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100% Remboursé en € / Re: Tropicana : Votre Jus 100% Remboursé
« Dernier message par Sophie le Aujourd'hui à 06:55 »Bonjour,
J'ai eu un rejet de participation parce qu'il y avait une réduction de 10% sur la totalité de mon ticket de caisse (réduction appliquée automatiquement avec la carte Casino CMax).
Est-ce que le rejet est logique et conforme selon vous ?
J'aurais peut-être dû acheter le produit à part sans aucune réduction sur le ticket ou le prendre dans un autre magasin...
Merci.
C'est la première fois que ça arrive, je vois que l'opération est gérée directement par la marque, ils doivent procéder autremenent que les gestionnaires habituels. Tu peux toujours faire une réclamation en disant que tu n'as pas de réduction sur ce produit. Sans voir le mail de refus que tu as reçu et le ticket de caisse, je ne peux pas t'en dire plus.