Bonjour,
Moi aussi refusé. J'ai gardé le flyer qui disait que si le nom du fromage n'apparaissait pas, il fallait entouré "fromage, crémerie, coupe". Je viens de leur écrire en ce sens . voici ma demande :
Bonjour,
Suite à votre opération Emilien coups de cœur Intermarché, j'ai fais un achat de ( parts de fromages différents dans la liste des fromages proposés. Comme indiqué sur votre flyer, je devais fournir le ticket de pesé original justifiant l'achat de fromage, et comme indiqué, si le nom du fromage n'apparait pas sur le ticket de pesée, entourez le mot "fromage, crémerie, coupe" ce que j'ai bien évidemment fait.
Je me vois refusé aujourd’hui mon remboursement de 10e. J ai en ma possession la copie du ticket de pesée, du ticket de caisse ainsi que le flyer. Je vous demande donc à nouveau de bien vouloir procéder à mon remboursement sinon je me verrais contrainte de me diriger vers la DGCCRF pour publicité mensongère.
Dans l'attente de votre réponse rapide, je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.
PS: je fais partie d'un groupe de consommateur et beaucoup de personnes sont dans le même cas que le mien, nous n'hésiterons pas à nous unir
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