Remboursement EDP

[nemous]

Moi cela fait des jours que je tente sans cesse et sans succès. j'ai essayé avec plusieurs navigateurs et plusieurs ordinateurs différents et impossible de demander un remboursement.

[lilou76]

ça ne fonctionne plus les remboursements sur EDP? Ils ont mis une note sur le site!

En effet ci dessous le message dès ouverture du site EDP!!!!!

[chlouli]

Non je pense qu'il y a un problème avec ton compte et malheureusement quand c'est comme ça tu ne peux rien faire. Tu peux éventuellement ouvrir un nouveau compte puisque celui-ci ne te sert plus à rien .
@hilary

[Agripine]

Pour un remboursement d'un euro (symbolique) d'un produit always (en théorie tous), aucun code barre ne passe (si une personne en a un qui passe...félicitations, vous êtes chanceuse), bref, c'est vraiment ridicule...

[Pink]

il y a des personnes qui arrivent à faire des demandes de remboursement?

[ardechoise]

la semaine dernière impossible de valider pour fairy 3€ j'ai écrit à 2 endroits différents et ça a marché quelques jours après !

[Pink]

la semaine dernière impossible de valider pour fairy 3€ j'ai écrit à 2 endroits différents et ça a marché quelques jours après !

il me saoûle ce site, je crois que je vais laisser tomber!

[ardechoise]

oui, juste utiliser les BR !!!

[carpatna34]

reçu hier les remboursements bloqués depuis le mois de juin
je croyais avoir définitivement perdu ces remboursements...

[ludodu77]

Bonjour,

Ne perdez pas espoir si vous n’avez pas reçu certains de vos remboursements, j’ai reçu hier sur mon compte bancaire les 3€ de ma demande du 26 juin....

[Pink]

bon hier les demandes de remboursement fonctionnaient, là ça ne marche plus! J'espère bien que mon compte n'est pas encore bloqué! Il va falloir s'amuser à créer compte sur compte si ça finit par se rebloquer à chaque fois 

EDIT :ouf c'est ok maintenant! ce site est horrible!!!

[elfe]

[chlouli]

Cool merci

[Pink]

merci! En espérant que le site fonctionne!

[shiba189]

Merci

[southpoint]

Merci pour l'info ..on va croiser les doigts pour que l'on puisse imprimer ou se faire rembourser .

[LUCKYVB]

Bonne nouvelle merci  espérons que tout va fonctionner 

[Chris]

de nouveaux des pbs sur le site ? je suis de nouveau bloquée pffff

[memere59136]

Idem

[eco91]

peut on faire une demande avec plusieurs produits sur ce ticket. J'ai reservé " offres et j'ai l'impression que lorsque je je veux faire ma demande un seul produit est pris en considération . Je n'ose pas avancer davantage au risque de tout perdre

[chlouli]

Tu peux faire plusieurs offres avec un même ticket en ayant réservé l'offre. L'avantage avec envie de plus contrairement à mvec tu ne perds pas l'offre

[malae1]

peut on faire une demande avec plusieurs produits sur ce ticket. J'ai reservé " offres et j'ai l'impression que lorsque je je veux faire ma demande un seul produit est pris en considération . Je n'ose pas avancer davantage au risque de tout perdre

@eco91 pour faire tes demandes en une seule fois (plusieurs produits sur le même ticket) , as tu pensé à cocher: sélectionner plusieurs offres? Si tu ne coches pas cette case à chaque fois que tu sélectionnes un produit,le précédent s'annule

[eco91]

merci @malae1 avec ca j'ai pu faire.
nouveau problème EDP ne me reconnait pas un dentifrice leur réponse est "nous n'avons pas trouvé le produit sur le tc". je veux envoyer de nouveau mon tc et maintenant EDP ne reconnait même plus le CB . C'est une cata ce site. il ne faut pas compter sur eux c'est juste un bonus.

[Chris]

de nouveau pb avec le rib déja existant avec les espaces
j'ai tente d'ecrire en minuscule le "fr", c'est passé, par contre au niveau bancaire oups, à suivre

[garcia11]

Merci Chris    j'avais ce problème également d'IBAN

[Pink]

de nouveau pb avec le rib déja existant avec les espaces
j'ai tente d'ecrire en minuscule le "fr", c'est passé, par contre au niveau bancaire oups, à suivre

tu as dû refaire un nouveau compte? c'est une cata ce site. Je ne comprends pas pourquoi ils continuent avec ces bons à rien de pixibox.

[malae1]

de nouveau pb avec le rib déja existant avec les espaces
j'ai tente d'ecrire en minuscule le "fr", c'est passé, par contre au niveau bancaire oups, à suivre

@Chris merci pour l'astuce du "fr" , je n'y aurai pas pensé

[Chris]

attention, je ne sais pas encore si côté "transaction bancaire" ça va pas bugger, je ferais mon retour

[malae1]

attention, je ne sais pas encore si côté "transaction bancaire" ça va pas bugger, je ferais mon retour

oui bien sûr mais je ne pense pas que que le FR ou fr change quelque chose au niveau de la banque
Pour l'instant le format de mon rib est le suivant :
- fr en minuscule et un espace après les chiffres.
Pourvu que ça fonctionne longtemps car après il n'y aura probablement pas d'autres solutions

[memere59136]

attention, je ne sais pas encore si côté "transaction bancaire" ça va pas bugger, je ferais mon retour

Est ce que ca marche ? Merci