@Kelian
C'est le même lien que celui que j'ai mis, mais tu ne peux pas le faire si tu n'as pas reçu le mail ::j::
je vien de séléctionnée les marques apparemment ca fonctionneet quand tu valides ca fonctionne ?
Moi je n'avais pas reçu le mail pourtant aujourd'hui'hui j'ai eu ceci avec mon solde fidélité.
Découvrez challenge fid
Et bénéficiez de nombreuses économies
Rdv le 15 février
Un email vous sera envoyé le 15 février 2016 pour vous indiquer le début du challenge
Vous n’êtes pas autorisé à accéder au site.
Si vous avez reçu un email concernant cette opération, merci de cliquer sur le lien présent dans cet email pour vous connecter
@Pink pareil pour moi, hier j'ai fait le stock de Iglo mais je n'avais pas vu que j'avais été sélectionnée :26: donc pas fait
Merci @Pink :35: :35: :35: :35: du coup, je viens de le faire :30: :37:
@Pink ! j'ai oublié de te dire, ce matin, sur le tchat, c'est bon :1:
Merci :35: :35: :35: 7 € sur la carte :30:
Bonjour, Nouvelle dans ce challenge.non pas obliger ;)
Pouvez-vous me dire si on doit atteindre le palier en 1 fois lors du premier achat ou pas ?
D'avance merci
:35:
Est-ce-que vous savez si les produit achetés via le programme MALRG rentrent dans le challenge aussi?
Ok merci!
Je trouve que les montants à attendre sur chaque marque sont importants...
candice, j'ai bien reçu l'email et même des relances
il me demande mes codes d'accés à mon espace carrefour
et une fois ouvert y'a pas cette rubrique challenge
:(
A priori il n'y a pas de post sur les challenges Carrefour, donc je vais poser une question ici.
Comment on sait que les challenges sélectionnés sont bien rattachés à notre carte de fidélité ? Il n'y a rien sur le compte de fidélité. N'est-ce pas ?
Je suis obligée de retourner sur le lien du mail.
je voudrais changer un challenge comment on fait?
merci
Merci Ç est bon à savoirje voudrais changer un challenge comment on fait?
merci
il faut que tu leur écrives à cette adresse en leur demandant le changement :
portail@serviceclients-carrefour.com
Par contre, ils sont peu réactifs. Je leur avais écris lors du challenge précédent et il a fallu que je les relance 3 ou 4 fois donc ne les lache pas!
j'ai déjà commencé 2 challenges, l'un rempli à 98,5% et l'autre à 42,8%, je m'aperçois que ces valeurs correspondent à mes achats hors prix promo. j'avais acheté des produits igloo en remise fid et des produits bébé nestle en remise immédiates et quelques soient les promos mon pourcentage est calculé sur les prix hors promo !
c'est cool, c'est plus rapide pour atteindre le plafond :30:
j'ai déjà rempli plusieurs challenges et à chaque fois, ils se sont basés sur les montants après remise, comme indiqué dans les modalités.
j'ai déjà rempli plusieurs challenges et à chaque fois, ils se sont basés sur les montants après remise, comme indiqué dans les modalités.
Une fois les challenge atteins on peut en prendre d autre
j'ai déjà rempli plusieurs challenges et à chaque fois, ils se sont basés sur les montants après remise, comme indiqué dans les modalités.
merci pour la confirmation @Sophie :)
idem meme question cb de temps pour voir?ca prend un peu pres 3 à 4 jours
Oui, la somme sera créditée sur la carte Carrefour.
Il me semble qu'on peut les contacter pour demander une marque à la place d'une autre ou en plus.
Je n'ai pas osé le faire pour cette cession mais si je suis de nouveau sélectionnée, je pense que je ferais cette démarche car par exemple, pour les boissons, je n'avais que Seven Up, alors que j'aurais bien aimé avoir Coca-Cola ::e::
Il me semble qu'on peut les contacter pour demander une marque à la place d'une autre ou en plus.
Je n'ai pas osé le faire pour cette cession mais si je suis de nouveau sélectionnée, je pense que je ferais cette démarche car par exemple, pour les boissons, je n'avais que Seven Up, alors que j'aurais bien aimé avoir Coca-Cola ::e::
Mais quand est-ce qu'ils vont nous débloquer la cagnotte ???c'est clair quand ????? help lol
J'ai eu une conseillère au téléphone pour un autre souci de carte fidélité et j'en ai profité pour lui demander quand notre cagnotte sera créditée elle m'a dit pas avant fin juin :( :( :( :(
Je viens de consulter mon relevé fidélité... j'ai eu les 50€ du Challenge ::love::
moi versé depuis le 20 mai ::love::
je me pose une question: à votre avis, quand ils parlent de montant acheté après remise, c'est uniquement remise immédiate, ou également remise fidélité?Je n’ai pas reçu le mail pour le challenge fid mais j’imagine que l’on doit trouver les infos dans les conditions générales. As tu un lien vers ces dernières?
Tout en haut à droite de la page, tu as le point d'interrogation des recherches, et juste a coté, un onglet "dès le 1er décembre" avec un rond rouge marqué 10. C'est le nombre de challenge qu'il te reste à sélectionner. Tu cliques sur l'onglet et tu verras les nouveaux challenges.
Cool les Challenges de Décembre sont déjà arrivés ! Déjà 13,55€ de gagné, je vais encore faire des affaires avant la fin de l'année :30:
c est le 18 que ce sera credité vous allez dans historique sur challenge fid et c est marqué moi aussi au départ c'était le 14 mais ils ont changé la date
J'ai eu moi... c'est bizarre...Tu avais une grosse somme à cagnotter?
J'ai pas trop de doute. On l'aura c'est sur c'est pas le genre de Carrefour... Par contre ils prennent leur temps :17:
bonjour a tous
nous sommes le 03/01/2019 et le challenge fidelite (50€) de novembre que j ai gagne ne m a pas encore ete vire . j ai envoye deux mels et pas de reponse -cela devait etre vire le 14 decembre puis apres le 18 decembre actuellement plus de nouvelles
j ai fait celui de decembre (33€) cela fait un total de 83€ je trouve cela bizarre
Personnellement je n'ai rien eu et je n'ai pas accès aux challenges de janvier :(Les challenges sont terminés... c'était en novembre et en décembre
bonjour sur quel mois et sous quel intitulé avez vous reçu le crédit du challenge fid de novembre svp et est ce que vous avez reçu décembre ?merci de vos réponses.Bonjour,
Sur le récapitulatif de l'appli, ce n'est pas indiqué non plus pour moi. Par contre, sur le total de ma cagnotte, je constate en calculant que les sommes de novembre et décembre ont bien été ajoutées.
choisisser en 4 ou 5 que vous utilisez réellement. Puis au cours du mois en fonction des promos et de vos envies vous en choisirez d'autres. Quelquefois la somme est élevée et il est difficile d'obtenir la somme totale; cela dépend de la composition de la famille aussi. Pas de précipitation. Pour moi les promos ont comptés plein pot bien qu'il soit spécifié le contraire. Si vous faites un achat et que vous n'avez pas coché le challenge vous pouvez le faire juste après dans la soirée (je ne garantie rien mais je l'ai fais une fois et cela a fontionné).
Merci @eco91 , avec beaucoup de patience j'ai enfin pu les joindre par tel et le problème a été résolu Merci 😀Bonjour, je voudrais les joindre car mes achats d'hier n'ont pas été comptabilisés correctement non plus ! Pouvez-vous me donner le numéro, s'il vous plaît ? J'ai fouillé toute la page challenge fid et n'ai trouvé qu'une adresse postale...
perso, entre 10 et 15 jours
@chlouli Oui bien sûr : 01.41.86.42.40
Si quelqu'un peut me donner le lien SVP ? :37:https://www.carrefour.fr/fidelite/challenge-fid?utm_source=crm_fid&utm_medium=email_tactique&utm_campaign=pac_NL_ECATA_S27_072020 (https://www.carrefour.fr/fidelite/challenge-fid?utm_source=crm_fid&utm_medium=email_tactique&utm_campaign=pac_NL_ECATA_S27_072020)
@change1 le minimum pour percevoir le pourcentage n’est pas de 50€ mais de 3€/4€ Parfois 18€ mais ça reste peu fréquentj'ai donné cet exemple car c'est ce que j'ai lu sur leurs conditions :
Même problème pour moi, j ai fait mes achats lundi et rien n est comptabilisémerci on continue a attendre quelques jours
@cath moi derniere mise a jour le 10/07
Sur 6 tickets en juillet 3 ont été oubliés. 2 tc le 06 et 1 sur 2 le 13. J'ai téléphoné ce matin: j’ai eu une dame très gentille qui m'a dit qu'ils allaient revoir mes tickets mais je n'en sais pas plus. J'ai appelé le 3235 à 18cts la minute et 16mn d'appel il faut réfléchir avant. J'avait envoyé un mail il y a 10 jours qui est resté sans réponse.Même problème pour moi, j ai fait mes achats lundi et rien n est comptabilisémerci on continue a attendre quelques jours
Sur 6 tickets en juillet 3 ont été oubliés. 2 tc le 06 et 1 sur 2 le 13. J'ai téléphoné ce matin: j’ai eu une dame très gentille qui m'a dit qu'ils allaient revoir mes tickets mais je n'en sais pas plus. J'ai appelé le 3235 à 18cts la minute et 16mn d'appel il faut réfléchir avant. J'avait envoyé un mail il y a 10 jours qui est resté sans réponse.Même problème pour moi, j ai fait mes achats lundi et rien n est comptabilisémerci on continue a attendre quelques jours
Si nous sommes nombreuses à ne pas avoir nos dus c'est qu'il y a un soucis quelque part. Je fais ces challenges depuis 1 an et je n'ai jamais eu de soucis.
Je pense que si on a pas reçu le mail cela ne fonctionne pas@kimounette çà ne marche pour personne. Ma fille a reçu un mail et çà ne marche pas non plus
Je pense que si on a pas reçu le mail cela ne fonctionne pasJ'ai reçu le mail. Depuis un an je le fais et cela a toujours parfaitement fonctionné pour moi. Je ne garantie pas pour ceux qui ont tenté sans le mail...
donc il doit y avoir un PROBLEME ou un BUG. Faites vous connaitre auprès de Carrefour. Plus on sera nombreux et plus on a de chance d'obtenir nos gains et la fin du mois arrive car après ce sera sans doute plus difficile.Je pense que si on a pas reçu le mail cela ne fonctionne pas@kimounette çà ne marche pour personne. Ma fille a reçu un mail et çà ne marche pas non plus
BonjourMa derniere mise à jour est au 03/10
ma dernière mise à jour est au 28/29 septembre
rien depuis :22:
et chez vous ? :13:
Je n’ai toujours pas eu dans ma cagnotte mes challenges fid d’octobre! Et vous?
Je n’ai toujours pas eu dans ma cagnotte mes challenges fid d’octobre! Et vous?
Ça met du temps une fois ça m avait été crédité à la fin du mois suivant
non, sur le relevé, c'est bien noté le 30.11, par contre je ne sais pas à quelle date ils ont ajouté la ligne.oui c'est ça en fait que je cherche, quand ils ont versé pour de bon la somme challenge sur le compte fid
Pareil, je vois mon compte 2 secondes et je retourne sur la page de connexion.
Je commence avec les challenges fid. Alors j'ai une question : le pourcentage se fait sur le prix initial ou sur le prix remisé ? Merci
Quand tu te connectes en haut à droite il y a la date de la dernière mise à jour. En général c est tous les 3 ou 4 jours même si je ne crois pas qu'il y avait vraiment de règle. Par contre es tu sûr.e que ça marche pour Market ?
Quand tu te connectes en haut à droite il y a la date de la dernière mise à jour. En général c est tous les 3 ou 4 jours même si je ne crois pas qu'il y avait vraiment de règle. Par contre es tu sûr.e que ça marche pour Market ?
A priori, la dernière mise à jour à eu lieu le 17 janvier, je vais attendre du coup :30:
Concernant Carrefour Market, si je me base sur ce qui est marqué sur leur bannière bleue, je dirais que oui car ils marquent « Valable dans tous les magasins Carrefour, Drive et Livraison à domicile ».
Et dans leur faq (avec le bouton "?"), ils disent « Hypermarchés, Market, Contact, City, Express », donc normalement, ça devrait marcher :30:
Je commence avec les challenges fid. Alors j'ai une question : le pourcentage se fait sur le prix initial ou sur le prix remisé ? Merci
Alors jusqu'à présent c était sur le prix initial mais sur le dernier challenge il me semble que ça s est fait sur le prix remisé à confirmer par quelqu'un d autre
merciJe commence avec les challenges fid. Alors j'ai une question : le pourcentage se fait sur le prix initial ou sur le prix remisé ? Merci
Alors jusqu'à présent c était sur le prix initial mais sur le dernier challenge il me semble que ça s est fait sur le prix remisé à confirmer par quelqu'un d autre
Le calcul se fait sur le prix remisé quand RI si avantage carte c’est sur le prix initial ;)
bonjour ! comment comprenez vous les paliers challenge fid de mars, une fois le seuil atteint, il se passe quoi d'après vous ?
bonjour ! comment comprenez vous les paliers challenge fid de mars, une fois le seuil atteint, il se passe quoi d'après vous ?
Tu as le pourcentage de la somme dépensée en avantage fidélité
Moi je comprends que lorsqu'on dépasse le seuil alors il ne se passe plus rien !
bonjour ! comment comprenez vous les paliers challenge fid de mars, une fois le seuil atteint, il se passe quoi d'après vous ?
Tu as le pourcentage de la somme dépensée en avantage fidélité
Non c’est nouveau maintenant c’est par pallier beaucoup moins interessant :( du coup quand tu atteints le dernier pallier tu n’as pas plus que la somme max
bonjour ! comment comprenez vous les paliers challenge fid de mars, une fois le seuil atteint, il se passe quoi d'après vous ?
Tu as le pourcentage de la somme dépensée en avantage fidélité
Non c’est nouveau maintenant c’est par pallier beaucoup moins interessant :( du coup quand tu atteints le dernier pallier tu n’as pas plus que la somme max
je confirme pour l'avoir testé, une fois le seuil atteint, la somme "cagnotée" n'augmente plus, elle reste plafonnéemince, je commençais seulement à comprendre que ce système était intéressant mais j'arrive trop tard, c'est en effet beaucoup moins intéressant avec le plafond, aucun intérêt à acheter davantage maintenant
Attention il semblerait qu'il y ait un bug sur le montant crédité au 31/03 :22: moi je n'ai eu qu'un seul challenge de crédité sur plusieurs validés ::sifflotant:: du coup je viens d'envoyer un message vérifiez vos comptes ;)
Attention il semblerait qu'il y ait un bug sur le montant crédité au 31/03 :22: moi je n'ai eu qu'un seul challenge de crédité sur plusieurs validés ::sifflotant:: du coup je viens d'envoyer un message vérifiez vos comptes ;)
J’ai vérifié suite à votre message, pas de soucis pour moi. Merci ::e::
Bonjour à tous,si ça interesse quelqu'un...les 2 challenges ont été abondés par le même produit...
Question bête peut être, mais j'ai un produit de marque carrefour à acheter qui est présent sur 2 challenges distincts (surgelé et extra), ça crédite les 2 challenges en cas d'achat à votre avis? sinon, lequel???
Merci ;)
Bonjour à tous,j'ai eu le cas une fois et il n'a été credité qu'une seule fois. Avant c'était 2 fois.
Question bête peut être, mais j'ai un produit de marque carrefour à acheter qui est présent sur 2 challenges distincts (surgelé et extra), ça crédite les 2 challenges en cas d'achat à votre avis? sinon, lequel???
Merci ;)
J'ai l'impression que c'est la fin de ce programme ::b:: d'habitude les nouveaux challenges apparaissent quelques jours avant la fin du mois et là.... rien :( alors que nous sommes le 28 février ::enrage::Je pense aussi
J'ai l'impression que c'est la fin de ce programme ::b:: d'habitude les nouveaux challenges apparaissent quelques jours avant la fin du mois et là.... rien :( alors que nous sommes le 28 février ::enrage::Je pense aussi
on reçoit le crédit combien de temps après achat en général? Merci!
on reçoit le crédit combien de temps après achat en général? Merci!
on le reçoit en 1 seule fois,
le mois suivant le challenge clôturé
j'ai eu le 06/12 le crédit de novembre
on reçoit le crédit combien de temps après achat en général? Merci!
on le reçoit en 1 seule fois,
le mois suivant le challenge clôturé
j'ai eu le 06/12 le crédit de novembre
je te remercie mais je me suis mal exprimée. Combien de temps après avoir acheté les produits, ça apparait sur le suivi? Juste pour savoir s'ils ont bien été pris en compte?
on reçoit le crédit combien de temps après achat en général? Merci!
on le reçoit en 1 seule fois,
le mois suivant le challenge clôturé
j'ai eu le 06/12 le crédit de novembre
je te remercie mais je me suis mal exprimée. Combien de temps après avoir acheté les produits, ça apparait sur le suivi? Juste pour savoir s'ils ont bien été pris en compte?
24h environ, mais il faut vérifier vers en haut la date d emise à jour
j'ai un challenge sauf que les conditions sont coupées. En gros, il est indiqué "Toute la gamme Carrefour Extra (hors surgelés et c ...) Je ne vois pas le reste! Donc c'est hors surgelés et quoi ?! Si vous le savez, ce serait gentil de me tenir au courant merci :35:
lorsqu'il y a du cagnottage, quel montant est pris en compte pour le challenge svp? Merci!
lorsqu'il y a du cagnottage, quel montant est pris en compte pour le challenge svp? Merci!
Le montant avant cagnottage :)
merci mais encore faut-il connaitre les codes barres! J'ai l'impression que beaucoup de produits épicerie salé comme pâtes riz etc ne sont pas inclusj'ai un challenge sauf que les conditions sont coupées. En gros, il est indiqué "Toute la gamme Carrefour Extra (hors surgelés et c ...) Je ne vois pas le reste! Donc c'est hors surgelés et quoi ?! Si vous le savez, ce serait gentil de me tenir au courant merci :35:
moi aussi c'est coupé.... il y a la liste des produits éligibles... c'est long mais mieux que rien, vous pouvez faire une recherche avec le code barre