Mes Coups de Coeur 💜 / Mes Coups de Gueule ⚡

[kimdeal]

@euqilegna63 : merci infiniment pour la photo !!

Ce n'est pas du tout ça que j'ai reçu.
C'est dans la même veine, sauf que je n'ai aucun lien dans le mail pour refuser ce qu'ils m'imposent.

Evidemment, le chat ne m'a pas répondu. Je suis retournée sur le forum et j'ai vu qu'énormément de gens étaient dans ma situation. Pour le moment, personne n'a trouvé le moyen pour annuler cette offre. Ils se résignent à changer de fournisseur.

C'est quand même dingue cette histoire. Je croyais que la loi interdisait de telles pratiques.
Je vais surement résilier mon abonnement et aller voir la concurrence.

[euqilegna63]

La loi interdit de telles pratiques je confirme ils n'ont pas le droit de t'impose un changement de forfait et de prix sans ton consentement. Tu dois forcément avoir un endroit dans ton espace client pour voir ton forfait et tout ça et la ça doit être marqué !! 
C'est inadmissible d'imposer des choses à ces clients. 

[euqilegna63]

Bonjour à tous et toutes !
Alors moi j'ai un coup de gueule contre la bijouterie de auchan la vie en or. Mon conjoint m'a offert un bracelet à Noël dernier venant de chez eux.
Début septembre il s'est cassé juste à côté du cœur qu'il orne. Je le ramène donc avec la garantie on me répond que ça mettra entre 2 et 3 semaines pour avoir l'avis du fabricant et s'il passe sous garantie ou s'il faut un devis. 4 semaines passent tjs rien puis on m'appelle semaine dernière pour me dire que le devis pour le réparer est de 8e (alors que déjà je me suis réveillée le bracelet était dans mes draps et plus autour de mon poignet. la bijoutiere me dit qu'il faut l'enlever tous les soirs ne jamais garder aucun bijoux pour dormir. Quelle femme fait cela ? Une cliente m'a confirmer qu'elle non plus n'enlevai pas ses bijoux pour dormir. Bref personnellement je ne le fait pas car les fermoirs ne tiennent plus si on l enlève tous le temps, mais bon passons...)
Jeudi on m'appelle pour me dire que mon bracelet est disponible je suis allée le chercher tout à l heure et la surprise ! Ce n'est pas mon bracelet le fabricant m'a fait payer une réparation inexistante car il m'en a donné un autre même modèle (enfin quasi mais selon la bijoutiere c'est le même). Je conteste donc auprès de la bijoutiere en lui expliquant que mon bracelet avait un petit fermoir rond et fin et non un gros ovale épais et qu'il y avait un autre anneau dans la chaîne qui permettait de le serrer plus. Elle me rétorque que de toute façon le fabricant n'a pas pu le repérer et quil m'en envoie un tout neuf même réference que celle qu'ils ont reçu. Et que si je veux elle peut le renvoyer en disant que la cliente conteste et en lui disant qu'il y avait un 2eme anneau pour fermer le bracelet mais que dans tous les cas sauf si erreur de fabrication et que donc oubli de ce 2eme anneau ils n'auront que ce modèle à me proposer et qu'elle veut bien admettre qu'il pourrait y avoir un 2ème anneau pour fermer plus serrer mais qu'en aucun cas le fabricant n'a pu changer le fermoir et qu'il a tjs était comme ça ! je me fais donc traiter poliment de menteuse par cette bijoutiere qui évidemment n'a plus cet article en stock et qui ne trouve aucune photo du fermoir sur ses catalogues. Elle n'avait en aucun cas l'intention de me croire et me disait bien à chaque fois " peut être que vous aviez l impression Qu'il y avait une 2eme boucle pour fermer mais certains bracelets n'en ont pas ce n'est pas obligatoire. peut être vous avez confondu avec un autre. Et si par hasard il y en avait bien une cela serait étonnant que ça soit un défaut de fabrication mais cela peut arriver. Par contre pour votre fermoir je n'ai encore jamais vu un fabricant changer son fermoir sur un modèle en cours de fabrication" ce à quoi j'ai rétorqué "oui enfin sauf s'ils se sont aperçus que c'était trop fragile et que ça cassait pour rien et sans raison donc ils ont décidé de revoir le bracelet complet."  elle n'a pas su quoi répondre mis à part que je pouvais contesté mais cela ne servirai à rien car le fabricant me renverrait le même il n'avait que ce modèle là
Alors merci à cette bijoutiere qui met la parole en doute de ses clientes.  Cela fait des années que je cliente à cette bijouterie et je n'avais encore jamais eu ce type de soucis. Du coup je suis perplexe et en colère je ne sais pas si j'y retournai. Me sentir incomprise et surtout qu'on mette ma parole en doute s'est difficile surtout par une bijoutiere qui n'a aucune idée de ce qu'elle parle car elle ne connaissait pas ce modèle. 
Du coup elle m'a gâché le plaisir de retrouver le cadeau de mon conjoint et encore pire je ne l apprecie plus de la même façon. 

[lilirose]

alors moi aujourd'hui j'avais un colis qui devait être livré dans mon relay habituel.
Les commerçants me connaissent bien car je fais souvent livrer chez eux.

Le transporteur m'appelle (enfin laisse un message car j'étais sur messagerie) pour m'informer avoir été reçu au relay par une sorte d'hystérique à moitié folle qui a refusé de prendre le colis en lui disant "je ne prends pas votre colis de merde" ............... heu ben du coup il est où mon colis maintenant ?

Franchement pas très commerçant de la part du relay colis, sûrement un pétage de plomb de la gérante qui n'est pas des plus aimables ça c'est sûr mais là c'est le pompom.

[euqilegna63]

@lilirose mais ils ont quoi aujourd'hui ces commerçants ? C'est inadmissible de traiter les clients comme ils le font. Et on est pas encore à noel qu'est ce que ça va être 

[sazer89]

Ca craint!!
Les commerçants sont rémunérés pour faire relay et en plus ça leur apporte du monde supplémentaire dans leur point de vente.
C'est certainement une folle dingue!!
Je serais toi , je signalerais cet incident au site ou tu as acheté ton article.

[cath]

Dans l'idéal, oui, c'est bien de signaler. Mais çà ne sert à rien. On n'a pas de réponse et rien ne bouge. Pour ma part, j'ai signalé le Super U où je faisais livrer mes commandes Vente Privée.
Une commande m'a été livrée en 3 colis (dont 1 avec des livres). Super U a accepté les deux petits et refusé le gros en l'envoyant à un autre relais.
Ma seconde commande n'avait qu'un seul colis mais volumineux : refusé aussi et envoyé dans l'autre relais. L'autre relais est une petite librairie de quartier, elle sait que Super U ne prend que les petits colis et çà l'embête car elle n'a pas de place mais ne dit rien car elle est rémunérée.
Bref tout se sait, chacun fait ce qu'il veut et c'est le client qui doit courir à différents endroits pour récupérer ses colis. Donc fini, avec Super U.

[lilirose]

j'ai signalé hier par mail (car fermé hier) sur le site où j'ai acheté le produit.

demain j'appelle le transporteur pour savoir où est mon colis et j'appelerai aussi le site où j'ai acheté la marchandise.

[minette80]

ca sert à rien de raler... Tout le monde va se renvoyer la balle... Si on te répond ce qui n est pas gagné... Moi plus ca va et moins j achete sur le net au moins j ai plus ce genre de problème. Mais c est vrai que c est bien tentant le net...

[lilirose]

ce matin j'ai appelé le transporteur : ils vont me livrer demain dans un autre relay

en plus j'ai eu les excuses du transporteur mais comme j'ai dit c'est pas de leur faute, ils n'ont pas à s'excuser, puisque c'est de la faute du commerçant.
au moins je suis fixé sur l'état d'esprit des commerçants du premier relais, ils sont pires que ce que je croyais.

[sazer89]

Généralement les sites de commerce en ligne font bien leur boulot , ils savent que les avis négatifs sont un frein à leur business . Lilirose Je suppose que cette commerçante était le point Relay le plus pratique pour toi et bien il ne te reste plus qu'a lui faire une très mauvaise publicité pour te venger!!  Au moins ca défoule!!

[virginie-noemie]

hello tout le monde !

il m'en est arrivé une bien bonne hier !

hier, vers midi trente, j'étais seule chez moi, mon homme au boulot.

je mangeais tranquillement et d'un coup, j'entends la chaudière qui fait un drole de bruit.

ma chaudière est entretenue chaque année.

je vais voir, et je ne vois rien de particulier j'en déduis que je me suis trompée et que ce n'était pas ma chaudière

je me remet à table et là je sens comme une odeur de brulé ! je vais à la cuisine, rien.

l'odeur vient du couloir là où est ma chaudière

et là je vois des étincelles qui sortent de ma chaudière, une flamme même sous le dessus, une odeur horrible et le bruit incroyable, je me suis dit elle va exploser et me foutre le feu et me pêter à la tronche

j'ai débranché illico presto et elle a arrête de fumer, ouvert les fenêtres en grand tant l'odeur était forte

j'ai la chance d'avoir un plombier sérieux, donc je l'appelle hier à 12h30 et je lui explique, la secrétaire me dit qu'il est en déplacement mais dés qu'elle arrive à le joindre il viendra.

1 heure après, il était chez moi.

en fait pas si grave que cela, une plaque céramique de ma chaudiere s'est cassée à l'intérieur et elle est tombée sur des fils sur le bruleur et les fils brulés.

mais si je n'avais pas été là, ma chaudière aurait été foutu et là ce serait 2000 euros au moins.

et peut être j'aurais eu le feu chez moi, dans mon couloir il y a des manteaux on ne sait pas , en tout cas j'ai eu la pétoche de ma vie !

pour le moment, il faut commander la pièce, je ne vais pas avoir de chauffage au moins jusqu'à vendredi voir lundi, mais j'ai de quoi me chauffer avec mes radiateurs électriques et ma foi, pour la vaisselle et la toilette on chauffe l'eau à la limite si je veux une douche chaude j'irai chez mes enfants.

je m'en tire qu'à 150 euros, j'ai eu de la chance et comme j'ai un contrat pour ma chaudière je ne paie pas la main d'oeuvre.

mais ouf

[Nana23]

Bonsoir à tous mon coup de gueule de ce soir c est pour le magasin but de Montlucon à cote de chez moi . Le grand destockage se terminant aujourd hui un petit tour au magasin pour eventuellement se trouver un nouveau canape et la on tombe en arret devant un faureuil relax pivotant et d une belle couleur jaune moutarde et la cerise sur le gateau affiché -60 pour cent super affaire me dirait vous? Le fauteuil est celui d expo prix de base 399 euro remise deduite il est à 162euro je remarque une petite tache que je fait remarquerà la vendeuse qui me dit qu ils ne peuvent rein faire de plus bon il nous plait on achete et en plus on achete un canapé d angle jusque la tres contente Ce soir je regarde sur le site But et qu elle n est pas ma surprise de retrouver mon fauteuil au prix fort à 169 euro je suis hors de moi lundi on doit aller chercher le canape je vais demander à voir le directeur et lui dire le fond de ma pensee sur leurs pratiques commerciales

[euqilegna63]

Bonsoir à tous. Coop de gueule pour ma part pour la taxe d habitation (j'imagine que je dois pas être la seule mais bon raz le c...)
Mon conjoint et moi avons reçu un mail pour nous annoncer que nous faisions parti de la population qui bénéficier des 30% de baisse sur la taxe d habitation donc super contents mais méfiants avec tout ce qu'on avait entendu (baisse des subventions de l'état vers les mairies) et la quelle fut ma surprise en rentrant du travail quand mon conjoint me dit qu'on a eu notre régularisation pour la taxe (étant mensualisés) et qu'il m annonce un mauvaise nouvelle en me disant que oui effectivement on est bien éligible à la baisse de 30% mais que la commune a augmenter la taxe d'habitation de 98%!! Donc du coup on a bien les 30% en moins mais au final vu qu'elle a quasi doublé on paye plus que l'année dernière !!!  Et je sais que nous ne sommes pas les seuls. Je trouve juste honteux que le gouvernement clame haut et fort à qui veut l entendre que la taxe d'habitation diminue mais ils oublient de préciser que les subventions qu'ils donnaient aux mairies ont été diminuées et que du coup cette perte se répercute forcément sur nos taxes d habitation. Ou comment se faire avoir en beauté  je vous laisse imaginer le courrier que mon conjoint et toi allons écrire a la mairie savoir sil n'y a pas une erreur.
Du foutage de gueule pareil je suis juste dégoutée et écœurée. On fait des économies pour au final les données une fois de plus à l état.... 

[mikiti]

Marre de ces manifestants qui cassent tout
Il y en a marre ils demandent tout et n'importe quoi
Marre de voir des policiers se faire taper dessus par des fous furieux
Marre de voir toutes ces dégradations c'est qui qui va payer encore hein ils sont débilent tous ces gens!!!!

[lc13000]

on ne fait pas d'omelette sans casser des oeufs
c'est pas les  GJ qui cassent
les chiens de garde sont prêts à intervenir à tous moment y a des blessés des 2 côtés les policiers ont choisis leur métier et oui c'est moi qui parle et pourtant!!!!!!!

[lilirose]

@mikiti je ne suis pas pour la violence mais on ne fais pas de révolutions dans la paix et la bonne humeur, ça ne s'est jamais vu.

Pas sûr que ce soit les gilets jaunes qui cassent tout, il y a aussi des casseurs qui s'infiltrent dans n'importe quelle manif juste pour ce défouler.

Depuis le temps que je me dis que les français vont finir par faire la révolution ça devait bien arriver. Faut voir quand même que depuis des années c'est de pire en pire. Les personnes vivaient bien mieux dans les années 60/70/80 qu'aujourd'hui tellement tout a augmenté.

[les3za]

j'en ai la nausée
pauvre France, pauvre justice, pauvres tribunaux
1 an pour çà, j'espère ne jamais avoir à faire à la jsutice car je pense que je me la rendrai moi même..
https://www.nicematin.com/justice/des-dizaines-de-milliers-de-fichiers-pedophiles-retrouves-dans-lordinateur-dun-nicois-289055?t=MTU2MjlkYWI0NTg4YzBiMGEwNDRhYTlmMWRmZTEzOWFfMTU0NjcxOTE0NDk3N18yODkwNTU%3D&tp=viewpay

Des dizaines de milliers de fichiers pédophiles retrouvés dans l'ordinateur d'un Niçois
Le cyberpédophile de 64 ans, au chômage, téléchargeait depuis dix ans des vidéos mettant en scène des viols de fillettes et parfois même de bébés. Il a été condamné à un an ferme.
Quand la Cyber crim' débarque dans l'appartement de Bernard Lasne, un chômeur niçois de 64 ans, le 3 décembre dernier, l'homme met du temps à ouvrir la porte. Quand il ouvre enfin, les policiers spécialisés découvrent des disques durs arrachés au sol.

L'homme a-t-il tenté de dissimuler son terrible secret  Sur les quatorze disques durs retrouvés chez lui, les enquêteurs retrouveront... 83 000 fichiers pédopornographiques. Ces enquêteurs, dont c'est pourtant le quotidien, ne s'y habitueront jamais.

L'homme visionnait des heures et des heures de viols de mineures de moins de quinze ans parmi lesquelles des jeunes filles de 4 à 10 ans, forcées par des adultes aux pires perversités sexuelles.
440 GIGAS D'HORREUR

La présidente, du tribunal correctionnel de Nice, Catherine Bonnici, masque difficilement son écœurement. Elle évoque une vidéo mettant en scène un bébé semblant avoir dix mois maximum. Au total, 440 gigas d'horreur.

Dans le box, Bernard Lasne apparaît confus. Cheveux roux, lunettes, veste kaki, bouche pâteuse, le prévenu au casier judiciaire vierge peine à s'apitoyer sur le sort de ses victimes.

Cet ancien artisan marié, père d'un garçon, reconnaît dix ans d'addiction. Il partageait les fichiers avec d'autres pervers du net. La présidente du tribunal correctionnel, Catherine Bonnici, tente en vain de l'amener sur les terrains des jeunes victimes.

"Vous prenez du plaisir à voir des enfants se faire violer sur Internet?" Le prévenu nie. En garde à vue il a pourtant avoué prendre du plaisir à voir des fillettes de cinq ans forcées à pratiquer des fellations à des adultes: "Ça m'excite comme une vidéo porno pour adulte."
JE VOUS PARLE DE BÉBÉS VIOLÉS"

Depuis le box, Bernard Lasne s'apitoie sur son propre sort, évoquant une opération, le chômage depuis six ans, un mariage en déliquescence. Il affirme qu'il recherchait des filles de 12 à 24 ans. L'enquête de la cyber crim' qui a retrouvé les mots clé utilisés est pourtant formelle: il cherchait des enfants "pré adolescents".

Le cyber pédophile avait sa propre routine. À 8 heures le matin, Bernard Lasne allumait son ordi et lançait des téléchargements qui tournaient la journée. Puis il classait méthodiquement l'impensable. Ses disques durs étaient rangés par dossiers en fonction des pratiques imposées aux enfants. Sa femme a fait part de sa sidération en découvrant les faits.

Tentant de déclencher une réaction, quelque chose qui viendrait redonner foi en la nature humaine, la présidente s'emporte. "Je vous parle de bébés violés, de vrais enfants, et vous me parlez de votre opération aux vertèbres!", s'étrangle-t-elle. En vain.

Un expert psychiatrique brosse le portrait d'une personnalité "perverse", "narcissique", "voyeuriste", "avec tendance à la manipulation". Poussé dans ses retranchements par la présidente, il finit par lâcher du bout des lèvres, sans convaincre, que ces pratiques sont "atroces", qu'il éprouve de la "compassion".

Son avocat, Me Romain Guerinot, insiste sur le côté "injustifiable" des faits. "Il y a un mois quand il était dans sa cave il ne se rendait pas compte de la gravité. Il s'est auto centré sur lui-même et sur ce monde virtuel. C'était un mode de vie, une addiction. Une peine de prison ne changera rien. Il faut trouver une solution à cette perversion." Le procureur réclamera deux ans de prison assortis d'un suivi.

[Bichette]

@les3za, inutile de nous donner ces détails sordides.
Ces horreurs ont toujours existé.
Et il y a comme un regain de plaisir à regarder les infos sur la violence.
C'est comme le film L empereur de Paris avec Vincent Cassel. Pourquoi une telle " fascination pour la violence" dans le film de Richet ?
Analyse dans le Masque et la Plume sur France Inter, très intéressante.
Serions nous tous pervers ?

Sinon ,perso, suis à fond GJ 

[lc13000]

j'espère ne jamais avoir à faire à la jsutice car je pense que je me la rendrai moi même..
https://www.nicematin.com/justice/des-dizaines-de-milliers-de-fichiers-pedophiles-retrouves-dans-lordinateur-dun-nicois-289055?t=MTU2MjlkYWI0NTg4YzBiMGEwNDRhYTlmMWRmZTEzOWFfMTU0NjcxOTE0NDk3N18yODkwNTU
@les3za es tu vraiment sur de toi   

[les3za]

je n'ai pas du tout voulu choquer en partageant cet article
1 an de prison, qu'il fera même pas car surement aménagé ou bracelet ou....
pauvre de nous

[Bichette]

C'est clair.
Je ne travaille pas dans la Justice, mais je trouve qu'on trouve facilement des excuses aux criminels....

[Elisadu10]

Marre de ces manifestants qui cassent tout
Il y en a marre ils demandent tout et n'importe quoi
Marre de voir des policiers se faire taper dessus par des fous furieux
Marre de voir toutes ces dégradations c'est qui qui va payer encore hein ils sont débilent tous ces gens!!!!

C'est exactement ce que je pense

[Teq]

Moi aussi j'en ai marre de voir toutes ces images de violence dans les rues - enfin celles-là....

[lisy73]

Vu qu'il y a un fil de conversation sur les gilets jaunes, je remarque que de plus en plus, on appelle les citoyens manifestants à être non violents envers les forces de l'ordre.
Loin, mais alors très loin de moi l'idée de "tuer ou casser du flic c'est ce qu'il faut faire".
Mais ceux qui ce sont engagés dans ces métiers savent très bien qu'ils risquent d'être confrontés à la violence cela fait partie intégrante du job.
L'Etat est responsable des heures supplémentaires, du manque de considération etc, mais certainement pas le peuple.

Quoiqu'il en soit là où je vis, les manifestants sont toujours aussi nombreux et pacifistes...le préfet les a juste fait dégagé (donc gazés) les 2 samedis précédents...Ben oui, en montagne on vit du tourisme et ça pourrait déranger les vacanciers d'apercevoir des gilets jaunes dans soit disant l'un des départements les plus riche de France...

[mikiti]

Vaste débat ces gilets jaunes
Les sdf dans la rue c'est aussi une violence je suis d'accord, il y en a un que je vois tous les matins d'une part il n'est pas français et d'autre part quant on lui propose de l'aide et bien il n'en veut pas alors quoi faire hein?
Les gilets jaunes qui veulent le retour de l'isf ça va leurs apporter quoi de plus dans la poche hein?
Au associations on voit déjà ce que ça leurs enlève hein moins de donations...
Toutes les stars du foot, tennis, acteurs bobos...qui vivent hors de France pour échapper à l'impôt français pourquoi ne pas les obliger à payer sinon pas de match dans l'équipe de France etc...
Il faut aussi se poser les bonnes questions et faire payer TOUT le monde.
Quant un bénéficiaire de la multitude de minimas sociaux gagne oh pardon à qui l'état français donne 1900 euros pour vivre sans travailler ne paie pas d'impôts alors que le français qui travaille en paie ça ne vous choque pas?
Moi si

[lilirose]

@mikiti comment arrive tu au calcul de 1900 euros pour un bénéficiaire de l'état ? le rsa est bien en dessous de ça ?

[Teq]

Ah les vieux trolls classiques qui ressortent, les sdf et les chômeurs c'est que des fainéants profiteurs (plus quelques relents d'étrangers bien entendu) toussa toussa...

Au lieu de vous entre-déchirer entre gens modestes regardez donc ce qui se passe dans les hautes sphères, regarder les masses financières qui circulent sur notre planète, divisez ça par le nombre d'êtres humains, et vous verrez que nos problèmes ne proviennent pas du bas de l'échelle (les derniers de cordée qui veulent pas traverser la rue ^^) tant le nombre auquel vous arriverez vous semblera élevé....

[mikiti]

Facile tu cumules rsa+apl+af+aje mais attention faut être déclarée mère isolée avec 3 enfants à charge
Que l'on ne me dise pas que c'est impossible car j'ai l'exemple d'une locataire qui a postulé pour louer mon appartement.
Et la cerise sur le gâteau et qu'elle vit avec le père de ses gosses qui lui travaille et gagne 1800 euros par mois elle n'est pas belle la vie???
Quant elle m'a demandé de mettre le bail à son nom pour conserver ses avantages
je ne l'ai pas prise car je ne veux pas être complice de ses magouilles mais dégoûtée tout de même de payer des impôts pour ces gens là
Et ils sont nombreux croyez moi!!!

[mikiti]

Ah les vieux trolls classiques qui ressortent, les sdf et les chômeurs c'est que des fainéants profiteurs (plus quelques relents d'étrangers bien entendu) toussa toussa...

Au lieu de vous entre-déchirer entre gens modestes regardez donc ce qui se passe dans les hautes sphères, regarder les masses financières qui circulent sur notre planète, divisez ça par le nombre d'êtres humains, et vous verrez que nos problèmes ne proviennent pas du bas de l'échelle (les derniers de cordée qui veulent pas traverser la rue ^^) tant le nombre auquel vous arriverez vous semblera élevé....

Déjà on devrait demander qu'un ancien président ne perçoive pas à vie salaires et avantages, calcule ce que nous coûte Giscart