Remboursements MVEC - Vos difficultés

[hayo95]

Bonjour depuis trois je n arrive pas à me connecter au site quand je mets mon mail y a que la fin du mail qui apparaît.  Merci pour votre aide

[hayo95]

Impossible de rentrée le mot de passe

[chlouli]

J'arrive à me connecter essaie d effacer les cookies et vider le cache

[hayo95]

J'arrive à me connecter essaie d effacer les cookies et vider le cache

C est déjà fait mais ça marche toujours pas

[mblaka]

@Sophie. Il n y a plus l offre de remboursement.mibile sur elseve?

[Sophie]

@Sophie. Il n y a plus l offre de remboursement.mibile sur elseve?

Non, là elle n'y est plus, mais ça bouge régulièrement donc je les laisse au tableau.

[celtics]

depuis hier j'essaie de demander 2 remboursements (chipster et croustille belin), il y en a pour 2€, je les mets dans le panier mais au moment où je dois mettre mon ticket, le montant est à 0€ et impossible de rentrer le moindre code barre
Vous avez déjà eu ce problème ? vous avez une solution ? merci d'avance

[chlouli]

Je pense qu'il faut juste attendre le lendemain

[chlouli]

Tu as essayé aujourd'hui ?

[celtics]

oui j'ai retenté aujourd'hui mais toujours pareil, et j'avais 2 autres produits et ceux la ont marché mais les belin ca beug 

[chlouli]

oui j'ai retenté aujourd'hui mais toujours pareil, et j'avais 2 autres produits et ceux la ont marché mais les belin ca beug 

Ah mince ça doit être un bug juste sur les Belin

[celtics]

je pense oui 

[Hyoide]

je pense oui 

L'offre Croustilles belin est maintenant disponible, je viens de là faire.

[celtics]

je ne les ai plus, je pense que ca vient du fait que je les ai mis dans mon panier, elles se sont supprimées, le logiciel à considéré que la demande est faite malgré qu'elle soit à 0€, tanpis pour moi pour cette fois ci

[ludodu77]

depuis hier j'essaie de demander 2 remboursements (chipster et croustille belin), il y en a pour 2€, je les mets dans le panier mais au moment où je dois mettre mon ticket, le montant est à 0€ et impossible de rentrer le moindre code barre
Vous avez déjà eu ce problème ? vous avez une solution ? merci d'avance

J’ai eu le même problème avec les gâteaux milka, j’ai essayé le 1er et le 2 janvier impossible de valider les codes barrez pourtant je fais cette offre tous les mois. Résultat j’ai perdu les 2 bons donc impossible de retenter....

[Hyoide]

depuis hier j'essaie de demander 2 remboursements (chipster et croustille belin), il y en a pour 2€, je les mets dans le panier mais au moment où je dois mettre mon ticket, le montant est à 0€ et impossible de rentrer le moindre code barre
Vous avez déjà eu ce problème ? vous avez une solution ? merci d'avance

J’ai eu le même problème avec les gâteaux milka, j’ai essayé le 1er et le 2 janvier impossible de valider les codes barrez pourtant je fais cette offre tous les mois. Résultat j’ai perdu les 2 bons donc impossible de retenter....

Des fois les offres réapparaissent soit avec toutes les autres offres soit dans le panier.

[carolinedlg]

Je n’arrive pas à demander un remboursement sur le site. Quelque soit l’offre sélectionné ça me répond que c’est épuisé. Chez vous aussi?

[Sophie]

Je n’arrive pas à demander un remboursement sur le site. Quelque soit l’offre sélectionné ça me répond que c’est épuisé. Chez vous aussi?

Aujourd'hui il n'y a plus beaucoup d'offre sur le site, quand c'est comme ça il faut regarder plusieurs fois par jour pour tomber au moment où ils vont en remettre.

[laurye26800]

Bonjour
Est-ce que vous savez comment voir quel RIB j'ai utilisé sur mon compte ma vie en couleurs ?

J'ai utilisée un compte que j'avais créé quand mon premier compte ne fonctionnait pas.
Mais je sais plus quel RIB j'avais utilisé.
J'aimerai vérifier pour ne pas enregistré 2 même RIB . merci pour votre réponse et votre aide
Sandrine

[Sophie]

Non, tu ne peux pas savoir.

[Hyoide]

Bonjour
Est-ce que vous savez comment voir quel RIB j'ai utilisé sur mon compte ma vie en couleurs ?

J'ai utilisée un compte que j'avais créé quand mon premier compte ne fonctionnait pas.
Mais je sais plus quel RIB j'avais utilisé.
J'aimerai vérifier pour ne pas enregistré 2 même RIB . merci pour votre réponse et votre aide
Sandrine

Essaye de l'enregistrer sur ton nouveau compte, si celui ci a été enregistré cela ne fonctionnera pas et tu devras en mettre un autre à la place immédiatement.

[chlouli]

En faisant une simulation tu peux rentrer ton RIB à la fin et là ils te disent s'il est déjà utilisé pour un autre compte alors tu devras mettre un autre IBAN

[Hyoide]

Problème de virement avec mvec à la banque postale, l'argent était bien à venir puis a disparu et n'a jamais réapparu, quelqu'un sait d'où cela peut venir?

[laurye26800]

Bonjour

Qui a le même problème lorsque demande de remboursement un message s'affiche pour contacter Céline ?

Merci

[Audrey62510]

j'ai eu aussi le message, j'ai envoyer un mail jeudi a celine de pixibox, aucune reponse

[laurye26800]

Je viens d'avoir une réponse complètement a côté, ce qui ne résoud pas mon problème 😕

[Val.elvira]

Pfff j'ai perdu 2 bons consécutivement en tentant de me faire rembourser les biscuits Prince x3. A chaque fois j'ai mis le bon dans le panier et l'application a planté lors de la demande de remboursement. Jsuis dégoûtée, maintenant mes bons ne sont plus disponibles et impossible de faire ma demande !!! Ras le bol de cette application qui plante sans arrêt !!!

[Audrey62510]

j ai envoyer un mail a celine de pixibox y a 2 mois j'attend encore

[chlouli]

j ai envoyer un mail a celine de pixibox y a 2 mois j'attend encore

Tu risques d'attendre longtemps 😭😭

[carolinedlg]

J’ai un problème avec le site ma vie en couleurs depuis que j’ai changé de RIB (changement de banque). J’ai fais plusieurs demandes qui ont été accepté. J’ai reçu le mail me donnant le montant du virement et depuis plus rien. Ça fait maintenant 15 jours. Je n’avais jamais eu de problèmes avant avec eux. D’autres dans le même cas que moi?