Auteur Sujet: Remboursements Mvec - Vos difficultés  (Lu 99049 fois)

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Remboursements Mvec - Vos difficultés
« le: 08 juillet 2019 à 12 h 30 »
Nous vous conseillons de faire les demandes à partir d'un PC avec un scan du ticket de caisse.

Pour le code-barres, il ne faut pas faire un copie/coller, il faut taper les chiffres un par un.

Pour le ticket, il ne faut pas qu'il soit trop grand (Maxi 1,9Mo)

Et si vous avez plusieurs demandes à faire sur un même ticket, il faut toutes les faire en une seule fois car on ne peut utiliser le ticket qu'une seule fois.

Si vous souhaitez profiter 2 fois d'une offre (lorsque celle-ci est utilisable 2 fois), il faut faire 2 tickets de caisse car on ne peut pas faire 2 demandes identiques sur un même ticket.

Souvent, à la fin de la demande un message d'erreur apparaît, commençant par : Oups, une erreur.... Ne vous en préoccupez pas, la demande est bien envoyée, donc n'essayez pas de recommencer car ça ne fonctionnera pas.


« Modifié: 04 décembre 2021 à 19 h 10 »




Hors ligne chlouli

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #1 le: 08 juillet 2019 à 13 h 25 »
@Dcone c est pas cliquable je suppose que c est normal

Hors ligne Sophie

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #2 le: 08 juillet 2019 à 13 h 56 »
@chlouli c'est sur MVEC, sur la page des bons, le lien n'a pas changé, c'est juste que quand tu mets dans le panier, ensuite tu choisis si tu veux imprimer ou si tu veux faire une demande de remboursement. Sauf pour les offres sur lesquelles est écrit "uniquement en remboursement". Ce sont les offres que j'ai mis dans cette rubrique la semaine dernière.

Hors ligne Dcone

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #3 le: 08 juillet 2019 à 14 h 09 »
@Dcone c est pas cliquable je suppose que c est normal

@chlouli je suis sur tel, pas super pratique pour insérer un lien cliquable.
Si @Sophie passe par là et peut l'ajouter ;)

Édit : Merci pour le lien  :)
« Modifié: 08 juillet 2019 à 14 h 25 »

Hors ligne chlouli

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #4 le: 09 juillet 2019 à 07 h 45 »
0k merci

Hors ligne laurolein

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #5 le: 09 juillet 2019 à 08 h 05 »
Et bien moi le code barre des glaces ben et jerries n'est pad reconnu même ceux que dcone m'a fourni....

Hors ligne laurolein

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #6 le: 09 juillet 2019 à 08 h 08 »
Top merci @canelle  :35:
ben moi ça ne marche pas ils ne reconnaissent pas le code barre  produit alors que c'est le bon et c'est un peu galère fait rentrer nom magasin date heure achat...

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #7 le: 12 juillet 2019 à 12 h 11 »
j avais une question : sur le site il est écrit que maintenant on peut scanner le ticket sans devoir imprimer le bon; pour ceux qui ont tenté :ça fonctionne ou pas ? ::i::

J'ai eu un retour de mes demandes et elles sont validées ma cagnotte a été créditée et j aurai un virement prochainement.

Hors ligne Pink

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #8 le: 18 juillet 2019 à 03 h 38 »
savez-vous où on peut voir notre cagnotte sur le site?

Hors ligne liladjili

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #9 le: 18 juillet 2019 à 08 h 03 »
Bonjour    est ce que ca marche dans tous les magasins ou c est juste â  Cora?

Hors ligne tyjh2119

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #10 le: 18 juillet 2019 à 09 h 48 »
Bonjour    est ce que ca marche dans tous les magasins ou c est juste â  Cora?
Dans tous les magasins pour le remboursement

Hors ligne Dcone

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #11 le: 18 juillet 2019 à 10 h 39 »
savez-vous où on peut voir notre cagnotte sur le site?

@Pink
je n'ai pas encore demandé de remboursement mais je ne vois pas de cagnotte.
On a le choix entre Paypal ou virement bancaire d'après ce que je vois sur le tel.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #12 le: 18 juillet 2019 à 10 h 44 »
savez-vous où on peut voir notre cagnotte sur le site?

@Pink
je n'ai pas encore demandé de remboursement mais je ne vois pas de cagnotte.
On a le choix entre Paypal ou virement bancaire d'après ce que je vois sur le tel.

Merci @Dcone, mais il faut avoir cumulé 3€ minimum pour pouvoir demander un virement. Sauf qu'on ne peut voir nul part la cagnotte! Peut-être que ça se débloque tout seul quand les 3€ sont atteints.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #13 le: 18 juillet 2019 à 10 h 55 »
Mince alors, pas cool le montant minimum :(
Je pense aussi que ça doit être automatique mais ce serait quand-même mieux de pouvoir suivre la cagnotte
« Modifié: 18 juillet 2019 à 11 h 03 »

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #14 le: 18 juillet 2019 à 11 h 53 »
J ai recu plein de mails hier soir pour toutes mes demandes validées mais toujours pas de virements paypal

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #15 le: 18 juillet 2019 à 17 h 46 »
Mince alors, pas cool le montant minimum :(
Je pense aussi que ça doit être automatique mais ce serait quand-même mieux de pouvoir suivre la cagnotte

je suis bien d'accord @Dcone. Du coup, on peut demander tous les bons sous forme de remboursement si on ne les imprime pas?

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #16 le: 18 juillet 2019 à 18 h 57 »
Mince alors, pas cool le montant minimum :(
Je pense aussi que ça doit être automatique mais ce serait quand-même mieux de pouvoir suivre la cagnotte

je suis bien d'accord @Dcone. Du coup, on peut demander tous les bons sous forme de remboursement si on ne les imprime pas?

A priori oui.
Je n'ai pas vérifié tous les bons mais sur ceux que j'ai regardé il y avait à chaque fois le choix entre imprimer ou remboursement.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #17 le: 18 juillet 2019 à 19 h 19 »
Mince alors, pas cool le montant minimum :(
Je pense aussi que ça doit être automatique mais ce serait quand-même mieux de pouvoir suivre la cagnotte

je suis bien d'accord @Dcone. Du coup, on peut demander tous les bons sous forme de remboursement si on ne les imprime pas?

A priori oui.
Je n'ai pas vérifié tous les bons mais sur ceux que j'ai regardé il y avait à chaque fois le choix entre imprimer ou remboursement.

Merci. J'espère alors. J'aimerais bien demander le remb sur un bon exclusif mais je ne pourrai pas le savoir avant de dépenser mes points du coup.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #18 le: 18 juillet 2019 à 20 h 24 »
Mince alors, pas cool le montant minimum :(
Je pense aussi que ça doit être automatique mais ce serait quand-même mieux de pouvoir suivre la cagnotte

je suis bien d'accord @Dcone. Du coup, on peut demander tous les bons sous forme de remboursement si on ne les imprime pas?

A priori oui.
Je n'ai pas vérifié tous les bons mais sur ceux que j'ai regardé il y avait à chaque fois le choix entre imprimer ou remboursement.

Merci. J'espère alors. J'aimerais bien demander le remb sur un bon exclusif mais je ne pourrai pas le savoir avant de dépenser mes points du coup.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #19 le: 19 juillet 2019 à 14 h 35 »
j'en ai marre de ce site! J'ai débloqué le bon exclusif de 2€ sur 5 produits tuc ou belin, je fais ma demande de remboursement en ligne, et au moment de valider, ça me met un message d'erreur! Maintenant, le bon est perdu  ::enrage:: savez vous s'il est épuisé?

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #20 le: 19 juillet 2019 à 14 h 51 »
Le bon est toujours là

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #21 le: 19 juillet 2019 à 14 h 55 »
Le bon est toujours là

merci. J'y comprends rien à ce site, y'a toujours des problèmes techniques. Ca me saoûle.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #22 le: 19 juillet 2019 à 14 h 56 »
Y a des produits à optimiser chez Leclerc  Love and Beauty  j ai téléchargé des bons sur la carte shampoing et gel douche , j avais enregistré les  bons du mois dernier en PDF  , et j'ai fait une demande de remboursement sur mon compte et j ai été validé dans la foulée c est rapide lol

shampoing 400ml  6.85 euros  - 2.10 Bon carte - 2BR et 2 euros remboursé  =85cts
Gel douche 400ml   4.25 euros - 1.50 bon carte - 1.50 BR et 1.50 remboursé bénéf


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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #23 le: 19 juillet 2019 à 15 h 49 »
bonjour, idem impossible de valider mon code barre sun n'est pas reconnu et maintenant le bon en remboursement n'y est plus lol

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #24 le: 19 juillet 2019 à 16 h 10 »
bonjour, idem impossible de valider mon code barre sun n'est pas reconnu et maintenant le bon en remboursement n'y est plus lol

ce site est une catastrophe. Là, ça va que je voulais les produits de toute façon, mais je n'achèterai pas exprès en espérant pouvoir faire ma demande de remboursement. Trop risqué!

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #25 le: 19 juillet 2019 à 16 h 16 »
@pussy le remboursement est toujours là pour Sun, mais visiblement quand on fait une demande et que ça ne fonctionne pas, l'offre disparaît :( c'est une catastrophe ces offres, je pense que d'ici la fin de l'été ils vont tout supprimer.

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #26 le: 19 juillet 2019 à 16 h 21 »
@pussy le remboursement est toujours là pour Sun, mais visiblement quand on fait une demande et que ça ne fonctionne pas, l'offre disparaît :( c'est une catastrophe ces offres, je pense que d'ici la fin de l'été ils vont tout supprimer.
c'est fort possible qu'ils ne continuent pas. Ca parait trop compliqué pour leur équipe de bras cassés!

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #27 le: 19 juillet 2019 à 17 h 45 »
Je confirme : ce site est catastrophique. Impossible d'obtenir le remboursement des glaces carte d'or. Les codes barres ne sont pas reconnus et malgré le fait que la demande ne soit pas validée l'odr disparait  :22:

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #28 le: 19 juillet 2019 à 17 h 51 »
perso j avais des codes barres qui passaient pas en B et Jerry et Carte d or j ai mis les CB de deux autres gouts et j'ai été validé si ca peut vous aider .

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #29 le: 20 juillet 2019 à 23 h 38 »
Bonsoir, quelqu'un sait si on peut suivre quelques part les offres qui ont été validés ? J'ai fait une demande voilà une semaine et toujours rien... Je l'ai fait via mon téléphone vous savez si ça fonctionne vraiment ou si je dois recommencer ?  Je voulais aussi essayer sur deux comptes avec le même ticket, quelqu'un l'a tenté ? Merci pour vos réponses.