Auteur Sujet: Remboursements MVEC - Vos difficultés  (Lu 188917 fois)

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #420 le: 27 août 2021 à 10 h 22 »
Demande soumise le 26/08 à 00h32 et validée à 08h17.
A priori, ça refonctionne correctement


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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #421 le: 27 août 2021 à 18 h 08 »
Demande soumise le 26/08 à 00h32 et validée à 08h17.
A priori, ça refonctionne correctement

Mince moi ça ne fonctionne toujours pas, mes demandes sont toutes refusées : le ticket déjà été utilisé...en plus je suis obligé de taper mon adresse paypal à chaque fois même en cochant la case mémoriser mes informations...

Hors ligne slaine_mcroth

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #422 le: 30 août 2021 à 18 h 47 »
Demande soumise le 26/08 à 00h32 et validée à 08h17.
A priori, ça refonctionne correctement

Tu as réussi à soumettre d'autres demandes ?

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #423 le: 31 août 2021 à 07 h 19 »
Demande soumise le 26/08 à 00h32 et validée à 08h17.
A priori, ça refonctionne correctement

Tu as réussi à soumettre d'autres demandes ?

Ca m'intéresse aussi, car toutes mes demandes tombent en "refusée car ticket déjà utilisé" alors que le ticket date du jour et que je n'ai réalisé aucune demande avec ....

Hors ligne chlouli

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #424 le: 31 août 2021 à 07 h 47 »
Demande soumise le 26/08 à 00h32 et validée à 08h17.
A priori, ça refonctionne correctement

Tu as réussi à soumettre d'autres demandes ?

Ca m'intéresse aussi, car toutes mes demandes tombent en "refusée car ticket déjà utilisé" alors que le ticket date du jour et que je n'ai réalisé aucune demande avec ....

Malheureusement une fois que le ticket a été bloqué on ne peut rien faire

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #425 le: 31 août 2021 à 09 h 27 »
Demande soumise le 26/08 à 00h32 et validée à 08h17.
A priori, ça refonctionne correctement

Tu as réussi à soumettre d'autres demandes ?

Ca m'intéresse aussi, car toutes mes demandes tombent en "refusée car ticket déjà utilisé" alors que le ticket date du jour et que je n'ai réalisé aucune demande avec ....

Malheureusement une fois que le ticket a été bloqué on ne peut rien faire

Sur une offre en particulier ?
Car là je reprofite de la même offre avec un autre ticket et toujours ce mail automatique de retour refusé ...

Hors ligne Drisana

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #426 le: 31 août 2021 à 10 h 07 »
Non je n'ai pas refait d'offre depuis. Par contre je scanne mes tickets, donc ils sont très lisibles, je ne les prends pas en photo avec mon tel.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #427 le: 31 août 2021 à 10 h 23 »
Non je n'ai pas refait d'offre depuis. Par contre je scanne mes tickets, donc ils sont très lisibles, je ne les prends pas en photo avec mon tel.

Je les scans également, ça n'empêche pas leur système de refuser systématiquement chaque demande ...
J'espère vraiment que c'est un soucis temporaire, bien que ça arrive bien trop souvent sur leur site ...

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #428 le: 31 août 2021 à 10 h 28 »
Demande soumise le 26/08 à 00h32 et validée à 08h17.
A priori, ça refonctionne correctement

Tu as réussi à soumettre d'autres demandes ?

Ca m'intéresse aussi, car toutes mes demandes tombent en "refusée car ticket déjà utilisé" alors que le ticket date du jour et que je n'ai réalisé aucune demande avec ....

Malheureusement une fois que le ticket a été bloqué on ne peut rien faire

Sur une offre en particulier ?
Car là je reprofite de la même offre avec un autre ticket et toujours ce mail automatique de retour refusé ...

Aucune idée est ce la même enseigne ? Je peux te conseiller d essayer avec le compte de ton conjoint pour voir si ça bloque aussi

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #429 le: 31 août 2021 à 11 h 45 »
Demande soumise le 26/08 à 00h32 et validée à 08h17.
A priori, ça refonctionne correctement

Tu as réussi à soumettre d'autres demandes ?

Ca m'intéresse aussi, car toutes mes demandes tombent en "refusée car ticket déjà utilisé" alors que le ticket date du jour et que je n'ai réalisé aucune demande avec ....

Malheureusement une fois que le ticket a été bloqué on ne peut rien faire

Sur une offre en particulier ?
Car là je reprofite de la même offre avec un autre ticket et toujours ce mail automatique de retour refusé ...

Aucune idée est ce la même enseigne ? Je peux te conseiller d essayer avec le compte de ton conjoint pour voir si ça bloque aussi
J'ai tout essayé, avec le compte de mon ami,
recrée un compte, utiliser un IBAN différent, j'ai toujours le même mail "type" en retour



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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #430 le: 31 août 2021 à 13 h 42 »
Non je n'ai pas refait d'offre depuis. Par contre je scanne mes tickets, donc ils sont très lisibles, je ne les prends pas en photo avec mon tel.

Je les scans également, ça n'empêche pas leur système de refuser systématiquement chaque demande ...
J'espère vraiment que c'est un soucis temporaire, bien que ça arrive bien trop souvent sur leur site ...

Temporaire...je ne sais pas, ça fait presque 1 mois que ça fonctionne mal (avec visiblement quelques exceptions puisque Drisana a réussi à soumettre une demande)

Hors ligne chlouli

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #431 le: 31 août 2021 à 15 h 00 »
Demande soumise le 26/08 à 00h32 et validée à 08h17.
A priori, ça refonctionne correctement

Tu as réussi à soumettre d'autres demandes ?

Ca m'intéresse aussi, car toutes mes demandes tombent en "refusée car ticket déjà utilisé" alors que le ticket date du jour et que je n'ai réalisé aucune demande avec ....

Malheureusement une fois que le ticket a été bloqué on ne peut rien faire

Sur une offre en particulier ?
Car là je reprofite de la même offre avec un autre ticket et toujours ce mail automatique de retour refusé ...

Aucune idée est ce la même enseigne ? Je peux te conseiller d essayer avec le compte de ton conjoint pour voir si ça bloque aussi
J'ai tout essayé, avec le compte de mon ami,
recrée un compte, utiliser un IBAN différent, j'ai toujours le même mail "type" en retour



Désolée je n'y comprends rien  :22:

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #432 le: 01 septembre 2021 à 07 h 47 »
Une maintenance ce matin :D
Peut être bon signe ...
J'ai juste à retrouver mes ticket maintenant x)

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #433 le: 01 septembre 2021 à 10 h 42 »
Une maintenance ce matin :D
Peut être bon signe ...
J'ai juste à retrouver mes ticket maintenant x)

Fausse joie, j'ai tenté de prendre un produit ce matin en course pour le remboursement, toujours le même mail automatique ... de refus,avec un ticket de ce matin pour l'offre love&beauty ...

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #434 le: 01 septembre 2021 à 13 h 55 »
Une maintenance ce matin :D
Peut être bon signe ...
J'ai juste à retrouver mes ticket maintenant x)

Fausse joie, j'ai tenté de prendre un produit ce matin en course pour le remboursement, toujours le même mail automatique ... de refus,avec un ticket de ce matin pour l'offre love&beauty ...

Pareil pour moi avec un paquet de lessive...

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #435 le: 01 septembre 2021 à 14 h 11 »
Je viens de faire une demande pour du Babybel la demande est passé j'ai reçu un mail de confirmation de ma demande

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #436 le: 01 septembre 2021 à 16 h 17 »
Je viens de faire une demande pour du Babybel la demande est passé j'ai reçu un mail de confirmation de ma demande

J'y comprend plus rien...

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #437 le: 01 septembre 2021 à 23 h 17 »
bonjour, toutes mes  demandes de remboursements refusées alors que je n'ai jamais fais les demandes avec mes nouveaux tickets, les photos tickets sont nets, articles correctes avec les bons codes barres. j'ai essayer avec 2 ribs et aussi le comptes à mon conjoint , c pareil grrrrrrr.
Il doit y avoir un souci du site je pense   ;)


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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #438 le: 02 septembre 2021 à 07 h 38 »
bonjour, toutes mes  demandes de remboursements refusées alors que je n'ai jamais fais les demandes avec mes nouveaux tickets, les photos tickets sont nets, articles correctes avec les bons codes barres. j'ai essayer avec 2 ribs et aussi le comptes à mon conjoint , c pareil grrrrrrr.
Il doit y avoir un souci du site je pense   ;)
Ils ont mis combien de temps à refuser tes demandes ?

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #439 le: 02 septembre 2021 à 09 h 52 »
bonjour, toutes mes  demandes de remboursements refusées alors que je n'ai jamais fais les demandes avec mes nouveaux tickets, les photos tickets sont nets, articles correctes avec les bons codes barres. j'ai essayer avec 2 ribs et aussi le comptes à mon conjoint , c pareil grrrrrrr.
Il doit y avoir un souci du site je pense   ;)
Ils ont mis combien de temps à refuser tes demandes ?

Pour ma part c'est instantanée le mail de confirmation suivi du mail de refus dans la seconde ... Avec 2 comptes différents

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #440 le: 02 septembre 2021 à 11 h 10 »
bonjour, toutes mes  demandes de remboursements refusées alors que je n'ai jamais fais les demandes avec mes nouveaux tickets, les photos tickets sont nets, articles correctes avec les bons codes barres. j'ai essayer avec 2 ribs et aussi le comptes à mon conjoint , c pareil grrrrrrr.
Il doit y avoir un souci du site je pense   ;)
Ils ont mis combien de temps à refuser tes demandes ?

Pour ma part c'est instantanée le mail de confirmation suivi du mail de refus dans la seconde ... Avec 2 comptes différents
OK, donc j ai encore mes chances, j ai pas encore reçu de refus pour le moment... A suivre

Hors ligne laurye26800

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #441 le: 02 septembre 2021 à 11 h 13 »
Bonjour, j'ai juste le temps de valider la demande, que je reçois un refus 😬

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #442 le: 02 septembre 2021 à 12 h 24 »
Bonjour, j'ai juste le temps de valider la demande, que je reçois un refus 😬
C était sur quel produit ?

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #443 le: 02 septembre 2021 à 13 h 25 »
 ::love:: ma demande de remboursement a été acceptée à l'instant donc valisée et acceptée en 2 jours  ::love:: ::love:: ouf

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #444 le: 02 septembre 2021 à 16 h 45 »
::love:: ma demande de remboursement a été acceptée à l'instant donc valisée et acceptée en 2 jours  ::love:: ::love:: ouf

tu as un ticket de caisse magique...

Hors ligne Sophie

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #445 le: 02 septembre 2021 à 17 h 17 »
Personnellement, je n'ai pas de soucis pour me faire rembourser, mais vu le nombre de personnes qui rencontrent des problèmes, j'ai à nouveau contacter le site et ils me disent que l'équipe technique va de nouveau regarder.
« Modifié: 03 septembre 2021 à 14 h 28 »

Hors ligne sopwil

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #446 le: 02 septembre 2021 à 21 h 56 »
pour info j'ai fait 4 demandes ce soir et elles ont toutes été validées rapidement.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #447 le: 02 septembre 2021 à 22 h 27 »
Bonsoir, en  ce qui me concerne, nouveaux tickets et toujours tout refusé même avec le tel. Vraiment je n'y comprends rien.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #448 le: 03 septembre 2021 à 10 h 43 »
Bonsoir, en  ce qui me concerne, nouveaux tickets et toujours tout refusé même avec le tel. Vraiment je n'y comprends rien.

Bienvenue au club ...
J'ai essayé de les contacter par FB et retour mail, aucune réponse ... aucune communication sur le soucis --'

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #449 le: 03 septembre 2021 à 10 h 56 »
Pour ma part , les produits maxwell ( quand il y a les offres ) sont toujours rejetés avec différents motifs : ticket déjà utilisé , produit non trouve sur le ticket , etc ....donc je ne les prend plus ....