Posté par: elfe le 18 juillet 2022 à 06 h 23
VOIR L'ARTICLE SUR LE SITE
(cliquez sur la photo)
Posté par: chlouli le 18 juillet 2022 à 06 h 39
Posté par: chlouli le 18 juillet 2022 à 06 h 42
Posté par: Sophie le 27 juillet 2022 à 23 h 06
Posté par: Sophie le 28 juillet 2022 à 01 h 15
Posté par: celtics le 28 juillet 2022 à 07 h 35
on pourra commander dès le dimanche soir comme la 1ère session ? @BureauVallée
Posté par: chlouli le 28 juillet 2022 à 08 h 00
Posté par: canelle le 28 juillet 2022 à 08 h 43
Posté par: Aline68 le 28 juillet 2022 à 08 h 56
Posté par: Coiffeuse le 28 juillet 2022 à 13 h 21
Posté par: BureauVallée le 28 juillet 2022 à 15 h 45
wouah c'est énorme comme montant ::love::
on pourra commander dès le dimanche soir comme la 1ère session ? @BureauVallée
Un peu de patience, nous allons dévoiler prochainement les modalités de notre nouvelle opération.
Belle journée,
Quentin, de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: chris.pub le 28 juillet 2022 à 15 h 48
wouah c'est énorme comme montant ::love::
on pourra commander dès le dimanche soir comme la 1ère session ? @BureauVallée
Un peu de patience, nous allons dévoiler prochainement les modalités de notre nouvelle opération.
Belle journée,
Quentin, de l'équipe Bureau Vallée
merci Quentin, gentil membre de al Team BureauVallée
Posté par: ElisabethBourgogne le 28 juillet 2022 à 18 h 18
Posté par: chris.pub le 28 juillet 2022 à 18 h 38
wouah c'est énorme comme montant ::love::
on pourra commander dès le dimanche soir comme la 1ère session ? @BureauVallée
Un peu de patience, nous allons dévoiler prochainement les modalités de notre nouvelle opération.
Belle journée,
Quentin, de l'équipe Bureau Vallée
merci Quentin.
Pourra t'on , comme lors de la dernière opération commander en ligne dès le dimanche soir ?
Posté par: Drisana le 28 juillet 2022 à 19 h 07
Posté par: cathy le 29 juillet 2022 à 09 h 16
Posté par: Sophie le 29 juillet 2022 à 10 h 17
Bonjour ils ont mis le visuel des articles sur bureau vallée
@cathy le visuel des produits, il est sur anti-crise depuis avant hier ::sifflotant::
Posté par: zoxette le 30 juillet 2022 à 16 h 15
Posté par: BureauVallée le 30 juillet 2022 à 17 h 01
Alors @BureauVallée on peut commander demain ? ::e::
Bonsoir,
Les commandes peuvent être passées à partir du 1er août à 00H00.
Bien à vous. Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: BureauVallée le 30 juillet 2022 à 17 h 01
wouah c'est énorme comme montant ::love::
on pourra commander dès le dimanche soir comme la 1ère session ? @BureauVallée
Un peu de patience, nous allons dévoiler prochainement les modalités de notre nouvelle opération.
Belle journée,
Quentin, de l'équipe Bureau Vallée
merci Quentin.
Pourra t'on , comme lors de la dernière opération commander en ligne dès le dimanche soir ?
Bonsoir,
Les commandes peuvent être passées à partir du 1er août à 00H00.
Bien à vous. Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: chlouli le 30 juillet 2022 à 17 h 10
wouah c'est énorme comme montant ::love::
on pourra commander dès le dimanche soir comme la 1ère session ? @BureauVallée
Un peu de patience, nous allons dévoiler prochainement les modalités de notre nouvelle opération.
Belle journée,
Quentin, de l'équipe Bureau Vallée
merci Quentin.
Pourra t'on , comme lors de la dernière opération commander en ligne dès le dimanche soir ?
Bonsoir,
Les commandes peuvent être passées à partir du 1er août à 00H00.
Bien à vous. Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Merci
Posté par: Aline68 le 30 juillet 2022 à 17 h 22
Posté par: zoxette le 30 juillet 2022 à 20 h 13
Alors @BureauVallée on peut commander demain ? ::e::
Bonsoir,
Les commandes peuvent être passées à partir du 1er août à 00H00.
Bien à vous. Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Ah dommage @BureauVallée ...
Il va falloir être insomniaque ou matinal ! :)
Posté par: chris.pub le 30 juillet 2022 à 23 h 23
Alors @BureauVallée on peut commander demain ? ::e::
Bonsoir,
Les commandes peuvent être passées à partir du 1er août à 00H00.
Bien à vous. Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
merci pour cette précision majeure
Posté par: Dracoule le 31 juillet 2022 à 03 h 18
par exemple :
BIC - Ardoise Velleda blanche double face - 19 x 26 cm - 5 marqueurs fins + effacette
Ref: 79429581
Pour moi, dans le departement 06, ce produit passe a 3.49€ au lieu de 2.39€ prix catalogue.
Bien cordialement.
Posté par: chlouli le 31 juillet 2022 à 08 h 43
Posté par: cahot35 le 31 juillet 2022 à 10 h 28
C'est parce que les prix ne sont pas actualisés il faut attendre demain pour avoir le bon prix
BONJOUR
Le site bureau vallée a été MAJ, on peut donc commander.
Cahot35
Posté par: Sophie le 31 juillet 2022 à 10 h 30
C'est parce que les prix ne sont pas actualisés il faut attendre demain pour avoir le bon prix
BONJOUR
Le site bureau vallée a été MAJ, on peut donc commander.
Cahot35
C'est pas ce que dit Bureau Vallée, regarde juste au-dessus.
Posté par: Aline68 le 31 juillet 2022 à 12 h 03
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 12 h 16
@manu824 le sujet est ouvert ici depuis le 18 juillet :26:
Bonjour, voici le lien pour l'offre 100% remboursée qui débute demain. Bon dimanche :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
https://www.bureau-vallee.fr/nos-catalogues/
Posté par: Mady92 le 31 juillet 2022 à 12 h 16
Bonjour ils ont mis le visuel des articles sur bureau vallée
@cathy le visuel des produits, il est sur anti-crise depuis avant hier ::sifflotant::
Bonjour,
Savez vous si l'on peut participer à plus d'une offre 100% remboursés? J'ai participé en Juin...merci!
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 12 h 18
wouah c'est énorme comme montant ::love::
on pourra commander dès le dimanche soir comme la 1ère session ? @BureauVallée
Bonjour, le compte à rebours se trouve en haut du site internet. Vous pourrez commander à partir de Lundi 00h00. Bon dimanche :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 12 h 21
Bonjour ils ont mis le visuel des articles sur bureau valléeBonjour, vous pouvez participer à l'offre des 100% remboursée de Août même si vous avez déjà participé à celle de Juin ;) Bon dimanche à tous. Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
@cathy le visuel des produits, il est sur anti-crise depuis avant hier ::sifflotant::
Bonjour,
Savez vous si l'on peut participer à plus d'une offre 100% remboursés? J'ai participé en Juin...merci!
Posté par: Aline68 le 31 juillet 2022 à 12 h 30
Posté par: ardechoise le 31 juillet 2022 à 12 h 57
Posté par: Aline68 le 31 juillet 2022 à 13 h 03
Posté par: chlouli le 31 juillet 2022 à 13 h 18
Posté par: chlouli le 31 juillet 2022 à 13 h 20
Bonjour ils ont mis le visuel des articles sur bureau vallée
@cathy le visuel des produits, il est sur anti-crise depuis avant hier ::sifflotant::
Bonjour,
Savez vous si l'on peut participer à plus d'une offre 100% remboursés? J'ai participé en Juin...merci!
Oui puisque ce sont deux offres différentes
Posté par: lionninnin le 31 juillet 2022 à 14 h 54
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 15 h 10
Bonjour ils ont mis le visuel des articles sur bureau vallée
Bonjour, vous pouvez participer à l'offre d'Août même si vous avez participé en Juin :) Bon dimanche à vous. Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
@cathy le visuel des produits, il est sur anti-crise depuis avant hier ::sifflotant::
Bonjour,
Savez vous si l'on peut participer à plus d'une offre 100% remboursés? J'ai participé en Juin...merci!
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 15 h 12
Finalement est-ce qu'on peut commander des aujourd'hui ?Bonjour, effectivement vous pouvez commander dès aujourd'hui, votre facture sera générée en date de Lundi à l'ouverture du magasin :) Bon dimanche à vous ;) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 15 h 14
Ça fait deux messages que Bureau Vallée nous dit qu'on peut commander à partir du 1er août minuit donc il vaut mieux attendre lors de la dernière opération on nous avait dit qu'on pouvait commander la veille là ce n'est pas le cas
Bonjour, vous pouvez effectivement commander aujourd'hui, votre facture sera éditée demain et donc en date du 1er août. Bon dimanche :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 15 h 16
@Aline68 On est encore en juillet, non ???
Bonjour, oui mais la facture sera générée à compter de demain vu que nous sommes dimanche. Bonne journée. Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 15 h 18
@BureauVallée chez moi les prix sont a jour pensez vous que je peux deja commander ?
Bonjour, n'hésitez pas commander, votre facture sera éditée à la date de demain donc vous pourrez bénéficier du remboursement. Bon dimanche :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: zoxette le 31 juillet 2022 à 15 h 18
Aklesso dit : "Les commandes peuvent être passées à partir du 1er août à 00H00. Bien à vous. Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée."
Laetitia dit : "Bonjour, vous pouvez effectivement commander aujourd'hui, votre facture sera éditée demain et donc en date du 1er août. Bon dimanche :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée"
Qui a raison ???
Posté par: Drisana le 31 juillet 2022 à 15 h 30
Posté par: ardechoise le 31 juillet 2022 à 15 h 59
Posté par: cahot35 le 31 juillet 2022 à 16 h 12
donc ce n'est pas la date du paiement qui compte :22: :22: :22: depuis ce matin j'ai mis dans le panier, et ça y est toujours, alors j'attends demain matin en vérifiant le panier !!!!
Pour ma part l opération du mois de juin j avais commandé le dimanche et récupérer les produits le samedi 2 juillet 2022.
La facture est sortie à la date du 2 juillet et rien au jour de ma commande.
Pour ma part j ai commandé aujourd'hui.
Cahot35
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 16 h 35
Je suppose que l'une des réponses concerne les commandes passées sur le site avec livraison à domicile et l'autre les commandes avec retrait en magasin.
Les commandes passées le dimanche seront générées le lundi matin vu que le magasin est fermé le dimanche. J'ai eu confirmation par le Directeur Bureau Vallée :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 16 h 37
@BureauVallée : pourriez-vous vous mettre d'accord entre vous ? :)
Aklesso dit : "Les commandes peuvent être passées à partir du 1er août à 00H00. Bien à vous. Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée."
Laetitia dit : "Bonjour, vous pouvez effectivement commander aujourd'hui, votre facture sera éditée demain et donc en date du 1er août. Bon dimanche :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée"
Qui a raison ???
Les commandes passées le dimanche seront générées le lundi matin vu que le magasin est fermé le dimanche. J'ai eu confirmation par le Directeur Bureau Vallée :) C'est forcément lui qui a raison :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 16 h 38
Finalement est-ce qu'on peut commander des aujourd'hui ?
Oui vous pouvez ! Foncez :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 31 juillet 2022 à 16 h 42
Ça fait deux messages que Bureau Vallée nous dit qu'on peut commander à partir du 1er août minuit donc il vaut mieux attendre lors de la dernière opération on nous avait dit qu'on pouvait commander la veille là ce n'est pas le cas
Vous pouvez ! La facture sera éditée au moment de la mise à disposition de la commande... donc demain ;) Confirmation du PDG Bureau Vallée :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: MissGagnante le 31 juillet 2022 à 17 h 46
Posté par: ardechoise le 31 juillet 2022 à 18 h 05
Posté par: celtics le 31 juillet 2022 à 18 h 09
Ça fait deux messages que Bureau Vallée nous dit qu'on peut commander à partir du 1er août minuit donc il vaut mieux attendre lors de la dernière opération on nous avait dit qu'on pouvait commander la veille là ce n'est pas le cas
Vous pouvez ! La facture sera éditée au moment de la mise à disposition de la commande... donc demain ;) Confirmation du PDG Bureau Vallée :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Commande faite merci beaucoup bureau vallée :35:
Posté par: manu824 le 31 juillet 2022 à 18 h 27
on me refuse le paiement par CB , est-ce un bug ?Commande passée à l'instant sans aucun souci ::love::
Posté par: Cheniii le 31 juillet 2022 à 18 h 48
Posté par: zoxette le 31 juillet 2022 à 18 h 51
@BureauVallée : pourriez-vous vous mettre d'accord entre vous ? :)Les commandes passées le dimanche seront générées le lundi matin vu que le magasin est fermé le dimanche. J'ai eu confirmation par le Directeur Bureau Vallée :) C'est forcément lui qui a raison :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Aklesso dit : "Les commandes peuvent être passées à partir du 1er août à 00H00. Bien à vous. Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée."
Laetitia dit : "Bonjour, vous pouvez effectivement commander aujourd'hui, votre facture sera éditée demain et donc en date du 1er août. Bon dimanche :) Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée"
Qui a raison ???
Merci ::e::
Posté par: elixir67 le 31 juillet 2022 à 18 h 54
Posté par: Sophie le 31 juillet 2022 à 19 h 03
Si il manque 1 article dans un magasin, est-ce qu'on peut le procurer dans un autre et si oui, au moment de la validation de dossier faut-il juste envoyer les 2 photos de tickets?
Tu as la réponse dans l'article, clique sur l'image du sujet.
Posté par: Coiffeuse le 31 juillet 2022 à 19 h 45
Posté par: Bigupmag le 01 août 2022 à 07 h 21
Posté par: japyjb le 01 août 2022 à 09 h 24
Posté par: gwendo62530 le 01 août 2022 à 10 h 24
Si il manque 1 article dans un magasin, est-ce qu'on peut le procurer dans un autre et si oui, au moment de la validation de dossier faut-il juste envoyer les 2 photos de tickets?
Bonjour donc si j ai bien compris kl faut faire 2 demande de remboursement en cas d articles manquants c est bien cela? Merci
Tu as la réponse dans l'article, clique sur l'image du sujet.
Posté par: BureauVallée le 01 août 2022 à 10 h 34
@BureauVallée Bonjour, le remboursement fonctionne aussi sur les livraisons à domicile ? J’ai regardé les modalités mais je ne trouve pas ça très clair … Merci par avance
Bonjour, je vous confirme que les remboursements sont valables y compris pour les livraisons à domicile. Bien à vous. Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: isa62 le 01 août 2022 à 11 h 43
au lieu de 2.19 j'ai payé 1.99
j’espère que ça va passer
Posté par: gwendo62530 le 01 août 2022 à 11 h 58
Si il manque 1 article dans un magasin, est-ce qu'on peut le procurer dans un autre et si oui, au moment de la validation de dossier faut-il juste envoyer les 2 photos de tickets?
Tu as la réponse dans l'article, clique sur l'image du sujet.
Bonjour donc si j ai bien compris kl faut faire 2 demande de remboursement en cas d articles manquants c est bien cela? Merci
Posté par: chlouli le 01 août 2022 à 12 h 05
Posté par: chlouli le 01 août 2022 à 12 h 06
Posté par: elfe le 01 août 2022 à 13 h 25
Posté par: JuliusAbo51 le 01 août 2022 à 13 h 52
Posté par: JuliusAbo51 le 01 août 2022 à 14 h 17
Posté par: Aline68 le 01 août 2022 à 14 h 40
Posté par: zoxette le 01 août 2022 à 16 h 37
Posté par: chlouli le 01 août 2022 à 16 h 45
Posté par: chlouli le 01 août 2022 à 16 h 46
Posté par: chlouli le 01 août 2022 à 16 h 52
Posté par: Drisana le 01 août 2022 à 17 h 05
Posté par: ma.el75 le 01 août 2022 à 17 h 32
J’ai pas tous eu mais pour les stylos pilot frixion jen avais pris qu’un seul et la caissière m’a dis que l’on pouvais prendre un de chaque couleur, sauf que sur le site on peu ajouter qune seul fois je fais du coup je fais quoi ? Je rends le reste des stylos ou ils seront tous validés automatiquement meme si cest ajouter une seule fois car en tous jai 27€ de valider alors que sur mon ticket de caisse jen ai pour 43€62 de validé. :(
Posté par: Drisana le 01 août 2022 à 17 h 37
Citer
Offre limitée à une seule quantité par produit et un coloris maximum par produit signalé par la pastille « 100% remboursé » et par foyer
1 seul produit, tous coloris confondus, sera remboursé.
Posté par: Sophie le 01 août 2022 à 17 h 37
Posté par: ma.el75 le 01 août 2022 à 17 h 54
Posté par: chlouli le 01 août 2022 à 19 h 23
Posté par: Aline68 le 01 août 2022 à 20 h 04
Posté par: puce67380 le 01 août 2022 à 20 h 17
Posté par: Ivoiroc le 01 août 2022 à 23 h 58
C'est un seul produit, c'est bien précisé dans les modalités. Il faut te faire rembourser.
A propos de ce "sujet", aujourd'hui, sur ma facture, il y a eu une erreur d'adresse. Donc en soit, je me dis "pas grave, mon conjoint va en magasin, ils vont me rééditer une nouvelle facture avec la bonne adresse ou reprendre les produits et me les repasser". Il m'appelle, refus. Alors là je les contacte au téléphone, "non on peut pas, légalement, c'est du 100% remboursé, c'est pas pareil" etc. Je dis "mais justement je n'ai pas fait la demande vous pourrez vérifier, et vous me les avez pas donné gratuitement, j'ai payé en cb et je suis libre de faire l'offre ou non. ou rééditez moi juste une facture".
"Non on peut pas" "ça va fausser les comptes". "vous pouvez me le mettre noir sur blanc que vous pouvez pas ?" "non je peux pas vous le mettre noir sur blanc mais c'est pas possible c'est une opération spéciale, et vous rééditer la facture ce serait comme du faux et aussi je ne peux pas vous reprendre ces produits là en particulier même pour vous les revendre ensuite" une vraie GALERE pour un truc "tout simple" à régler.
Et puis j'avais mes bébés qui faisaient un peu de bruit, la dame au téléphone "oulaaa, ohlalala" franchement, pas commerciale du tout ! je lui ai dit d'appeler au dessus pour se renseigner.. "bon rappelez demain, j'ai du monde" d'une voix exaspérée et limite raccrochée au nez. On sait faire du commerce ou on sait pas... et pourtant je suis convaincue que c'est possible.
@BureauVallée merci en tout cas d'être réactif ici.
Posté par: Catherinette le 02 août 2022 à 07 h 41
Posté par: mblaka le 02 août 2022 à 08 h 07
Posté par: le pinson le 02 août 2022 à 09 h 00
Elle m'a dit, qu'en dessous de 25€, il sortait un duplicata et non pas l'original. J'ai trouvé étrange...quelqu'un a déjà été dans mon cas?
Posté par: Roary le 02 août 2022 à 09 h 10
Posté par: chorhil le 02 août 2022 à 09 h 14
Je n'ai pas acheté tous les produits . En sortant du magasin, j'ai vérifié mon ticket, c'était un duplicata. Je suis donc allée à la caisse, en expliquant mon problème, et disant que je voulais l'original et non un duplicata. Pas de problème, elle m'a fait une facture et déchiré le duplicata.
Elle m'a dit, qu'en dessous de 25€, il sortait un duplicata et non pas l'original. J'ai trouvé étrange...quelqu'un a déjà été dans mon cas?
Réponse Chorhil :
Je suis dans une situation comparable mais avec un ticket supérieur à 25€ et un duplicata également (alors qu'un de mes amis, pour une somme très proche, avait, lui, obtenu un ticket original).
L'impression paraît un peu aléatoire.
Le Directeur du magasin m'a affirmé que le cas avait déjà été évoqué et qu'il n'y aurait aucune difficulté pour le remboursement.
Je vais tenter ma chance...
Posté par: le pinson le 02 août 2022 à 10 h 12
Je n'ai pas acheté tous les produits . En sortant du magasin, j'ai vérifié mon ticket, c'était un duplicata. Je suis donc allée à la caisse, en expliquant mon problème, et disant que je voulais l'original et non un duplicata. Pas de problème, elle m'a fait une facture et déchiré le duplicata.La caissière m'a dit que pour la précédente opération le cas s'était présenté et qu'il n'y avait pas eu de retours défavorables, et que le gestionnaire devait être au courant
Elle m'a dit, qu'en dessous de 25€, il sortait un duplicata et non pas l'original. J'ai trouvé étrange...quelqu'un a déjà été dans mon cas?
Réponse Chorhil :
Je suis dans une situation comparable mais avec un ticket supérieur à 25€ et un duplicata également (alors qu'un de mes amis, pour une somme très proche, avait, lui, obtenu un ticket original).
L'impression paraît un peu aléatoire.
Le Directeur du magasin m'a affirmé que le cas avait déjà été évoqué et qu'il n'y aurait aucune difficulté pour le remboursement.
Je vais tenter ma chance...
Posté par: le pinson le 02 août 2022 à 10 h 15
Oui, Le pinson, des gens avaient déjà expliqué ça sur l'offre de juin.Merci pour ta réponse, je n'avais pas fait l'offre de juin, j'étais en vacances
Posté par: sopwil le 02 août 2022 à 10 h 47
pour moi tout les articles ont été validés mais il y avait marqué que la vérification de la date n'était pas bonne. j'ai demandé une relecture du ticket (la date est bien présente).
Je pense qu'on est nombreux à faire l'offre mais vous pensez que ça prendra combien de temps pour que ce soit validé.
Posté par: chlouli le 02 août 2022 à 12 h 12
Posté par: BureauVallée le 02 août 2022 à 12 h 16
Je n'ai pas acheté tous les produits . En sortant du magasin, j'ai vérifié mon ticket, c'était un duplicata. Je suis donc allée à la caisse, en expliquant mon problème, et disant que je voulais l'original et non un duplicata. Pas de problème, elle m'a fait une facture et déchiré le duplicata.
Elle m'a dit, qu'en dessous de 25€, il sortait un duplicata et non pas l'original. J'ai trouvé étrange...quelqu'un a déjà été dans mon cas?
Réponse Chorhil :
Je suis dans une situation comparable mais avec un ticket supérieur à 25€ et un duplicata également (alors qu'un de mes amis, pour une somme très proche, avait, lui, obtenu un ticket original).
L'impression paraît un peu aléatoire.
Le Directeur du magasin m'a affirmé que le cas avait déjà été évoqué et qu'il n'y aurait aucune difficulté pour le remboursement.
Je vais tenter ma chance...
Bonjour,
Dans le cadre de l'offre nous acceptons le ticket de caisse comme preuve d’achat.
Il en est de même pour le ticket de caisse électronique (duplicata), d’ailleurs cela garantit d’importer une preuve d’achat de bonne qualité.
Bien à vous.
Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: presentgirl le 02 août 2022 à 13 h 28
Posté par: BureauVallée le 02 août 2022 à 13 h 57
Bonjour, relecture également pour moi, je pense que le ticket de caisse est trop long, non? J'ai fait 2 fichiers comme indiqué mais ça ne marche pas d'office.
Bonjour,
Dans ce cas de figure deux possibilités d’offrent à vous pour importer votre preuve d’achat :
S’il est trop long, vous pouvez plier votre ticket de caisse en accordéon de façon à faire apparaître le haut et le bas.
Si votre ticket de caisse est trop long ou que votre facture est composée de plusieurs pages, vous pouvez utiliser les boutons « ajouter un fichier » (2 maximum).
Dans le cas où le ticket n'est pas reconnu automatiquement vous avez la possibilité d'opter pour une vérification manuelle.
Bien à vous.
Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: Ivoiroc le 02 août 2022 à 16 h 27
Bonjour, relecture également pour moi, je pense que le ticket de caisse est trop long, non? J'ai fait 2 fichiers comme indiqué mais ça ne marche pas d'office.
Bonjour,
Dans ce cas de figure deux possibilités d’offrent à vous pour importer votre preuve d’achat :
S’il est trop long, vous pouvez plier votre ticket de caisse en accordéon de façon à faire apparaître le haut et le bas.
Si votre ticket de caisse est trop long ou que votre facture est composée de plusieurs pages, vous pouvez utiliser les boutons « ajouter un fichier » (2 maximum).
Dans le cas où le ticket n'est pas reconnu automatiquement vous avez la possibilité d'opter pour une vérification manuelle.
Bien à vous.
Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Bonjour @BureauVallée, est-il possible d'avoir une réponse concernant ma publication hier. Le magasin peut-il éditer une facture pour modifier l'adresse ou à défaut reprendre et repasser en caisse les produits pour un paiement immédiat sur place avec une bonne adresse ?
Posté par: BureauVallée le 02 août 2022 à 16 h 51
Bonjour, relecture également pour moi, je pense que le ticket de caisse est trop long, non? J'ai fait 2 fichiers comme indiqué mais ça ne marche pas d'office.
Bonjour,
Dans ce cas de figure deux possibilités d’offrent à vous pour importer votre preuve d’achat :
S’il est trop long, vous pouvez plier votre ticket de caisse en accordéon de façon à faire apparaître le haut et le bas.
Si votre ticket de caisse est trop long ou que votre facture est composée de plusieurs pages, vous pouvez utiliser les boutons « ajouter un fichier » (2 maximum).
Dans le cas où le ticket n'est pas reconnu automatiquement vous avez la possibilité d'opter pour une vérification manuelle.
Bien à vous.
Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Bonjour @BureauVallée, est-il possible d'avoir une réponse concernant ma publication hier. Le magasin peut-il éditer une facture pour modifier l'adresse ou à défaut reprendre et repasser en caisse les produits pour un paiement immédiat sur place avec une bonne adresse ?
La modification d'adresse sur la facture originale n'est légalement pas possible. Je peux toutefois me renseigner pour sa modification dans le cadre de l'élaboration d'un duplicata. Pouvez-vous à cet effet me préciser le magasin Bureau Vallée concerné ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: BureauVallée le 03 août 2022 à 16 h 14
@BureauVallée Bonjour, le remboursement fonctionne aussi sur les livraisons à domicile ? J’ai regardé les modalités mais je ne trouve pas ça très clair … Merci par avance
Bonjour, le remboursement fonctionne également sur les articles en livraison à domicile. Mais vous de serez pas remboursé des frais de livraison qui vous ont été imputés. Bonne journée.
Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 03 août 2022 à 16 h 26
@BureauVallée Moi, lors du scan de la facture, ce n'est pas le bon point de vente qui est apparu. J'ai donc cliqué sur "vérification par une opératrice", mais cela n'a rien changé, et cela a validé ma participation avec ce mauvais point de vente (autre point de vente de mon département). Je n'ai pas eu d'autres choix ... Est-ce que ça sera quand même bon ? Merci
Bonjour, votre participation va être vérifiée manuellement par une opératrice d'ici quelques jours. Belle journée. Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 03 août 2022 à 16 h 29
Bonjour, relecture également pour moi, je pense que le ticket de caisse est trop long, non? J'ai fait 2 fichiers comme indiqué mais ça ne marche pas d'office.
Bonjour,
Dans ce cas de figure deux possibilités d’offrent à vous pour importer votre preuve d’achat :
S’il est trop long, vous pouvez plier votre ticket de caisse en accordéon de façon à faire apparaître le haut et le bas.
Si votre ticket de caisse est trop long ou que votre facture est composée de plusieurs pages, vous pouvez utiliser les boutons « ajouter un fichier » (2 maximum).
Dans le cas où le ticket n'est pas reconnu automatiquement vous avez la possibilité d'opter pour une vérification manuelle.
Bien à vous.
Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: BureauVallée le 03 août 2022 à 16 h 31
Bonjour, relecture également pour moi, je pense que le ticket de caisse est trop long, non? J'ai fait 2 fichiers comme indiqué mais ça ne marche pas d'office.
Bonjour, si vous obtenez un retour négatif, faites faire une relecture par un opérateur. Belle journée. Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée
Posté par: chlouli le 04 août 2022 à 12 h 59
Posté par: BureauVallée le 04 août 2022 à 18 h 32
Posté par: Pirate le 05 août 2022 à 12 h 05
J’ai refais une demande j’espère que ça va passer.
Posté par: BureauVallée le 05 août 2022 à 13 h 08
Je n'ai pas acheté tous les produits . En sortant du magasin, j'ai vérifié mon ticket, c'était un duplicata. Je suis donc allée à la caisse, en expliquant mon problème, et disant que je voulais l'original et non un duplicata. Pas de problème, elle m'a fait une facture et déchiré le duplicata.
Elle m'a dit, qu'en dessous de 25€, il sortait un duplicata et non pas l'original. J'ai trouvé étrange...quelqu'un a déjà été dans mon cas?
Réponse Chorhil :
Je suis dans une situation comparable mais avec un ticket supérieur à 25€ et un duplicata également (alors qu'un de mes amis, pour une somme très proche, avait, lui, obtenu un ticket original).
L'impression paraît un peu aléatoire.
Le Directeur du magasin m'a affirmé que le cas avait déjà été évoqué et qu'il n'y aurait aucune difficulté pour le remboursement.
Je vais tenter ma chance...
Bonjour, je vous confirme que le duplicata de ticket de caisse est valable pour profiter de l'offre 100%.
Je vous souhaite une excellente journée.
Christine, de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 05 août 2022 à 13 h 13
Bonjour,
pour moi tout les articles ont été validés mais il y avait marqué que la vérification de la date n'était pas bonne. j'ai demandé une relecture du ticket (la date est bien présente).
Je pense qu'on est nombreux à faire l'offre mais vous pensez que ça prendra combien de temps pour que ce soit validé.
Bonjour, je vous rassure, une opératrice vérifiera que votre participation est bien valide dans les plus brefs délais. Le remboursement, quant à lui, sera effectué sous quinzaine en moyenne mais peut survenir jusqu'au 30 septembre 2022.
Je vous souhaite une excellente journée. Christine, de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: elfe le 05 août 2022 à 13 h 53
Merci à Bureau Vallée pour ces opérations. :35:
Posté par: ac17 le 05 août 2022 à 13 h 58
Remboursement reçu ce jour :37:
Merci à Bureau Vallée pour ces opérations. :35:
+1
Merci !
Posté par: Ivoiroc le 05 août 2022 à 16 h 05
Posté par: BureauVallée le 05 août 2022 à 16 h 41
@BureauVallée votre nouveau système automatisé est juste tellement simple, facile, rapide et EXCELLENT. Remboursement reçu rapidement. Rien à dire. Vraiment faudrait remonter à vos responsables que les gens sont très contents du nouveau système.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche !
Notre souci permanent est de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous le soyez.
Bien cordialement.
Aklesso, de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: mimi57175 le 05 août 2022 à 19 h 36
Un grand merci à Bureau Vallée pour son organisation et sa rapidité à traiter les dossiers
Posté par: mblaka le 05 août 2022 à 20 h 53
Posté par: MissGagnante le 06 août 2022 à 00 h 36
Posté par: BureauVallée le 08 août 2022 à 16 h 47
Reçu remboursement ce jour :61:
Un grand merci à Bureau Vallée pour son organisation et sa rapidité à traiter les dossiers
Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur :) . Nous faisons notre possible afin de résoudre les problèmes de participation.
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 08 août 2022 à 16 h 53
Oh oui! Merci énormément! C'est comme Noël avant Noël! :61: j'ai mis 5 étoiles sur Trustpilot pour mon magasin Bureau Vallée. Indépendamment de 100%remboursé le choix des produits est énorme, les prix sont intéressants et il y a toujours beaucoup de "fabriqué en France"
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est grâce à vous que Bureau Vallée améliore la qualité de ses services au quotidien, tout en étant proche de ses clients. ::c::
Florence de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: southpoint le 08 août 2022 à 17 h 33
La demande de remboursement était super facile à faire ..j'attends encore la validation mais je suppose que vous êtes surbooké en ce moment
Suite à mon achat j'ai déposé un avis très favorable sur Truspilot
Posté par: doudou37 le 08 août 2022 à 17 h 55
Posté par: chris.pub le 08 août 2022 à 19 h 01
Je n'y aurait jamais pensé avant. je pensais que c'était un magasin pour les pro !!
maintenant je prends mes fournitures scolaires
Posté par: BureauVallée le 09 août 2022 à 10 h 41
Dans mon suivi de participation je vois que 2 produits ont été refusé pourtant j’ai bien pris les bons :( il s’agit des crayons de couleurs et du papier Canson.
J’ai refais une demande j’espère que ça va passer.
Je n'ai pas acheté tous les produits . En sortant du magasin, j'ai vérifié mon ticket, c'était un duplicata. Je suis donc allée à la caisse, en expliquant mon problème, et disant que je voulais l'original et non un duplicata. Pas de problème, elle m'a fait une facture et déchiré le duplicata.La caissière m'a dit que pour la précédente opération le cas s'était présenté et qu'il n'y avait pas eu de retours défavorables, et que le gestionnaire devait être au courant
Elle m'a dit, qu'en dessous de 25€, il sortait un duplicata et non pas l'original. J'ai trouvé étrange...quelqu'un a déjà été dans mon cas?
Réponse Chorhil :
Je suis dans une situation comparable mais avec un ticket supérieur à 25€ et un duplicata également (alors qu'un de mes amis, pour une somme très proche, avait, lui, obtenu un ticket original).
L'impression paraît un peu aléatoire.
Le Directeur du magasin m'a affirmé que le cas avait déjà été évoqué et qu'il n'y aurait aucune difficulté pour le remboursement.
Je vais tenter ma chance...
Bonjour,
Il est possible que certains produits ne soient pas pris en compte lors de votre participation. Je vous invite à faire une réclamation sur la page dédiée à l'offre "100% Remboursé".
Veuillez nous excuser pour ces désagréments.
Je vous souhaite une agréable journée.
Mélanie, de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 10 août 2022 à 14 h 14
Dans mon suivi de participation je vois que 2 produits ont été refusé pourtant j’ai bien pris les bons :( il s’agit des crayons de couleurs et du papier Canson.Bonjour, n'hésitez pas à adresser une demande de réclamation via le formulaire de contact, sur le site de l'opération, si jamais ces deux produits sont refusés.
J’ai refais une demande j’espère que ça va passer.
Cordialement,
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 10 août 2022 à 14 h 25
ces opérations me font reconsidérer Bureau Vallée.Bonjour,
Je n'y aurait jamais pensé avant. je pensais que c'était un magasin pour les pro !!
maintenant je prends mes fournitures scolaires
Nous ne sommes pas uniquement destinés aux professionnels, mais également aux particuliers.
Très belle journée à vous.
Florence de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: BureauVallée le 10 août 2022 à 16 h 33
ces opérations me font reconsidérer Bureau Vallée.
Je n'y aurait jamais pensé avant. je pensais que c'était un magasin pour les pro !!
maintenant je prends mes fournitures scolaires
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients :)
Belle fin de journée à vous.
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 12 août 2022 à 16 h 13
Merci "Bureau Vallée " pour votre écoute et vos réponses sur le siteBonjour,
La demande de remboursement était super facile à faire ..j'attends encore la validation mais je suppose que vous êtes surbooké en ce moment
Suite à mon achat j'ai déposé un avis très favorable sur Truspilot
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au coeur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Florence de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: BureauVallée le 12 août 2022 à 16 h 20
@BureauVallée votre nouveau système automatisé est juste tellement simple, facile, rapide et EXCELLENT. Remboursement reçu rapidement. Rien à dire. Vraiment faudrait remonter à vos responsables que les gens sont très contents du nouveau système.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour concernant notre système de lecture informatique de votre preuve d'achat.
Christine, de l’équipe Bureau Vallée.
Posté par: ElisabethBourgogne le 17 août 2022 à 17 h 47
Posté par: BureauVallée le 19 août 2022 à 10 h 11
Oh oui! Merci énormément! C'est comme Noël avant Noël! :61: j'ai mis 5 étoiles sur Trustpilot pour mon magasin Bureau Vallée. Indépendamment de 100%remboursé le choix des produits est énorme, les prix sont intéressants et il y a toujours beaucoup de "fabriqué en France"
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Notre souci permanent est de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que notre gamme de produits et de services vous convienne.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. :)
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 19 août 2022 à 10 h 17
Opération 100 % validée ce jour ;)
Bonjour,
Merci pour votre participation. Restez à l'affût de nos prochaines opérations ;)
Très belle journée à vous.
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 19 août 2022 à 10 h 19
ces opérations me font reconsidérer Bureau Vallée.
Je n'y aurait jamais pensé avant. je pensais que c'était un magasin pour les pro !!
maintenant je prends mes fournitures scolaires
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos futurs clients. ;)
Bon shopping!
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: chris.pub le 19 août 2022 à 12 h 37
Opération 100 % validée ce jour ;)
Bonjour,
Merci pour votre participation. Restez à l'affût de nos prochaines opérations ;)
Très belle journée à vous.
Florence de l'équipe Bureau Vallée
J'ai cloturé mes achats scolaires avec Bureau Vallée, en complément de l'offfre "100%".
on sera présent pour les prochaines opérations...... en espérant que l'opération "100%" sera renouvellé l'année prochaine en juillet, ou plus tôt ::e::
Posté par: BureauVallée le 19 août 2022 à 13 h 41
Opération 100 % validée ce jour ;)
Bonjour,
Merci pour votre participation. Restez à l'affût de nos prochaines opérations ;)
Très belle journée à vous.
Florence de l'équipe Bureau Vallée
J'ai cloturé mes achats scolaires avec Bureau Vallée, en complément de l'offfre "100%".
on sera présent pour les prochaines opérations...... en espérant que l'opération "100%" sera renouvellé l'année prochaine en juillet, ou plus tôt ::e::
Bonjour,
Nous ferons des annonces lors des prochaines opérations.
Guettez sur les réseaux sociaux ;)
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 25 août 2022 à 11 h 58
Merci "Bureau Vallée " pour votre écoute et vos réponses sur le siteBonjour,
La demande de remboursement était super facile à faire ..j'attends encore la validation mais je suppose que vous êtes surbooké en ce moment
Suite à mon achat j'ai déposé un avis très favorable sur Truspilot
Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans nos enseignes ;)
Je vous souhaite une très belle journée.
Florence de l''équipe Bureau Vallée
Posté par: chris.pub le 25 août 2022 à 13 h 20
Merci à Bureau Vallée pour le professionalisme de l'offre de remboursement qui est très simple et rapide
Posté par: BureauVallée le 26 août 2022 à 15 h 14
remboursé ce jour.Bonjour,
Merci à Bureau Vallée pour le professionalisme de l'offre de remboursement qui est très simple et rapide
Merci beaucoup pour votre avis ultra positif qui nous fait chaud au coeur.
Grâce à vous, nous améliorons au quotidien nos services proposés à nos clients. :D
Je vous souhaite une très belle journée.
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 30 août 2022 à 13 h 46
Merci "Bureau Vallée " pour votre écoute et vos réponses sur le siteBonjour,
La demande de remboursement était super facile à faire ..j'attends encore la validation mais je suppose que vous êtes surbooké en ce moment
Suite à mon achat j'ai déposé un avis très favorable sur Truspilot
Merci beaucoup pour votre avis, qui nous fait chaud au coeur.
Je vous souhaite une très belle journée. :)
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 30 août 2022 à 13 h 49
remboursé ce jour.Bonjour,
Merci à Bureau Vallée pour le professionalisme de l'offre de remboursement qui est très simple et rapide
Merci beaucoup pour votre commentaire. :)
Nous organisons régulièrement des opérations commerciales, pour donner un coup de pouce aux ménages, notamment en cette période de rentrée scolaire.
Je vous souhaite une très belle journée.
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 01 septembre 2022 à 12 h 15
Merci "Bureau Vallée " pour votre écoute et vos réponses sur le siteBonjour,
La demande de remboursement était super facile à faire ..j'attends encore la validation mais je suppose que vous êtes surbooké en ce moment
Suite à mon achat j'ai déposé un avis très favorable sur Truspilot
Merci beaucoup pour votre commentaire, et votre avis positif sur Trustpilot.
Vos avis sont très précieux, afin de nous aider à nous améliorer.
Je vous souhaite une agréable journée. :)
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: BureauVallée le 01 septembre 2022 à 12 h 17
remboursé ce jour.
Merci à Bureau Vallée pour le professionalisme de l'offre de remboursement qui est très simple et rapide
Bonjour,
Ravie que vous ayez pu participer à notre opération commerciale.
A très bientôt pour la prochaine ;)
Florence de l'équipe Bureau Vallée
Posté par: Sophie le 18 septembre 2022 à 21 h 16
Si vous avez participé aux précédentes opérations 100 % remboursées, vous pouvez suivre l’état de votre remboursement en vous connectant sur : https://produits-100-rembourses.bureau-vallee.fr/login Pour rappel vos remboursements devraient être effectués au plus tard le :
Le 05/09/2022 si vous avez participé à l’opération de juin 100 %
Le 30/09/2022 si vous avez participé à l’opération d’août 100 %
Posté par: Sarah787 le 22 septembre 2022 à 20 h 44
J'ai fait la précédente opération Bureau Vallée du mois d'août.
Je respectais toutes les conditions de remboursement mais Bureau Vallée ne m'a pas remboursé.
Donc l'opération me semble incertaine car Bureau Vallée ne me semble pas fiable dans les remboursements.
Cordialement.
Posté par: Sophie le 22 septembre 2022 à 22 h 56
Bonjour,
J'ai fait la précédente opération Bureau Vallée du mois d'août.
Je respectais toutes les conditions de remboursement mais Bureau Vallée ne m'a pas remboursé.
Donc l'opération me semble incertaine car Bureau Vallée ne me semble pas fiable dans les remboursements.
Cordialement.
Si tu lis les commentaires du sujet, tu verras que tout le monde est totalement satisfait des offres Bureau Vallée, elles sont très bien organisées et jamais personne n'a pas été remboursé. Tu es allée voir le suivi de ta participation ?
Posté par: MissGagnante le 23 septembre 2022 à 00 h 20
Posté par: BureauVallée le 23 septembre 2022 à 14 h 53
Oh oui, c'est un 100%remboursé que tu puisse faire les yeux fermés carrément, :72: tellement participation est facile et validation rapide. Est-ce que t'as contacté le gestionnaire?Bonjour, en cas de question sur une participation, n'hésitez pas à nous contacter au service clients, au 09 70 25 05 10.
Belle journée.
Florence de l'équipe Bureau Vallée.
Posté par: Sarah787 le 05 octobre 2022 à 20 h 32
Oh oui, c'est un 100%remboursé que tu puisse faire les yeux fermés carrément, :72: tellement participation est facile et validation rapide. Est-ce que t'as contacté le gestionnaire?Bonjour, en cas de question sur une participation, n'hésitez pas à nous contacter au service clients, au 09 70 25 05 10.
Belle journée.
Florence de l'équipe Bureau Vallée.
Bonjour,
Merci pour le remboursement Bureau Vallée. Impeccable :)
Posté par: chris.pub le 05 octobre 2022 à 22 h 11
a l'été prochain, j'espère ?