ai tenté... pas de mail... 

[Sophie]

Bonjour 

  pour ma part non ... sa ne fonctionne toujour pas grrrr   

J'ai tenté... pas de mail... 

Et pas de remboursement dans le suivi ? Le mail on s'en fiche, du moment que la demande est enregistrée c'est le principal.

[chlouli]

tu vois j ai pas recu de mail mardi et mercredi et pourtant quand tu vas sur le suivi sur la page quand tu fais le remboursement j ai ca dans mes virements effectués

Virement de 2.40€ effectué le 02/11/2023
Virement de 6.20€ effectué le 02/11/2023

donc ca fonctionne bien quand meme

Tu as fait tes demandes quand ?

[memere59136]

Bonjour 

  pour ma part non ... sa ne fonctionne toujour pas grrrr   

J'ai tenté... pas de mail... 

Et pas de remboursement dans le suivi ? Le mail on s'en fiche, du moment que la demande est enregistrée c'est le principal.

Rien pour l'instant

[mimi57175]

Bonjour 

  pour ma part non ... sa ne fonctionne toujour pas grrrr   

J'ai tenté... pas de mail... 

Et pas de remboursement dans le suivi ? Le mail on s'en fiche, du moment que la demande est enregistrée c'est le principal.

Mes demandes ont été enregistrées cf pièce jointe et pas reçu de mails ni de remboursements et ce depuis le 17/07

[Sophie]

C'est peut-être une question bête mais tu as vérifié si le RIB enregistré est le bon ?

[mimi57175]

@Sophie il n’y a pas de question bête en effet il faut tout vérifier mais crois moi tout a été vérifié
La seule réponse qu’ils savent faire : l’équipe technique s’en occupe et ce depuis le 17/07

[Hyoide]

Bonjour, malgré plusieurs mail de validation non reçu j'ai bien reçu les remboursements sur mon compte bancaire.

[Chris]

  alerte alerte ils ont remis des bons milka calendrier 

[Vievie79]

bonjour

    je vois que le cite mvec doit encore avoir un beug mes demandes de remboursements refusée alors que mon ticket de caisse et bien valable .