Bonsoir,
voila, depuis ce début d'année, je reçoit de temps en temps des mails de Leclerc pour me remercier de ma fidélité avec dedans, un code barre qui me donne droit à 2€ sur ma carte pour 40€ d'achat, voir des réductions personnalisés (la dernière en date, 20% sur la carte sur les marques Tokapi et Pom'Lisse).
Aujourd'hui pour la première fois, j'ai voulu utiliser mon coupon. Donc déjà, j'ai été voir l'accueil qui m'a dit de voir avec la caisse et si ça passait pas, de retourner les voir. Comme indiqué dans le mail et comme on m'a dit, j'ai présenté le code barre à la caissière qui ma dit que ce n'est pas à elle de le scanner et qu'il faut voir l'accueil pour régulariser mon compte.
Du coup, j'y suis allé, ils ont fait le nécessaire, pas de soucis à ce niveau là.
Mais ça m'embête quand même de devoir attendre une 5-10 minutes à l'accueil pour bénéficier d'une régule des remises, surtout qu'aujourd'hui, la personne a voulu vérifier tous mes articles par rapport au ticket de caisse pour être sur que tout était bon ...
Du coup, je me posais la question, si je scanne le code barre avec la scanette de Leclerc, est-ce que l'offre s'appliquera ? Où est-ce qu'il faut absolument présenter le code barre à la caissière/accueil ?
Merci.