GilletteLabs : 1 Rasoir Satisfait ou 100% remboursé

[Sophie]

Je pense qu'ils se sont trompés dans les modalités, ils ont recopié des modalités d'une autre offre à faire sur internet et ils ont oublié d'enlever cette phrase. Par expérience, quand il faut faire une demande par courrier, c'est toujours le ticket original qu'il faut envoyer.

[chlouli]

J'ai fait une photo

[JEJE05]

Remboursement du rasoir reçu aujourd'hui. J'ai cumulé les 15 euros sur edp plus les 40% rembourser  plus le bon de réduction de 5 euros. Tout a été remboursé 👋Jackpot 

[elfe]

Remboursement bien reçu hier, ainsi que le timbre   

[madstef62]

Salut Elfe,
As-tu précisétes coordonnées (NOM PRENOM ADRESSE) sur le papier libre en plus des 5 lignes du motif d'insatisfaction ?
Ce n'est pas précisé dans les modalités et c'est plutôt bizarre....
Tu as réclamé le remboursement de ton timbre aussi ?
Normalement, les frais d'envoi ne sont pas remboursés dans les modalités !!!!
Merci

[elfe]

Salut Elfe,
As-tu précisétes coordonnées (NOM PRENOM ADRESSE) sur le papier libre en plus des 5 lignes du motif d'insatisfaction ?
Ce n'est pas précisé dans les modalités et c'est plutôt bizarre....
Tu as réclamé le remboursement de ton timbre aussi ?
Normalement, les frais d'envoi ne sont pas remboursés dans les modalités !!!!
Merci

Oui, bien sûr,  j'ai indiqué mes coordonnées : nom, prénom, adresse. Quant au timbre non remboursé,  j'ai quand même fait la demande.
J'avais 1 chance sur 2 et ça a marché. 

[madstef62]

Merci beaucoup pour la précision Elfe.

[chlouli]

Remboursement bien reçu hier, ainsi que le timbre   

Cool merci tu as fait ta demande quand exactement ?

[cha1984]

Je n'ai reçu aucun remboursement pour l'instant. certaines personnes sont dans ce cas?

[elfe]

Remboursement bien reçu hier, ainsi que le timbre   

Cool merci tu as fait ta demande quand exactement ?

Demande faite le 29/09 

[louisz]

@cha1984 Pour moi non plus, pas encore de remboursement pour une demande le 6.10.

[chlouli]

Remboursement bien reçu hier, ainsi que le timbre   

Cool merci tu as fait ta demande quand exactement ?

Demande faite le 29/09 

Merci

[imitation]

ATTENTION : sur les modalités actuelles, la liste des produit est beaucoup plus longue et certains produits ont disparus !!!
exemple : 8 006540 661666

[Sophie]

ATTENTION : sur les modalités actuelles, la liste des produit est beaucoup plus longue et certains produits ont disparus !!!
exemple : 8 006540 661666

Merci pour le signalement, en effet, plus que 16 références au lieu de 21, c'est vraiment pénible ces odrs EDP avec des modalités qu'ils changent à leur guise.

[imitation]

ATTENTION : sur les modalités actuelles, la liste des produit est beaucoup plus longue et certains produits ont disparus !!!
exemple : 8 006540 661666

Merci pour le signalement, en effet, plus que 16 références au lieu de 21, c'est vraiment pénible ces odrs EDP avec des modalités qu'ils changent à leur guise.

Pas 16, plutot 178

EAN   PRODUIT
7702018550784   Rasoir Sensor3 + 3 Recharges
7702018436033   Rasoir Mach3 Start + 2 Recharges
8001090472694   Rasoir Mach3 + 3 Recharges
8001090443083   Rasoir Mach3 3D Turbo + 2 Recharges
8001090614889   Rasoir Skinguard Aloé Vera + 3 Recharges
8001090614551   Rasoir Skinguard Aloe Vera Flexball + 2 Recharges
8001090421258   Rasoir Fusion + 3 Recharges
8001090421401   Rasoir Fusion Power + 2 Recharges
8001090446404   Rasoir Proglide Flexball + 2 Recharges
8001090447555   Rasoir Proglide Flexball Power + 2 Recharges
8001090616067   Rasoir Proshield + 2 Recharges
8001090634924   Tondeuse Gillette Proglide Styler + 1 Recharge
3014260596989   Lames Platinum x5
3014260208950   Lames GII Plus x10
3014260207618   Lames Contour Plus x10
7702018417759   Lames Sensor Excel x10
7702018417841   Lames Sensor x8
7702018435630   Lames Mach3 Start x8
7702018435661   Lames Mach3 Start x12
8001090427380   Lames Mach3 x4
8001090428356   Lames Mach3 x6
8001090813527   Lames Mach3 x8
8001090816757   Lames Mach3 x12
8001090429216   Lames Mach3 Turbo 3D x4
8001090429407   Lames Mach3 Turbo 3D x6
8001090813466   Lames Mach3 Turbo 3D x8
8001090619679   Lames Skinguard Aloé Vera x4
8001090619730   Lames Skinguard Aloé Vera x6
8001090814302   Lames Skinguard Aloé Vera x8
8001090419897   Lames Fusion x4
8001090419996   Lames Fusion x6
8001090813596   Lames Fusion x8
8001090816177   Lames Fusion x12
8001090420329   Lames Fusion Power x4
8001090420435   Lames Fusion Power x6
8001090420473   Lames Fusion Power x8
8001090457882   Lames Proglide x4
8001090457998   Lames Proglide x6
8001090813770   Lames Proglide x8
8001090459305   Lames Proglide Power x4
8001090460790   Lames Proglide Power x6
8001090621528   Lames Proshield x4
8001090622204   Lames Proshield x6
8700216104159   Rasoir Labs Exfoliant GOLD + 1 recharge + Stand (iPhone Box)
7702018627547   Rasoir Labs Exfoliant + 2 recharges + Stand (Etui de voyage)
8006540754948   Rasoir Labs Exfoliant + 3 recharges + Stand (iPhone Box)
7702018627578   Rasoir Labs Exfoliant + 5 recharges + Stand (Etui de voyage)
8001090836878   Gillette Labs Lames x4
7702018627608   Gillette Labs Lames x6
8006540762219   Lot Lames Labs 6+4 - 10 UC
8006540764213   FFU Rasoir Mach3 + 7 Recharges
8006540764152   FFU Rasoir Fusion + 6 Recharges
8006540764350   FFU Rasoir Proglide + 6 Recharges
8006540814284   FFU Lames Mach3 x8
8006540814482   FFU Lames Fusion x8
8006540814635   FFU Lames Skinguard Aloe Vera x8
8006540814741   FFU Lames Proglide Power x8
8006540813812   FFU Lames Mach3 x18
8006540813959   FFU Lames Fusion x16
8006540813997   FFU Lames Proglide x14
8006540814512   FFU Lames Proglide x8
8006540990209   FFU Lames Fusion x10 + preps
8006540764534   FFU Rasoir Mach3 + 12 Recharges
8006540764459   FFU Rasoir Fusion + 11 Recharges
8006540764343   FFU Rasoir Proglide + 10 Recharges
8001090771957   Rasoir Mach3 + 12 Recharges
8001090769541   Rasoir Fusion + 11 Recharges
8001090770684   Rasoir Proglide + 10 Recharges
8001090770769   Rasoir Proshield + 9 Recharges
8001090819536   Lames Fusion x16
8001090819932   Lames Proglide x16
8001090821959   Lames Mach3 Turbo x16
7702018559183   Rasoir Proglide + 4 Recharges + Standee magnetic (Iphone Box)
7702018513741   Gillette Labs Rasoir Chauffant Starter Kit  + Travel kit
7702018521265   FFU Gillette Labs Rasoir Chauffant Lames x10
7702018521289   FFU Gillette Labs Rasoir Chauffant Lames x6
8006540754955   Rasoir Gillette Labs + 1 recharge Black & Gold eCOM
8006540797235   Rasoir Gillette Labs + 3 recharges Black & Gold
7702018513741   Gillette Labs Rasoir Chauffant Travel kit
7702018511372   Gillette Labs Rasoir Chauffant Starter Kit
7702018521265   Gillette Labs Rasoir Chauffant Lames x10 FFU
7702018512324   Gillette Labs Rasoir chauffant Lames x8
7702018521289   Gillette Labs Rasoir Chauffant Lames x6 FFU
8001090759733   Rasoir Mach3 + 5 Recharges
8001090761460   Rasoir Fusion + 5 Recharges
8001090759177   Rasoir Mach3 Turbo 3D + 4 Recharges
8001090760500   Rasoir Skinguard Aloé Vera + 5 Recharges
8001090760777   Rasoir Skinguard Aloe Vera Flexball + 4 Recharges
8700216172196   Rasoir Fusion + 11 recharges LIDL
7702018550784   Rasoir Sensor3 + 3 Recharges
7702018436033   Rasoir Mach3 Start + 2 Recharges
8001090472694   Rasoir Mach3 + 3 Recharges
8001090443083   Rasoir Mach3 3D Turbo + 2 Recharges
8001090614889   Rasoir Skinguard Aloé Vera + 3 Recharges
8001090614551   Rasoir Skinguard Aloe Vera Flexball + 2 Recharges
8001090421258   Rasoir Fusion + 3 Recharges
8001090421401   Rasoir Fusion Power + 2 Recharges
8001090446404   Rasoir Proglide Flexball + 2 Recharges
8001090447555   Rasoir Proglide Flexball Power + 2 Recharges
8001090616067   Rasoir Proshield + 2 Recharges
8001090634924   Tondeuse Gillette Proglide Styler + 1 Recharge
3014260596989   Lames Platinum x5
3014260208950   Lames GII Plus x10
3014260207618   Lames Contour Plus x10
7702018417759   Lames Sensor Excel x10
7702018417841   Lames Sensor x8
7702018435630   Lames Mach3 Start x8
7702018435661   Lames Mach3 Start x12
8001090427380   Lames Mach3 x4
8001090428356   Lames Mach3 x6
8001090813527   Lames Mach3 x8
8001090816757   Lames Mach3 x12
8001090429216   Lames Mach3 Turbo 3D x4
8001090429407   Lames Mach3 Turbo 3D x6
8001090813466   Lames Mach3 Turbo 3D x8
8001090619679   Lames Skinguard Aloé Vera x4
8001090619730   Lames Skinguard Aloé Vera x6
8001090814302   Lames Skinguard Aloé Vera x8
8001090419897   Lames Fusion x4
8001090419996   Lames Fusion x6
8001090813596   Lames Fusion x8
8001090816177   Lames Fusion x12
8001090420329   Lames Fusion Power x4
8001090420435   Lames Fusion Power x6
8001090420473   Lames Fusion Power x8
8001090457882   Lames Proglide x4
8001090457998   Lames Proglide x6
8001090813770   Lames Proglide x8
8001090459305   Lames Proglide Power x4
8001090460790   Lames Proglide Power x6
8001090621528   Lames Proshield x4
8001090622204   Lames Proshield x6
8700216104159   Rasoir Labs Exfoliant GOLD + 1 recharge + Stand (iPhone Box)
7702018627547   Rasoir Labs Exfoliant + 2 recharges + Stand (Etui de voyage)
8006540754948   Rasoir Labs Exfoliant + 3 recharges + Stand (iPhone Box)
7702018627578   Rasoir Labs Exfoliant + 5 recharges + Stand (Etui de voyage)
8001090836878   Gillette Labs Lames x4
7702018627608   Gillette Labs Lames x6
8006540762219   Lot Lames Labs 6+4 - 10 UC
8006540764213   FFU Rasoir Mach3 + 7 Recharges
8006540764152   FFU Rasoir Fusion + 6 Recharges
8006540764350   FFU Rasoir Proglide + 6 Recharges
8006540814284   FFU Lames Mach3 x8
8006540814482   FFU Lames Fusion x8
8006540814635   FFU Lames Skinguard Aloe Vera x8
8006540814741   FFU Lames Proglide Power x8
8006540813812   FFU Lames Mach3 x18
8006540813959   FFU Lames Fusion x16
8006540813997   FFU Lames Proglide x14
8006540814512   FFU Lames Proglide x8
8006540990209   FFU Lames Fusion x10 + preps
8006540764534   FFU Rasoir Mach3 + 12 Recharges
8006540764459   FFU Rasoir Fusion + 11 Recharges
8006540764343   FFU Rasoir Proglide + 10 Recharges
8001090771957   Rasoir Mach3 + 12 Recharges
8001090769541   Rasoir Fusion + 11 Recharges
8001090770684   Rasoir Proglide + 10 Recharges
8001090770769   Rasoir Proshield + 9 Recharges
8001090819536   Lames Fusion x16
8001090819932   Lames Proglide x16
8001090821959   Lames Mach3 Turbo x16
7702018559183   Rasoir Proglide + 4 Recharges + Standee magnetic (Iphone Box)
7702018513741   Gillette Labs Rasoir Chauffant Starter Kit  + Travel kit
7702018521265   FFU Gillette Labs Rasoir Chauffant Lames x10
7702018521289   FFU Gillette Labs Rasoir Chauffant Lames x6
8006540754955   Rasoir Gillette Labs + 1 recharge Black & Gold eCOM
8006540797235   Rasoir Gillette Labs + 3 recharges Black & Gold
7702018513741   Gillette Labs Rasoir Chauffant Travel kit
7702018511372   Gillette Labs Rasoir Chauffant Starter Kit
7702018521265   Gillette Labs Rasoir Chauffant Lames x10 FFU
7702018512324   Gillette Labs Rasoir chauffant Lames x8
7702018521289   Gillette Labs Rasoir Chauffant Lames x6 FFU
8001090759733   Rasoir Mach3 + 5 Recharges
8001090761460   Rasoir Fusion + 5 Recharges
8001090759177   Rasoir Mach3 Turbo 3D + 4 Recharges
8001090760500   Rasoir Skinguard Aloé Vera + 5 Recharges
8001090760777   Rasoir Skinguard Aloe Vera Flexball + 4 Recharges
8700216172196   Rasoir Fusion + 11 recharges LIDL

[chlouli]

Si je comprends bien ce n'est plus uniquement la gamme Labs mais tous les Gillette du coup

[imitation]

c'est ce que je me suis dit. ils enlèvent des références de produits LABS mais en rajoutent une tonne qui n'ont aucun rapport ...

[Sophie]

@imitation tu peux me dire sur quelle offre tu vois toutes ces références ? car pour moi ça ce sont les référence de l'offre 24232, pas celle de la 24124 (100% remboursé)

[imitation]

@imitation tu peux me dire sur quelle offre tu vois toutes ces références ? car pour moi ça ce sont les référence de l'offre 24232, pas celle de la 24124 (100% remboursé)

https://www.satisfait-ou-rembourse-gillette.fr/24124-satisfait-ou-rembourse-gillette

[Sophie]

@imitation tu peux me dire sur quelle offre tu vois toutes ces références ? car pour moi ça ce sont les référence de l'offre 24232, pas celle de la 24124 (100% remboursé)

https://www.satisfait-ou-rembourse-gillette.fr/24124-satisfait-ou-rembourse-gillette

Ils font n'importe quoi car si tu regardes les modalités sur EDP, tu verras que la liste n'a pas changé, en fait.

Je préfère m'en tenir aux modalités qui sont sur EDP, elles correspondent bien à des rasoirs Gillettelabs.

Toutes ces références correspondent à celles de l'offre 24232 donc ça me paraît très étrange.

[imitation]

@imitation tu peux me dire sur quelle offre tu vois toutes ces références ? car pour moi ça ce sont les référence de l'offre 24232, pas celle de la 24124 (100% remboursé)

https://www.satisfait-ou-rembourse-gillette.fr/24124-satisfait-ou-rembourse-gillette

Ils font n'importe quoi car si tu regardes les modalités sur EDP, tu verras que la liste n'a pas changé, en fait.

Je préfère m'en tenir aux modalités qui sont sur EDP, elles correspondent bien à des rasoirs Gillettelabs.

Toutes ces références correspondent à celles de l'offre 24232 donc ça me paraît très étrange.

pas de souci,j'y ai perdu aussi le peu de latin qu'il me restait

[malae1]

@imitation tu peux me dire sur quelle offre tu vois toutes ces références ? car pour moi ça ce sont les référence de l'offre 24232, pas celle de la 24124 (100% remboursé)

https://www.satisfait-ou-rembourse-gillette.fr/24124-satisfait-ou-rembourse-gillette

Ils font n'importe quoi car si tu regardes les modalités sur EDP, tu verras que la liste n'a pas changé, en fait.

Je préfère m'en tenir aux modalités qui sont sur EDP, elles correspondent bien à des rasoirs Gillettelabs.

Toutes ces références correspondent à celles de l'offre 24232 donc ça me paraît très étrange.

@Sophie tu pourras s'il te plait me redonner le lien direct des modalités , je ne le retrouve pas sur cette page https://www.enviedeplus.com/conditions-d-utilisation-rub
je voulais juste enregistrer la page en pdf pour avoir une preuve en cas de refus
J'ai acheté le 8 0065440 963456 le 31 10 2023 et j'allais envoyer ma demande de remboursement

[Sophie]

https://www.enviedeplus.com/conditions-d-utilisation-rub/loterie-gillettelabs-neonnight

[celtics]

Attention, les modalités ont changé, il faut maintenant entouré le produit, la date, le prix et le nom du magasin sur le ticket...

reçu courrier de refus pour cause de "identification du produit impossible", sauf que j'ai envoyé avec les 1ères modalités donc sans entouré, je viens de les appeler ils ne veulent rien savoir, je dois redemander en magasin le ticket de caisse alors que c'est eux qui sont en tort 

[Sophie]

@imitation je me suis trompée, sur la page EDP, il n'y a plus du tout les modalités pour cette offre, le lien que j'ai mis au-dessus, c'est uniquement pour le jeu, donc tu as raison, ils ont tout changé l'offre, ils ont fait la même chose pour l'offre always protège-slips.

Donc aucune preuve pour le fait qu'il ne fallait pas entourer le produit et aucune preuve pour les références quand l'offre a commencé.

Je n'ai pas gardé les anciennes modalités

A partir d'aujourd'hui, je conserverais toutes les modalités des offres EDP.

Je précise que pour l'offre always, les nouvelles références ne passent pas du tout, donc je ne fais aucune confiance à cette nouvelle liste.

[Sophie]

@celtics sur la première page, elfe avait fait posté les modalités  et on voit qu'il ne faut pas entourer le produit sur le ticket. Peut-être que tu peux leur montrer.

[malae1]

https://www.enviedeplus.com/conditions-d-utilisation-rub/loterie-gillettelabs-neonnight

@Sophie
le lien correspond à l'offre 23864 - GilletteLabs lottery
ils commencent à être fatiguants , à mon avis ils mélangent tout.

[celtics]

@celtics sur la première page, elfe avait fait posté les modalités  et on voit qu'il ne faut pas entourer le produit sur le ticket. Peut-être que tu peux leur montrer.

c'est ce que j'ai envoyé avec mon ticket de caisse..de toute façon je ne vais pas lâcher, surtout pour un montant pareil

[Sophie]

https://www.enviedeplus.com/conditions-d-utilisation-rub/loterie-gillettelabs-neonnight

@Sophie
le lien correspond à l'offre 23864 - GilletteLabs lottery
ils commencent à être fatiguants , à mon avis ils mélangent tout.

Oui, ils mélangent tout, c'est ce que je disais au-dessus donc on ne peut plus savoir quels produits sont éligibles à l'offre. C'est une catastrophe ces offres sur EDP sans parler de la communication entre le gestionnaire et EDP.

En tout cas, personnellement, je ne prendrais pas le risque de faire une demande pour un autre produit que ceux de la gamme Labs.

[Sophie]

@celtics tu n'as pas de ticket numérique au lieu d'aller demander un autre ticket en magasin.