TAS AOA Jack'Propre : Jusqu'à 5 000 € remboursés

[Snakeenter]

Si vous pouvez recevoir des chèques kadeos infini c’est ce que vous m’avez dis plus haut... c’est sa dont je parle...

[Arwen]

chèque Kadeo = bon papier recevable par courrier et valable un peu partout  ==> FAISABLE
carte cadeau physique = carte en plastique valable pour une enseigne particulière  ==> PAS FAISABLE par courrier
e-carte = carte cadeau dématérialisée valable pour une enseigne particulière, recevable par mail et imprimable

[chlouli]

chèque Kadeo = bon papier recevable par courrier et valable un peu partout  ==> FAISABLE
carte cadeau physique = carte en plastique valable pour une enseigne particulière  ==> PAS FAISABLE par courrier
e-carte = carte cadeau dématérialisée valable pour une enseigne particulière, recevable par mail et imprimable

J ai commandé deux cartes cadeaux physiques reçues par courrier sans frais

[Snakeenter]

Oui mais c’est pour enseigne particulière ?
Moi je veux ticket kadeos papier...mais d’après ce que j’ai compris il y a des frais d’envois

[maevaken]

@Snakeenter , j'avais payé 3,xx euros pour l'envoi à domicile des tickets kadeos

[Arwen]

chèque Kadeo = bon papier recevable par courrier et valable un peu partout  ==> FAISABLE
carte cadeau physique = carte en plastique valable pour une enseigne particulière  ==> PAS FAISABLE par courrier
e-carte = carte cadeau dématérialisée valable pour une enseigne particulière, recevable par mail et imprimable

J ai commandé deux cartes cadeaux physiques reçues par courrier sans frais

Moi on ne me propose que des e-carte, que ce soit pour Carrefour ou Sephora, Cultura, Decathlon...

[eco91]

j'ai bien recu mon 1er code d'activation.
Je n'ai pas de compte Henkel et je n'arrive pas a m'inscrire.
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serai sympa.

[chlouli]

j'ai bien recu mon 1er code d'activation.
Je n'ai pas de compte Henkel et je n'arrive pas a m'inscrire.
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serai sympa.

Tu dois cliquer sur le lien qu'ils t'ont envoyé puis tu crées ton compte Meyclub et non Henkel tu copies le code envoyé sur ton mail tu le colles sur ton compte Meyclub qui est crédité de la somme. Ensuite tu sélectionnes les cadeaux que tu souhaites et tu paies avec ton crédit.
Alors effectivement ce n'est plus possible de recevoir les cartes à domicile sans frais par contre j'ai essayé avec une e carte cadeau c'est quasi identique à la carte physique; il suffit de télécharger le pdf et de faire une capture d'écran puis de le présenter en caisse celui ci est scanné avec la douchette et le tour est joué

[eco91]

j'ai bien recu mon 1er code d'activation.
Je n'ai pas de compte Henkel et je n'arrive pas a m'inscrire.
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serai sympa.

Tu dois cliquer sur le lien qu'ils t'ont envoyé puis tu crées ton compte Meyclub et non Henkel tu copies le code envoyé sur ton mail tu le colles sur ton compte Meyclub qui est crédité de la somme. Ensuite tu sélectionnes les cadeaux que tu souhaites et tu paies avec ton crédit.
Alors effectivement ce n'est plus possible de recevoir les cartes à domicile sans frais par contre j'ai essayé avec une e carte cadeau c'est quasi identique à la carte physique; il suffit de télécharger le pdf et de faire une capture d'écran puis de le présenter en caisse celui ci est scanné avec la douchette et le tour est joué

Merci pour ta reponse rapide mais je ne vois que activation et on me demande mon nom puis on me repond "aucune correspondance"

[chlouli]

j'ai bien recu mon 1er code d'activation.
Je n'ai pas de compte Henkel et je n'arrive pas a m'inscrire.
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serai sympa.

Tu dois cliquer sur le lien qu'ils t'ont envoyé puis tu crées ton compte Meyclub et non Henkel tu copies le code envoyé sur ton mail tu le colles sur ton compte Meyclub qui est crédité de la somme. Ensuite tu sélectionnes les cadeaux que tu souhaites et tu paies avec ton crédit.
Alors effectivement ce n'est plus possible de recevoir les cartes à domicile sans frais par contre j'ai essayé avec une e carte cadeau c'est quasi identique à la carte physique; il suffit de télécharger le pdf et de faire une capture d'écran puis de le présenter en caisse celui ci est scanné avec la douchette et le tour est joué

Merci pour ta reponse rapide mais je ne vois que activation et on me demande mon nom puis on me repond "aucune correspondance"

As tu crée ton compte Meyclub ?

[Arwen]

Dans le mail qu'ils t'ont envoyé tu cliques sur "j'en profite", une nouvelle page internet va s'ouvrir.
Tu cliques en haut à droite sur "se connecter" puis sur "j'active mon compte" qui est à droite sur la nouvelle fenêtre qui apparaît
Tu copies colles le numéro d'activation que tu as eu dans le mail, tu rentres ton nom et ton prénom.

Et normalement ça roule.

[dani0264]

Bonjour
Avez vous des validations de tickets ces derniers temps... Moi rien depuis plus d'une semaine
pourtant shopmium, LBA valide tres tres vite en ce moment
merci

[yappy]

Ce n'est pas shopmium qui vérifie les tickets. Sinon avec eux on peut pas savoir, des fois c'est en 12h et des fois bien plus long...

[karim60]

les livraisons sont suspendues pour les aspirateurs ? comment le comprendre c est fichu???

[fgonline]

Ticket validé en quelques jours de mon côté

[yappy]

Non ce n'est pas fichu, Deb distribution à fermé jusqu'au 20 avril, il vient de réouvrir donc les livraisons vont reprendre.

[Snakeenter]

Je vais certainement perdre mes points car je ne vais que en drive et la facture que j’ai envoyer du drive n’as pas fonctionner..
J’ai 46 points même pas assez pour un chèque cadeau je suis très déçu. Je leur ai envoyé 1 message ils ne prolongent pas c’est jusqu’au 31 mai

[ouioui]

Normalement le drive est éligible, quel motif ils t'ont donné ?
Par ailleurs je suis en attente depuis plus d'une semaine sur mes tickets, quelqu'un à un signe de vie de leur part ?

[gentil920]

Normalement le drive est éligible, quel motif ils t'ont donné ?
Par ailleurs je suis en attente depuis plus d'une semaine sur mes tickets, quelqu'un à un signe de vie de leur part ?

J'ai demandé un chèque cadeau le 20/04 ...aucunes nouvelles

[Arwen]

@gentil920 c'est normal ils sont encore dans leur délai habituel, j'ai commandé un chèque cadeau le 9 avril, validé le 20.

[gentil920]

@gentil920 c'est normal ils sont encore dans leur délai habituel, j'ai commandé un chèque cadeau le 9 avril, validé le 20.

Merci pour la réponse , c'est la première fois que je commande je ne savais pas

[DOMDOM]

 et depuis des nouvelle du service juridique?

Pour info si jamais vous envoyer une facture je vous déconseille fortement de l'envoyer à nom autre que le votre. J'ai envoyé une facture au nom de ma mère qui a un autre nom de famille il me l'ont validé mais après le passage d'une commande pour la trotinette ils m'ont supprimé le compte pour motif que j'envoyais des preuves d'achats ne m'appartenant pas. Ils ont donc annuler la commande + supprimé mon compte + service juridique.
Voici leur mail.
Après analyse de vos preuves d’achat, il s’avère que celles-ci ne vous appartiennent pas.
Nous vous informons donc que nous clôturons votre compte Jack’Propre et annulons bien entendu la commande.
Nous transmettons ce dossier à notre service juridique qui jugera des suites à donner.

houps ben ça rigole plus en fait !! tu nous diras ce qui en découle perso je vais m'y mettre mon fer vient de tomber en panne faut que je rentre mes tickets !!!

[dani0264]

bonjour
savez vous ce que veut dire ret ?? sous cheque cadeau dans mon historique

[Mme_C]

@gentil920 c'est normal ils sont encore dans leur délai habituel, j'ai commandé un chèque cadeau le 9 avril, validé le 20.

Bonjour,

et vous l'avez finalement reçu au bout de combien de temps ?

J'en ai commandé un le 4 avril, validé assez rapidement ensuite mais depuis plus aucune nouvelle. Je me demande si ce délai est normal.

[Mme_C]

bonjour
savez vous ce que veut dire ret ?? sous cheque cadeau dans mon historique

retard 

[kimounette]

J ai un chèque de validé depuis février , toujours pas reçu.

[Arwen]

@gentil920 c'est normal ils sont encore dans leur délai habituel, j'ai commandé un chèque cadeau le 9 avril, validé le 20.

Bonjour,

et vous l'avez finalement reçu au bout de combien de temps ?

J'en ai commandé un le 4 avril, validé assez rapidement ensuite mais depuis plus aucune nouvelle. Je me demande si ce délai est normal.

Celui là, je ne l'ai toujours pas reçu.

Mais il ne faut pas s'inquiéter, j'en ai déjà validé un le 29 janvier et reçu le 27 février. Dans le mail de cette première commande ils annonçaient déjà 4 à 6 semaines de délai. Donc là dans le contexte actuel cela sera surement encore plus long.

[karim60]

je viens de passer commande de l'aspirateur trop hate de le voir

@aude17 je viens de commander un aspirateur,je n ai pas eu de confirmation de commande (c est normal? il est dans mon historique pourtant ,) et au bout de combien temps l as tu reçu? ?

[aude17]

je viens de passer commande de l'aspirateur trop hate de le voir

@aude17 je viens de commander un aspirateur,je n ai pas eu de confirmation de commande (c est normal? il est dans mon historique pourtant ,) et au bout de combien temps l as tu reçu? ?

hello rien recu pour le moment les envois ont etaient mis en attente par rapport au covid

[karim60]

je viens de passer commande de l'aspirateur trop hate de le voir

@aude17 je viens de commander un aspirateur,je n ai pas eu de confirmation de commande (c est normal? il est dans mon historique pourtant ,) et au bout de combien temps l as tu reçu? ?

hello rien recu pour le moment les envois ont etaient mis en attente par rapport au covid

merci pour le message mais as-tu une confirmation de commande; je viens de recevoir un mail de confirmation :"...Nous avons bien transmis votre commande à l'équipe Deb Distribution, qui reviendra vers vous par mail.

En raison de la situation exceptionnelle, les expéditions sont suspendues jusqu’à nouvel ordre. Nous vous tiendrons très rapidement informés de la suite..."