Auteur Sujet: Affichage des catalogues - besoin de votre aide  (Lu 5722 fois)

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Hors ligne Teq

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Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« le: 24 août 2016 à 12 h 27 »
Plusieurs personnes m'ont signalé de façon plus ou moins sympathique qu'elles rencontrent des difficultés pour visionner les catalogues sur le site. Le problème se poserait sur ordinateur, fixe ou portable, mais pas sur tablette ou smartphone.

En gros seule la moitié voire un quart des catalogues apparaîtrait à leur écran:

"c'est sur les 3 ordinateurs que j'ai dont 1 portable, et c'est toujours pareil,
je ne peux plus consulter les catalogues, il n'y a 1/3 du catalogue qui apparait
avant je n'avais aucun problème
"

"bonjour je vous signale que votre interface sous apple est devenu incompatible les catalogues en visualisation sont coupés en haut et en bas c'est fort désagréable pour une lecture correcte. merci d'y remedier rapidemment sinon je vais devoir faire comme d'autres c'est de quitter votre dite"

Si vous rencontrez le même soucis, auriez-vous la gentillesse de faire une impression écran, et de préciser:
-si vous utilisez un pc ou un mac
-la résolution de votre écran
-le navigateur que vous utilisez

Sans ces éléments je ne peux malheureusement pas faire grand chose

Merci à vous  :35: :35:




Hors ligne Rose des sables

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #1 le: 24 août 2016 à 12 h 46 »
Bjr @Teq  ::e::
En effet pas très sympathique  ::j::
Pour info j'avais aussi des problèmes d'affichage pour les catalogues et hier j'ai fais une mise à jour de mon windows ( carte graphique, etc ... ) et tout est rentré dans l'ordre . Ce n'est peut-être pas la solution mais c'est au moins une première idée .

Hors ligne aurelei

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #2 le: 24 août 2016 à 12 h 51 »
ah oui.. pas très agréable tout ça ..

Hors ligne Teq

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #3 le: 26 août 2016 à 19 h 37 »
Plop je remonte le sujet - j'ai fait une grosse mise à jour du plugin qui sert à afficher les catalogues ce matin....Donc voilà si problèmes j'attends vos retours  ::e:: ::e:: ::e::

patounet

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #4 le: 26 août 2016 à 19 h 42 »
bof vire les cons je fais des test sur tout les navigateurs mais j'ai pas eu de problèmes

patounet

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #5 le: 26 août 2016 à 19 h 51 »
ah si sur advisor mais à par moi qui utilise se ce navigateur, après juste a régler l'affichage

bon je confirme IE ok; fire ok, chrome ok, safari j'ai pas
« Modifié: 26 août 2016 à 19 h 58 »

Hors ligne nad1983

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #6 le: 04 septembre 2016 à 11 h 49 »
Hier je ne pouvais pas yavait des pubs qui cacher tout aujourd'hui non tout est ok merci @Teq

Hors ligne canelle

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #7 le: 04 septembre 2016 à 11 h 58 »
@Teq   

quand je vais sur un catalogue, en fait ça mouline, ça beug et ça me plante mon navigateur à la fin   ::g::
« Modifié: 04 septembre 2016 à 12 h 10 »

Hors ligne Teq

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #8 le: 04 septembre 2016 à 12 h 00 »
@canelle quel navigateur ? Sur un pc une tablette un tel ?

L'article délivre deux versions totalement différentes suivant la taille d'écran - comme je le disais sans élément je ne peux pas te répondre  ::j::

Hors ligne canelle

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #9 le: 04 septembre 2016 à 12 h 03 »
ah oui désolée    @Teq     l'informatique et moi ça fait 2    ::i::     

sur pc et maintenant je suis sous mozilla firefox

en fait, quand je clique sur le catalogue leclerc ça me mets toujours "une page web ralentit votre navigateur"
« Modifié: 04 septembre 2016 à 12 h 07 »

Hors ligne lilirose

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #10 le: 04 septembre 2016 à 12 h 06 »
Je suis du meme avis que patounet : vire les cons

en + on leur donne des bons plans gratos et ils se permettent d'être désagréables, pffffff ta bien du mérite, je n'aurai pas ta patience.

Hors ligne Candice083

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #11 le: 04 septembre 2016 à 12 h 12 »
"Plus ou moins sympathique" ... tu m'étonnes  :26:

Pour ma part aucun souci sur l'ordi portable (il est rare que je sois épargnée d'ailleurs  ::j::)

En ligne Pink

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Re : Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #12 le: 04 septembre 2016 à 12 h 14 »
@Teq   

quand je vais sur un catalogue, en fait ça mouline, ça beug et ça me plante mon navigateur à la fin   ::g::

J'ai le même soucis sur mozilla depuis quelques jours!

Hors ligne Candice083

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #13 le: 04 septembre 2016 à 12 h 15 »
Ah oui en revanche j'ai une bannière jaune en haut de page "Mince! WebGL a rencontré un problème IGNORER ACTUALISER"

Hors ligne Teq

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Re : Affichage des catalogues - besoin de votre aide
« Réponse #14 le: 04 septembre 2016 à 12 h 20 »
@canelle et @Pink si vous allez sur celui-là ==> http://anti-crise.fr/les-catalogues/atac/catalogue-maximarche-du-7-au-12-septembre/#page0

Est ce que vous pouvez me dire comment vous voyez le catalogue svp ?

Comme ça ?


Ou comme ça ?