Anti-Crise.fr: Le Forum

DIVERS => Renseignements Divers => Chartes des Magasins => Discussion démarrée par: cricri71 le 19 mai 2014 à 15 h 08

Titre: Charte Auchan
Posté par: cricri71 le 19 mai 2014 à 15 h 08
http://magasins.auchan.fr/magasins/PageAuchan/9520379
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: aurelei le 21 mars 2015 à 18 h 46
à noter
"L'exactitude du prix affiché

Auchan vous rembourse l’écart et vous crédite le prix du produit sur votre carte de fidélité Auchan si le prix en caisse est supérieur à celui affiché en rayon.

Par souci de simplification et d'efficacité nous vous proposerons de créditer les sommes totales dues (différence de prix + engagement) sur votre carte de fidélité.
"
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 21 mars 2015 à 18 h 49
Comme je le disais sur le tchat j ai eu un écart de prix sur des cracottes
La dame a l accueil ne voulait me rembourser que la différence sans même faire vérifier en rayon du coup je lui ai montrer la phrase que @aurelei a souligner au dessus et elle a été obligé de le faire ....

Comme les cracottes étaient tjs au meme prix qques jours après j ai profité à nouveau sur ma carte  ::sifflotant::
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: cricri71 le 21 mars 2015 à 18 h 50
Merci pour l'info @aurelei
Titre: Re : Re : Charte Auchan
Posté par: aurelei le 21 mars 2015 à 18 h 55
Comme je le disais sur le tchat j ai eu un écart de prix sur des cracottes
La dame a l accueil ne voulait me rembourser que la différence sans même faire vérifier en rayon du coup je lui ai montrer la phrase que @aurelei a souligner au dessus et elle a été obligé de le faire ....

Comme les cracottes étaient tjs au meme prix qques jours après j ai profité à nouveau sur ma carte  ::sifflotant::
ça m'était arrivé avec des gambas

j'ai vite appelé ma tante qui habite à coté
mais c'était déjà modifié..
Titre: Re : Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 21 mars 2015 à 18 h 57
Comme je le disais sur le tchat j ai eu un écart de prix sur des cracottes
La dame a l accueil ne voulait me rembourser que la différence sans même faire vérifier en rayon du coup je lui ai montrer la phrase que @aurelei a souligner au dessus et elle a été obligé de le faire ....

Comme les cracottes étaient tjs au meme prix qques jours après j ai profité à nouveau sur ma carte  ::sifflotant::
ça m'était arrivé avec des gambas

j'ai vite appelé ma tante qui habite à coté
mais c'était déjà modifié..

Je rajoute que j ai donc eu 1€67 ( prix payé en caisse ) + 22 cts ( différence de prix entre caisse et rayon ) sur ma carte
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 24 mars 2015 à 15 h 56
bon ben ils ont toujours pas changés le prix  :13: donc un paquet gratos pour moi encore avec beneficine d 1€ du br  ::sifflotant::

@Rynn il parrait que tu t y connais en charte auchan ... je peux le faire tant de fois qu il ne change pas le prix ? dans la limite de 1 par jour c est ca ?

ps : @astuce59  si jamais tu vas a auchan ca peut t interresser
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: Rynn le 24 mars 2015 à 16 h 14
@fatiha >> je ne l'ai jamais fait plus de 2 fois par jour mais plusieurs jours d'affilée  :26: en fait, tant qu'ils n'ont pas changé leur prix
 ::sifflotant:: ::sifflotant::
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: astuce59 le 24 mars 2015 à 16 h 32
Ahhh merci @fatiha j'y vais justement ce soir je pense donc si je comprends bien c'est les cracottes qui passent à un prix différent que celui en rayon ? C'est quel paquet exactement ? Je peux le voir sur la borne ?

Et tu as déjà eu plusieurs fois le remboursement ? Parce que c'est écrit 1 seul dans la charte  ::b::
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: puce67380 le 24 mars 2015 à 16 h 49
Bonjour et merci pour cette info.

Par contre, ils indiquent limité à un remboursement par foyer... donc même si on était tenté d'y retournet ça ne fonctionnerait pas ;)

J'ai aussi lu un truc de remboursement à  Simply mais je ne me rappelle plus exactement...
Titre: Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 24 mars 2015 à 18 h 07
Ahhh merci @fatiha j'y vais justement ce soir je pense donc si je comprends bien c'est les cracottes qui passent à un prix différent que celui en rayon ? C'est quel paquet exactement ? Je peux le voir sur la borne ?

Et tu as déjà eu plusieurs fois le remboursement ? Parce que c'est écrit 1 seul dans la charte  ::b::
@astuce59 c est celles au chocolat code barres finissant par 615 elles passent a 1€69 au lieu de 1€45
Titre: Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 24 mars 2015 à 18 h 08
@fatiha >> je ne l'ai jamais fait plus de 2 fois par jour mais plusieurs jours d'affilée  :26: en fait, tant qu'ils n'ont pas changé leur prix
 ::sifflotant:: ::sifflotant::
Je l ai fait 3 fois jusque là mais je me limite à 1  par jour comme il est dit dans la charte ... Et je le ferai tant que le prix n est pas changé lol
Titre: Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 24 mars 2015 à 18 h 10
Bonjour et merci pour cette info.

Par contre, ils indiquent limité à un remboursement par foyer... donc même si on était tenté d'y retournet ça ne fonctionnerait pas ;)

J'ai aussi lu un truc de remboursement à  Simply mais je ne me rappelle plus exactement...
@puce67380 plusieurs fois ça fonctionne mais pas le même jour  ::sifflotant::
Titre: Re : Re : Re : Charte Auchan
Posté par: astuce59 le 24 mars 2015 à 18 h 31
@fatiha >> je ne l'ai jamais fait plus de 2 fois par jour mais plusieurs jours d'affilée  :26: en fait, tant qu'ils n'ont pas changé leur prix
 ::sifflotant:: ::sifflotant::
Je l ai fait 3 fois jusque là mais je me limite à 1  par jour comme il est dit dans la charte ... Et je le ferai tant que le prix n est pas changé lol

Ok ca marche merci je vais voir alors je me tate à en prendre 2 d'un coup ou pas au pire je leur rends le second paquet si elle veut pas.. On va voir lol
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: Rynn le 24 mars 2015 à 18 h 34
2 paquets d'un coup, c'est sur que ça ne marchera pas ! Tu ne seras remboursée que d'1 seul paquet à 100% et de 2 fois la
"différence" de prix ;

Un écart de prix dans un magasin est spécifique à ce magasin et n'est pas étendu aux autres !
Titre: Re : Re : Charte Auchan
Posté par: astuce59 le 24 mars 2015 à 18 h 52
2 paquets d'un coup, c'est sur que ça ne marchera pas ! Tu ne seras remboursée que d'1 seul paquet à 100% et de 2 fois la
"différence" de prix ;

Un écart de prix dans un magasin est spécifique à ce magasin et n'est pas étendu aux autres !

Ah d'accord merci @Rynn donc je vais en prendre un seul. Et on fréquente le même magasin auchan Fathia et moi  ;)
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 24 mars 2015 à 19 h 12
Ah oui @Rynn j ai oublié de dire pkoi le ps pour astuce59 ::sifflotant:: on va dans le meme auchan
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: Rynn le 24 mars 2015 à 19 h 40
Alors, je vous souhaite de bonnes affaires à toutes les deux @fatiha @astuce59  ;) ;)
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: zoépuce le 24 mars 2015 à 20 h 36
Comment faites-vous dans la pratique? Lorsque vous faites vos courses vous notez systématiquement le prix de chaque article acheté? sur votre liste de course? sur un feuille? sur votre téléphone?

Merci d'avance pour votre réponse!
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: puce67380 le 24 mars 2015 à 21 h 00
@zoépuce : chez Auchan, j'ai la scannette, ça aide à voir le prix et de ne comparer à l'affichage!

Par contre, je ne connaissais pas cette chartre, donc dès qu'un produit était facturé + cher, je l'indiquais simplement à la caissière, qui me le rectifait...
Jamais elle ne m'a parlé de cette chartre!

Mais maintenant, je suis au courant :)
Titre: Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 24 mars 2015 à 21 h 41
Comment faites-vous dans la pratique? Lorsque vous faites vos courses vous notez systématiquement le prix de chaque article acheté? sur votre liste de course? sur un feuille? sur votre téléphone?

Merci d'avance pour votre réponse!

Ma mémoire uniquement ;)
Titre: Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Rynn le 28 mars 2015 à 17 h 51
Comment faites-vous dans la pratique? Lorsque vous faites vos courses vous notez systématiquement le prix de chaque article acheté? sur votre liste de course? sur un feuille? sur votre téléphone?

Merci d'avance pour votre réponse!

@zoépuce

Au dos de ma liste de courses, j'additionne au fur et à mesure mes achats. Une fois passée en caisse, je compare le montant avec
le mien. S'il est différent, je pointe et je vais à l'accueil s'il y a erreur de prix  :)
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: zoépuce le 28 mars 2015 à 20 h 51
Je vais tenter pour les prochaines courses, de noter sur ma liste de course le prix de chaque produit acheté et voir si il y a des erreurs.

Je vais tenter!
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 24 avril 2015 à 19 h 39
Remboursement tassimo thé vert  :37: 4€06 ... La dame de l accueil me dit vous l avez vu a combien ... J ai répondu je sais pas  ::sifflotant::  parce qu elle voulait me rembourser la différence sans faire vérifier en rayon ... Je lui dit non et la charte vous connaissez ?
Elle me dit : ca va être plus long alors !
Pas grave j ai tout mon temps madame :) :)
Titre: Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Rynn le 24 avril 2015 à 19 h 46
Remboursement tassimo thé vert  :37: 4€06 ... La dame de l accueil me dit vous l avez vu a combien ... J ai répondu je sais pas  ::sifflotant::  parce qu elle voulait me rembourser la différence sans faire vérifier en rayon ... Je lui dit non et la charte vous connaissez ?
Elle me dit : ca va être plus long alors !
Pas grave j ai tout mon temps madame :) :)

Bien vu Fatiha  :61: :61:
Titre: Re : Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 24 avril 2015 à 20 h 48
Remboursement tassimo thé vert  :37: 4€06 ... La dame de l accueil me dit vous l avez vu a combien ... J ai répondu je sais pas  ::sifflotant::  parce qu elle voulait me rembourser la différence sans faire vérifier en rayon ... Je lui dit non et la charte vous connaissez ?
Elle me dit : ca va être plus long alors !
Pas grave j ai tout mon temps madame :) :)

Bien vu Fatiha  :61: :61:
@Rynn en plus avec le br de 2€30 de l offre avec belvita  ::sifflotant:: nikel
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: Oceane2005 le 24 avril 2015 à 22 h 05
Ç est cool ca et ça marche chez Auchan Les Halles? J en ai un au Mureaux
Merci
Titre: Re : Charte Auchan
Posté par: Fatiha le 25 avril 2015 à 10 h 26
je ne sais pas @Oceane2005  .... peut etre que @Rynn  pourra te renseigner ....
Titre: Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Rynn le 25 avril 2015 à 12 h 56
je ne sais pas @Oceane2005  .... peut etre que @Rynn  pourra te renseigner ....
Ç est cool ca et ça marche chez Auchan Les Halles? J en ai un au Mureaux
Merci

Je ne sais pas ! Il faut regarder dans les allées de ton magasin @Oceane2005 si c'est signalé !
Titre: Re : Re : Re : Charte Auchan
Posté par: Oceane2005 le 25 avril 2015 à 13 h 07
je ne sais pas @Oceane2005  .... peut etre que @Rynn  pourra te renseigner ....
Ç est cool ca et ça marche chez Auchan Les Halles? J en ai un au Mureaux
Merci

Je ne sais pas ! Il faut regarder dans les allées de ton magasin @Oceane2005 si c'est signalé !

Ok merci
Quand j irai je vais regarder
Titre: Re: Charte Auchan
Posté par: Anastrian le 09 novembre 2018 à 09 h 15
Bonjour,

C'est toujours d'actualité cette charte Auchan pour le remboursmeent de la difference + sur la carte de Fidélité, car je ne le vois pas dans la charte.

Pouvez vous m'éclairer, car si je dois montrer la charte.

Merci
Titre: Re: Charte Auchan
Posté par: Sophie le 09 novembre 2018 à 15 h 14
Auchan vous rembourse la différence, si vous trouviez dans les 15 jours suivants votre achat un produit identique vendu moins cher dans un magasin concurrent.
Titre: Re: Charte Auchan
Posté par: Dcone le 09 novembre 2018 à 15 h 52
Bonjour,

C'est toujours d'actualité cette charte Auchan pour le remboursmeent de la difference + sur la carte de Fidélité, car je ne le vois pas dans la charte.

Pouvez vous m'éclairer, car si je dois montrer la charte.

Merci

ça dépend si tu parles du remboursement de la différence :

 - Entre le prix affiché en rayon et le prix payé en caisse

ou bien

 - Entre le prix d'un article chez Auchan et le prix chez la concurrence
Titre: Re: Charte Auchan
Posté par: Anastrian le 09 novembre 2018 à 16 h 13
je parle de "- Entre le prix affiché en rayon et le prix payé en caisse"

Exemple cette semaine j'ai acheté à Auchan 4 maroilles t'chi la promo été de mémoire prix d'achat 2,50 et 0,75 en Avantage carte ça revenais à 1,75 euros et j'ai vu le fond de rayon c'été le même produit même grammage à 1,48.

Ce qui veut dire que j'aurais été à l'accueil j'aurais été remboursé de (1,75-1,48) *4 +1,75*4 sur ma carte ?
Titre: Re: Charte Auchan
Posté par: Dcone le 09 novembre 2018 à 16 h 24
Je n'ai pas retrouvé la trace de cet engagement sur leur site, il y a de fortes chances que ce ne soit plus d'actualité.
Titre: Re: Charte Auchan
Posté par: Anastrian le 09 novembre 2018 à 18 h 16
ok merci dommage
Titre: Re: Charte Auchan
Posté par: misspromo59 le 09 novembre 2018 à 18 h 18
Je n'ai pas retrouvé la trace de cet engagement sur leur site, il y a de fortes chances que ce ne soit plus d'actualité.
la charte est terminée chez auchan c'est récent
Titre: Re: Charte Auchan
Posté par: euqilegna63 le 09 novembre 2018 à 18 h 41
Je confirme la charte prix payer différent du prix affiché= 100% rembourser plus différence remboursée a Auchan n'est plus d'actualité depuis septembre octobre. J'ai pu en bénéficier par erreur d'une fille a l'accueil début octobre mais y a 15 jours jainvoulu le refaire et une nana pas aimable d'un tout que ça se faisait plus depuis septembre et que sa collègue ne devait pas le savoir quelle aurait pas eu le faire
Titre: Re: Charte Auchan
Posté par: Joenandy le 19 septembre 2019 à 00 h 58
Ohhhh le nombre de fois où le prix était différent, punaise ! Du coup si je comprends bien on me rends l'écart de prix + montant du produit en cagnotte ?