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Mattel : 2ème Jeu 100% Remboursé

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Pirate:
Bien reçu remboursement aussi  :30:

misspromo59:
idem reçu

misspromo59:
ma fille a eu un refus code barres eronés alors que ce sont bien les code barres du scrabble c'est pénible de toujours réclamer

futee:

--- Citation de: misspromo59 le 09 janvier 2023 à 12 h 36 ---ma fille a eu un refus code barres eronés alors que ce sont bien les code barres du scrabble c'est pénible de toujours réclamer

--- Fin de citation ---
J'ai eu le même refus par courrier pour le scrabble. Suite à ma réclamation, j'ai eu un retour par mail avec un numéro de codebarre qui n'est pas celui du scrabble (un chiffre est différent). Je viens de refaire une récla au niveau du gestionnaire et de la marque. C'est trop facile de refuser. Si ça n'avance pas, je n'achèterai plus mattel. C'était en prévision de cadeaux, je partirais autrechose.

gwendo62530:
J avais eu un refus également par courrier  courant janvier je leur ai envoyer via le formulaire  et j ai reçu mon remboursement hier.

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