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LE COMPTOIR => Le Comptoir d'Anti-Crise => J'aime ou J'aime Pas => Discussion démarrée par: Teq le 09 novembre 2014 à 15 h 51

Titre: J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Teq le 09 novembre 2014 à 15 h 51
Sophie vient de se faire avoir par ce site de vente de chaussures en ligne.

Avant de passer commande chez eux faites donc un petit tour par là (http://www.60millions-mag.com/forum/commerce-en-ligne/justfab-chaussure-t2613.html) ou par là (http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/attention-site-justfab-systeme-abonnement-mensuel-t174108.html) ou par là (http://www.mademoisellefutile.com/2014/01/28/justfab/) ou....( il y en a des tonnes  :33: )

Pour notre part, sur deux paires reçues, une doit bien avoir trois ou quatre pointures de trop, sans doute un vieux stock à vider va savoir - et heureusement quelque part car ça nous a permis de voir qu'on allait être prélevés tous les mois grâce à leur système extraordinaire. Etant dans le délai légal de rétractation de 14 jours on a fait le nécessaire par mail, plus un recommandé avec AR qui va partir demain....
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: kiko93 le 09 novembre 2014 à 16 h 03
C'est pas comme zalando avec retour gratis?
cela dit 2 ou 3 tailles au dessus,elle me des chaussettes de ski et c'est bon :33:
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Teq le 09 novembre 2014 à 16 h 09
Non monsieur, quand t'es VIP on te recrédite simplement, pas de remboursement, et pour retourner le produit gratuitement il faut appeler un numéro....payant pour obtenir un mail avec une étiquette à imprimer :26:

Inutile de dire que ceux qui ont tenté l'expérience sont aussi nombreux à avoir rencontré des petits soucis à cette étape ^^
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: aurelei le 09 novembre 2014 à 16 h 16
oui ça parait tentant quan on voit leur pub....

mais  :28: un system d'abonnement ...
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: LoveRock le 09 novembre 2014 à 16 h 18
De toute façon je suis pas trop pour les chaussures en ligne, j'aime bien essayer
et vu à quoi ressemble mon armoire à chaussures...
(http://www.site-annonce.fr/s/imageServer?url=http://193.164.197.30/thumbs/a4b/a4b06a995897c5d9f6d8a562ff8ad92318450d96.jpg)(http://img.2ememain.be/f/preview/180563292_1-doc-dr-martens-air-wair-14-trous-cuir-noir-t-uk-6-eu-39.jpg)(http://img.over-blog.com/240x240/4/96/18/49/Cindy/doc-martens.jpg)
 :26: :) :) :)

Ceci dit, bon courage pour le remboursement...  ::c::
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Dcone le 09 novembre 2014 à 16 h 20
C'est quoi ce site?????
Je ne vois que des com négatifs.
Le pire c'est quand je vois qu'une consommatrice avertie comme @Sophie se fait avoir,
là je pense que c'est plusieurs milliers de personnes qui se font piéger  ::enrage:: ::enrage:: ::enrage::
Merci @Teq de nous avoir prévenu.
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Teq le 09 novembre 2014 à 16 h 21
Ah non mais le remboursement on s'assoie dessus, demander le remboursement ça signifie donc que tu restes dans le système d'abonnement pour attendre d'être recrédité, et là bye bye le délai de rétractation légal de 14 jours et bonjour les emmerdes pour sortir du système.

Maintenant si une femme du forum taille en 43/44 on donne une paire neuve de bon coeur   :33: (qui bizarrement ne porte aucune mention de pointure ^^)
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: kiko93 le 09 novembre 2014 à 16 h 24
C'est quoi ce site?????
Je ne vois que des com négatifs.
Le pire c'est quand je vois qu'une consommatrice avertie comme @Sophie se fait avoir,
là je pense que c'est plusieurs milliers de personnes qui se font piéger  ::enrage:: ::enrage:: ::enrage::
Merci @Teq de nous avoir prévenu.

@Dcone  il ne faut jamais se fier à un avis sur un site mais uniquement sur le bouche à oreille,les avis sont à 90% faits et magouillés
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Teq le 09 novembre 2014 à 16 h 26
En l'occurrence les avis négatifs reflètent parfaitement la réalité de ce site malheureusement
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: claire le 09 novembre 2014 à 16 h 26
encore une arnaque de plus avec des petites closes !  ::h::
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: LoveRock le 09 novembre 2014 à 16 h 28
Ah non mais le remboursement on s'assoie dessus, demander le remboursement ça signifie donc que tu restes dans le système d'abonnement pour attendre d'être recrédité, et là bye bye le délai de rétractation légal de 14 jours et bonjour les emmerdes pour sortir du système.

Maintenant si une femme du forum taille en 43/44 on donne une paire neuve de bon coeur   :33: (qui bizarrement ne porte aucune mention de pointure ^^)

ah zut  ::b:: une sacrée embrouille ce système quand même...  ::f::
ça me fait penser à un truc du même genre sur amazon
Ne commandez jamais en Amazon Premium ; 1er essai gratuit
Car en fait si après on ne va pas dans son compte pour se désabonner, on est automatiquement abonné et débité de 75 € (pour 1 an de livraison premium)
Je me suis fait avoir une fois, et j'ai galéré pour être remboursée, heureusement que je n'avais pas re-commandé entre temps, sinon c'était grillé
Je pense à le dire maintenant car j'ai vu que les fêtes approchant, ils ont remis "l'offre" sur leur site...
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Nanadusud le 09 novembre 2014 à 16 h 29
il y a de plus en plus des sites de vente comme ca je viens d en recevoir un dans ma boite mail pour du maquillage j ai tout de suite mis ca a la poubelle
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: matka le 09 novembre 2014 à 16 h 31
Mince  :22:
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: kiko93 le 09 novembre 2014 à 16 h 33
@LoveRock  je l'ai fait sur amazon et ce fut nickel par contre desabonner au bout d'une semaine ::c::

@mimi la punaise  ca depend des sites comme les sites chinois  ou les sites de parfums anglais du moment que tu prends pas la livraisons express y a rien à craindre et surtout prendre paypal (+ de securite)
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Nanadusud le 09 novembre 2014 à 16 h 45
@LoveRock  je l'ai fait sur amazon et ce fut nickel par contre desabonner au bout d'une semaine ::c::

@mimi la punaise  ca depend des sites comme les sites chinois  ou les sites de parfums anglais du moment que tu prends pas la livraisons express y a rien à craindre et surtout prendre paypal (+ de securite)

oui mais celui la il demandait 1 euros de frais de livraison ensuite 29.99 / mois d abonnement en prenant des choses de force chez eux wow ca va oui  ::b::
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Nanadusud le 09 novembre 2014 à 16 h 47
@LoveRock  je l'ai fait sur amazon et ce fut nickel par contre desabonner au bout d'une semaine ::c::

@mimi la punaise  ca depend des sites comme les sites chinois  ou les sites de parfums anglais du moment que tu prends pas la livraisons express y a rien à craindre et surtout prendre paypal (+ de securite)

je ne sais pas comment que sa marche paypal je fais des sondages et j aimerai bien l utiliser mais je ne vois pas du tout comment que sa fonctionne et j ai lu des avis certains en sont contents et d autres non  :22: alors comment faire si les avis sont partages  ::b::
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Dcone le 09 novembre 2014 à 16 h 48
@kiko93 je suis ok pour ne pas se fier à  deux ou trois avis car c'est souvent bidonné mais quand un grand nombre de clients disent
de se méfier du système d'abonnement obligatoire ça met la puce à l'oreille.
Quand j'ai un doute sur un site je préfère m'abstenir.
@LoveRock je suis abonné Amazon premium pour 49€ l'année, c'est vrai que c'est un peu cher mais quand tu commandes souvent en ligne,
l'économie sur les frais de port et la livraison en jour sont appréciables.
En revanche comme tu le dis, attention à l'offre d’essai pour 1 mois gratuit car je crois qu'ils n'envoient pas de mails à l'échéance du mois gratuit
pour te prévenir de l'abonnement automatique d'un an.
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Teq le 09 novembre 2014 à 16 h 52
Paypal ne permet pas du tout d'échapper à ce système d'abonnement - à la rigueur la carte à numéro unique mais là pour le coup je pense que c'est se placer dans l'illégalité vis à vis des conditions, avec les conséquences que ça peut entraîner.

Le seul truc pour y échapper....c'est ne pas y mettre les pieds  :33:
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: kiko93 le 09 novembre 2014 à 16 h 57
Paypal ne permet pas du tout d'échapper à ce système d'abonnement - à la rigueur la carte à numéro unique mais là pour le coup je pense que c'est se placer dans l'illégalité vis à vis des conditions, avec les conséquences que ça peut entraîner.

Le seul truc pour y échapper....c'est ne pas y mettre les pieds  :33:

Je suis d'accord faut pas prendre d'abonnement.
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Bip Bip le 09 novembre 2014 à 17 h 06
:o c'est ma taille de chaussure c'est tellement dûr a trouver des tailles comme celle là ... (J'en veux pas hein ! )

Sinon je le savais que c'était une merde ça en plus !Moi j'aime bien choisir aussi puis ce système d'abonnement j'aime pas trop !

Je croise les doigts pour que vous arriver à arrêter ça !
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: cricri71 le 09 novembre 2014 à 17 h 26
Au pire garde les chaussures pour le père Noël @Teq  ,lui sera certainement intéressé par cette pointure  :26:

Bon plus sérieusement  ::j:: je suis navrée de constater que vous avez été victime d'un site foireux pareil  :o

Bon courage pour la suite Teq et Sophie :35:

Perso je préfère trainer les boutiques et voir ce que j'achète  !! Génération les vieux   :26: mais c'est dans les vieux pots qu'on fait la bonne soupe ;)
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Teq le 09 novembre 2014 à 17 h 29
Perso je préfère trainer les boutiques et voir ce que j'achète  !! Génération les vieux   :26: mais c'est dans les vieux pots qu'on fait la bonne soupe ;)

Nous aussi, mais va t'en trouver une paire de chaussures pour femme en 41 en magasin dans notre campagne (et d'ailleurs même dans les villes du secteur)  :22:

Avec la fille de Sophie pas le choix, c'est sur internet ou alors elle file au lycée pieds nus  ::b::
Titre: Re : Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: LoveRock le 09 novembre 2014 à 17 h 52
Perso je préfère trainer les boutiques et voir ce que j'achète  !! Génération les vieux   :26: mais c'est dans les vieux pots qu'on fait la bonne soupe ;)

Nous aussi, mais va t'en trouver une paire de chaussures pour femme en 41 en magasin dans notre campagne (et d'ailleurs même dans les villes du secteur)  :22:

Avec la fille de Sophie pas le choix, c'est sur internet ou alors elle file au lycée pieds nus  ::b::

y'a pas de la cambrousse, même par chez moi c'est introuvable, pour des docs en 41 je dois aller à Dijon  ::b::
Quelle idée aussi d'avoir de grands pieds  :14:

@Dcone j'ai rien contre les abonnés premium  :37: c'est sûr que si on commande souvent ça vaut le coup
mais en effet il n'y a pas de mail pour prévenir de l'abonnement automatique et c'est en tout petit dans les conditions, que beaucoup ne liront pas j'imagine...
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Dcone le 09 novembre 2014 à 18 h 07
@LoveRock c'est clair que lire les mentions qui sont écrites en tout petit et noyées dans la masse
d'un texte à rallonge c'est chiant et ils le font bien exprès.
mais il vaut mieux se prendre la tête quelques minutes et éviter les mauvaises surprises.
Il y a quelques temps j'ai refusé une assurance pour un mobile, elle couvrait tout "sauf la maladresse "
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: LoveRock le 09 novembre 2014 à 18 h 09
Il y a quelques temps j'ai refusé une assurance pour un mobile, elle couvrait tout "sauf la maladresse "

 :33: :33: pas mal ça !!  :26:

maintenant que je me suis fait avoir, moi aussi je lis scrupuleusement  :30:
Titre: Re : Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: cricri71 le 09 novembre 2014 à 18 h 43
Perso je préfère trainer les boutiques et voir ce que j'achète  !! Génération les vieux   :26: mais c'est dans les vieux pots qu'on fait la bonne soupe ;)

Nous aussi, mais va t'en trouver une paire de chaussures pour femme en 41 en magasin dans notre campagne (et d'ailleurs même dans les villes du secteur)  :22:

Avec la fille de Sophie pas le choix, c'est sur internet ou alors elle file au lycée pieds nus  ::b::


arf  ::f:: ne me dis pas que vous n'avez pas d'enseigne Chausséa ,Gémo,La Halle etc.... autour de vos hypermarchés car on trouve de grandes pointures dans ces enseignes  ::c::
je ne vis pas dans une grande ville mais tout de même  ::a::  @LoveRock peut confirmer que je suis loin d’être bien lotie en matière de magasin  ::g::

Désolée Teq j'espère seulement pour vous que tout va s'arranger je ne faisais que donner mon point de vue  :35:
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: LoveRock le 09 novembre 2014 à 19 h 10
@cricri oui on a plus de choix de magasins à Chalon
mais les chaussures en 41 sont pas du tout à mon goût  ::c:: ::c:: ::c::
ça fait vieille  :)
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Drisana le 09 novembre 2014 à 19 h 11
Oué moi aussi j'ai des grands panards en 40/41 :)
Et chez Besson, je trouve facilement, même en fin de soldes :)
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: cricri71 le 09 novembre 2014 à 19 h 24
@cricri oui on a plus de choix de magasins à Chalon
mais les chaussures en 41 sont pas du tout à mon goût  ::c:: ::c:: ::c::
ça fait vieille  :)

@LoveRock je comprends fort bien que ces collections ne te plaisent pas  :30: d'ailleurs je suis dans le même cas que toi ! les shoes de mémé très peu pour moi  :26:
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Sophie le 09 novembre 2014 à 21 h 49
Bon, ben je vois que tout le monde est au courant de ma commande chez JustFab  :26:

Alors , en fait d'habitude, je commande chez Zalando pour ma fille et elle fait pas du 41 mais du 42 alors impossible de trouver en magasin !!

Et pour cette fois, elle me dit : Regarde maman, j'ai trouvé des chaussures sur JustFab et il y a une offre "une paire achetée = une paire gratuite". Je lui dit, attends je regarde comment ça se passe sur ce site car je ne connais que de nom et par la pub à la télé quand même !!!

Je vois que la livraison et le retour sont gratuits, mais trop occupée en ce moment, je ne lis pas du tout les CGV :(

Je passe ma commande, et à aucun moment on me parle de devenir membre VIP, je regarde bien si on ne me prend pas de frais injustifiés, s'il n'y a pas de petites lignes cachées, mais rien d'anormal donc je valide.

La commande est bien arrivée 3 jours après au relais, mais sur les deux paires il y en a une qui est beaucoup trop grande (43 ou 44 en effet :o ) donc je regarde ma facture dans le colis et il y a la procédure pour renvoyer le produit, c'est tout simple, comme n'importe quel site marchand.

Je vais sur le site et je commence la procédure et là, message qui apparaît au moment de sélectionner le produit à échanger comme quoi pour cette commande, la transaction ne peut pas s'effectuer en ligne !!!

Il faut appeler à un numéro de téléphone pour lequel il n'est pas du tout mentionné le tarif, alors je fais un copier-coller du numéro pour chercher sur google si quelqu'un parle de tarif pour ce numéro sur le net et je tombe sur le forum de 60 millions de consommateurs sur lequel je découvre des dizaines de personnes qui parlent d'une arnaque sur JustFab.

Autant vous dire que mon témoin d'alerte s'est tout de suite allumé  ::f::

Bref, nous avons perdu plusieurs heures à cause de ce site et maintenant il faut qu'ils acceptent de nous résilier  ::j::

Et oui @Dcone, je me suis fait avoir comme un bleu  :26: :26: :26: Mais c'est sûr, c'est la première et la dernière fois  :30: :30:
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Dcone le 09 novembre 2014 à 22 h 06
@Sophie ça peut arriver à n’importe qui.
Des fois les mentions particulières de ces arnaques sont biens camouflées (c'est le but).
Comme tu dis,  c'est la première et la dernière fois.
J’espère pour vous que ça va s'arranger.
En plus ton histoire permet d'alerter les membres du fofo sur les pratiques de ce site.
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Kelian le 09 novembre 2014 à 22 h 36
Comment vois tu que tu as un accès VIP ? J'ai passé une commande il y a peu  une paire a 10€ et j'ai pas de souvenir d'avoir adhéré. J'ai fait livrer en relais, port 0 sinon ça devait être payant. En me connectant je ne vois rien sur mon compte
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Sophie le 10 novembre 2014 à 02 h 02
Voici la page qui s'ouvre lorsque je vais sur le site et regarde où j'ai mis la flèche :

(http://anti-crise.fr/wp-content/uploads/2014/11/Sans-titre-79.jpg)
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Kelian le 10 novembre 2014 à 14 h 24
Voici la page qui s'ouvre lorsque je vais sur le site et regarde où j'ai mis la flèche :

(http://anti-crise.fr/wp-content/uploads/2014/11/Sans-titre-79.jpg)
ah j'ai ça aussi, site à la con, je suis sur de ne pas avoir cocher adhésion au club VIP, il fallait peut être décocher ?, merci pour l'info, je vais voir ça de plus près
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Kelian le 10 novembre 2014 à 14 h 46
Je viens de voir que j'ai pris paypal. Donc ils ne doivent pas pouvoir prélever par la suite....
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Teq le 10 novembre 2014 à 14 h 51
Je viens de voir que j'ai pris paypal. Donc ils ne doivent pas pouvoir prélever par la suite....

Si, ils le feront sans problème :)

Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Teq le 10 novembre 2014 à 15 h 02
ça pourra peut-être t'aider ==> http://quick-tutoriel.com/comment-interrompre-prelevement-automatique-sur-paypal/
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Sophie le 10 novembre 2014 à 16 h 41
@Kelian,

1. Quand tu passes une commande sur ce site tu t'abonnes à leur club VIP d'office, c'est obligatoire, donc tu ne pouvais pas voir

2. Même avec paypal, ils se servent tous les mois, mais j'ai vu qu'il y a une manipulation que tu peux faire pour stopper facilement, contrairement à moi qui ai payé avec ma carte bancaire, je ne peux rien faire car ils ont tout prévu, ce n'est pas un prélèvement mais comme si je faisait un achat tous les mois et ça tu ne peux rien faire à part annuler ta carte et en refaire une autre !

3. Si tu as commandé il y a moins de 15 jours, tu peux tout de suite leur demander de résilier ton contrat.

On se tient au courant au fur et à mesure  ;)
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Kelian le 11 novembre 2014 à 23 h 06
@Kelian,

1. Quand tu passes une commande sur ce site tu t'abonnes à leur club VIP d'office, c'est obligatoire, donc tu ne pouvais pas voir

2. Même avec paypal, ils se servent tous les mois, mais j'ai vu qu'il y a une manipulation que tu peux faire pour stopper facilement, contrairement à moi qui ai payé avec ma carte bancaire, je ne peux rien faire car ils ont tout prévu, ce n'est pas un prélèvement mais comme si je faisait un achat tous les mois et ça tu ne peux rien faire à part annuler ta carte et en refaire une autre !

3. Si tu as commandé il y a moins de 15 jours, tu peux tout de suite leur demander de résilier ton contrat.

On se tient au courant au fur et à mesure  ;)i

Merci oui j'ai commandé le 5 novembre. Il faut téléphoner ou alors supprimer le compte sur le site @Sophie? C'est bizarre comme site et c'est note qu'on peux commande sans accès vip
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Kelian le 11 novembre 2014 à 23 h 21
ça pourra peut-être t'aider ==> http://quick-tutoriel.com/comment-interrompre-prelevement-automatique-sur-paypal/
Merci  @Teq super pratique cette fonction sur paypal. Bon j'ai eu un peu de mal à m'y retrouve sur le site paypal car ils ont changé la présentation mais c'est fait.
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Sophie le 11 novembre 2014 à 23 h 30
Bon ben on dirait que je suis sortie d'affaires avec ce site car ils m'ont envoyé des mails pour confirmer que je ne fais plus partie du club VIP  ::c::

Ouff, grosse frayeur avec ce site de M*****

J'ai bien gardé mes mails au chaud et j'attends de voir si c'est bien ok, mais sur la page d'accueil je n'apparaît plus comme membre, donc je pense que c'est bon  :37:
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Kelian le 12 novembre 2014 à 00 h 44
Bon ben on dirait que je suis sortie d'affaires avec ce site car ils m'ont envoyé des mails pour confirmer que je ne fais plus partie du club VIP  ::c::

Ouff, grosse frayeur avec ce site de M*****

J'ai bien gardé mes mails au chaud et j'attends de voir si c'est bien ok, mais sur la page d'accueil je n'apparaît plus comme membre, donc je pense que c'est bon  :37:

c'est bien... c'est limite comme méthode..
Titre: Re : Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Teq le 12 novembre 2014 à 09 h 23
Merci oui j'ai commandé le 5 novembre. Il faut téléphoner ou alors supprimer le compte sur le site @Sophie? C'est bizarre comme site et c'est note qu'on peux commande sans accès vip

Vu que tu es dans le délai légal de rétractation de 14 jours tu peux leur envoyer un mail - c'est le mieux à faire car d'une c'est gratuit et de deux tu gardes une trace. Conserve bien les mails qu'ils t'enverront également, et précise dans ton mail que ta demande se fait dans le cadre du délai de rétractation.

Leur mail ==> support@justfab.fr
Titre: Re : Re : Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Kelian le 12 novembre 2014 à 20 h 13
Merci oui j'ai commandé le 5 novembre. Il faut téléphoner ou alors supprimer le compte sur le site @Sophie? C'est bizarre comme site et c'est note qu'on peux commande sans accès vip

Vu que tu es dans le délai légal de rétractation de 14 jours tu peux leur envoyer un mail - c'est le mieux à faire car d'une c'est gratuit et de deux tu gardes une trace. Conserve bien les mails qu'ils t'enverront également, et précise dans ton mail que ta demande se fait dans le cadre du délai de rétractation.
Merci, je vais le faire demain après avoir eu mon colis, on verra si j'ai du 42 a la place du 38 ??
Leur mail ==> support@justfab.fr
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Sophie le 13 novembre 2014 à 00 h 15
@Kelian, si vraiment tu reçois du 42, tu me les donnes pour ma fille  :33: :33: :33: :33: :33: :33:
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Kelian le 23 novembre 2014 à 19 h 26
@Kelian, si vraiment tu reçois du 42, tu me les donnes pour ma fille  :33: :33: :33: :33: :33: :33:


bon c'est bien du 38

pas de défaut...

j'ai appelé du boulot presque 10 mn à attendre

le gars m'a expliqué qu'il n'y a pas de prélèvement si on est vip si on refuse la proposition entre le 1er et 5 du mois.

j'ai annulé le club car c'est contraignant, il faut y penser à chaque fois..
Titre: Re : Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: LoveRock le 23 novembre 2014 à 19 h 44

il n'y a pas de prélèvement si on est vip si on refuse la proposition entre le 1er et 5 du mois.


eh bah ça ils s'en vantent pas c'est pas marqué en gros sur leur site...
Titre: Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Sophie le 23 novembre 2014 à 22 h 06
@Kelian, tu as fait comment pour arrêter l'abonnement ? Tu as utiliser le formulaire ?
Titre: Re : Re : J'aime pas (du tout du tout du tout) Justfab.fr
Posté par: Kelian le 24 novembre 2014 à 13 h 35
@Kelian, tu as fait comment pour arrêter l'abonnement ? Tu as utiliser le formulaire ?

non j'ai téléphoné du boulot car en cliquant sur le site ils disaient d'appeler

maintenant sur mon compte ça mets devenir vip

le gars il disait vous n'allez plus avoir les offres (j'men fou...) et si vous oubliez de refuser l'achat du mois il y a toujours moyen de nous appeler pour annuler......