Posté par: Sophie le 03 mars 2023 à 09 h 46
VOIR L'ARTICLE SUR LE SITE
(cliquez sur la photo)
Posté par: lemurien64 le 03 mars 2023 à 11 h 18
Posté par: Drisana le 03 mars 2023 à 11 h 37
Posté par: cha1984 le 06 mars 2023 à 20 h 20
Sur le site royal canin, je ne vois pas des paquets avec le logo offre remboursé.Est ce normal?
merci
Posté par: lionninnin le 06 mars 2023 à 20 h 34
Posté par: Catherinette le 07 mars 2023 à 08 h 55
Posté par: cha1984 le 07 mars 2023 à 16 h 10
Car les codes barres peuvent être différents peut être si offre remboursée ou non?
merci
Posté par: Franck33710 le 07 mars 2023 à 16 h 31
Posté par: Sophie le 07 mars 2023 à 16 h 57
Posté par: cha1984 le 07 mars 2023 à 18 h 21
donc sur site royal canin aussi?
Posté par: Sophie le 07 mars 2023 à 19 h 48
donc c'est sur qu'on peut prendre les croquettes sans que ce soit note dessus qu'il y a l'offre?
donc sur site royal canin aussi?
Tu as les différentes enseignes/sites sur lesquels tu peux acheter, dans les modalités.
Posté par: cha1984 le 07 mars 2023 à 20 h 31
Posté par: cyrinna le 08 mars 2023 à 06 h 54
merci, mais j ai envoye un mail , pour savoir, c est complique, j ai des chats sphynxs, ca fonctionne egalement pour les croquettes sphynx?? etc... complicado
Posté par: Sophie le 08 mars 2023 à 09 h 40
Posté par: franki03 le 08 mars 2023 à 17 h 07
Posté par: Sophie le 08 mars 2023 à 17 h 36
Hello quelqu'un aurait il un lien pour la demande de remboursement ? Sur royal canin.com je ne trouve rien. Merci
Oui, tu cliques sur l'image dans le premier message ;)
Posté par: franki03 le 08 mars 2023 à 20 h 07
Posté par: Roary le 08 mars 2023 à 21 h 12
Posté par: franki03 le 08 mars 2023 à 23 h 03
Posté par: cyrinna le 09 mars 2023 à 16 h 05
Posté par: Cathy# le 09 mars 2023 à 17 h 24
Posté par: Catherinette le 09 mars 2023 à 18 h 55
Posté par: Sophie le 09 mars 2023 à 19 h 36
Bonjour, quelqu'un aurait les codes barres ...merci :(
Etant donné que tous les paquets sont concernés, ça ma paraît difficile de tous te les donner.
Posté par: cyrinna le 10 mars 2023 à 07 h 02
Bonjour, quelqu'un aurait les codes barres ...merci :(si vous avez un doute pour le remboursement, faite comme moi , en magasin avec le paquet, j ai appele le service consommateur et la pers m a dis que le produit c est le bon ou envoyez leur un mail
Posté par: diamant masqué le 10 mars 2023 à 08 h 30
je n'ai pas reçu de mail après avoir fait ma demande hier ..
Posté par: manu824 le 11 mars 2023 à 13 h 52
Dans les modalités, il est indiqué d'acheter le produit dans un magasin, sur le site internet d'un de nos partenaires, sur le online shop royal canin ou à l'atelier Royal canin.
Je les ai acheté sur le site internet de MAxi-zoo, il n'y a nul part indiqué les sites partenaires...
Une adresse mail pour les contacter ou un tél, où vous pensez que ça ira ?
Merci
Posté par: stefidubi le 15 mars 2023 à 06 h 51
Bonjour
je n'ai pas reçu de mail après avoir fait ma demande hier ..
Bonjour , faut il attendre un certain temps avant de demander le remboursement ?
Posté par: cyrinna le 15 mars 2023 à 07 h 12
Bonjour, j'ai une question.
Dans les modalités, il est indiqué d'acheter le produit dans un magasin, sur le site internet d'un de nos partenaires, sur le online shop royal canin ou à l'atelier Royal canin.
Je les ai acheté sur le site internet de MAxi-zoo, il n'y a nul part indiqué les sites partenaires...
Une adresse mail pour les contacter ou un tél, où vous pensez que ça ira ?
Merci
bonjour vous pouvez les appeler, sont tres sympa
Posté par: cyrinna le 15 mars 2023 à 07 h 13
Bonjour
je n'ai pas reçu de mail après avoir fait ma demande hier ..
bonjour, j ai envoye ma demande, rien en retour qu unedemande a ete envoye ou quoi que ce soit.......
Posté par: prima le 16 mars 2023 à 13 h 11
Posté par: laurolein le 16 mars 2023 à 13 h 19
Posté par: stefidubi le 16 mars 2023 à 16 h 03
Posté par: Laurène le 18 mars 2023 à 23 h 29
pouvez vous nous dire les conditions s'il vous plait merci il faut le logo satisfait ou rembourser non?
Posté par: Sophie le 19 mars 2023 à 00 h 54
Bonsoir,
pouvez vous nous dire les conditions s'il vous plait merci il faut le logo satisfait ou rembourser non?
Clique sur l'image du premier message.
Posté par: Elisa21 le 20 mars 2023 à 17 h 34
Posté par: Elisa21 le 20 mars 2023 à 18 h 33
Posté par: Cathy# le 21 mars 2023 à 07 h 15
Posté par: Elisa21 le 21 mars 2023 à 08 h 03
Posté par: laurolein le 21 mars 2023 à 09 h 07
Bonjour , vous avez envoyé votre demande de remboursement combien de temps après votre achat ?le lendemain de la reception du colis je crois
Posté par: lantik21 le 22 mars 2023 à 21 h 25
Quelqu'un peut faire le photo du paquet des croquettes pour le chat ou donner le code barre svp ?
Posté par: Cathy# le 23 mars 2023 à 07 h 22
Posté par: Drisana le 23 mars 2023 à 09 h 57
Bonjour, quelqu'un aurait les codes barres ...merci :(
Etant donné que tous les paquets sont concernés, ça ma paraît difficile de tous te les donner.
@lantik21
Posté par: laurolein le 23 mars 2023 à 11 h 45
Aujourd'hui je suis allée chez Truffaut, la vendeuse ne sait rien ((commandes directement sur le site royal canin les frais d'envois ont étré gratuits pour ma part
Quelqu'un peut faire le photo du paquet des croquettes pour le chat ou donner le code barre svp ?
Posté par: laurolein le 23 mars 2023 à 17 h 26
(https://i.ibb.co/k4WsQT4/B135-AFAD-4558-44-BF-B7-B1-EC05361-A4958.jpg) (https://ibb.co/k4WsQT4)
Posté par: laurolein le 23 mars 2023 à 17 h 27
3182550704625
Posté par: lantik21 le 23 mars 2023 à 18 h 47
Posté par: Laurène le 25 mars 2023 à 12 h 46
je pense passer commande sur leurs sites ça serait plus simple, petite questions vous avez mit quoi comme raison ? vous avez dit quoi quand le commercial vous a appeler?
bon we à tous
Posté par: stefidubi le 27 mars 2023 à 07 h 08
Posté par: Catherinette le 28 mars 2023 à 08 h 53
Je ne trouve pas le numéro de téléphone du service consommateur. :(
quelqu'un pourrait me le donner?? merci
Posté par: manu824 le 28 mars 2023 à 09 h 38
Posté par: Roary le 28 mars 2023 à 13 h 29
Bonjour,
Je ne trouve pas le numéro de téléphone du service consommateur. :(
quelqu'un pourrait me le donner?? merci
https://www.royalcanin.com/fr/contact-us
Posté par: lionninnin le 29 mars 2023 à 15 h 51
demande faite le 12 ils m 'ont appelé 3 jours apres pour me dire que c'etait valoidé et savoir si j'avais besoin de conseils nutritionnels. Paquet acheté directement sur le site royal canin avec livraison offerte@laurolein J ai commandé sur le site et je viens de recevoir mon paquet mais il n y a pas de facture dedans. Comment as tu fais ?
Posté par: lionninnin le 29 mars 2023 à 17 h 43
personne ?demande faite le 12 ils m 'ont appelé 3 jours apres pour me dire que c'etait valoidé et savoir si j'avais besoin de conseils nutritionnels. Paquet acheté directement sur le site royal canin avec livraison offerte@laurolein J ai commandé sur le site et je viens de recevoir mon paquet mais il n y a pas de facture dedans. Comment as tu fais ?
Posté par: laurolein le 29 mars 2023 à 19 h 22
coucou j'ai retrouvé ma facture sur le site internet royal canin ; ils m'ont donc appelé 2 ou 3 jours apres me disant que tout etait conforme et que j 'allai etre rembourseee bon pour le moment je ne vous rien sur mon compte lolpersonne ?demande faite le 12 ils m 'ont appelé 3 jours apres pour me dire que c'etait valoidé et savoir si j'avais besoin de conseils nutritionnels. Paquet acheté directement sur le site royal canin avec livraison offerte@laurolein J ai commandé sur le site et je viens de recevoir mon paquet mais il n y a pas de facture dedans. Comment as tu fais ?
Posté par: lionninnin le 29 mars 2023 à 19 h 38
Ben moi je l ai pas :(coucou j'ai retrouvé ma facture sur le site internet royal canin ; ils m'ont donc appelé 2 ou 3 jours apres me disant que tout etait conforme et que j 'allai etre rembourseee bon pour le moment je ne vous rien sur mon compte lolpersonne ?demande faite le 12 ils m 'ont appelé 3 jours apres pour me dire que c'etait valoidé et savoir si j'avais besoin de conseils nutritionnels. Paquet acheté directement sur le site royal canin avec livraison offerte@laurolein J ai commandé sur le site et je viens de recevoir mon paquet mais il n y a pas de facture dedans. Comment as tu fais ?
Je leur ai envoyé un message pour leur demander ma facture j'espère que je vais l'avoir parce que vu le prix des croquettes ça m'embêterait de ne pas avoir de facture
Posté par: Jujunek le 29 mars 2023 à 19 h 57
j'ai envoyé une demande pour avoir confirmation des paquets valables et je me suis déplacé sur un magasin partenaire référencé sur le site ( botanic).
Après 2 semaines sans nouvelle j'ai appelé le service client. On me dit pas de problème la confirmation de remboursement ne devrait pas tarder. Finalement, je viens de recevoir un mail 3 semaines après qui m'informe que finalement le partenaire ne participe pas à l'offre...
27 euros de croquettes dans le ...
Bref évitez via les partenaires.
Posté par: Sophie le 29 mars 2023 à 20 h 24
Bonjour,
j'ai envoyé une demande pour avoir confirmation des paquets valables et je me suis déplacé sur un magasin partenaire référencé sur le site ( botanic).
Après 2 semaines sans nouvelle j'ai appelé le service client. On me dit pas de problème la confirmation de remboursement ne devrait pas tarder. Finalement, je viens de recevoir un mail 3 semaines après qui m'informe que finalement le partenaire ne participe pas à l'offre...
27 euros de croquettes dans le ...
Bref évitez via les partenaires.
On a bien précisé dans l'article qu'il fallait un produit signalé en rayon, en général il y a au minimum un présentoir, sinon un sticker sur le paquet.
Posté par: diamant masqué le 30 mars 2023 à 08 h 02
MAXI ZOO ne fait pas partie des enseignes participantes donc refus pour ma demande !
Posté par: sandillonais le 30 mars 2023 à 16 h 31
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous contacter afin de nous faire part de votre insatisfactions/observations.
Après contrôle de votre demande de remboursement, nous sommes au regret de vous annoncer que votre revendeur habituel n’est pas partenaire de l’opération. En conséquence, Il nous est impossible de valider votre demande et vous ne serez pas remboursé.
Si vous souhaitez bénéficier de conseils personnalisés concernant l’alimentation de votre animal, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe dédiée à votre satisfaction et celle de votre animal en envoyant un email à conso.fr@royalcanin.com. Nous serons ravis de pouvoir vous conseiller afin de vous proposer l’aliment répondant aux besoins spécifiques de votre animal.
Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de nos salutations les meilleures.
Cordialement, :22: :61: :37: :37:
Posté par: manu824 le 30 mars 2023 à 17 h 36
Du coup, elle va faire également remonter les infos, on verra si on aura gain de cause ou pas sur cette odr.
Pas terrible quand même surtout que les croquettes sont hors de prix.... ::enrage::
Posté par: speed10 le 30 mars 2023 à 17 h 49
Peut-être qu'ils n'attendaient pas autant de demandes de remboursement???
Posté par: Sophie le 30 mars 2023 à 20 h 22
ATTENTION à l'arnaque
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous contacter afin de nous faire part de votre insatisfactions/observations.
Après contrôle de votre demande de remboursement, nous sommes au regret de vous annoncer que votre revendeur habituel n’est pas partenaire de l’opération. En conséquence, Il nous est impossible de valider votre demande et vous ne serez pas remboursé.
Si vous souhaitez bénéficier de conseils personnalisés concernant l’alimentation de votre animal, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe dédiée à votre satisfaction et celle de votre animal en envoyant un email à conso.fr@royalcanin.com. Nous serons ravis de pouvoir vous conseiller afin de vous proposer l’aliment répondant aux besoins spécifiques de votre animal.
Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de nos salutations les meilleures.
Cordialement, :22: :61: :37: :37:
Tu as la preuve que le magasin participait ? Photo du promontoire ou d'une affiche dans le magasin ?
Posté par: Sophie le 30 mars 2023 à 20 h 33
Posté par: speed10 le 31 mars 2023 à 08 h 23
Posté par: diamant masqué le 31 mars 2023 à 10 h 01
Même courrier à tous !
Posté par: ElisabethBourgogne le 31 mars 2023 à 18 h 05
Posté par: manu824 le 31 mars 2023 à 18 h 07
Bonjour Monsieur XXXXX,
Je reviens vers vous suite à notre échange téléphonique du 30/03.
J'ai le plaisir de vous informer que votre participation a été validée.
Vous recevrez, sous peu, un remboursement d'un montant de 28.30€.
Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez nous contacter au 0.800.41.51.61 (appel gratuit depuis un fixe et un mobile) ou consulter notre site https://www.royalcanin.com/fr
ROYAL CANIN vous souhaite de passer d'agréables moments en compagnie de votre animal.
Cordialement,
Stéphanie,
Service Consommateurs Royal Canin France.
Posté par: doudou37 le 31 mars 2023 à 18 h 25
Posté par: cyrinna le 01 avril 2023 à 05 h 40
perso, j ai achete le paquet a maxi zoo, j espere que ca va passer ::sifflotant:: ::sifflotant:: ::sifflotant::
Posté par: Sophie le 01 avril 2023 à 10 h 26
:35:oula que ca me fait peur
perso, j ai achete le paquet a maxi zoo, j espere que ca va passer ::sifflotant:: ::sifflotant:: ::sifflotant::
Apparemment, Maxi Zoo ne participe pas à la campagne, il y avait un affichage annonçant l'offre en magasin ?
Posté par: manu824 le 01 avril 2023 à 10 h 55
Ou à tu acheté les croquettes@Terranimo COLMAR, ne faisait pas partie des enseignes participantes, mais bon validé quand même :35:
Posté par: cha1984 le 01 avril 2023 à 14 h 13
Car moi j'ai acheté à Maxizoo. J'ai toujours pas de réponse de remboursement ou non
Posté par: Laurène le 01 avril 2023 à 18 h 35
Pour ceux qui ont eu des refus : avez vous été appelés quelques jours après par le SAV?
Car moi j'ai acheté à Maxizoo. J'ai toujours pas de réponse de remboursement ou non
bonjour,
ça ne fonctionne pas avec Maxizoo au moins que tu avais acheter le paquet de croquettes avec le logo
Posté par: cha1984 le 01 avril 2023 à 20 h 24
Posté par: Christelle56 le 02 avril 2023 à 15 h 20
Posté par: cha1984 le 02 avril 2023 à 16 h 58
Moi j'ai eu un appel quelques jours après ma demande pour dire que c'était bon malgré Maxi zoo. C'est pour cela que je vous demande si vous avez bien été appelés au bout de quelques jours par le SAV? Merci. Vous avez reçu le e mail de refus au bout de combien de temps? Il me reste quelques jours pour rendre le paquet si besoin
Posté par: cyrinna le 04 avril 2023 à 06 h 33
recue le remboursement sur mon compte ce matin, paquet achete a maxi zoo
Posté par: Laurène le 04 avril 2023 à 10 h 01
j'ai fais la demande vendredi soir ou samedi je ne sais plus et je n'ai eu aucun retour encore. Vous avez eu un retour au bout de combien de temps s'il vous plait merci
bonne journée à tous
Posté par: ladyze le 04 avril 2023 à 11 h 17
Posté par: Laurène le 04 avril 2023 à 11 h 21
Bonjour,
j'ai fais la demande vendredi soir ou samedi je ne sais plus et je n'ai eu aucun retour encore. Vous avez eu un retour au bout de combien de temps s'il vous plait merci
bonne journée à tous
Bonjour,
après avoir mit ce post, j'ai reçu appel ce matin pour me confirmer mon remboursement =)
Posté par: Sophie le 04 avril 2023 à 11 h 23
Bonjour,
j'ai fais la demande vendredi soir ou samedi je ne sais plus et je n'ai eu aucun retour encore. Vous avez eu un retour au bout de combien de temps s'il vous plait merci
bonne journée à tous
Bonjour,
après avoir mit ce post, j'ai reçu appel ce matin pour me confirmer mon remboursement =)
Est-ce que l'opération était annoncée dans le magasin, affichage, présentoir ou sticker sur le paquet ?
Posté par: Laurène le 04 avril 2023 à 11 h 27
Posté par: stefidubi le 04 avril 2023 à 12 h 25
Est ce que quelqu'un a acheté chez Maxi zoo ?
Car ma demande est refusée .
Posté par: Sophie le 04 avril 2023 à 12 h 32
Bonjour , quel est le numero du service consommateur s'il vous plaît ?
Est ce que quelqu'un a acheté chez Maxi zoo ?
Car ma demande est refusée .
Tu as le lien dans l'article en bas. L'offre était affichée dans le magasin ?
Posté par: cyrinna le 04 avril 2023 à 12 h 34
Bonjour , quel est le numero du service consommateur s'il vous plaît ?
Est ce que quelqu'un a acheté chez Maxi zoo ?
Car ma demande est refusée .
bonjour , j ai achete le paquet chez maxi zoo, quand j etais dans le magasin , j avais appele le servoce conso, royal canin pour etre sure , c etait ok , remboursement eu ce matin sur mon compte
Posté par: Cathy# le 04 avril 2023 à 12 h 52
Posté par: laurolein le 04 avril 2023 à 13 h 34
Posté par: diamant masqué le 04 avril 2023 à 15 h 54
Posté par: stefidubi le 06 avril 2023 à 07 h 48
:35:oula que ca me fait peur::did34::
perso, j ai achete le paquet a maxi zoo, j espere que ca va passer ::sifflotant:: ::sifflotant:: ::sifflotant::
J'ai acheté un paquet chez Maxi zoo qui a été remboursé ! Et mon amie qui l'a acheté au même endroit a reçu un refus ! :11:
Posté par: Sophie le 06 avril 2023 à 09 h 55
Posté par: Christelle56 le 06 avril 2023 à 11 h 08
"Bonjour Madame,
Suite à votre réclamation je reviens vers vous. Je suis désolée de constater votre déception.
Nous ne pouvons pas lister les magasins participants dans les conditions générales de l'offre car il y a plus de 1500 magasins de diverses enseignes.
Comme vous pouvez le constater sur les conditions générales de l'offre, les magasins des enseignes participantes indiquent l'offre en rayon. Si l'offre n'est pas signalée, le magasin de participe pas.
Tous les magasins n'ont pas adhéré.
Pour les sites de vente en ligne, de même, l'offre est signalée sur le site.
Ci-dessous les conditions générales ect... "
Posté par: Sophie le 06 avril 2023 à 15 h 48
Posté par: ladyze le 07 avril 2023 à 07 h 41
Posté par: Nin-Nin le 07 avril 2023 à 18 h 38
J'ai acheté un paquet chez Truffaut et demandé mon remboursement.
Non validé !!!
Voici leur réponse : "Après contrôle de votre demande de remboursement, nous sommes au regret de vous annoncer que votre revendeur habituel n’est pas partenaire de l’opération. En conséquence, Il nous est impossible de valider votre demande et vous ne serez pas remboursé."
J'ai relu les conditions et à aucun moment il n'est nommé les noms des magasins concernés !!! Publicité mensongère !!!
"vous avez acheté le produit dans un magasin présentant en rayon l’opération commerciale ou sur le site internet d’un de nos partenaires relayant l’offre, sur le online shop Royal Canin – http://www.royalcanin.com/fr/shop ou à l’Atelier Royal Canin (142 Bd Saint Germain – 75006 Paris)."
Posté par: Sophie le 07 avril 2023 à 18 h 44
Bonsoir,
J'ai acheté un paquet chez Truffaut et demandé mon remboursement.
Non validé !!!
Voici leur réponse : "Après contrôle de votre demande de remboursement, nous sommes au regret de vous annoncer que votre revendeur habituel n’est pas partenaire de l’opération. En conséquence, Il nous est impossible de valider votre demande et vous ne serez pas remboursé."
J'ai relu les conditions et à aucun moment il n'est nommé les noms des magasins concernés !!! Publicité mensongère !!!
"vous avez acheté le produit dans un magasin présentant en rayon l’opération commerciale ou sur le site internet d’un de nos partenaires relayant l’offre, sur le online shop Royal Canin – http://www.royalcanin.com/fr/shop ou à l’Atelier Royal Canin (142 Bd Saint Germain – 75006 Paris)."
Ben si justement dans la phrase que tu as copié des modalités, il est bien écrit qu'il faut que l'offre soit affichée en magasin donc si elle n'est pas affichée c'est que le magasin ne participe pas.
Posté par: Jujunek le 09 avril 2023 à 10 h 53
alors qu'on ma refusé le remboursement j'ai recu la semaine dernière un virement de leur part qui rembourse le paquet... Bref bien contente, Regardez vos comptes ;-)
Posté par: Sophie le 09 avril 2023 à 10 h 58
Bonjour,
alors qu'on ma refusé le remboursement j'ai recu la semaine dernière un virement de leur part qui rembourse le paquet... Bref bien contente, Regardez vos comptes ;-)
Je les avais contacté pour leur demander de revoir les refus car ça donnait une mauvaise image de leur marque, peut-être qu'ils l'ont fait.
Posté par: Catherinette le 10 avril 2023 à 15 h 42
Posté par: Cathy# le 10 avril 2023 à 17 h 08
Bonjour, je suis complètement perdue ou acheter les croquettes pas à maxi zoo pas à truffaud ....dans quelle enseigne puis je aller ??? merci :(Sur le site royalcanin, livraison offerte .
Posté par: Catherinette le 10 avril 2023 à 17 h 30
Posté par: Christelle56 le 11 avril 2023 à 11 h 16
Donc envoyé des mails de mécontentement à Royal canin. On se tient au courant.
Posté par: lemurien64 le 12 avril 2023 à 19 h 11
Posté par: doudou37 le 12 avril 2023 à 19 h 26
Posté par: guenola56 le 17 avril 2023 à 08 h 57
J ai appelé Royal Canin. Ils m ont répondu que par exemple Jardiland participait mais pas tous , il fait demander au magasin. Maxi zoo ne participe pas.... très compliqué... Je pense que commander les croquettes sur le site Royal canin est le plus sûr.
Posté par: Frambpot le 21 avril 2023 à 10 h 38
Après l'appel téléphonique qui vous dit que votre demande est acceptée, avez-vous reçu un email pour confirmer que votre demande est acceptée ?
Posté par: Lonely78 le 29 avril 2023 à 12 h 16
Bonjour,Non pas de mail ni d'ailleurs de remboursement, pourtant appel de leur part il y a 3 semaines maintenant.
Après l'appel téléphonique qui vous dit que votre demande est acceptée, avez-vous reçu un email pour confirmer que votre demande est acceptée ?
Posté par: lemurien64 le 04 mai 2023 à 13 h 45
SI VOUS PARTICIPEZ A L OPERATION ATTENDEZ LE REMBOURSEMENT avant d'ouvrir le sac .
Posté par: lemurien64 le 04 mai 2023 à 18 h 33
(https://i.ibb.co/vqnS4kf/Magasin-participant.jpg) (https://ibb.co/vqnS4kf)
Posté par: lionninnin le 04 mai 2023 à 18 h 35
Posté par: bb35 le 24 mai 2023 à 15 h 45
refus sur 4 comptes sur 5,
les croquettes ont étés achetées dans le même magasins,
j'ai appelé, la personne que j'ai eu ne veut rien savoir... et me dit qu'elle ne peut pas vérifier, elle est de très mauvaise fois...
je suis dégoutée...
Posté par: Sophie le 24 mai 2023 à 16 h 55
bonjour,
refus sur 4 comptes sur 5,
les croquettes ont étés achetées dans le même magasins,
j'ai appelé, la personne que j'ai eu ne veut rien savoir... et me dit qu'elle ne peut pas vérifier, elle est de très mauvaise fois...
je suis dégoutée...
Je rappelle que l'offre est limitée à 1 participation par foyer.