yaos nature

[carolem]

j'ai un souci avec les yaourts grecs yaos et vous ?

J'ai acheté les nature x 4 ; les mêmes que sur le dessin des applications quoty et tf1  mais ils ne sont à leur avis pas
compatibles avec l'offre.   Pourtant existe-t-il d'autre yaourts yaos nature ?

J'ai le code 3 023290 010532

merci de m'éclairer
 

[Dcone]

@carolem

j'ai celui ci qui passe (vanille x4)


(Voir les infos sur le produit)

[carolem]

merci @Dcone , mais je peux pas, car sur le ticket il y a bien écrit nature , 

[kimdeal]

Après recherche, tu sembles pourtant avant le bon code-barre pour la version nature.
Tu devrais les contacter en joignant une photo de ton ticket et de ton code-barre, en leur expliquant le problème et en leur demandant qu'ils te valident ton offre manuellement.
J'ai déjà eu ce genre de problème par le passé et ça s'est réglé comme ça.

[carolem]

merci @kimdeal,

j'ai contacté quoty par messenger qui n'a pas répondu encore et tf1 qui recherche auprès du fabricant
en attente donc
merci

[kimdeal]

@carolem : j'espère qu'ils vont te répondre rapidement.

C'est drôle (enfin pas vraiment...) mais tu vois, justement on parlait de ça et hier soir, j'ai voulu me faire rembourser Bjorg Veggie par CN et pas moyen de valider le code-barres (il parait que je n'ai pas le bon) !
J'ai fait comme je te disais : copie de mon ticket de caisse, du produit, du code-barres et du numéro de lot du paquet et envoyé le tout à CN par email en demandant la validation manuelle.
Comme pour toi, j'espère qu'ils me répondront positivement.

[carolem]

Merci @kimdeal
je ne sais pas pourquoi je n'ai toujours pas de réponse ni de quoty et ni de tf1,  l'un et l'autre en général, répondent assez rapidement. Je suis retournée en magasin ce matin, et je n'ai pas vu d'autre yaos nature que ceux là.
Je te souhaite plus de succès car j'avais repéré aussi le Bjorg, mais je le trouvais encore un peu cher.  Depuis que je fais les gratuits, mes critères ont explosés.