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Auteur Sujet: Exemples de lettres aux supermarchés qui refusent les bdr cumulés aux promos  (Lu 28654 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne mashooka20

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il ne répond pas à la question. donc tu n'as pas ta réponse

@targa7 tu penses que je devrais lui renvoyer un mail lui demandant d'être plus précis ?


Hors ligne targa7

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moi j'ai fait un petit mensonge pour Auchan, je leur ai dit que je venais régulièrement alors que c'est faux. je viens uniquement pour les optis :37:

Hors ligne targa7

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non car s'il t' a répondu cela  c'est probablement qu'ils ne vont pas te les accepter les bons. c'est une réponse politiquement correcte

Hors ligne targa7

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moi je suis persuadée que les magasins perdent un peu de leur marge ou bien ils ne gagnent rien en acceptant les bons. j'ai l'impression que seul les très gros acceptent tout, en tous cas les petits non

Hors ligne targa7

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tout dépend de leur trésorerie à mon avis

Hors ligne biloue

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Targa, si sophie te dit qu ils gagnent de l argent dessus c est que c est bien le cas. Elle l a dit : ils sont remboursés du bon + un taux horaire pour la caissière.

Hors ligne targa7

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oui ils sont remboursés mais au bout de combien de temps? est ce immédiat? à mon avis non. et s'ils n'ont pas les reins solides ils doivent refuser

Hors ligne biloue

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Crois moi ils ne sont pas malheureux. On parlait de 75000€ tous les deux jours l’autre fois sur les forums....

Hors ligne puce67380

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Bonsoir,
Egalement fait de mon côté dans mon Leclerc, merci.
Merci pour tout vos partages.

Hors ligne Bichette

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Malgré tout, je pense que le fait de passer les bons donnés par des animatrices sur des produits en promotion, est bien la preuve que c'est cumulable. Et je l'écrirai sur mon courrier.
Et je dirai que les animatrices insistent pour qu'on les passe en caisse. :30:

Hors ligne cocotte40

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envoyé mail à Auchan par l'intermédiaire de Critizr. En attente de réponse.

Auchan tu ne devrais pas avoir de soucis d'autant plus que le directeur à répondu positivement et qu'il remonte l'info à l'ensemble des caissières pour ce qui est de carrefour je suis plus sceptique tu comptes essayer dans quelle ville ?

Hors ligne cocotte40

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envoyé mail à Auchan par l'intermédiaire de Critizr. En attente de réponse.

oups désolé j'ai fais une erreur

Hors ligne cocotte40

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cocotte40 oui Auchan Boulogne ^^

Je tente une expédition optimisations ce we à Auchan et à Carrefour, on verra bien !

Auchan tu ne devrais pas avoir de soucis d'autant plus que le directeur à répondu positivement et qu'il remonte l'info à l'ensemble des caissières pour ce qui est de carrefour je suis plus sceptique tu comptes essayer dans quelle ville ?

Hors ligne Mandybulle

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moi je suis persuadée que les magasins perdent un peu de leur marge ou bien ils ne gagnent rien en acceptant les bons. j'ai l'impression que seul les très gros acceptent tout, en tous cas les petits non
Tu sais le magasin qui accepte le plus les bons dans ma ville? indice: l'hyper leclerc n'accepte rien. Le petit supermarché casino de centre ville prend tout et meme donne des conseils aux clients pour leur permettre de cumuler au max

En ligne Sophie

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@targa7 pour la 10 000ème fois, je te dis que les magasins ne perdent pas d'argent en acceptant les bons de réduction sur les promos, sinon, il n'y aurait pas une majorité des magasins qui les prendraient.

Que toi ou ta soeur n'arrivez à comprendre ça c'est un fait mais arrête de répéter ça sans arrêt puisque je te dis le contraire. Je ne parle pas sans savoir. Je ne vais pas encore une fois te ré-expliquez ce que je t'ai déjà dit plusieurs fois.

Maintenant, que des magasins refusent les bons, oui ça arrive, mais si c'était général, notre site n'existerait plus depuis longtemps.

@biloue concernant les marques fait comme tu le sens, mais je doute que ça fasse bouger les choses.


Hors ligne leandre31

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Merci pour ce sujet mon leclerc vient de me confirmer quils acceptent les bdr sur les promos sans soucis et mon carrefour market de même
Super decouverte ce critizr.

Hors ligne biloue

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Tant mieux Leandre. Je suis contente pour ceux que ca a fait avancer. Pour critizr, il faut remercier la miss qui nous a rappelé cette appli bien pratique (enfin pour la plupart des gens car pour moi elle bugge à mort....)

Hors ligne biloue

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Bonjour,
Voici une réponse ce jour du dire teur d un des 3 autres Carrefour Market près de mon domicile (pas celui dans lequel je vais).
Bonjour Monsieur,

Nous prenons les bons de réduction.
Tous ne sont pas cumulables avec les promotions.
Cela dépend des conditions notées sur le bon.

Cordialement,
La direction

Hors ligne biloue

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Ce que je viens de répondre
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je me contenterais donc de continuer à aller dans les magasins ou je vais qui les prennent tous sans distinction.
Cordialement

Hors ligne Clairette34

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Bonjour, je ne trouve pas cette fameuse applications criticz, seulement la version professionnel.
J'ai trouvé le site internet mais vous évoquez bien une application ?

Hors ligne cocotte40

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Bonjour, je ne trouve pas cette fameuse applications criticz, seulement la version professionnel.
J'ai trouvé le site internet mais vous évoquez bien une application ?

Bonjour, Le site c'est critizr.com

Hors ligne biloue

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Ce n est pas une appli mais un site internet

Hors ligne targa7

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Nouveau refus des bons et cette fois ci c'est à Carrefour. Je suis tombée sur une caissière et une hotesse qui ont épluché mon bon avant de le refuser. "c'est écrit dessus NON CUMULABLE AVEC UNE PROMOTION EN COURS" je leur ai dit que d'habitude ils le faisaient. et bien "c'est une erreur, les caissières ne doivent pas avoir le  temps de les regarder".
J'ai écrit à Carrefour par le biais de Critizr.

Hors ligne biloue

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Ils ont décidément la dent dure chez Carrefour. Tiens moi au courant. Moi j'attends toujours 3 réponses.

Hors ligne targa7

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heureusement il y a une caissière sympa je sais même quand elle est en vacances :) j'irais la voir demain
Mais avec une réponse officiel cela aide. si l'enseigne nous répond.

Hors ligne manu824

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Moi j'attend toujours la réponse de mon inter...

Hors ligne malae1

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j'ai une reflexion qui n'engage que moi.

Vous pensez vraiment que c'est bien d'envoyer des messages aux différents magasins qui refusent les bons?
Dans la mesure ou c'est précisé non cumulable je suis bien contente d'en profiter mais j'ai aussi conscience que c'est une tolérence que tous n'accordent pas ou plus

J'ai l'impression que ces derniers temps j'ai beaucoup plus de refus qu'avant.

Mais c'est peut être vous qui avez raison si effectivement le fait de réclamer les fera changer d'avis.
Pour l'instant j'observe plutôt l'inverse

Hors ligne Bichette

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@malae1 , merci pour ton intervention.
Je pense...., que c'est une excellente chose que d'écrire aux enseignes.
Si la reponse est positive, tant mieux. Sinon on change de magasin.  Mais au moins on sait à quoi s'en tenir ! Plutôt que de stresser avec nos bons dans le sac ou dans les mains, à se demander comment ça va encore de passer. ::dispute::  Tu ne crois pas ?
« Modifié: 12 novembre 2018 à 20 h 50 »

Hors ligne malae1

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@Bichette
je comprends bien ton point de vu et j'espère bien avoir tord
Dans la mesure où c'est indiqué sur les bons j'ai plutôt peur que tous ses messages n'aboutissent à l'effet inverse(plus de bons acceptés)
On verra bien !!!

Hors ligne Pink

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@Bichette
je comprends bien ton point de vu et j'espère bien avoir tord
Dans la mesure où c'est indiqué sur les bons j'ai plutôt peur que tous ses messages n'aboutissent à l'effet inverse(plus de bons acceptés)
On verra bien !!!

je pense qu'il serait effectivement peut être mieux que tout le monde n'écrive pas en même temps car les magasins risquent de prendre peur face à cet engouement.