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DIVERS => Les Archives du Forum => Discussion démarrée par: isa62 le 19 janvier 2017 à 14 h 46

Titre: refus remboursement contrex + promo
Posté par: isa62 le 19 janvier 2017 à 14 h 46
c la 1ére fois que fidmarques me refuse avec promo  :22:

Nous avons bien trouvé le produit.

Cependant, nous constatons qu'il a fait l'objet de forte promotion en magasin. Comme vous le savez, les remboursements, tout comme les points, ne doivent pas prendre en compte le prix théorique mais le prix effectivement payé (pas de remboursement du plein tarif alors qu'on a payé le produit à moitié prix).

Dans le cas présent, cela reviendrait à dépenser vos points sans obtenir de remboursement conséquent, ce qui ne serait pas très avantageux pour vous.

Nous avons donc annulé votre demande : vous n'obtenez pas le remboursement, mais vos points ont été crédités à nouveau sur votre carte. Ils sont ainsi disponibles pour votre prochain achat du produit au prix habituel.
Titre: Re : refus remboursement contrex + promo
Posté par: nad1983 le 19 janvier 2017 à 15 h 23
Je trouve cette application de plus en plus nul
Titre: Re : refus remboursement contrex + promo
Posté par: monique13012 le 19 janvier 2017 à 16 h 09
Il faut prendre le bon :11:
Titre: Re : refus remboursement contrex + promo
Posté par: Roxi30 le 19 janvier 2017 à 16 h 26
J'ai eu pareil il y a 6 mois pour le beurre paysan breton ils ont refusé de me rembourser les 1€