Ma demande a été acceptée sur mon compte Shopmium, mais refusée pour un autre compte shopmium, je précise que j'ai fait tous les achats sur le même ticket de caisse, en achetant à chaque fois 2 produits de chaque.
Le ou les article(s) présents sur votre preuve d'achat ont déjà donné lieu à un remboursement, sur votre compte ou un autre compte utilisateur. Nous ne pouvons donc pas valider votre demande !
Ils me demandent des preuves supplémentaires pour valider la demande, je ne vois pas trop ce que je peux envoyer
Peut-être annuler la demande et la refaire, ou alors entourer 1 produit sur le ticket de caisse, j'avais entouré les 2 produits sur le ticket de caisse, et envoyer ce même ticket pour les 2 comptes