Moi aussi je trouve leurs modalités vraiment mal formulées ...
Ils disent "essayer votre produit durant 30 jours", ensuite "réaliser l'essai du produit" et enfin "faire votre demande 30 jours suivant achat".
Donc moi aussi je comprendrai plutôt : à la fin des 30 jours d'essai, faites votre demande.
Sinon pourquoi ne pas mettre simplement "dans les 30 jours suivant votre achat" ?