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OFFRES SUR SMARTPHONE => Les Applis et sites mobiles => Shopmium => Discussion démarrée par: LoveRock le 30 avril 2014 à 16 h 32

Titre: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LoveRock le 30 avril 2014 à 16 h 32
Adresse mail pour les contacter : contact@shopmium.com

https://anti-crise.fr/actu-vie-pratique/les-applis-qui-remboursent-ce-quil-faut-savoir-pour-les-utiliser/#shopmium
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: RINEKA le 30 avril 2014 à 16 h 41
Génial ! Merci !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: vittel le 25 avril 2015 à 21 h 34
Merci @Love e et @Teq
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Rynn le 26 avril 2015 à 14 h 36
@Love

Est-ce que pour CWallet sur ordi c'est le même principe ????
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LoveRock le 26 avril 2015 à 14 h 39
@Love

Est-ce que pour CWallet sur ordi c'est le même principe ????

Non @Rynn cwallet sur ordi ne marche qu'avec la carte de fidélité Intermarché et Monoprix
Il faut mettre les offres dans le panier AVANT l'achat
bien passer la carte fid pour que l'achat soit validé
pas de ticket à envoyer, le remboursement se fait automatiquement sur ton compte bancaire ou paypal
 ::e::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Fatiha le 26 avril 2015 à 14 h 41
@Love

Est-ce que pour CWallet sur ordi c'est le même principe ????

Non @Rynn cwallet sur ordi ne marche qu'avec la carte de fidélité Intermarché et Monoprix
Il faut mettre les offres dans le panier AVANT l'achat
bien passer la carte fid pour que l'achat soit validé
pas de ticket à envoyer, le remboursement se fait automatiquement sur ton compte bancaire ou paypal
 ::e::

Pas cumulable avec promotion aussi
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Rynn le 26 avril 2015 à 14 h 46
@Love

Est-ce que pour CWallet sur ordi c'est le même principe ????

Non @Rynn cwallet sur ordi ne marche qu'avec la carte de fidélité Intermarché et Monoprix
Il faut mettre les offres dans le panier AVANT l'achat
bien passer la carte fid pour que l'achat soit validé
pas de ticket à envoyer, le remboursement se fait automatiquement sur ton compte bancaire ou paypal
 ::e::

OK donc on fait la manip avant de faire les courses !
Merci @Love
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: jkirsch le 27 mai 2015 à 08 h 34
Suite à l'arrivée d'un certain nombre d'offres avec un nombre de participations limité par mois, je leur ai demandé de clarifier leur définition du mois :
Citer
Bonjour,
Certaines offres proposent un certain nombre de participations par mois. Comment faut-il comprendre le terme "mois" ?
S'agit-il d'un mois calendaire, comme mai ou juin, par exemple ?
S'agit-il d'une période de 30 jours à partir du début de l'offre ?
Cordialement
Voici la réponse obtenue :
Citer
Mathieu du Service Client a répondu:
Bonjour,
Il s'agit d'une période de 30 jours à partir du début de l'offre !
Bien à vous,
- L'équipe Shopmium
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LoveRock le 27 mai 2015 à 22 h 32
Eh bien, merci pour les précisions !!!  ::f:: ::f:: ::f::
Je me ferai pas avoir avec l'offre taillefine du coup...

C'est limite mensonger leur truc car c'est présenté de façon très floue dans les modalités...  ::b::
Encore un truc qui va ravir @Teq  ::c::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Titine26 le 27 mai 2015 à 22 h 51
Merci @jkirsch
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 27 mai 2015 à 23 h 05
Ah mais ils sont vraiment tordus chez shopmium  :22:

Un grand merci @jkirsch pour cette précieuse précision  :35:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 02 octobre 2015 à 21 h 18
@Oceane2005 suite à ta demande tes messages sont supprimés ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: jkirsch le 19 novembre 2015 à 17 h 49
Pour information, Shopmium a récemment changé de propriétaire :
http://www.maddyness.com/finance/2015/11/03/quotient-shopmium/
http://www.itespresso.fr/m-couponing-shopmium-rejoint-sphere-quotient-112261.html
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 19 novembre 2015 à 17 h 57
Pour information, Shopmium a récemment changé de propriétaire :
http://www.maddyness.com/finance/2015/11/03/quotient-shopmium/
http://www.itespresso.fr/m-couponing-shopmium-rejoint-sphere-quotient-112261.html

j'espère que ça changera rien aux remboursements et qu'ils vont pas devenir comme c wallet!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: sousou83 le 29 janvier 2016 à 01 h 50
Bonjour 
Quelqun pourrait me dire si il est possible de créer un autre compte shopmium avec un PayPal déjà utilisé
Merciiii
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 29 janvier 2016 à 03 h 42
Bonjour 
Quelqun pourrait me dire si il est possible de créer un autre compte shopmium avec un PayPal déjà utilisé
Merciiii

Il n'est pas interdit d'utiliser un smartphone pour deux comptes Shopmium ou bien d'utiliser le même compte Paypal pour deux utilisateurs mais tu ne peux pas profiter de la même offre deux fois avec le même smartphone ou compte Paypal.
Une autre personne que toi (un seul compte Shopmium par utilisateur) peut donc se créer un compte Shopmium et utiliser ton Paypal à condition de ne pas profiter des mêmes offres que toi.

Citer
Les demandes ne peuvent donc pas être multiples, même dans le cas de l'utilisation de :
- 2 comptes utilisateurs différents avec le même terminal smartphone / adresse email / compte PayPal /compte bancaire / login facebook / preuve d'achat.
- 2 terminaux smartphones différents avec le même Compte Utilisateur / adresse email / compte PayPal /compte bancaire / login facebook / preuve d'achat.

Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: tibou79 le 29 janvier 2016 à 03 h 45
Bonjour 
Quelqun pourrait me dire si il est possible de créer un autre compte shopmium avec un PayPal déjà utilisé
Merciiii

Il n'est pas interdit d'utiliser un smartphone pour deux comptes Shopmium ou bien d'utiliser le même compte Paypal pour deux utilisateurs mais tu ne peux pas profiter de la même offre deux fois avec le même smartphone ou compte Paypal.
Une autre personne que toi (un seul compte Shopmium par utilisateur) peut donc se créer un compte Shopmium et utiliser ton Paypal à condition de ne pas profiter des mêmes offres que toi.

Citer
Les demandes ne peuvent donc pas être multiples, même dans le cas de l'utilisation de :
- 2 comptes utilisateurs différents avec le même terminal smartphone / adresse email / compte PayPal /compte bancaire / login facebook / preuve d'achat.
- 2 terminaux smartphones différents avec le même Compte Utilisateur / adresse email / compte PayPal /compte bancaire / login facebook / preuve d'achat.

Pour C-Wallet c'est pareil? un compte Paypal par compte utilisateur??
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 29 janvier 2016 à 04 h 00

Pour C-Wallet c'est pareil? un compte Paypal par compte utilisateur??

Pour C-wallet on avait chacun un compte avec ma femme et pour des raisons pratiques j'avais enlevé son compte bancaire pour mettre une deuxième adresse Paypal à moi (adresse liée au même compte Paypal que j'utilise).
Résultat, un mail de C-wallet me demandant de supprimer un des deux comptes liés à mon compte Paypal.
J'ai donc supprimé son compte pour le recréer en mettant son compte bancaire cette fois.
La réponse est donc...non, tu ne peux pas utiliser le même Paypal.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: sousou83 le 29 janvier 2016 à 06 h 10
Merci pour vos réponses
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: tibou79 le 29 janvier 2016 à 11 h 08

Pour C-Wallet c'est pareil? un compte Paypal par compte utilisateur??

Pour C-wallet on avait chacun un compte avec ma femme et pour des raisons pratiques j'avais enlevé son compte bancaire pour mettre une deuxième adresse Paypal à moi (adresse liée au même compte Paypal que j'utilise).
Résultat, un mail de C-wallet me demandant de supprimer un des deux comptes liés à mon compte Paypal.
J'ai donc supprimé son compte pour le recréer en mettant son compte bancaire cette fois.
La réponse est donc...non, tu ne peux pas utiliser le même Paypal.

Merci ;) bon je vais devoir créer un compte paypal a ma copine ^^
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 08 février 2016 à 11 h 00
On peut maintenant préparer sa liste de courses sur shopmium
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 08 février 2016 à 22 h 31
J'ai vu mais ce n'est pas comme pour c-wallet ? ça ne met pas dans un panier pour nous assurer de faire l'offre ? Si ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 11 février 2016 à 15 h 13
J'ai vu mais ce n'est pas comme pour c-wallet ? ça ne met pas dans un panier pour nous assurer de faire l'offre ? Si ?

@Sophie, je crois que ça ne change rien, offre est bien dans la liste mais notée "terminée"
C'est juste un simple mémo pour faire ses courses.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 11 février 2016 à 15 h 14
Ajout du blog Shopmium

http://blog.shopmium.com/
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 14 février 2016 à 22 h 55
Bonsoir

Je ne connaissais pas shopmium jusqu'à hier (mon inscription ici ;) ).
Je me suis inscrite sur le site, pas encore bien compris le fonctionnement mais ça va venir :)

Est-ce qu'on est obligé d'utiliser l'appli smartphone ou peut-on faire les demandes sur le site ? Je n'ai que 50Mo d'internet et ça va vite. La wifi pas terrible. Du coup ça m'arrangerait de passer par le pc seul. Comme avec couponnetwork.

Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: spid le 14 février 2016 à 22 h 57
Bonsoir

Je ne connaissais pas shopmium jusqu'à hier (mon inscription ici ;) ).
Je me suis inscrite sur le site, pas encore bien compris le fonctionnement mais ça va venir :)

Est-ce qu'on est obligé d'utiliser l'appli smartphone ou peut-on faire les demandes sur le site ? Je n'ai que 50Mo d'internet et ça va vite. La wifi pas terrible. Du coup ça m'arrangerait de passer par le pc seul. Comme avec couponnetwork.
[/quote

Oui en te créant un compte sur shopium.fr tu peux y faire directement tes offres
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 14 février 2016 à 23 h 03
@Nurten ça dépend des offres

Il y a des offres pour lesquelles tu peux faire ta demande sur pc ou tél et il y en a pour lesquelles, tu ne peux les faire que sur tél, mais c'est bien spécifié à chaque fois.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 15 février 2016 à 17 h 25
Merci  :fev10:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Teq le 15 février 2016 à 17 h 31
@Nurten sur cette page tu as les offres en cours ==> https://offers.shopmium.com/fr

A gauche tu as les offres pour lesquelles tu peux faire une demande sur pc

A droite celles exclusivement sur l'appli

 :37:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Teq le 15 février 2016 à 17 h 36
On peut maintenant préparer sa liste de courses sur shopmium

ça sent tout de même le désir de créer un panier tout ça - ce qui permettrait d'éviter les petits soucis avec les modalités aux dates variables sans dévoiler le précieux secret du nombre d'offres dispo hein monsieur Shopmium   ;)

Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 15 février 2016 à 17 h 44
@Nurten sur cette page tu as les offres en cours ==> https://offers.shopmium.com/fr

A gauche tu as les offres pour lesquelles tu peux faire une demande sur pc

A droite celles exclusivement sur l'appli

 :37:

Juste une petite précision, il est très fréquent que la liste des offres exclusives sur smartphone ne soit pas a jour sur le site.

Actuellement ces offres sur smartphone ne figurent pas sur le site de Shopmium

http://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=28681.0
http://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=28424.msg166135#msg166135

C'est très souvent le cas pour les défis, et parfois ils affichent des offres expirées depuis longtemps

Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 16 février 2016 à 23 h 48
@Nurten sur cette page tu as les offres en cours ==> https://offers.shopmium.com/fr

A gauche tu as les offres pour lesquelles tu peux faire une demande sur pc

A droite celles exclusivement sur l'appli

 :37:


Merci, c'est très clair  ::j::

Je vais pour l'instant me tenir aux offres sur pc. Pas les moyens de me payer un meilleur forfait téléphone portable :(
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 17 février 2016 à 00 h 11
Je vais pour l'instant me tenir aux offres sur pc. Pas les moyens de me payer un meilleur forfait téléphone portable :(

@Nurten je te signale à tout hasard que si tu as le wifi chez toi, tu peux connecter ton tel en wifi et profiter des offres exclusives sur smartphone sans incidence sur ton forfait mobile
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 17 février 2016 à 08 h 31
@Nurten je te signale à tout hasard que si tu as le wifi chez toi, tu peux connecter ton tel en wifi et profiter des offres exclusives sur smartphone sans incidence sur ton forfait mobile

Oui, y'a la wifi et je m'en sers si je dois aller sur internet sur le smartphone, pour télécharger une appli. Mais que c'est long  :17:
J'ai dûmettre 2h ce matin pour télécharger shopmium, le téléchargement d'hier soir a planté au bout de plus d'1h  :22:

Mais je peux peut-être sélectionner les offres appli chez moi, aller acheter, et faire les demandes chez moi... C'est ce que tu voulais peut-être me dire ? Y'a rien à faire sur l'appli dans le magasin ?

Je viens juste de télécharger l'appli, je vais prendre en main  :37:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 17 février 2016 à 08 h 40
@Nurten
oui je pensais à une utilisation chez toi pour faire tes demandes et pouvoir profiter des offres sur smartphone sans devoir toucher a ton forfait téléphonique.
En magasin une connexion ne sers pas énormément, ça sert juste a verifier s'il n'y a pas un changement de dernière minute dans les dates ou les conditions d'une offre.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 17 février 2016 à 09 h 18
Je n'ai rien compris au parrainage shopmium  ::did46::

D'abord je ne savais pas qu'on pouvait être parrainé  ::f::

Il est dit que ce n'est possible que sur appli. Quand j'ai téléchargé l'appli, on ne m'a pas demandé de code parrain, ça m'aurait mis la puce à l'oreille. Est-ce parce que je suis déjà inscrite sur le site ?

C'est trop tard pour mettre un parrain ?

J'ai cherché mais pas compris.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: aurelei le 17 février 2016 à 09 h 20
hello
tu est déjà inscrite sur le site shopmium ? donc oui, c'est le même compte
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 17 février 2016 à 09 h 22
Je n'ai rien compris au parrainage shopmium  ::did46::

D'abord je ne savais pas qu'on pouvait être parrainé  ::f::

Il est dit que ce n'est possible que sur appli. Quand j'ai téléchargé l'appli, on ne m'a pas demandé de code parrain, ça m'aurait mis la puce à l'oreille. Est-ce parce que je suis déjà inscrite sur le site ?

C'est trop tard pour mettre un parrain ?

J'ai cherché mais pas compris.

@Nurten, trop tard pour le parrainage, ça ne peut se faire qu'à la création du compte et c'est exclusivement sur smartphone, c'est pour ça que tu n'as pas eu cette proposition si tu as créé ton compte sur ordinateur.
C'est un seul et unique compte  par personne, peu importe que tu passes par le site ou l'appli, c'est toujours le même compte.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 17 février 2016 à 09 h 39
@Nurten, c'est un compte par personne et pas un compte par foyer.
S'il y a plusieurs personnes dans ton foyer, chacun peut avoir son propre compte (à condition d'avoir plus de 13 ans) et vous pouvez vous parrainer.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 17 février 2016 à 09 h 45
Bon bah, c'est trop tard alors, tant pis hein  ::j::

Merci @aurelei  et @Dcone
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 24 février 2016 à 16 h 11
Nouvelle présentation, le site est relooké pour ressembler à l'appli mobile
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: puce67380 le 20 mars 2016 à 21 h 15
Bonsoir,
Je n'ai pas trouvé ma réponse alors je me permets de vous la poser ici :
Puis-je acheter sur un même ticket deux offres identiques pour mon compte et celui de mon conjoint? Par exemple 16 pots de Danio sur un ticket 8 pour mon compte et 8 pour le sien ? On est d'accord que cette offre est illimitée mais c'était pour vous faire un exemple.
Merci pour votre réponse. C'est juste que demain je vais à auchan et que j'utilise la scanette donc difficile de faire deux tickets et pas spécialement le temps non plus à ma pause de midi
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 20 mars 2016 à 21 h 20
Bonsoir,
Je n'ai pas trouvé ma réponse alors je me permets de vous la poser ici :
Puis-je acheter sur un même ticket deux offres identiques pour mon compte et celui de mon conjoint? Par exemple 16 pots de Danio sur un ticket 8 pour mon compte et 8 pour le sien ? On est d'accord que cette offre est illimitée mais c'était pour vous faire un exemple.
Merci pour votre réponse. C'est juste que demain je vais à auchan et que j'utilise la scanette donc difficile de faire deux tickets et pas spécialement le temps non plus à ma pause de midi

@puce67380 aucun soucis de faire 1 ticket pour 2 comptes, par contre ne fais pas les demandes du même téléphone!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: puce67380 le 20 mars 2016 à 21 h 25
Super bonne nouvelles merci beaucoup. Oui nous avons bien deux smartphones pour faire nos demandes respectives.
Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: RINEKA le 21 mars 2016 à 12 h 51
Mon smartphone n'est pas compatible !  ::enrage::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: le pinson le 21 mars 2016 à 14 h 28
Bonsoir,
Je n'ai pas trouvé ma réponse alors je me permets de vous la poser ici :
Puis-je acheter sur un même ticket deux offres identiques pour mon compte et celui de mon conjoint? Par exemple 16 pots de Danio sur un ticket 8 pour mon compte et 8 pour le sien ? On est d'accord que cette offre est illimitée mais c'était pour vous faire un exemple.
Merci pour votre réponse. C'est juste que demain je vais à auchan et que j'utilise la scanette donc difficile de faire deux tickets et pas spécialement le temps non plus à ma pause de midi
Il me semble que c'est Dcone, qui avait répondu qu'on pouvait faire les 2 x 8 pots sur le même compte. il me semble qu'il y a écrit dans les modalités jusqu'à 5 remboursements.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 21 mars 2016 à 14 h 36
Bonsoir,
Je n'ai pas trouvé ma réponse alors je me permets de vous la poser ici :
Puis-je acheter sur un même ticket deux offres identiques pour mon compte et celui de mon conjoint? Par exemple 16 pots de Danio sur un ticket 8 pour mon compte et 8 pour le sien ? On est d'accord que cette offre est illimitée mais c'était pour vous faire un exemple.
Merci pour votre réponse. C'est juste que demain je vais à auchan et que j'utilise la scanette donc difficile de faire deux tickets et pas spécialement le temps non plus à ma pause de midi
Il me semble que c'est Dcone, qui avait répondu qu'on pouvait faire les 2 x 8 pots sur le même compte. il me semble qu'il y a écrit dans les modalités jusqu'à 5 remboursements.

@le pinson, comme elle dit dans son post, elle citait danio comme exemple mais voulait savoir si c'était possible pour toutes les offres.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 21 mars 2016 à 17 h 34
D'après ce que j'ai compris, un ticket de caisse ne peut servir qu'à une personne.

Même si y'a deux achats distincts, je ne m'y risquerais pas.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: puce67380 le 21 mars 2016 à 17 h 37
Oh bah trop tard, j'ai acheté car on m'a confirmé. Mon achat a déjà été validé milieu d'am. Je rentre et fait la demande de mon conjoint. Je reviendrai vous dire si vous voulez. Après je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerai pas, j'achète bien tous les produits... on verra bien ^^
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 21 mars 2016 à 18 h 03
Oh bah trop tard, j'ai acheté car on m'a confirmé. Mon achat a déjà été validé milieu d'am. Je rentre et fait la demande de mon conjoint. Je reviendrai vous dire si vous voulez. Après je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerai pas, j'achète bien tous les produits... on verra bien ^^

@puce67380 c'est shopmium même qui a confirmé. J'utilise toujours 1 ticket pour mon compte et celui de mon conjoint et je n'ai jamais eu de soucis. Par contre c'est sur qu'il ne faut pas abuser et utiliser un ticket pour 10 comptes!!!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: puce67380 le 21 mars 2016 à 19 h 11
Merci :) cependant dans les CGU ils disent que ça ne fonctionne pas... je vous dirai !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: puce67380 le 22 mars 2016 à 12 h 08
Bonjour,
Comme prévu, je reviens vous donner la suite (et fin) de mon sujet... Shopmium a bien validé les offres de mon conjoint.
Ca fonctionne parfaitement :) Je suis ravie!
Bonne journée :)  :13:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 22 mars 2016 à 13 h 38
Oui, ça fonctionne :37: On ne se permettrait jamais de confirmer quelque chose si on n'est pas sûr à 100% ::d:: @Nurten
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 22 mars 2016 à 13 h 46
Oui, ça fonctionne :37: On ne se permettrait jamais de confirmer quelque chose si on n'est pas sûr à 100% ::d:: @Nurten

C'est ce que j'allais dire @Sophie  ;) @puce67380 je n'ai jamais douté 1 seconde que ta demande serait acceptée  :37:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: puce67380 le 22 mars 2016 à 14 h 17
Bien sûr... c'est pour ça que j'ai procédé comme vous me l'aviez confirmé. Je suis contente. Merci pour ce que vous faite.  Bisous
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 23 mars 2016 à 07 h 32
Bonjour  :37:

Vous n'avez pas de problème avec l'appli Shopmium en ce moment ? A chaque fois que je clique sur une offre, elle me dit que "Cette offre n'est plus disponible"  ::c::
Alors qu'elle est en cours ou finit dans qqs jours. Je suis obligée de passer par l'ordi.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: le pinson le 23 mars 2016 à 09 h 54
Bonjour  :37:

Vous n'avez pas de problème avec l'appli Shopmium en ce moment ? A chaque fois que je clique sur une offre, elle me dit que "Cette offre n'est plus disponible"  ::c::
Alors qu'elle est en cours ou finit dans qqs jours. Je suis obligée de passer par l'ordi.
il faut desinstaller l'appli et l'installer à nouveau.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 23 mars 2016 à 10 h 39
@le pinson , merci pour la confirmation  ::j::

J'ai désinstallé et réinstallé pdt que j'étais à Leclerc. Leur wifi est super rapide par rapport au mien  :)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Maria0261 le 15 avril 2016 à 10 h 19
Grrrrr  :22:  :22: Shopmium a changé de version, du coup mon portable n'est plus compatible, pfffff  :(
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nurten le 15 avril 2016 à 14 h 14
Ce matin j'ai dû encore désinstaller et réinstaller  ::c::

Mais bon, ça marche encore.

@Maria0261, ce n'est pas de chance ! Je ne pensais même pas que c'était possible ça  ::f:: ::f:: ::f::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Maria0261 le 15 avril 2016 à 14 h 38
 :30: Oui oui, c'est possible @Nurten

Voici la réponse reçue de Shopmium sur FB

"Bonjour Marie,

L'appli est compatible dès l'iPhone 4S et iOS 8, ou Android 4 !
Ces critères représentent plus de 95% du marché émoticône smile

En effet, développer l'appli pour l'iPhone 4 et iOS 7 ou pour Android 2 (qui date de 2010) avec les technologies que nous utilisons devenait compliqué et obligeait nos équipes à modifier l'appli ce qui la ralentissait sur tous les modèles récents et nous contraignait à ne pas créer certaines nouvelles fonctionnalités émoticône frown

Bonne journée !
"

Il faut que je modernise mon mobile pourtant déjà Androïd mais vieux il faut croire !!! , pfffff
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lenemar le 05 juin 2016 à 19 h 35
Comment ça marche pour le de cagnotte,  c'est à dire, une fois qu'on a parrainé quelqu'un?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 05 juin 2016 à 19 h 52
Comment ça marche pour le de cagnotte,  c'est à dire, une fois qu'on a parrainé quelqu'un?

Une fois que ton filleul achète son produit ça déclenche ton bonus .
Ton bonus te sera versé lors de tes demandes de remboursement (en plus de ta demande)
Sachant que Shopmium ne peut pas te rembourser plus que la valeur du produit sur lequel tu fais ta demande, il est possible que les 6€ ne te soient pas versés en une seule fois.
Ex 1: si une offre shopmium propose un remboursement de 50% sur un produit à 6€, Shopmium va te rembourser les 3€ de ta demande + 3€ de ton parrainage. Tu auras encore 3€ de parrainage qui seront mis de coté et qui te seront versés lors de tes prochaines demandes.
Ex 2 : si une offre Shopmium propose un remboursement de 50% sur un produit à 12€, Shopmium va te rembourser les 6€ de ta demande + la totalité de ton parrainage (6€)

@lenemar tu peux jeter un œil ici ==> Rubrique d'aide Shopmium (https://shopmium.desk.com/customer/fr_fr/portal/articles/1652607-je-n-ai-pas-encore-re%C3%A7u-mon-bonus-parrainage-ou-seulement-une-partie-pourquoi-?b_id=4883)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lenemar le 05 juin 2016 à 21 h 07
Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lilirose le 28 juillet 2016 à 09 h 41
Bonjour,
je n'ai jamais utilisé shopmium, je voudrais savoir si il faut entourer la date et le produit et prix, l'enseigne sur le ticket de caisse comme pour les odr ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: shiba189 le 28 juillet 2016 à 09 h 47
Non, tu n'as pas besoin d'entourer.
Ils valident sans problème.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lilirose le 28 juillet 2016 à 09 h 49
ok merci de ta réponse rapide,

je vais voir ça il est temps que je m'y mette.

donc en fait sur le même ticket on peut prendre une odr et un produit shopmium ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 28 juillet 2016 à 11 h 15
oui
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 28 juillet 2016 à 13 h 00
Bonjour,
je n'ai jamais utilisé shopmium, je voudrais savoir si il faut entourer la date et le produit et prix, l'enseigne sur le ticket de caisse comme pour les odr ?

@lilirose
Sur certaines offres Shopmium te demande de barrer les produits concernés et d'ajouter la mention "Remboursé" au stylo sur ton ticket de caisse.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lilirose le 28 juillet 2016 à 14 h 07
ok merci pour les précisions
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lc13000 le 31 juillet 2016 à 09 h 30
j'ai 3 comptes shopmium est ce que je peux demandé le virement sur un même compte paypal???? ::sifflotant::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: tibou79 le 31 juillet 2016 à 09 h 40
Non ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 31 juillet 2016 à 13 h 12
@lc13000 j'ai déplacé ta question ici  ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ungrain le 23 octobre 2016 à 12 h 14
bonjour,

Je viens de voir que je pouvais faire les offres depuis mon ordinateur.
Mais j'ai lu précédemment qu il y avait des offres spécifiques portable .
Ma question est: comment savoir si l'offre est spécifique portable ? pour etre sûr de ne pas me tromper et que je ferai une offre remboursable depuis mon ordinateur
Merci d'avance

ps: un exemple: est ce que l'offre du lait lactel est possible depuis mon ordinateur
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 23 octobre 2016 à 12 h 30
Sur le site Shopmium les offres réservées aux smartphones sont indiquées en bas de page pour chaque section. Ensuite quand tu cliques sur l'offre, il est précisé si c'est réservé aux smartphones.


Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 23 octobre 2016 à 12 h 31
Sinon, sur le forum on essaye de le préciser devant chaque offre et le mettre à jour régulièrement.
Il y a un post à ce sujet ==> Légende des offres Shopmium (http://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=32094.0)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 23 octobre 2016 à 12 h 36
@ungrain
est ce que l'offre du lait lactel est possible depuis mon ordinateur

Actuellement l'offre est disponible sur pc et smartphone, au choix.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ungrain le 23 octobre 2016 à 13 h 53
Merci beaucoup @Dcone .  :)
Grâce à ton aide je vais pouvoir faire les offres et je me lance demain si je trouve un produit pour essayer.

Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: SuperHana le 23 octobre 2016 à 15 h 54
@ungrain si tu te lance sur shopmium, fais toi parrainer.
Tu auras un paquets de madeleine gratuit, et ton parrain aura 6€.

Ce n'est pas negligeable  :72:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: atilou le 17 novembre 2016 à 16 h 50
Bonjour,
Pour avoir deux comptes shpmium, vous faites comment.
On peut juste changer le prénom et garder le même nom et RIB ?
Merci.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: may69 le 17 novembre 2016 à 16 h 54
c est un compte par personne et un tél par utilisateur
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: atilou le 17 novembre 2016 à 21 h 19
Ah d'accord. Tant pis.
Merci pour la réponse.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 25 novembre 2016 à 14 h 39
shopmium vient de me refuser ma demande pour le paquet de mentos gratuit (offre attribuée à certains utilisateurs) car mon ticket mentionne presse leclerc. Je l'ai acheté au bureau de tabac qui est dans la galerie marchande. Je leur ai envoyé un mail. Ca vous est déjà arrivé? C'est bien un bureau de tabac pourtant!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 25 novembre 2016 à 14 h 50
@Pink
Non mais ça doit être un refus automatique à cause de "Leclerc" sur ton ticket, ils ont pensé que ça vient du supermarché. Avec ton mail je pense qu'ils vont valider ta demande.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 25 novembre 2016 à 14 h 53
@Pink
Non mais ça doit être un refus automatique à cause de "Leclerc" sur ton ticket, ils ont pensé que ça vient du supermarché. Avec ton mail je pense qu'ils vont valider ta demande.

je te remercie @Dcone, ça me rassure un peu! Surtout que c'est une des 4 offres pour mon défi! J'ai trouvé un lien sur le net qui prouve bien que c'est un tabac donc je leur ai envoyé. En espérant qu'ils veulent pas chercher la petite bête!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: cindyconcours59 le 25 novembre 2016 à 18 h 23
Coucou tout le monde, est ce que c'est possible de profiter des offres via un seul et même PC pour deux comptes différents ? ( compte bancaire différent ) Merciiiiiiiiiii  :30:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 25 novembre 2016 à 18 h 27
@cindyconcours59
J'utilise régulièrement le même pc pour faire les demandes sur les 4 comptes de la famille, jamais de souci.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 26 novembre 2016 à 07 h 10
shopmium vient de me refuser ma demande pour le paquet de mentos gratuit (offre attribuée à certains utilisateurs) car mon ticket mentionne presse leclerc. Je l'ai acheté au bureau de tabac qui est dans la galerie marchande. Je leur ai envoyé un mail. Ca vous est déjà arrivé? C'est bien un bureau de tabac pourtant!

c'est bon ils m'ont validé ma demande! tu avais raison @Dcone, merci ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 03 décembre 2016 à 13 h 39
hello hello! J'ai une petite question. Concernant les commandes au drive, shopmium tient il compte de la date de commande ou de la date de retrait? Par exemple, l'offre qui m'intéresse termine demain. Si je commande aujourd'hui et vais récupérer les articles lundi, est-ce que ce sera bon?
sur le site, ils disent ça donc à mon avis ça passe mais je préfère demander confirmation!

Les offres sont valables dans toutes les enseignes indiquées dans le détail des offres, y compris leur service Drive, livraison ou ticket électronique.
De la même façon, il faut nous transmettre votre ticket de caisse ou votre facture faisant mention des informations obligatoires, c'est à dire :
 

    Enseigne du Magasin
    Dénomination du produit et son prix unitaire TTC
    Montant total de votre liste de courses
    Date et heure de votre passage en caisse ou de votre commande
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 03 décembre 2016 à 13 h 59
@Pink
Je ne vais pas t'être d'une grande aide car je n'ai jamais tenté le drive, je vais juste te donner mon point de vue.
Je pense que c'est la date et l'heure de la commande qui sont prises en compte et non la date de retrait.

Edit : j'ai posé la question sur FB.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 03 décembre 2016 à 14 h 15
@Pink
Je ne vais pas t'être d'une grande aide car je n'ai jamais tenté le drive, je vais juste te donner mon point de vue.
Je pense que c'est la date et l'heure de la commande qui sont prises en compte et non la date de retrait.

Edit : j'ai posé la question sur FB.

C'est ce que je pense aussi @Dcone, mais je te remercie d'avoir posé la question sur FB  :35:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 06 décembre 2016 à 12 h 42
@Pink
Citation de: Shopmium
C'est la date de commande qui est prise en compte, toutefois si elle n'est pas précisée sur la facture alors c'est la seule date disponible, et donc du retrait, qui est alors prise en compte
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 06 décembre 2016 à 13 h 12
 :13:
@Pink
Citation de: Shopmium
C'est la date de commande qui est prise en compte, toutefois si elle n'est pas précisée sur la facture alors c'est la seule date disponible, et donc du retrait, qui est alors prise en compte

merci beaucoup @Dcone   :35:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: floflo341 le 04 janvier 2017 à 17 h 08
Bonjour est ce que je peux faire plusieurs demande sur le meme ticket de caisse?
Par avance merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 04 janvier 2017 à 17 h 23
Oui @floflo341, pour le moment Shopmium valide les demandes faites à partir du même ticket (y compris sur plusieurs comptes).
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: floflo341 le 04 janvier 2017 à 20 h 16
merci beaucoup pour votre reponse tres rapide
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 10 avril 2017 à 12 h 11
bonjour, avez vous SVP un numéro de téléphone pour joindre Shopmium ? Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 10 avril 2017 à 12 h 50
@change1
Ils répondent plutôt vite sur Facebook => https://www.facebook.com/ShopmiumFR/
sinon tu peux essayer par mail => contact@shopmium.com
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 10 avril 2017 à 12 h 52
@change1
Ils répondent plutôt vite sur Facebook => https://www.facebook.com/ShopmiumFR/
sinon tu peux essayer par mail => contact@shopmium.com
merci mais j'ai besoin de leur parler !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: M0NSIEURGAGA le 01 juin 2017 à 14 h 36
Hello  :25: Vous avez le même message pour les demandes de remboursement sur Shop ???
" 🕓 Vous êtes très nombreux à profiter de nos offres ! Temporairement, le délai de traitement est donc légèrement plus long. Merci pour votre patience, votre demande sera traitée d'ici 24h ! Merci de conserver votre preuve d'achat jusqu'à validation de votre demande. "
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 13 juin 2017 à 07 h 43
A priori shopmium ne rembourserait plus sur le prix initial mais sur le prix remisé maintenant. Est-ce quelqu'un en sait un peu plus? Je suis deg si c'est vrai, c'était l'appli la plus avantageuse jusqu'à présent...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lc13000 le 13 juin 2017 à 07 h 48
@Pink je vais faire l'offre des chips chez inter je te dis ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 13 juin 2017 à 07 h 51
@Pink je vais faire l'offre des chips chez inter je te dis ;)

Merci mais les chips ne sont pas concernées vu que c'est - 1€! Promo ou pas ça ne changera rien ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lc13000 le 13 juin 2017 à 08 h 04
si shopmium rembourse sur le prix avant promo ça fait gratuit puisque chez inter elles sont à 50 % il me semble
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 13 juin 2017 à 08 h 10
si shopmium rembourse sur le prix avant promo ça fait gratuit puisque chez inter elles sont à 50 % il me semble

on ne doit pas parler de la même offre alors lol tiens nous au courant!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Mandybulle le 21 juin 2017 à 18 h 36
Dites c'est ma grande première avec cette appli et j'ai une petite question:
chez inter les tickets sont ultra longs, j'ai peur de ne pas réussir à tout photographié sans que ce ne soit flou. Est ce qu'on peut faire en plusieurs photos ou pas? J'aurais peut etre du faire un ticket spécifique xD
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: shiba189 le 21 juin 2017 à 18 h 43
@Mandybulle

Oui bien sûr, il est possible de prendre le ticket en plusieurs fois
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Mandybulle le 21 juin 2017 à 18 h 48
Génial merci, c'est la première fois que je me lance avec les applis je crains un peu la bétise! ^^
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: djquick le 23 juin 2017 à 11 h 42
Bonjour

Ce message pour vous prévenir du fait que Shopmium a l'air beaucoup plus pointilleux dorénavant
En effet comme beaucoup j'ai plusieurs comptes que j'utilise pour la famille
Jusqu'alors cela ne posait aucun problème mais d'épisode peu ils me refusent mes remboursements sous prétexte que l'on ne peut pas utiliser plusieurs comptes sur le même appareil (ce qui est faux d'ailleurs puisque je gère les comptes sur des appareils différents)
J'utilise le même ticket pour les comptes
Alors attention !
Peut être suis je le seul dans ce cas

A bon entendeur
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: may69 le 23 juin 2017 à 11 h 49
c est un compte  par téléphone et cela a toujours été ainsi
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 23 juin 2017 à 11 h 50
@djquick
tu as le problème sur ordi ou tél?
car sur tél c'est 1 seul smartphone par compte
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: djquick le 23 juin 2017 à 11 h 56
Je sais que c'est un compte par tel
Je procède ainsi depuis 4ans !!
Un tel pour moi, une tablette pour ma femme, une tablette pour ma maman
Sinon je passe par le site directement
Ce qui m'est reproché cest d'avoir plusieurs comptes il me semble
Et surtout d'utiliser le même ticket pour mes 3 comptes ce que d'autres font ici
Je connais parfaitement les règles de shopmium

Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 23 juin 2017 à 12 h 01
bon ben ça va peut être se corser avec shopmium alors ::enrage::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 23 juin 2017 à 12 h 07
@djquick  tu leur as posé la question directement ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: djquick le 23 juin 2017 à 12 h 14
Oui et ils me disent pas plusieurs compte sur le même appareil alors que ce n'est pas ce que je fais
Le probleme cest que l'on achète les produits et que lon a pas les remboursements sans que l'on sache vraiment pourquoi
Je leur ai demandé si mon ou Mes comptes étaient "bannis" pour ne pas me retrouver à acheter sans obtenir mes remboursements

Ils m'ont demandés de faire tamponner mes tickets en magasin ce que jai fait (enfin du moins dans les magasins qui veulent bien), des les barrer, et d'inscrire la mention rembourse par shopmium
Jai tout fait comme ils voulaient et il répondent du coup que mon ticket n'est pas valide car barré, cest à nu rien comprendre !!!!!
J'ai dépensé 110€ dans les produits bio de leurs offres et je retrouve comme un c...
C'était pour prévenir la communauté cest tout
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 23 juin 2017 à 12 h 16
Bonjour

Ce message pour vous prévenir du fait que Shopmium a l'air beaucoup plus pointilleux dorénavant
En effet comme beaucoup j'ai plusieurs comptes que j'utilise pour la famille
Jusqu'alors cela ne posait aucun problème mais d'épisode peu ils me refusent mes remboursements sous prétexte que l'on ne peut pas utiliser plusieurs comptes sur le même appareil (ce qui est faux d'ailleurs puisque je gère les comptes sur des appareils différents)
J'utilise le même ticket pour les comptes
Alors attention !
Peut être suis je le seul dans ce cas

A bon entendeur

Je sais que c'est un compte par tel
Je procède ainsi depuis 4ans !!
Un tel pour moi, une tablette pour ma femme, une tablette pour ma maman
Sinon je passe par le site directement
Ce qui m'est reproché cest d'avoir plusieurs comptes il me semble
Et surtout d'utiliser le même ticket pour mes 3 comptes
ce que d'autres font ici
Je connais parfaitement les règles de shopmium



Ils te reprochent quoi exactement?

Utilisation du même appareil? Plusieurs comptes? même ticket?
Tu utilises bien des comptes bancaires ou Paypal differents?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: djquick le 23 juin 2017 à 12 h 25
Jai du mal A savoir ce qui m'est reproché en fait
Et je respecte scrupuleusement les règles.
3 comptes shopmium
3 appareils différents 
3 comptes bancaires différents
1 ou plusieurs tickets ça dépend des fois


Je vais essayer de savoir ce qui m'est reproches
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 23 juin 2017 à 12 h 50
ce qui est bizarre, c'est qu'ils te reprochent d'avoir plusieurs comptes mais ils te demandent aussi de barrer ton ticket. As tu déjà retourné des produits qui avaient bénéficié d'une offre shopmium sans leur signaler?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: RINEKA le 23 juin 2017 à 13 h 01
Bon moi j'ai acheté deux confitures, je peux faire 2 shopmium ou pas ? J'ai voulu faire une deuxième demande et çà m'est refusé pour l'instant... dois je attendre ?

Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 23 juin 2017 à 13 h 03
Bon moi j'ai acheté deux confitures, je peux faire 2 shopmium ou pas ? J'ai voulu faire une deuxième demande et çà m'est refusé pour l'instant... dois je attendre ?

toi aussi ils ont refusé pour un 2eme compte sur le même ticket?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: RINEKA le 23 juin 2017 à 13 h 15
Bah ouaih ! Pis alors attend je viens de voir qu'inter ma fait payé le prix normal alors que le truc clignotait "promo"... je suis bonne à y retourner demain ! Heureusement que j'aurais un colis à récupérer !
Déjà j'avais vu 1€ de différence sur mes deux melons... grrrr  ::enrage::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 23 juin 2017 à 13 h 18
Bah ouaih ! Pis alors attend je viens de voir qu'inter ma fait payé le prix normal alors que le truc clignotait "promo"... je suis bonne à y retourner demain ! Heureusement que j'aurais un colis à récupérer !
Déjà j'avais vu 1€ de différence sur mes deux melons... grrrr  ::enrage::

c'est étrange tout ça. Moi j'ai fait une demande lundi, un seul ticket, 2 smartphones et ça a été accepté. Faudrait leur écrire pour être sûr. C'est pas cool si ça a changé :(
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: djquick le 23 juin 2017 à 13 h 18
Ppur répondre à la question je n'ai jamais retourné un produit acheté
Cest que je leur ai dit par mail en 4 ans d'utilisation je n'ai jamais fraude triche ou autre alors qu'il est si facile de le faire
Je suis dans l'attente de leur retour
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: djquick le 23 juin 2017 à 13 h 20
En tout cas pas facile davor des explications claires de leur part
Ca me rappelle une de leur dernière offre ou il ne remboursait pas sur le prix non remisé
Ca encore d'aimer je comprend tout à fait
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 23 juin 2017 à 13 h 20
Ppur répondre à la question je n'ai jamais retourné un produit acheté
Cest que je leur ai dit par mail en 4 ans d'utilisation je n'ai jamais fraude triche ou autre alors qu'il est si facile de le faire
Je suis dans l'attente de leur retour

merci de nous avoir prévenu en tout cas. Mais changer les modalités sans prévenir c'est pas cool. C'était la meilleure appli jusqu'à présent mais à cause des abus, ils ont peut être décidé de sévir ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 23 juin 2017 à 13 h 24
On va arrêter de suite la polémique SVP

J'ai fait plusieurs demandes avec 3 comptes, sur un seul ticket, hier et je n'ai aucun soucis  :37:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: djquick le 23 juin 2017 à 13 h 48
Pas De polémique en effet je pense que mon cas est plutôt isolé et  je pense plus à un bug chez eu x malheureusement cest pour ma pomme ;-))
Jusque là shopmium était et restera j'espère l'une des meilleures applis
Je suis preneur d'infos si d'autres personnes sont dans le même cas que moi
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: F3rious le 27 juin 2017 à 09 h 33
Bonjour à toutes et à tous,

J'aimerais avoir votre retour sur un éventuel remboursement avec Shopmium. Admettons, vous achetez un produit avec une remise de 30 % à Carrefour soit 3,90 € au lieu de 5 €. Vous trouvez une offre de remboursement sur le site Shopmium qui vous propose 30 % sur ce produit.

Est-ce que Shopmium va valider le remboursement de votre produit en sachant que Carrefour à procéder à une promotion de 30% en amont ? Sur Shopmium, on peut lire souvent en bas des offres "Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours et valable ".

J'aimerais avoir votre retour sur de ce genre de chose.

Je vous remercie beaucoup.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: celtics le 27 juin 2017 à 09 h 46
Personnellement malgré les lignes en bas , j'ai toujours été remboursé sur le prix fort , soit sur les 5€ dans ton exemple @F3rious  ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: F3rious le 27 juin 2017 à 10 h 14
Bonjour @celtics,

Merci beaucoup pour ton retour. Je vais essayer :)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: may69 le 27 juin 2017 à 12 h 10
pareil  j ai toujours été remboursé sur le prix de base
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 03 juillet 2017 à 10 h 49
samedi, j'ai fait des demandes sur l'appli danon (géré par shopmium). 1 ticket pour moi et mon conjoint et 2 smartphones. On vient de recevoir un mail d'envoyer le ticket avec tampon et barré avec mention "remboursé par shopmium". Ca ne m'était jamais arrivé. Le truc c'est que le magasin est à 30 min de chez moi et que je n'ai pas la possibilité d'y retourner. Je leur ai envoyé un mail pour leur expliquer. Juste en barrant le ticket vous croyez qu'ils accepteront? Je suis deg ...

@djquick, tu as pu régler ton problème avec eux au fait?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 03 juillet 2017 à 19 h 04
personne ne sait ou n'a été dans ce cas?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 03 juillet 2017 à 19 h 08
@Pink
Ça ne m'est jamais arrivé, je ne peux pas t'aider :(
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: aurelei le 03 juillet 2017 à 19 h 20
non plus.
mais je n'ai pas téléchargé l'appli Danone.

tu voulais aller au magasin te faire rembourser des produits?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 03 juillet 2017 à 19 h 28
non plus.
mais je n'ai pas téléchargé l'appli Danone.

tu voulais aller au magasin te faire rembourser des produits?

Non pas du tout! Ca m'est égal de barrer le ticket mais ils veulent le tampon du magasin. Sauf que jhabite à 30 minutes et ne vais pas y aller dans les 3 jours qui arrivent. Au bout de 3 jours, ils considèrent qu'on abandonne la demande.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: may69 le 03 juillet 2017 à 19 h 28
cela m est déja arrivé pour des gros montant de barré le ticket de caisse et prendre en photo les produits

je sais pas si ça peut t aider @Pink
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 03 juillet 2017 à 19 h 29
cela m est déja arrivé pour des gros montant de barré le ticket de caisse et prendre en photo les produits

je sais pas si ça peut t aider @Pink

Mais ils t'avaient demandé le tampon du mag @may69  ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: may69 le 03 juillet 2017 à 19 h 36
non jamais 
par contre tu peux leur envoyer un mail en leur disant que tu es de bonne foi et que tu n as aucunement l intention de rendre les produits acheté puisque  que le magasin ne  reprend pas les  produits frais
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 03 juillet 2017 à 19 h 40
non jamais 
par contre tu peux leur envoyer un mail en leur disant que tu es de bonne foi et que tu n as aucunement l intention de rendre les produits acheté puisque  que le magasin ne  reprend pas les  produits frais

Cest ce que jai fait mais ils m'ont dit qu'ils ne peuvent pas valider sans ce qu'ils m'ont demandé. Mais je me disais que peut etre en refaisant la demande avec ticket barré et photo ça passerait. Ca saoule. Surtout que oui le frais les magasins ne reprennent pas.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: may69 le 03 juillet 2017 à 19 h 44
bonne chance
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: aurelei le 03 juillet 2017 à 19 h 48
ah la vache, j'avais pas tout compris
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: teab le 03 juillet 2017 à 21 h 58
Y'a du avoir des abus de votre côté, ou remboursements après achat, il y'a 4 jours encore je me suis fait remboursé 18 yopa + les confitures, les glaces,même les danone je fais tout sur le même appareil avec plusieurs comptes. Tout est tjs sur un seul et même ticket.
Ils m'ont meme remboursé si le prix affiché etait plus bas que le remboursement lui même, lays, parmentier, bonne maman....
Là j'ai pris plusieurs saumons et confitures à nouveau, je suis sure que tout sera validé demain.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 04 juillet 2017 à 01 h 12
Y'a du avoir des abus de votre côté, ou remboursements après achat, il y'a 4 jours encore je me suis fait remboursé 18 yopa + les confitures, les glaces,même les danone je fais tout sur le même appareil avec plusieurs comptes. Tout est tjs sur un seul et même ticket.
Ils m'ont meme remboursé si le prix affiché etait plus bas que le remboursement lui même, lays, parmentier, bonne maman....
Là j'ai pris plusieurs saumons et confitures à nouveau, je suis sure que tout sera validé demain.

Pour ton information, non jamais aucun abus de ma part. Tu ne trouveras pas plus réglo que moi. Ils font cela de manière aléatoire et ça peut tomber sur nimporte qui.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: jessimini le 04 juillet 2017 à 06 h 00
En gros pour faire les offres shopimium maintenant faut faire avec l'enseigne la plus proche....afin de pouvoir y retourné pour faire tamponner...aussi faut pas faire une ODR avec ce ticket...

J'espere que cela s'arrangera @Pink
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 04 juillet 2017 à 06 h 24
Merci à tous. J'ai 3 jours pour soumettre le ticket, après la demande est considérée comme abandonnée. Du coup si je vais dans le magasin dans 15 jours par ex, fais ce qu'ils me demandent et refait une demande de remboursement, je ne sais pas si ça passera ou pas. Le problème quand je leur écris c'est qu'ils répondent à une question sur 2 ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 04 juillet 2017 à 08 h 10
désolé, peux pas t'aider, mais ton post de bonne foi me fait penser à ce que j'ai vu hier en fin d'après midi à carrefour :(
1 pensée ::enrage:: ::enrage::pour l'abrut........ homme et barbu d'1 cinquante d'années (si il se reconnait ::sifflotant:: ::sifflotant::) qui a ramené à l'accueil 2 produits kiwi et 1 liqueur alcoolisée pour se faire rembourser les produits :22:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 04 juillet 2017 à 08 h 31
désolé, peux pas t'aider, mais ton post de bonne foi me fait penser à ce que j'ai vu hier en fin d'après midi à carrefour :(
1 pensée ::enrage:: ::enrage::pour l'abrut........ homme et barbu d'1 cinquante d'années (si il se reconnait ::sifflotant:: ::sifflotant::) qui a ramené à l'accueil 2 produits kiwi et 1 liqueur alcoolisée pour se faire rembourser les produits :22:

ca ça m'énerve. Et après les bons payent pour les mauvais.
Ce matin, je n'arrive plus à me connecter au site shopmium et mon mari n'a plus accès à l'appli Danon lui. Impossible de se connecter. La total. C'est pareil pour vous? Ca commence à m'angoisser cette histoire ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 04 juillet 2017 à 09 h 41
@Pink je suis connectée sur l'appli et sur pc, aucun soucis de mon côté ce matin.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: teab le 04 juillet 2017 à 10 h 28
Y'a du avoir des abus de votre côté, ou remboursements après achat, il y'a 4 jours encore je me suis fait remboursé 18 yopa + les confitures, les glaces,même les danone je fais tout sur le même appareil avec plusieurs comptes. Tout est tjs sur un seul et même ticket.
Ils m'ont meme remboursé si le prix affiché etait plus bas que le remboursement lui même, lays, parmentier, bonne maman....
Là j'ai pris plusieurs saumons et confitures à nouveau, je suis sure que tout sera validé demain.

Pour ton information, non jamais aucun abus de ma part. Tu ne trouveras pas plus réglo que moi. Ils font cela de manière aléatoire et ça peut tomber sur nimporte qui.

autant pour moi alors, mais il n'y a rien daleatoire.
C'est en liens avec ton magasin même dans ce cas. Des personnes qui elles se sont faite remboursé. D'ou le coup du tampon + inscription, ça veut dire que le magasin est au courant pour moi. Ils ne te diront pas la cause exact pour eviter justement que des petits malins s'amusent tjs à contourner la chose.
Comme prévu tout est remboursé chez moi ce matin, même le saumon qui vaut cher, et qui sur le ticket est juste ecrit saumon norvege.
Pour moi dis toi que ce n'est pas toi est blacklisté, sauf si tu insistes, mais le magasin qu'il faut changer.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 04 juillet 2017 à 13 h 09
Y'a du avoir des abus de votre côté, ou remboursements après achat, il y'a 4 jours encore je me suis fait remboursé 18 yopa + les confitures, les glaces,même les danone je fais tout sur le même appareil avec plusieurs comptes. Tout est tjs sur un seul et même ticket.
Ils m'ont meme remboursé si le prix affiché etait plus bas que le remboursement lui même, lays, parmentier, bonne maman....
Là j'ai pris plusieurs saumons et confitures à nouveau, je suis sure que tout sera validé demain.

Pour ton information, non jamais aucun abus de ma part. Tu ne trouveras pas plus réglo que moi. Ils font cela de manière aléatoire et ça peut tomber sur nimporte qui.

autant pour moi alors, mais il n'y a rien daleatoire.
C'est en liens avec ton magasin même dans ce cas. Des personnes qui elles se sont faite remboursé. D'ou le coup du tampon + inscription, ça veut dire que le magasin est au courant pour moi. Ils ne te diront pas la cause exact pour eviter justement que des petits malins s'amusent tjs à contourner la chose.
Comme prévu tout est remboursé chez moi ce matin, même le saumon qui vaut cher, et qui sur le ticket est juste ecrit saumon norvege.
Pour moi dis toi que ce n'est pas toi est blacklisté, sauf si tu insistes, mais le magasin qu'il faut changer.

tu as peut -être raison mais je trouve ça étrange que ce soit lié au magasin. Comment le mag pourrait savoir que les gens rapportent un produit de l'appli shopmium?
En tout cas, j'ai rien à me reprocher mais à partir de maintenant, je n'achèterai les produits shopmium que dans les mags proches de chez moi.
@Sophie, j'ai effacé les cookies et c'est bon je peux me connecter de nouveau sur le site. Par contre, mon mari ne peut toujours pas avoir accès à l'appli Danon malgré désinstallation, réinstallation.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: teab le 04 juillet 2017 à 13 h 30
Shopmium, c'est tout un reseau.  Et comme il y'a d'importantes sommes d'argent en jeux, t'inquietes pas qu'ils savent regrouper, sinon ça aurait coulé depuis longtemps. Si ce n'est pas shopmium, c'est la marque qui met ses produits en rayon et sur shompium qui a acces aux infos de ses ventes, et ne rembourse pas shopmium, tout comme le magasin n'est pas remboursé s'il y'a photocopie. Donc le vilain petit canard pour shopmium qui n'est pas payé, c'est le magasin, car il ne peut remonter l'acheteur en caisse.

A la base, c'est un site americain, copié pour la france donc ils savent gérer!!
Le site Français devrait bientot passé en tout application pour justement palié au max à ces abus. Le site americain vient tout juste d'abandonner la version PC.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 07 juillet 2017 à 09 h 48
@Pink

alors tu en où de tes soucis?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 07 juillet 2017 à 10 h 23
@Pink

alors tu en où de tes soucis?

Le service client ne voulait rien faire, m'a expliqué qu'ils demandaient cela pour vérifier la viabilité d'une offre, mais que ce ne serait pas systématique. Donc finalement, j'ai décidé de retourner au magasin. Pas rentable pour 2 packs de danonino, d'autant plus que j'ai des soucis de santé, mais je voulais vraiment leur montrer notre bonne foi. Nos demandes ont été validées, et je leur ai écrit un mail leur disant que j'avais fait le nécessaire malgré les désagréments que cela nous apportaient mais qu'on voulait leur montrer qu'on était des personnes honnêtes qui utilisaient l'application en respectant les modalités à la lettre. La personne m'a remercié et a été très agréable.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 07 juillet 2017 à 10 h 32
@Pink
super alors si tout es tbien qui finit bien :61:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 07 juillet 2017 à 10 h 39
@Pink
super alors si tout es tbien qui finit bien :61:

oui mais super frustrant quand même ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 13 juillet 2017 à 22 h 24
@Pink
Comme toi, shopmium vient de me demander le tampon du magasin... Pourtant ma demande est tout a fait réglo. Mais comment tu as fait? Tu es retourné a l'accueil de ton magasin et a demandé le tampon ? Il ne t'ont pas demander pourquoi ? 
J'ai une demande de remboursement 100% remboursé ( volvic touche de thé) sur le même ticket de caisse. Du coup j'espère que ça ne pausera pas de soucis car shopmium mentionne que je dois leur renvoyer la photo du ticket avec articles barrés au stylos ( ce sont les danettes) et écrit remboursé a côté.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Ninou86 le 13 juillet 2017 à 22 h 31
@Pink
Comme toi, shopmium vient de me demander le tampon du magasin... Pourtant ma demande est tout a fait réglo. Mais comment tu as fait? Tu es retourné a l'accueil de ton magasin et a demandé le tampon ? Il ne t'ont pas demander pourquoi ? 
J'ai une demande de remboursement 100% remboursé ( volvic touche de thé) sur le même ticket de caisse. Du coup j'espère que ça ne pausera pas de soucis car shopmium mentionne que je dois leur renvoyer la photo du ticket avec articles barrés au stylos ( ce sont les danettes) et écrit remboursé a côté.
pareil que toi moi c est pour les 10 red bull je dois rayer au stylo et écrire rembourser au bout pas de bol j ai mon volvic fraise ca craint
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 13 juillet 2017 à 22 h 36
@Ninou86 je le ferais au crayon à papier...
Mais déjà je trouve bizarre d'aller demander le tampon du magasin
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Ninou86 le 13 juillet 2017 à 22 h 45
@Ninou86 je le ferais au crayon à papier...
Mais déjà je trouve bizarre d'aller demander le tampon du magasin
pas sur que ça passe c est bien préciser stylo
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 13 juillet 2017 à 23 h 11
@Ninou86 c'est vrai qu'ils sont bien explicite...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 14 juillet 2017 à 03 h 59
@Clairette34 effectivement je suis retournée au magasin et j'ai demandé le tampon. La fille a l'accueil ne m'a pas posé de question. Mais si toi elle te dit quelque chose, tu peux dire que tu dois te faire rembourser des articles sur ton ticket et que la société qui le fait a besoin du tampon. Je te conseille de le faire au stylo puisque qu'ils l'indiquent bien clairement. Et le mieux est de retourner ta bouteille de volvic pour la racheter sur un ticket séparé, c'est plus sûr.
Dans la mesure où shopmium fait ce genre de demandes de plus en plus souvent, je vous conseille à tous de ne plus faire de 100% remboursé sur le même ticket que vos achat pour eux.
Perso, barrer le ticket je comprends et ça ne me dérange pas du tout. Le tampon du magasin par contre, je vois pas trop l'intérêt et je trouve pas cela très cool car cela nous oblige à nous redéplacer.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: kimdeal le 14 juillet 2017 à 07 h 42
Bonjour,

Certaines offres sont marquées "illimitées" (enfin, pas vraiment car dans les conditions, il est dit : 10 maxi. Mais 10, c'est déjà super  ::e::).

Pour ces offres là (comme pour les confitures Bonne Maman ou les yaourts Yoplait par exemple), peut-on en prendre plusieurs jusqu'à 10 : le même jour et sur le même ticket ?

Ou vaut-il mieux en prendre 1, attendre de se faire rembourser puis en acheter un autre, etc...?

Je ne compte pas acheter 10 packs de yaourts car à 2, on aura bien du mal à tout manger, mais je demande pour le cas où un jour il y ait une offre sur du chocolat (ça, je peux bien en manger beaucoup beaucoup tous les jours  :30:)

Merci !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 14 juillet 2017 à 11 h 14
@kimdeal tu peux prendre les 10 sur le même ticket  :30:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: kimdeal le 14 juillet 2017 à 11 h 35
ah c'est génial !! Merci !!!
Hier, j'ai pris quelques produits bio chez Satoriz : Bonneterre, Tartex...
Ils n'avaient pas tout. Dommage car j'adore ce type de produits.
Je vais pouvoir reprendre des laits végétaux Bonneterre, ils sont délicieux.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 14 juillet 2017 à 11 h 50
@Pink  merci pour ta réponse !
Par contre comme je suis très intelligente j'ai préparé deja ma demande de remboursement en découpant code barre et stickers du produit du coup je ne peux pas me faire rembourser ma bouteille de volvic ^^
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LAMIA94 le 14 juillet 2017 à 12 h 40
bonjour,

une petite question, pour une offre "illimité" on peut prendre combien de produits au maximum ?
merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 14 juillet 2017 à 12 h 51
C'est indiqué dans les conditions de chaque offre, ça varie d'une offre à l'autre.
Quand c'est renouvelable j'essaye de signaler la quantité dans chaque sujet (au dessus de l'image)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LAMIA94 le 14 juillet 2017 à 18 h 35
Merci , donc c est 10 maximum.
Mais comme c est un offre illimité est ce que je peux faire plusieurs passage en caisse le même jours ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 14 juillet 2017 à 19 h 04
@LAMIA94 oui pas de soucis pour ça ! Et même sur le même ticket de caisse. Suffit juste que tu fasse la demande autant de fois que tu as acheté le produit
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LAMIA94 le 14 juillet 2017 à 19 h 14
Merci Clairette
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 18 juillet 2017 à 05 h 17
@Pink  j'avais barre le ticket et inscrit "Remboursé" au crayon a papier et j'ai été remboursé !
Vu la somme de remboursement < a celle de la bouteille volvi, j'ai préfère tenté
.. Et c'est bon demande validée pour shopmium ! Je peux maintenant envoyé la demande de remboursé pour la bouteille de volvic !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: kimdeal le 18 juillet 2017 à 06 h 54
Comme beaucoup, j'ai eu un refus de Shopmium suite à mes achats de produits bio (Bonneterre, Tartex et Evernat).
Pourtant demandes faites correctement, au total 7 produits différents sur le même ticket, 1ère fois que je faisais ces offres illimitées.

Mais j'ai eu plus de chance que certains car on ne m'a pas demandé de tampon du magasin, juste de barrer les produits concernés et d'inscrire "Remboursé" sur chacun d'eux.

Finalement, j'ai été remboursée après envoi du ticket modifié.
J'ai demandé quel était le problème, pourquoi ma demande n'est pas passée du 1er coup (afin de ne pas refaire la même erreur la prochaine fois) mais je n'ai pas eu de réponse. Dommage, ça serait intéressant de savoir pourquoi parfois ça bloque.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: sauvage le 18 juillet 2017 à 07 h 26
Moi aussi j'ai dû renvoyer mon ticket avec mes achats Shopmium barrés et la mention remboursé (j'avais 16 produits concernés sur 20 achetés). C'est la première fois que ça m'arrive et que ça n'était pas indiqué dans les conditions. Et pour information, je n'ai jamais eu de refus et je ne me suis jamais fais rembourser de produits après utilisation de Shopmium.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 18 juillet 2017 à 07 h 46
super @Clairette34.

Je pense que shopmium va faire ce genre de demandes de plus en plus en plus souvent. A mon avis, ce n'est pas dirigé vers une personne en particulier, mais ils le font de manière aléatoire car ils ont certainement dû à faire à des fraudes.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 18 juillet 2017 à 08 h 17
Oui c'est sûr. En tout cas je leur ai prouvé sue je ne trichait pas! ☺
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: shivanne le 11 août 2017 à 00 h 21
@Sophie ptite question pour un remboursement sur plusieurs comptes shopmium avec meme ticket. je crois que  tu en avait deja parler que c était possible nan??
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 11 août 2017 à 00 h 23
Déjà testé sur 2 et 3 comptes quand ma sœur est là et ça fonctionne
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: shivanne le 11 août 2017 à 00 h 27
Déjà testé sur 2 et 3 comptes quand ma sœur est là et ça fonctionne

ouai mais bon c un peu , on va dire de la triche, car on a ht le produit qu une fois et on se fait rembourser 2 fois
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 11 août 2017 à 00 h 38
Ha non je te parle d'acheter 2 ou 3 fois le même article, et d'utiliser  2 ou 3 comptes shopmium sur le même ticket ....
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 11 août 2017 à 02 h 14
@shivanne

Je confirme ce que dit Drisana, on ne peut pas se faire rembourser le même produit sur plusieurs comptes !!!!!! ::f::

J'ai toujours dit que j'achetais plusieurs produits sur un même ticket pour faire mes demandes sur nos comptes, il est hors de question de tricher, même "un p'tit peu"
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Bichette le 22 août 2017 à 13 h 52
"  aucune offre à afficher, vérifiez votre connexion et rafraichissez la liste "
j'ai relancé le telephone mais rien; et pourtant le tableau de bord et le reste fonctionnent
Que faire? merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 22 août 2017 à 14 h 17
Quelques idées :

Vérifier ta connexion
Faire glisser ton doigt de haut en bas de l'écran (pour actualiser tes offres)
Vérifier la mise à jour de l'appli
Déconnecter / reconnecter
Et sinon désinstaller et réinstaller l'appli
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Bichette le 22 août 2017 à 15 h 11
Merci Dcone !
ai dû désinstaller et réinstaller l'apli; du coup ils m'offrent un cadeau de bienvenue, des cookies en 100% !!!
 :35:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: steph026 le 22 août 2017 à 17 h 25
Comme beaucoup, j'ai eu un refus de Shopmium suite à mes achats de produits bio (Bonneterre, Tartex et Evernat).
Pourtant demandes faites correctement, au total 7 produits différents sur le même ticket, 1ère fois que je faisais ces offres illimitées.

Mais j'ai eu plus de chance que certains car on ne m'a pas demandé de tampon du magasin, juste de barrer les produits concernés et d'inscrire "Remboursé" sur chacun d'eux.

Finalement, j'ai été remboursée après envoi du ticket modifié.
J'ai demandé quel était le problème, pourquoi ma demande n'est pas passée du 1er coup (afin de ne pas refaire la même erreur la prochaine fois) mais je n'ai pas eu de réponse. Dommage, ça serait intéressant de savoir pourquoi parfois ça bloque.

Moi aussi, j'avais eu ce genre de message, car j'avais fait le plein de pots de confiture bonne maman et de jus de thé d'Andros.
J'avais posé la question à shopmium :
Voici leur réponse :
Nous nous autorisons à demander une preuve supplémentaire surtout dans le cas où de nombreuses demandes de remboursement sont effectuées simultanément.
Merci donc de bien vouloir, sur votre preuve d’achat : – Barrer le(s) produit(s) dont vous demandez le remboursement puis écrire “Remboursé” au stylo.
Votre remboursement sera validé après envoi de cette photo.
Merci pour votre compréhension.

Bonne journée !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 22 août 2017 à 17 h 49
Comme beaucoup, j'ai eu un refus de Shopmium suite à mes achats de produits bio (Bonneterre, Tartex et Evernat).
Pourtant demandes faites correctement, au total 7 produits différents sur le même ticket, 1ère fois que je faisais ces offres illimitées.

Mais j'ai eu plus de chance que certains car on ne m'a pas demandé de tampon du magasin, juste de barrer les produits concernés et d'inscrire "Remboursé" sur chacun d'eux.

Finalement, j'ai été remboursée après envoi du ticket modifié.
J'ai demandé quel était le problème, pourquoi ma demande n'est pas passée du 1er coup (afin de ne pas refaire la même erreur la prochaine fois) mais je n'ai pas eu de réponse. Dommage, ça serait intéressant de savoir pourquoi parfois ça bloque.

Moi aussi, j'avais eu ce genre de message, car j'avais fait le plein de pots de confiture bonne maman et de jus de thé d'Andros.
J'avais posé la question à shopmium :
Voici leur réponse :
Nous nous autorisons à demander une preuve supplémentaire surtout dans le cas où de nombreuses demandes de remboursement sont effectuées simultanément.
Merci donc de bien vouloir, sur votre preuve d’achat : – Barrer le(s) produit(s) dont vous demandez le remboursement puis écrire “Remboursé” au stylo.
Votre remboursement sera validé après envoi de cette photo.
Merci pour votre compréhension.

Bonne journée !

Ils sont quand même bizarre car ils font des offres illimitées en autorisant parfois 30 produits, et ensuite ils trouvent ensuite douteux des achats aussi nombreux! Enfin bon, barrer moi ca me dérange pas mais le tampon du magasin cest plus gênant quand il est loin! A la limite il faudrait demander le tampon systématiquement quand on fait des offres shopmium,  comme ça pas de soucis!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: chlouli le 25 août 2017 à 20 h 43
@Dcone le spécialiste Shopmium (ça rime presque). Bref tout cela pour te demander si tu as une solution au problème suivant : je souhaite profiter encore une fois de l offre danette Liégeois dispo uniquement sur l appli mais comme j en ai déjà profité pour 4 produits alors qu' on a le droit à 15 en tout  j ai un message m indiquant que j ai déjà profité de l offre. Et ce sur les 3 comptes et les 3 téléphones dispo. Donc à part acheter un nouveau téléphone :37:  je ne vois pas comment faire d où ma sollicitation. Merci d avance pour ta réponse  :35:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 25 août 2017 à 20 h 56
@Dcone le spécialiste Shopmium (ça rime presque). Bref tout cela pour te demander si tu as une solution au problème suivant : je souhaite profiter encore une fois de l offre danette Liégeois dispo uniquement sur l appli mais comme j en ai déjà profité pour 4 produits alors qu' on a le droit à 15 en tout  j ai un message m indiquant que j ai déjà profité de l offre. Et ce sur les 3 comptes et les 3 téléphones dispo. Donc à part acheter un nouveau téléphone :37:  je ne vois pas comment faire d où ma sollicitation. Merci d avance pour ta réponse  :35:

tu n'as acheté que 4 produits depuis le début de l'offre? Tu devrais pouvoir refaire une demande c'est bizarre. Tu devrais contacter shopmium.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 25 août 2017 à 21 h 39
@Dcone le spécialiste Shopmium (ça rime presque). Bref tout cela pour te demander si tu as une solution au problème suivant : je souhaite profiter encore une fois de l offre danette Liégeois dispo uniquement sur l appli mais comme j en ai déjà profité pour 4 produits alors qu' on a le droit à 15 en tout  j ai un message m indiquant que j ai déjà profité de l offre. Et ce sur les 3 comptes et les 3 téléphones dispo. Donc à part acheter un nouveau téléphone :37:  je ne vois pas comment faire d où ma sollicitation. Merci d avance pour ta réponse  :35:

tu n'as acheté que 4 produits depuis le début de l'offre? Tu devrais pouvoir refaire une demande c'est bizarre. Tu devrais contacter shopmium.

@chlouli

Tout comme @Pink je ne vois qu'une seule solution, les contacter.
Les modalités sont toujours pour 15 produits et je ne vois aucune raison pour que tu ne puisses pas profiter à nouveau de cette offre.
Sur Facebook ils répondent assez vite en général, même le week-end (bon, là on est quand même en aout, ils doivent être moins nombreux)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: chlouli le 28 août 2017 à 12 h 43
Merci @Dcone pour ta réponse j étais à un mariage à Paris c est pour ça que je réponds seulement maintenant
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 14 septembre 2017 à 07 h 06
j'ai fait une demande avec qui veut du fromage, j'avais pas vu que certaines offres étaient à partir de mars et comme j'avais acheté du st morêt en juin, j'ai fait une demande. Sauf qu'ils me demandent encore le tampon du magasin et c'est le même mag que la dernière fois! Sauf que cette fois ci, je n'y retourne pas exprès, il est trop loin. Si je n'apporte pas la preuve, la demande sera annulée mais vous pensez que ça aura des conséquences sur mon compte? Je ne voudrais pas qu'ils croient que je fraude alors que ce n'est pas le cas, surtout pour 0.50€!!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 14 septembre 2017 à 09 h 50
@Pink nooon! Tu n'aura aucun problème avec l'application. Jai plusieurs fois abandonné des demandes car je m'étais trompé sur des demandes multiples ( j'ai fait 11 demandes sur les bagels  au lieu de 10 par ex) et j'ai jamais eu de problemes.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 14 septembre 2017 à 09 h 53
@Pink nooon! Tu n'aura aucun problème avec l'application. Jai plusieurs fois abandonné des demandes car je m'étais trompé sur des demandes multiples ( j'ai fait 11 demandes sur les bagels  au lieu de 10 par ex) et j'ai jamais eu de problemes.

Tu me rassures merci! Je leur ai envoyé un petit mail quand même, madame stressée que je suis lol
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 14 septembre 2017 à 10 h 39
@Pink ni stress ils sont cool à shopmium ☺
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 14 septembre 2017 à 13 h 23
@Pink ni stress ils sont cool à shopmium ☺

 :) après vu que je vais pas fournir le ticket avec tampon, je me dis qu'ils demanderont peut etre la même chose à ma prochaine demande, ou alors la prochaine fois que je refais des achats dans ce mag. En fait j'avais utilisé ce ticket pour les bagels et des danone déja. Jai l'impression qu'ils demandent des preuves quand on a beaucoup d'achats shopmium sur un même ticket.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 14 septembre 2017 à 13 h 27
@Pink je pense que c'est vraiment aléatoire car moi cela m'est arrivé une seule fois et je n'avais que les danettes liégoises ( soit a peine 25 cent de remboursement^^)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 14 septembre 2017 à 13 h 37
@Pink je pense que c'est vraiment aléatoire car moi cela m'est arrivé une seule fois et je n'avais que les danettes liégoises ( soit a peine 25 cent de remboursement^^)

ben moi ça fait 2 fois en 3 mois, et pour le même magasin, celui auquel je vais le plus rarement et le plus loin! Y'a peut être un truc avec ce mag ... Mais bon, ça saoule, ça donne l'impression qu'ils te prennent pour un fraudeur alors que c'est pas le cas.J'aime pas ça! Y'en a pleins qui trichent et on leur demande rien, et moi qui respecte tout à la règle, on m'emm ... !!! Barrer le ticket je comprends, mais demander le tampon et de refaire le trajet pour 0.50€, c'est pas cool et ça m'échappe! Car je vois pas en quoi le tampon change quelque chose ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 14 septembre 2017 à 14 h 33
@Pink j'avoue je vois pas a quoi cela certifie que on a bien acheté le bon produit ou quoi.. La derniere fois la dame de l'accueil n'a pas compris, elle me disait que il y avait deja un tampon du magasin sur le ticket de caisse!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: dany1008 le 10 octobre 2017 à 20 h 02
bonjour ,est ce que on peut créer un autre compte shopium pour son mari avec un même pay pal mais un tel différent et ainsi acheter 6 saumons comme le recommande @Sophie. merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 10 octobre 2017 à 20 h 04
bonjour ,est ce que on peut créer un autre compte shopium pour son mari avec un même pay pal mais un tel différent et ainsi acheter 6 saumons comme le recommande @Sophie. merci

Tu peux faire un compte à ton mari mais il faut un compte paypal ou bancaire différent
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: dany1008 le 10 octobre 2017 à 20 h 12
merci @Pink mais est ce que je peux utiliser le meme ticket de caisse si j'achete 6 saumons soit 3 pour mon  compte et 3 pour mon mari ,merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 10 octobre 2017 à 20 h 18
merci @Pink mais est ce que je peux utiliser le meme ticket de caisse si j'achete 6 saumons soit 3 pour mon  compte et 3 pour mon mari ,merci

Oui aucun soucis!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: dany1008 le 10 octobre 2017 à 20 h 25
merci @Pink
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 10 octobre 2017 à 21 h 01
Je confirme  ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 21 novembre 2017 à 14 h 07
je vois que dans les conditions des offres il y a cette phrase :

Remboursement maximum calculé par article sur la base du prix généralement constaté majoré de 20%

Qu'entendent-il par là?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 21 novembre 2017 à 14 h 21
Maintenant ils ne marquent pas le montant maximum.
ils indiquent le prix moyen constaté et tolèrent une marge de 20% de plus par rapport au prix moyen constaté pour calculer le remboursement maximum

Donc s'ils indiquent un prix moyen de 10e pour un article il ne faut pas le payer plus de 12€ pour rester dans les clous du maximum
 
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 21 novembre 2017 à 14 h 22
Maintenant ils ne marquent pas le montant maximum.
ils indiquent le prix moyen constaté et tolèrent une marge de 20% de plus par rapport au prix constaté pour calculer le remboursement maximum

ah d'accord! Merci @Dcone  :35:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lilirose le 20 décembre 2017 à 13 h 15
il me disent la photo de mon ticket de caisse est flou, qu'est ce que je dois faire ?

annuler ma demande et tout recommencer ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 20 décembre 2017 à 13 h 28
@lilirose tu vas juste dans ta demande à partir de "mes remboursements" pour ajouter une photo plus nette
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lilirose le 20 décembre 2017 à 21 h 54
merci @Dcone j'ai réussit et ma participation est validée.  ::e::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 20 décembre 2017 à 21 h 58
 :5: @lilirose
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: emilie le 09 janvier 2018 à 12 h 10
Bonjour,pour résumer et si j'ai tout bien compris si je veux parrainer mon mari,il installe l'appli sur son tel, créer son compte et choisi en mode de remboursement le compte bancaire car mon compte est déjà sur payapal ou est ce que je peux mettre son compte également avec mon PayPal ( je ne crois pas d'après ce que j'ai lu) merci de votre aide
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 09 janvier 2018 à 12 h 26
Tout bon pour la première partie
Mais il doit utiliser SON compte bancaire ou SON compte Payal, pas le tien (puisque tu l'utilises déjà sur ton compte Shopmium)

Edit : du moins il doit utiliser un compte bancaire/Paypal qui ne soit pas déjà associé à un compte Shopmium
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: emilie le 09 janvier 2018 à 17 h 55
mon compte shopmium à moi est sur paypal donc si il créer le sien il se connecte en son nom et virement sur le compte bancaire car non utilisé
donc 1 compte = 1 mode remboursement
le mien = paypal
le sien = compte bancaire
j'avais bien compris
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 09 janvier 2018 à 17 h 56
ok, ça marche  :)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: emilie le 13 janvier 2018 à 08 h 47
@Dcone ou alors je peux lui créer un compte paypal ???
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 13 janvier 2018 à 10 h 05
oui @emilie
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: emilie le 13 janvier 2018 à 15 h 29
@Dcone super je le fais de ce pas merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lilirose le 01 février 2018 à 15 h 47
Si je prends au drive des offres shopmium comme le nesquik ou monin qui ne sont pas des offres "drive" est ce que je peux quand même me faire rembourser ? ou ses offres là sont juste à prendre en magasin avec ticket de caisse ?

merci d'avance
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 01 février 2018 à 15 h 54
@lilirose
oui tu peux

Citer
Valable pour tout achat entre le 02/01/2018 et le 23/02/2018 dans toute enseigne vendante (Drive inclus), dans la limite des remboursements disponibles.
Demande de remboursement possible jusqu'au 26/02/2018 à 23h59
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Cathy# le 01 février 2018 à 15 h 58
Tout bon pour la première partie
Mais il doit utiliser SON compte bancaire ou SON compte Payal, pas le tien (puisque tu l'utilises déjà sur ton compte Shopmium)

Edit : du moins il doit utiliser un compte bancaire/Paypal qui ne soit pas déjà associé à un compte Shopmium
Dcone
J'ai un compte shopmium associé à mon compte bancaire.
Mon mari a son compte avec son compte bancaire.
J'aimerai créer un compte pour mon fils mais je veux recuperer l'argent ( puisque c'est moi qui achète) , je peux créer un compte PayPal en rentrant mes coordonnées bancaires ?
J'espère que tu me comprends , c'est simple mais difficile à expliquer . :)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 01 février 2018 à 16 h 01
@Cathy#
Oui, je te comprends bien.
Donc en théorie je ne suis pas certain que ça colle à 100% avec leurs cgu, dans la pratique ... ça passe
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lilirose le 01 février 2018 à 16 h 06
merci @Dcone  :25:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Cathy# le 01 février 2018 à 17 h 29
@Cathy#
Oui, je te comprends bien.
Donc en théorie je ne suis pas certain que ça colle à 100% avec leurs cgu, dans la pratique ... ça passe
Ça paraît logique , mais le numero de compte bancaire ne doit pas apparaître je pense.
En fait je ne connais pas vraiment PayPal.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: sophomilo le 11 juin 2018 à 12 h 12
@Dcone @Sophie Bonjour,
Je pense que cette question a dû être posée quelque part mais je ne trouve pas  de réponse dans la recherche.
Peut-on ouvrir deux comptes au shopmium, deux noms différents, deux mails différents, deux téléphones différents mais un seul compte bancaire? C'est pour mon mari. Bien évidemment je n'envisage pas de faire valider un seul ticket. Merci d'avance pour votre réponse.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 11 juin 2018 à 12 h 14
Le même compte bancaire ne peut pas être utilisé pour deux comptes shopmium.
Tu peux utiliser un compte PayPal pour le deuxième compte Shopmium.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: isacantal le 06 août 2018 à 16 h 27
Bonjour tout le monde. j'avais vu que shopmium ne remboursait plus lorsqu'il y avait une promotion, je voulais savoir si c'est toujours pareil ou s'ils sont revenus comme avant. merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 06 août 2018 à 16 h 55
@isacantal c'est exceptionnel et seulement à la demande de la marque lorsque Shopmium ne rembourse pas, tant qu'on met les remboursements dans les optis c'est que ça passe, sinon, on ne le mettrait pas, comme fidall ou flashcode qui remboursent de façon aléatoire, on préfère ne pas en tenir compte dans les optis.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: isacantal le 06 août 2018 à 17 h 17
Merci beaucoup @Sophie pour ta réponse rapide. bonne journée
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sylphid le 12 octobre 2018 à 18 h 51
Bonjour tout le monde,

Je suis désolé si la question a déjà été posé mais j'ai beau cherché, je n'ai pas trouvé la soluce (j'ai même taper des mots clef dans la barre de recherche du forum  ::j:: )
Voila ! Je me suis inscrit sur Shopmium "mobile". Et comme tout nouveau inscrit, nous avons droit à un "cadeau" (des mikado gratuit ;) )

Je suis passé par la manip Google Chrome pour pouvoir y avoir droit.
La barre rose m'indique toujours "Télecharger l'application", alors que quand je test sur d'autre produit "Shopmium classique", j'ai la barre qui m'indique que je peux faire la demande de remboursement.

Pouvez-vous m'aider, svp ?
Merciiiii d'avance ;)

Alain
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: kimdeal le 13 octobre 2018 à 02 h 10
@Sylphid : je ne suis pas sure d'avoir bien compris quand tu dis être passée par "la manip Google Chrome"...

Est-ce que tu te connectes à Shopmium depuis ton PC ?

Si oui, il faut que tu télécharges l'appli Shopmium sur ton téléphone.
Car certaines offres ne sont accessibles et remboursées que si on les fait depuis le portable.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sylphid le 13 octobre 2018 à 09 h 28
Hello kimdeal

Merci pour ta réponse.

Oui c'est exactement ça, je l'ouvre depuis mon PC / Google Chrome.
Mon téléphone est peu ancien et ma connexion est lente d'où le fait que je voulais passer par une astuce pour éviter de telecharger l'application.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 13 octobre 2018 à 12 h 17
@Sylphid tu as bien donné un code parrainage lors de ton inscription ?

Car le paquet de mikado offert, c'est en s'inscrivant avec un code de parrainage.

Tu peux prendre ce code de parrainage : FEAMCFWC

(C'est celui de Dcone, le modérateur qui gère les applis sur le forum)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 13 octobre 2018 à 12 h 28
En ce moment c'est des Kinder offerts avec le parrainage.
Les offres Mikado 100% remboursé sont en général des offres personnelles proposées à des membres plutôt inactifs depuis un moment sur l'appli pour leur remettre le pied à l'étrier (et c'est souvent des offres proposées uniquement sur l'appli et non sur pc)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 13 octobre 2018 à 12 h 33
 :26: ok, j'aurais du te laisser répondre  :37:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 13 octobre 2018 à 12 h 38
@Sophie, tu avais quand même donné une bonne base ... mon code parrain  :26:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sylphid le 13 octobre 2018 à 12 h 59
Bonjour tout le monde,

Effectivement, il semblerai qu'on m'avait installé l'application Shoppium (il y a fort longtemps).
Je ne l'avais jamais réellement utilisé.

Mais c'est étrange : j'ai crée un compte que récemment.
Par contre, je viens de voir sur le site de Shoppium

Citer
Attention ! Votre filleul doit s'inscrire sur l'application et non le site internet pour pouvoir être parrainé.

Je me suis inscrit par le site internet, c'est peut-être pour ça que je n'ai pas eu l'offre pour le Kinder, mais pour le Mikado (ou alors je n'ai pas fait attention au code de parrainage lors de mon inscription  ::did46:: )

Alain
 
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nash le 19 décembre 2018 à 13 h 54
Bonjour, faut-il (comme sur les produit 100% remboursé) entourer la date, le prix et le libéllé du produit sur le ticket de caisse avant de le photographier ou il ne faut rien faire ?

Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 19 décembre 2018 à 13 h 59
@Nash

tu prends juste ton ticket en photo, rien à entourer
Parfois ils demandent une annotation sur le ticket (mais c'est très rare et indiqué dans les conditions de l'offre)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nash le 19 décembre 2018 à 20 h 17
@Nash

tu prends juste ton ticket en photo, rien à entourer
Parfois ils demandent une annotation sur le ticket (mais c'est très rare et indiqué dans les conditions de l'offre)
Merci @Dcone
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Kara0001 le 18 janvier 2019 à 13 h 07
Bonjour a toutes et tous

Je m âprete a acheter 2 produits differents qui bénéficient d un remboursement sur shoppmium (vania et aussie )

Mais je me pose la question si je peux les faire apparaitre sur le meme ticket ou si ils faut les faire facturer séparément.
Je vous remercie d avance
Tres bonne journée
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: DadoULDouX le 18 janvier 2019 à 13 h 10
Bonjour a toutes et tous

Je m âprete a acheter 2 produits differents qui bénéficient d un remboursement sur shoppmium (vania et aussie )

Mais je me pose la question si je peux les faire apparaitre sur le meme ticket ou si ils faut les faire facturer séparément.
Je vous remercie d avance
Tres bonne journée

Sur le même ticket ça fonctionne [emoji6]
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Kara0001 le 18 janvier 2019 à 13 h 25
Bonjour a toutes et tous

Je m âprete a acheter 2 produits differents qui bénéficient d un remboursement sur shoppmium (vania et aussie )

Mais je me pose la question si je peux les faire apparaitre sur le meme ticket ou si ils faut les faire facturer séparément.
Je vous remercie d avance
Tres bonne journée

Sur le même ticket ça fonctionne [emoji6]

Merci beaucoup de ta reponse 😊😊😊
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 18 janvier 2019 à 13 h 39
et je rajouterai même
sur le même ticket, ça fonctionne parfaitement, sans rien entourer ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Mandybulle le 18 janvier 2019 à 13 h 40
et je rajouterai meme: ca fonctionne, et fait toutes tes offres d'un coup pour ne prendre ton ticket en photo qu'une seule fois
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Kara0001 le 18 janvier 2019 à 13 h 55
Aaaa c est encore mieux que ce que je pensais !!!merci merci merci !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: elmouhtadi le 25 janvier 2019 à 11 h 08
coucou ,

une petite question comme les règles des applis de remboursement change à vitesse grand v

est ce que si j'utilise la mm carte fidelite pour itm pour le sucre glace je peux me faire rembourser sur le compte de mon mari car j'ai deja été remboursée sur le mien

merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 25 janvier 2019 à 11 h 13
Aucun problème, j'utilise même le même ticket de caisse pour plusieurs comptes de la famille.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: elmouhtadi le 25 janvier 2019 à 11 h 26
le même ticket?

car la je pense refaire l'achat donc nouveaux ticket mais mm cf!!
une fois c'est passe un achat un seul ticket deux compte rembourses mais une autre fois il me semble que non ah j'ai un doute je vais vérifier

merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: elmouhtadi le 25 janvier 2019 à 11 h 29
non je viens de vérifier apparamment aucun refusé donc ok merci j'ai des doutes à chaque fois lol petite mémoire
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 25 janvier 2019 à 11 h 32
C'est écrit dans leur modalités ==> http://anti-crise.fr/bon-plans/les-applis-qui-remboursent-ce-quil-faut-savoir-pour-les-utiliser/
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: elmouhtadi le 25 janvier 2019 à 13 h 39
 :30: merci Sophie pour le lien
depuis le temps que j'optimise je devrait savoir mais avec les applis j'ai une petite mémoire je devrait me faire des notes lol
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: elmouhtadi le 01 février 2019 à 15 h 19
coucou


shopmium ma refuser mon deuxieme remboursement avec le mm ticket surle comptede mon mari

alors qu avant aucun soucis
bizarre
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 01 février 2019 à 15 h 31
coucou


shopmium ma refuser mon deuxieme remboursement avec le mm ticket surle comptede mon mari

alors qu avant aucun soucis
bizarre

@elmouhtadi
Sur pc ou smartphone?
Quel est le motif de refus?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: elmouhtadi le 01 février 2019 à 18 h 36
sur pc  et le motif est le suivant " vous avez déjà demander un remboursement sur un autre compte.

par contre bizarrement je viens de recevoir un mail comme quoi c'était accepter

étrange
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 01 février 2019 à 18 h 43
Un petit bug, c'est rare mais ça peut arriver.
Le principal c est que ce soit accepté ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: jessy le 18 février 2019 à 12 h 04
bonjour peux tu me dire si shopium fait encore rembt si on a pas   shopium sur telephone ?
MERCI
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: palmito le 18 février 2019 à 12 h 10
Oui tu peu faire certaines offres directement sur leur site internet mais pas tous
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 18 février 2019 à 12 h 40
@jessy

Sur le site c'est clairement séparé, en haut c'est site ou appli (au choix) et en bas c 'est exclusivement sur l'application.
Sur le forum c'est aussi précisé : Légende des offres Shopmium (http://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=32094.0)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: jessy le 18 février 2019 à 13 h 01
merci a vous tous  :61:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: shiba189 le 06 mars 2019 à 09 h 26
Bonjour, Shopmium me demande de faire tamponner mon ticket de caisse. A l'accueil de mon magasin, j'ai essuyé un refus sous prétexte qu'ils n'avaient pas le droit de le faire. Que puis-je faire?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 06 mars 2019 à 10 h 14
Alors là, je le vois vraiment pas ce qui les empêche de mettre un coup de tampon.
 je pense que le mieux c'est d'attendre qu'une autre personne soit à l'accueil ou bien de demander à parler à quelqu'un plus haut dans la hiérarchie.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: shiba189 le 06 mars 2019 à 10 h 28
Merci @Dcone, j'y retournerais demain
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 11 mars 2019 à 11 h 57
Bonjour, Je souhaite faire 2 fois une offre renouvelable,les pâtes Panzani,  comment faire en pratique ? Faut-il attendre que la 1ère  ait été validée  ? Peut-on acheter 6 paquets de pâtes par exemple sur le même ticket ? Merci de votre aide.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 11 mars 2019 à 12 h 01
@ardechoise
Tu peux tout mettre sur le même ticket et faire tes demandes à la suite sans attendre.
Il faut impérativement scanner chaque article.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 11 mars 2019 à 12 h 39
 :35: je vais faire la provision !!! ::aa97::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 09 avril 2019 à 11 h 22
Bonjour, où voit-on sur le site shopmium qu'une offre est renouvelable ? C'est pour le jus de tomate/ HUGO Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 09 avril 2019 à 12 h 22
@ardechoise
Pour cette offre je ne vois rien de renouvelable
"Vous ne pouvez profiter qu'une seule fois de l'offre."
La seule chose que je vois actuellement c'est qu'il y a plusieurs offres car il y a plusieurs variétés pour ce produit.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 09 avril 2019 à 12 h 47
 :35: OK,et merci ! c'est dans les conditions de remboursement qu'on le voit
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Kitty1 le 16 avril 2019 à 19 h 56
Bonsoir à tous,

En lançant mon Application Shopmium sur mon smartphone, j'ai eu un message m'informant que la cagnotte perçue pour chaque nouveau filleul actif a augmenté.  :13:
On peut recevoir 6€ de cagnotte (au lieu de 3,00€) pour chaque filleul actif, et le filleul reçoit un cadeau.  ;)

Sur Shopmium:

- cliquez sur "PROFIL"
- puis sur "PARRAINER UN AMI = 6€00"(en bas)
- enfin cliquez sur "PARRAINER MES AMIS" (le bouton rose avec le cadeau).  :13:
La limite de parrainage est de 100 filleuls (Cf Règlement PARRAINAGE)

Bonne soirée à tous,  ::e::

Attention: je ne suis pas sûre de l'offre de fin de cette offre de parrainage Shopmium.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Mamspromo le 16 avril 2019 à 21 h 23
Bonsoir merci je l’ai eu aussi par contre à votre avis à quoi correspond un membre actif ???
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: pouny08 le 13 mai 2019 à 17 h 06
Voilà voilà  ::enrage::

« Comme indiqué dans nos conditions d’utilisation et de manière générale, les offres ne sont pas cumulables avec des promotions en magasin.

Après vérification de vos demandes de remboursements, ces dernières ont bel et bien été assujetties à d’autres promotions.

Ces produits n’auraient pas dû être remboursées, la personne ou les personnes à l’origine de cette erreur vont être prévenues à des fins d’amélioration de nos services.

Bonne journée !

Bien à vous,
- L’équipe Shopmium
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: may69 le 13 mai 2019 à 17 h 08
J ai eu le même mail.pour les taft
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: karim60 le 15 mai 2019 à 07 h 45
bonjour peux t on faire le remboursement de 4 comptes sur un même ticket??
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 15 mai 2019 à 08 h 42
Ils indiquent que c'est possible.

"Il est possible de partager un ticket de caisse avec un autre utilisateur Shopmium, à condition que les articles soient achetés en plusieurs exemplaires : en effet, un même achat ne peut pas être remboursé 2 fois."
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Cathy# le 02 octobre 2019 à 21 h 03
Petite question , shopmium accepté t'il les factures drive .merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 02 octobre 2019 à 21 h 57
Sauf offres spécifiques excluant les drive, oui.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Cathy# le 02 octobre 2019 à 22 h 04
Sauf offres spécifiques excluant les drive, oui.
merci Drisana :35:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 25 février 2020 à 15 h 57
Petite question : avant je recevais des mails de notification de Shopmium pour chaque action : demande prise en compte, demande validée, paiement effectué.
Je ne sais pas si c'est suite à une mise à jour de l'appli, je ne reçois plus aucun mail.
Savez-vous s'il faut paramétrer qqchose pour les avoir à nouveau ?
Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 25 février 2020 à 17 h 36
Pareil sur mon compte, je ne reçois plus non plus mais sur celui de Laurent rien n'a changé, je ne sais pas du tout de quoi ça vient.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 04 mars 2020 à 08 h 20
vous arrivez encore à vous faire rembourser ? moi ils demandent le tampon du magasin et une fois envoyé ils refusent ma demande alors je ne peux plus retenter car mon offre est soit disant utilisée !!!
le pire est qu'ils ne disent pas pourquoi ils refusent. Je leur pose la question et ils me répondent qu'il faut 4 éléments (que j'ai bien sûr)... bref j'ai l'impression qu'ils ne savent même pas pourquoi ils refusent mais c'est trop souvent dans mon cas  ::enrage::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 04 mars 2020 à 09 h 44
@change1 les demandes sur RI ne sont plus acceptées, c'est la raison pour laquelle on ne les proposent plus du tout dans les optis.

Et pour le tampon, ils le demandent un peu à tout le monde.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 04 mars 2020 à 13 h 04
@change1 les demandes sur RI ne sont plus acceptées, c'est la raison pour laquelle on ne les proposent plus du tout dans les optis.

Et pour le tampon, ils le demandent un peu à tout le monde.
ils refusent même sans réduction !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 04 mars 2020 à 13 h 39
@change1 les demandes sur RI ne sont plus acceptées, c'est la raison pour laquelle on ne les proposent plus du tout dans les optis.

Et pour le tampon, ils le demandent un peu à tout le monde.
ils refusent même sans réduction !

C'est la première fois que quelqu'un rapporte ça ! Combien de fois tu as renvoyer ton ticket avant qu'elle passe en statut "utilisée" ? parce que des fois, on renvoie avec le tampon et ils refusent donc il faut juste leur renvoyer avec un message. Si tu as juste renvoyer ton ticket X fois sans rien faire d'autre, c'est pour ça que tu as ce statut.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 11 mars 2020 à 13 h 16
je scanne une feuille a4 sur lequel le ticket de caisse apparait et le tampon et en écrivant dessus qu'ils ont tout ce qu'il faut et on me répond automatiquement les 4 lignes standards qu'il faut (ticket de caisse, achat entouré,...) sauf qu'ils ne me disent jamais quel est MON problème et pourquoi ils ne me remboursent pas (il ne donne pas la cause du refus) j'ai la réponse bateau : 'demande non valable' et ça passe dans les demandes utilisées !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 11 mars 2020 à 13 h 20
@change1

Comment tu procèdes ? tu vas sur ta demande et tu ajoutes la preuve d'achat qu'on te demande ou tu annules ta demande et tu refais une nouvelle demande ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 12 mars 2020 à 13 h 14
j'ai essayé les 2 mais rien à faire
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 12 mars 2020 à 13 h 43
Il ne faut pas annuler et refaire une demande, c'est pour cette raison que l'offre finit par passer en "utilisée".
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 12 mars 2020 à 16 h 06
j'ai essayé plusieurs fois de renvoyer mes preuves d'achat et à chaque fois c'était refusé et donc ils ont fini par mettre ma demande en "utilisée"
Ce qui n'est pas logique c'est qu'ils ne disent pas pourquoi ils refusent la demande en mettant le critère qu'il leur manque. Lorsque j'envoie une réclamation ils répondent :
Je vous rappelle que le remboursement sur nos offres nécessite une photo du ticket :

- contenant toutes les informations, de haut en bas
- sans parties masquées
- qui correspond aux ticket fournis par cette enseigne
- qui n’a pas été altérée par informatique ou sans parties masquées au feutre noir

Si votre demande a été refusée, cela signifie que vos photos ne répondaient pas à au moins un de ces critères.
Malheureusement, le remboursement ne pourra pas être accepté.


donc je ne sais pas pourquoi ils ne remboursent pas !
j'hésite maintenant à acheter leur produit
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 12 mars 2020 à 16 h 30
@change1
sur quels produits/offres/enseignes?
pour essayer de comprendre (peut être)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 13 mars 2020 à 12 h 03
@change1
sur quels produits/offres/enseignes?
pour essayer de comprendre (peut être)
dernière fois à super u pour le pq renova 4d il y a une semaine
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 13 mars 2020 à 12 h 42
@change1 je ne vois aucun papier toilette qui correspond à l'offre shopmium dans le cata du 3 au 7, tu peux me montrer l'image STP ?

https://anti-crise.fr/catalogue/catalogue-super-u-du-03-au-07-mars-2020/#page36
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 14 mars 2020 à 11 h 28
il n'y avait pas d'offre correspondante dans le catalogue. Donc je ne comprends pas pourquoi shopmium refusent ! c'est le problème
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 14 mars 2020 à 12 h 37
@change1

Est-ce que tu as essayé de les contacter par mail ou sur FB pour leur expliquer ton problème ? car je pense qu'il y a eu un bug.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: change1 le 14 mars 2020 à 12 h 41
oui je leur ai envoyé un mail et ils m'ont répondu par une réponse standard sans réponse à ma question.

Je vous rappelle que le remboursement sur nos offres nécessite une photo du ticket :

- contenant toutes les informations, de haut en bas
- sans parties masquées
- qui correspond aux ticket fournis par cette enseigne
- qui n’a pas été altérée par informatique ou sans parties masquées au feutre noir

Si votre demande a été refusée, cela signifie que vos photos ne répondaient pas à au moins un de ces critères.
Malheureusement, le remboursement ne pourra pas être accepté.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: nj33 le 22 mars 2020 à 10 h 09
bonjour,
j'ai recu un message de shopmium m'indiquant que le statut gold est prolongé d'un mois au vu du contexte actuel.
(desolée si mon message n'est pas au bon endroit )
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LUCKYVB le 22 mars 2020 à 10 h 31
Merci pour l'info  :37: je n'ai pas encore reçu le message  :13:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 22 mars 2020 à 11 h 05
Merci pour l'info
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: carpatna34 le 22 mars 2020 à 12 h 55
j'ai reçu ce message depuis quelques jours déjà (mardi ou mercredi)
pour savoir si ce délai vous est acquis, voir le statut gold sur votre compte (me reste 45 jours)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: eco91 le 22 mars 2020 à 18 h 27
merci pour cette nouvelle . Je n'ai rien reçu.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LUCKYVB le 23 mars 2020 à 11 h 35
j'ai reçu ce message depuis quelques jours déjà (mardi ou mercredi)
pour savoir si ce délai vous est acquis, voir le statut gold sur votre compte (me reste 45 jours)

Sur quelle page tu trouves cette info @carpatna34 car je ne vois rien  :(
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: carpatna34 le 24 mars 2020 à 12 h 30
cette information n'est plus présente.
elle était dans la rubrique "mon profil".
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LUCKYVB le 24 mars 2020 à 12 h 42
cette information n'est plus présente.
elle était dans la rubrique "mon profil".

Merci je comprends mieux  ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: slaine_mcroth le 08 juin 2020 à 20 h 28
J'ai un problème semblable, mes demandes sont validées et 2 heures après refusées...je suis pas sur de bien comprendre et le service client me donne tjs les mêmes explications :

- contenant toutes les informations, de haut en bas
- sans parties masquées
- qui correspond aux ticket fournis par cette enseigne
- qui n’a pas été altérée par informatique ou sans parties masquées au feutre noir

Si votre demande a été refusée, cela signifie que vos photos ne répondaient pas à au moins un de ces critères.
Malheureusement, le remboursement ne pourra pas être accepté.


Quelqu'un a eu ce problème ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 08 juin 2020 à 20 h 31
@slaine_mcroth ce sont des demandes sur pc ou sur téléphone ?

Il semblerait que ce soit un problème de qualité d'image, si c'est sur téléphone, c'est peut-être que la photo est floue.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: slaine_mcroth le 08 juin 2020 à 20 h 41
sur téléphone
je pense que mes photos sont de bonnes qualités et si elles étaient floues elle seraient refusées dès le début, non ?
Quelqu'un sait comment sont validées les preuves d'achat ? J'ai eu des demandes refusées le dimanche...je pense pas qu'ils travaillent le dimanche
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 09 juin 2020 à 10 h 25
C'est sous-traité par des petites mains à l'étranger donc possible qu'ils bossent même le dimanche.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: carpatna34 le 09 juin 2020 à 23 h 46
bonsoir, sur le même ticket, lignes l'une au dessus de l'autre, j'ai demande le remboursement pour des marbrés Lu  Bio et pour des Prince Bio. les Prince sont acceptés et les Lu refusés pour preuve d'achat non valable. l'intitulé est bien explicite et je ne peut même pas refaire la demande car elle apparait comme "offre utilisée".
Je suis perdue car je ne trouve pas de rubrique pour faire une réclamation. Comment les contacter?
merci de votre aide
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 10 juin 2020 à 10 h 02
En message privé sur leur page FB
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 10 juin 2020 à 20 h 06
Sinon dans leur rubrique aide il faut choisir une question/réponse et en bas il y a un lien vers leur formulaire de contact.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: carpatna34 le 10 juin 2020 à 20 h 39
merci pour vos réponses, je verrais cela demain
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: sheigh le 01 juillet 2020 à 10 h 16
Bonjour,

Je compatis.
J'ai eu un souci avec shopnium en ce moment, j'ai acheté avec une amie le même jour, la même heure dans la même pharmacie le produit anti-moustique apaisyl, on n'est pas passées à la même caisse et on a bien deux tickets différents. Mon amie fait sa demande, jusque là ça va et lorsque je fais la mienne, ils me disent qu'il n'est pas possible d'utiliser le même ticket/produit pour la même offre sur un autre compte, et d'envoyer le ticket correspondant, je renvoie la photo et deux secondes plus tard, ils me disent la même chose. J'envoie donc un message explicatif avec les deux tickets soulignant bien les différences montrant qu'il s'agit de deux comptes / achats etc et pas de magouilles, réponse sous 24h de leur part et j'attends car les 24h se sont transformés en 3 jours déjà.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Jenn03 le 12 août 2020 à 22 h 42
Bonsoir, alors voilà mon soucis, je suis sur ordinateur et là j'arrive à l'étape "mode de remboursement", mon compte paypal est enregistré mais impossible de passer à l'étape suivante,  aucun bouton de validation nul part. Que faire ? Vous aussi ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 12 août 2020 à 23 h 18
essaye en mode privé pour voir ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 13 août 2020 à 01 h 13
Je passe tout le temps par le smartphone dernièrement Shopmium m'a demandé de valider mon compte paypal en me connectant à PayPal via  Shopmium.
C'est une vérification qui a lieu une fois et ensuite c'est OK pour toutes les demandes à venir.
donc, je te conseille de faire un test par smartphone pour voir si tu as cette étape pour valider ton compte
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 13 août 2020 à 07 h 02
Je passe tout le temps par le smartphone dernièrement Shopmium m'a demandé de valider mon compte paypal en me connectant à PayPal via  Shopmium.
C'est une vérification qui a lieu une fois et ensuite c'est OK pour toutes les demandes à venir.
donc, je te conseille de faire un test par smartphone pour voir si tu as cette étape pour valider ton compte

Pourquoi ils demandent ça à ton avis? J'ai refusé de le faire et j'ai demandé un paiement sur mon compte bancaire. Cela ne m'inspire pas confiance.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Clairette34 le 13 août 2020 à 07 h 49
Bonjour, mon  anniversaire étant le 02 aout et ayant un statut de gold je suis censé bénéficier d'un produit offert durant 14 jours. Cela ne fonctionne pas et l'offre n'apparaît pas. J'ai alors écris et ils m'ont dit qu'ils avaient un problème avec cette offre et de ne plus les recontacter. Qu'ils reviendrais vers moi pour que j'en bénéficie. Pour autant ils ne sont toujours pas revenu vers moi, est ce que quelqu'un a également eu ce problème ?
Merci de vos retour
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Chris le 26 septembre 2020 à 08 h 23
Bonjour !
Suis je la seule à avoir reçu un mail de shopmium pour un incident de securité ou l'on m'invite a changer de mot de passe ? merci  ::i::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 26 septembre 2020 à 08 h 37
J ai reçu aussi, mais j'ai du mal à changer le mot de passe !!!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Chris le 26 septembre 2020 à 08 h 41
moi aussi @ardechoise je me suis prise la tête avec ça hier soir  :22:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 26 septembre 2020 à 08 h 47
j'ai réussi à changer 1 mot de passe sur mes 3 comptes !!!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 26 septembre 2020 à 09 h 24
je n'ai rien reçu mais j'ai lu que c'était un fake. Je dirais méfiance avant d'avoir un confirmé de shopmium.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 26 septembre 2020 à 10 h 23
Le mail provient a priori bien de Shopmium. Attendez lundi avant de faire quoi que ce soit si vous n'avez pas de demande urgente à faire. Je suppose que leur équipe technique est plus que réduite le week-end. J'ai pu changer  mon mdp et me connecter en changeant d'ip, c'est peut-être une simple coincidence.
De toutes façons, même sans intrusion sur leurs serveurs, il est toujours bon de changer régulièrement de MDP.
Dernier conseil, essayer de ne pas vous déconnecter de l'appli pour le moment "au cas où" ::c::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Chris le 26 septembre 2020 à 10 h 49
j'ai réussi a changer mes mdp, J'espère que je ne remarquerai rien de spécial (rib ou compte paypal...) à suivre
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: LUCKYVB le 26 septembre 2020 à 11 h 30
Pareil pour moi... j'ai pu changer de mdp hier soir... à suivre  ::sifflotant::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: EconomeWeb le 26 septembre 2020 à 14 h 35
c'est bizarre cette histoire je n'arrive plus à me connecter sur mon compte ca me dit mot de passe ou mail invalide , je viens de lire ce topic ca explique peut etre pourquoi alors que tout allait bien avant ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: doudou37 le 26 septembre 2020 à 15 h 06
Email ou mot de passe incorrect. J'ai envoyé un messenger. Impossible de faire des remboursements.  ::enrage::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Chris le 26 septembre 2020 à 15 h 36
j'avais eu pareil que vous, ce qu'il faut faire,c'est faire demande de nouveau mdp, cliquer sur le lien modifier et ATTENDRE  5 bonnes minutes puis se reconnecter, pour moi ça a fonctionné
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: batmike le 26 septembre 2020 à 15 h 38
bonjour à tous.
j'ai reçu le mail également.
3 comptes bloqués sur 4.
j'ai réussi à changer les mots de passe, il faut attendre quelques minutes avant qu'ils fonctionnent.
c'est ok  pour moi maintenant.
Sauf que des remboursements datant de samedi sont validés mais pas versés.
ils font peut être des vérifications pour ceux qui se connectent sur plusieurs comptes avec le même pc.
mon frère leur a envoyé un mail pour leur dire que c'est moi qui faisait des courses pour lui et que j'avais donc ces identifiants shopmium pour qu'il profite des promos. wait and see
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: emilie le 27 septembre 2020 à 07 h 08
rien reçu pour le moment
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: diamant masqué le 28 septembre 2020 à 09 h 00
Bonjour à tous,
Avez vous reçu un mail de shopmium vous disant "Incident de sécurité " changez votre mot de passe !?
Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Chris le 28 septembre 2020 à 09 h 06
oui @diamant masqué regarde plus haut dans les messages, on est pas mal a être concerné
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: diamant masqué le 28 septembre 2020 à 09 h 25
oui @diamant masqué regarde plus haut dans les messages, on est pas mal a être concerné
Ah ok, Merci !!
Désolée je n'avais  pas lu plus haut .
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: diamant masqué le 28 septembre 2020 à 09 h 27
Je passe tout le temps par le smartphone dernièrement Shopmium m'a demandé de valider mon compte paypal en me connectant à PayPal via  Shopmium.
C'est une vérification qui a lieu une fois et ensuite c'est OK pour toutes les demandes à venir.
donc, je te conseille de faire un test par smartphone pour voir si tu as cette étape pour valider ton compte

Pourquoi ils demandent ça à ton avis? J'ai refusé de le faire et j'ai demandé un paiement sur mon compte bancaire. Cela ne m'inspire pas confiance.
Moi aussi j'ai trouvé ça louche !!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lionninnin le 08 mars 2021 à 13 h 59
Petite question j'avoue que je n'ai pas lu les 17 pages du forum...  :37:
je voudrais savoir combien de temps on a pour soumettre son ticket Shopmium svp
Je n'ai pas trouvé l info
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 08 mars 2021 à 14 h 13
Petite question j'avoue que je n'ai pas lu les 17 pages du forum...  :37:
je voudrais savoir combien de temps on a pour soumettre son ticket Shopmium svp
Je n'ai pas trouvé l info

Je n'ai pas connaissance d'un délai maximum pour soumettre une demande.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lionninnin le 08 mars 2021 à 14 h 26
Petite question j'avoue que je n'ai pas lu les 17 pages du forum...  :37:
je voudrais savoir combien de temps on a pour soumettre son ticket Shopmium svp
Je n'ai pas trouvé l info

Je n'ai pas connaissance d'un délai maximum pour soumettre une demande.
super merci Sophie
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: mimi57175 le 13 avril 2021 à 10 h 47
A compter de ce jour nouvelle offre 100% remboursé sur Shopmium pour Delacre cookies
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: jojo9911 le 22 juillet 2021 à 16 h 46
Merci pour ce long tutoriel, cependant vous n'avez pas remarqué qu'il y a de moins en moins de bons de réduction proposés sur Shopmium? En faisant mes courses chez Carrefour la dernière fois j'ai essayé d'utiliser cette application mais il y avait très peu d'offres, alors que chez son concurrent j'ai pu me faire rembourser plus de 4,60€ avec 6 produits. De toute façon je conseille d'utiliser plusieurs applications pour obtenir plus de réductions sur les courses, j'en cherche d'autres pour pouvoir économiser toujours plus, en cherchant  sur le net je suis tombé sur cette liste: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx  mais je suis sûr qu'il y en a encore d'autres. connaissez-vous d'autres applications de bons de réduction?

Merci d'avance.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 22 juillet 2021 à 18 h 28
Et sinon tu regardes la liste sur notre site au lieu de faire la pub pour le tien ....  ::sifflotant::
Chuis sympa je te donne le lien  ::d::

http://anti-crise.fr/

Et je te conseille également d'aller lire notre règlement (https://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=5.0), en particulier le chapitre concernant les professionnnels. En tant qu'éditeur du site que tu as mentionné cela te concerne.

Et pour terminer, Shopmium est une des applis qui propose le plus d'offres, voire la plus fournie même ....
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zebenj78 le 06 septembre 2021 à 06 h 52
Bonjour à tous  :25:
Plusieurs offres m’intéressent et sont dans mon drive habituel, mais faut t'il une facture/ticket de caisse par offre ?
merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 06 septembre 2021 à 07 h 58
Pas obligatoire, chez Shopmium tu peux très bien profiter de plusieurs offres avec le même ticket/facture.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zebenj78 le 06 septembre 2021 à 08 h 30
Pas obligatoire, chez Shopmium tu peux très bien profiter de plusieurs offres avec le même ticket/facture.
Merci ! Ah c'est cool ça !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: boucledor le 03 octobre 2021 à 09 h 09
Bonjour,
Je souhaite participer à une offre sur shopmium.
Doit-on entourer sur le ticket le nom de l'enseigne, le produit acheté, le montant total et la date d'achat ?
Ce n'est pas précisé sur les modalités.
Merci et bonne journée
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 03 octobre 2021 à 09 h 23
Bonjour,
Je souhaite participer à une offre sur shopmium.
Doit-on entourer sur le ticket le nom de l'enseigne, le produit acheté, le montant total et la date d'achat ?
Ce n'est pas précisé sur les modalités.
Merci et bonne journée

non ce n'est pas nécessaire
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 30 novembre 2021 à 18 h 48
Bonsoir
Avez vous vu la nouvelle présentation de shopmium par l'ordi ? ::sifflotant::
il va falloir prendre ses marques , c'est déroutant tout a changé
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 30 novembre 2021 à 19 h 01
C'est gros moche ::h::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: diamant masqué le 09 décembre 2021 à 08 h 38
bonjour,
Avez vous des difficultés à vous faire rembourser avec vos achats drive ?
Pour moi c'est un casse tète !
il me demande et redemande un ticket !
Et ils ne comprennent rien à mon langage !
En drive ce sont des factures pourtant ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 02 janvier 2022 à 05 h 07
j'aimerais demander mes remboursements via paypal mais ils demandent toujours de se connecter via un accès shopmium. Savez-vous pourquoi ils demandent ça? Aucun soucis de sécurité? Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 02 janvier 2022 à 10 h 57
Je me fais rembourser via paypal sur mon compte et on ne me demande jamais rien, ou alors c'est nouveau depuis qu'ils ont tout changé leur site ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 02 janvier 2022 à 10 h 58
Je me fais rembourser via paypal sur mon compte et on ne me demande jamais rien, ou alors c'est nouveau depuis qu'ils ont tout changé leur site ?

ils ne le demandent qu'une seule fois, quand on veut faire le changement de mode de remboursement. Avant ils demandaient juste de mettre le mail, maintenant, ils veulent que l'on se connecte à paypal via shopmium. Je ne comprends pas pourquoi et ça ne me rassure pas bien...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 02 janvier 2022 à 14 h 03
Je ne vois pas ce qui te gêne, Shopmium est sûr à 300%. Ou alors je ne comprends pas bien ce que tu veux dire.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 02 janvier 2022 à 14 h 29
Je ne vois pas ce qui te gêne, Shopmium est sûr à 300%. Ou alors je ne comprends pas bien ce que tu veux dire.

avant, il n'y avait besoin que du mail. Puis un jour, ils ont demandé de vérifier les comptes paypal en se connectant via shopmium. Je ne comprends donc pas pourquoi ils demandent un accès direct à notre compte paypal. Je ne sais pas si je m'exprime correctement. @Dcone en avait parlé un peu plus haut.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 02 janvier 2022 à 14 h 32
@Pink
je comprends ton inquiétude mais c'est Shopmium, tu peux faire confiance.
C'est juste pour vérifier la validité de ton compte Paypal
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 02 janvier 2022 à 14 h 34
@Pink
je comprends ton inquiétude mais c'est Shopmium, tu peux faire confiance.
C'est juste pour vérifier la validité de ton compte Paypal

Je te remercie @Dcone . Cela ne leur donne pas la possibilité d'y avoir accès quand même? Genre voir notre compte, nos dépenses, etc?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 02 janvier 2022 à 14 h 35

Je pense que si tu peux modifier ton code PayPal après avoir validé ton compte PayPal sur Shopmium si ça peux te tranquilliser
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 02 janvier 2022 à 14 h 37
@Pink
je comprends ton inquiétude mais c'est Shopmium, tu peux faire confiance.
C'est juste pour vérifier la validité de ton compte Paypal

Je te remercie @Dcone . Cela ne leur donne pas la possibilité d'y avoir accès quand même? Genre voir notre compte, nos dépenses, etc?
Je suis sûr à 100% que Shopmium ne va pas jouer à ça, c'est une boite sérieuse depuis des années
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 02 janvier 2022 à 14 h 40
@Pink
je comprends ton inquiétude mais c'est Shopmium, tu peux faire confiance.
C'est juste pour vérifier la validité de ton compte Paypal

Je te remercie @Dcone . Cela ne leur donne pas la possibilité d'y avoir accès quand même? Genre voir notre compte, nos dépenses, etc?
Je suis sûr à 100% que Shopmium ne va pas jouer à ça, c'est une boite sérieuse depuis des années

d'accord je te remercie. C'est sûr que c'est plus pratique, les remboursements arrivent plus vite et c'est plus simple pour s'y retrouver. J'apprécie ton aide et de me rassurer  :35:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 02 janvier 2022 à 15 h 24
Dans ton compte Paypal, tu peux voir les permissions accordées aux tiers. Dans le cas de Shopmium, ils n'accèdent qu'à ton nom et à ton adresse mail.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 02 janvier 2022 à 15 h 39
Dans ton compte Paypal, tu peux voir les permissions accordées aux tiers. Dans le cas de Shopmium, ils n'accèdent qu'à ton nom et à ton adresse mail.

ah super! merci @Drisana pour ces infos!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Roary le 16 mars 2022 à 18 h 06
Bonjour !

J'ai deux questions sur Shopmium :
- est-ce que l'offre anniversaire pour les membres statut Gold existe toujours ? C'est bien écrit mais je n'ai toujours rien d'affiché :(
- j'ai un ticket pour lequel ils me demandent de barrer les produits et d'écrire "remboursé", ce que j'ai fait, et ils me refusent encore les remboursements en me demandant encore de barrer et écrire ce même mot. Ça vous est déjà arrivé ? (et je ne parle pas du temps très long - pour eux - qu'ils ont mis avant de traiter mon ticket. C'est le bazar en ce moment...)

Je les ai contacté (difficilement mais j'ai fini par réussir à envoyer un e-mail sans qu'il revienne en erreur d'envoi) mais pas de réponse pour le moment.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 16 mars 2022 à 19 h 05
Quand j'ai un souci avec Shopmium, car ils ne "comprennent" pas mon ticket, au bout de la 3° ou 4° fois,  je fais un scan j entoure le produit et je mets en texte sur la droite à côté du ticket l'explication. En général ça fonctionne assez bien.
Pour l'offre anniversaire j'en ai bénéficié en début d année
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: eco91 le 16 mars 2022 à 19 h 08
je pense que l'offre anniversaire est encore d'actualités.
depuis janvier le traitement des offres c'est près de 48h pour membres Gold, plus rien le soir et ni le WE. j'ai l'impression qu'il n'y qu'une seule personne qui fait le traitement des offres et comme nous tous il y droit au repos.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Roary le 16 mars 2022 à 19 h 15
Pour avoir vu une photo récente de l'équipe, ça m'étonnerait qu'une seule personne se tape tout le boulot. De plus, ce n'était pas un reproche mais une remarque.

L'offre a fini par passer mais j'ai dû faire une photo en direct du ticket pour cela.

Quant à l'offre anniversaire, j'imagine que c'est un bug dû au fait qu'il y a déjà une offre exceptionnelle en ce moment (les défis du printemps). Maintenant que j'ai la confirmation que ça existait encore très récemment, je n'ai qu'à attendre leur réponse...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lionninnin le 16 mars 2022 à 20 h 32
Pour avoir vu une photo récente de l'équipe, ça m'étonnerait qu'une seule personne se tape tout le boulot. De plus, ce n'était pas un reproche mais une remarque.

L'offre a fini par passer mais j'ai dû faire une photo en direct du ticket pour cela.

Quant à l'offre anniversaire, j'imagine que c'est un bug dû au fait qu'il y a déjà une offre exceptionnelle en ce moment (les défis du printemps). Maintenant que j'ai la confirmation que ça existait encore très récemment, je n'ai qu'à attendre leur réponse...
L offre anniversaire existe toujours, mon mari vient d en profiter: un paquet de brownies St Michel  ::love::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: cathy le 16 mars 2022 à 23 h 13
Fait le 1 mars reçu un mail de shopmium.Par contre ils ont eu un problème et j ai tout envoyé  n passant par facebook
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 17 mars 2022 à 04 h 21
***
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: faridamz le 17 mars 2022 à 04 h 51
 Depuis un mois impossible de mettre à jour l application. J ai tout desinstallé mais là impossible de la  réinstaller. Avec les autres applications aucun souci. Ça peut venir de quoi?
Merci pour votre aide
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 17 mars 2022 à 07 h 04
Pour avoir vu une photo récente de l'équipe, ça m'étonnerait qu'une seule personne se tape tout le boulot. De plus, ce n'était pas un reproche mais une remarque.

L'offre a fini par passer mais j'ai dû faire une photo en direct du ticket pour cela.

Quant à l'offre anniversaire, j'imagine que c'est un bug dû au fait qu'il y a déjà une offre exceptionnelle en ce moment (les défis du printemps). Maintenant que j'ai la confirmation que ça existait encore très récemment, je n'ai qu'à attendre leur réponse...
oui, l'offre anniv pour moi le 25.01 a bien fonctionné !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Roary le 18 mars 2022 à 14 h 55
Réponse de Shopmium :

Citer
Nous rencontrons effectivement un souci technique avec l’offre anniversaire.
Je vous présente nos excuses pour le désagrément.

Celui-ci a été remonté à nos équipes techniques.

Le problème sera résolu le lundi et vous recevrez une notification par email concernant votre demande de remboursement sur l’offre anniversaire.

Je vous prie de bien vouloir patienter.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: olivieraz le 22 mars 2022 à 23 h 34
Bonjour, l'offre anniversaire marche chez vous? ca ne marche pas de mon cote
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Dcone le 23 mars 2022 à 00 h 04
J'ai rencontré un problème avec cette offre, un petit message sur Facebook et c'est réglé ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Oceane2005 le 04 avril 2022 à 20 h 59
Bonjour


On peut tjs utiliser le même ticket pour plusieurs comptes. A condition bien sûre d avoir le nombres de produits nécessaires.
Merci. Ça fait un bon moment que je n' ai pas fait. :26:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Drisana le 05 avril 2022 à 09 h 40
Tout est là pour Shopmium

https://anti-crise.fr/actu-vie-pratique/les-applis-qui-remboursent-ce-quil-faut-savoir-pour-les-utiliser/#shopmium
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Roary le 05 avril 2022 à 10 h 01
Tiens, ça me fait penser que pour l'offre anniversaire, ils m'ont créé une offre vide, j'ai envoyé mon ticket, et ce n'est toujours pas validé depuis le 25 mars. :(
Et je n'ai toujours pas eu non plus l'euro bonus du défi du printemps.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: faridamz le 27 avril 2022 à 23 h 10
Est ce que quelqu un peut m aider svp?. :( merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 28 avril 2022 à 06 h 48
Est ce que quelqu un peut m aider svp?. :( merci

l'appli n'est peut-être plus compatible avec la version de ton téléphone. Tu devrais leur écrire pour te renseigner.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: faridamz le 28 avril 2022 à 13 h 16
Merci Pink. Je comprends pas ça marchait jusque là. Je vais leur ecrire .merci d avoir pris le temps de me répondre.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 07 mai 2022 à 21 h 02
mon conjoint souhaiterait changer son mode de remboursement et mettre le compte bancaire que j'utilisais moi avant chez shopmium. Cest possible ou comme avec MVEC ou EDP ils considèrent que le compte a déjà été attribué?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nathtoulousaine le 09 mai 2022 à 00 h 42
mon conjoint souhaiterait changer son mode de remboursement et mettre le compte bancaire que j'utilisais moi avant chez shopmium. Cest possible ou comme avec MVEC ou EDP ils considèrent que le compte a déjà été attribué?

J'avais essayé une fois et on m'avait dit que le compte bancaire était déjà utilisé, alors que je l'avais supprimé de l'autre compte Shopmium...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nathtoulousaine le 09 mai 2022 à 00 h 44
Est-ce que quelqu'un est récemment arrivé à contacter Shopmium? J'ai l'impression que la boîte mail du service client de Shopmium est saturée: mon message n'a pas l'air de passer, ni via le formulaire en ligne, ni via ma boîte mail...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nathtoulousaine le 09 mai 2022 à 00 h 55
Plus précisément, je ne reçois aucun numéro de demande après envoi de mon mail, alors qu'avant j'en recevais un chaque fois que j'envoyais un message (mais cela fait plus d'un an que je n'ai pas contacté Shopmium). J'ai l'impression que la boîte mail de l'entreprise est saturée, mais avant, quand la boîte était saturée, je recevais au moins un message d'erreur me parlant du quota de remplissage de la boîte... Là j'ai l'impression d'envoyer des messages dans le vide! Est-ce que que quelqu'un a récemment contacté Shopmium et, si oui, est-ce qu'un numéro de dossier est notifié juste après la demande? Merci d'avance pour votre aide!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 09 mai 2022 à 04 h 25
mon conjoint souhaiterait changer son mode de remboursement et mettre le compte bancaire que j'utilisais moi avant chez shopmium. Cest possible ou comme avec MVEC ou EDP ils considèrent que le compte a déjà été attribué?

J'avais essayé une fois et on m'avait dit que le compte bancaire était déjà utilisé, alors que je l'avais supprimé de l'autre compte Shopmium...

ah zut. Merci beaucoup pour la confirmation.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: jo974 le 17 mai 2022 à 16 h 54
Tu es sûr quel système d'exploitation?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: pepita le 16 juin 2022 à 11 h 56
Bonjour,

quand je veux effectuer une demande de remboursement via mon PC, j'ai le message suivant :

Numéro de téléphone
Pour des raisons de sécurité, merci de fournir un numéro de téléphone valide pour continuer

Vous aussi vous êtes obligés de fournir un numéro de tel ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: pepita le 16 juin 2022 à 12 h 00
j'imagine que c'est pour limiter les gens qui auraient plusieurs comptes shopmium ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 16 juin 2022 à 12 h 49
Bonjour,

quand je veux effectuer une demande de remboursement via mon PC, j'ai le message suivant :

Numéro de téléphone
Pour des raisons de sécurité, merci de fournir un numéro de téléphone valide pour continuer

Vous aussi vous êtes obligés de fournir un numéro de tel ?

Oui c'est pour tout le monde et ce n'est pas pour limiter mais c'est une sécurité pour les robots.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 11 juillet 2022 à 15 h 07
Du grand n'importe quoi ça devient Shopmium... ::enrage::
3 offres acceptées avec la même facture Drive.
pour la dernière, je vous recopie le message tel quel "avec les fautes"... ::sifflotant:: ::sifflotant::

Votre preuve d'achat n'est pas en ligne avec les tickets nous recevons d'habitude. Veuillez nous contacter sur help-fr@shopmium.com si vous veuillez nous donner une clarification.



Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: chorhil le 14 juillet 2022 à 10 h 07
Bonjour,

quand je veux effectuer une demande de remboursement via mon PC, j'ai le message suivant :

Numéro de téléphone
Pour des raisons de sécurité, merci de fournir un numéro de téléphone valide pour continuer

Vous aussi vous êtes obligés de fournir un numéro de tel ?

Oui c'est pour tout le monde et ce n'est pas pour limiter mais c'est une sécurité pour les robots.
Je comprends cette volonté de sécurisation et de limitation des fraudes.
Mais il faut comprendre également que, pour ceux qui respectent les règles du jeu, la multiplication des contrôles finit par agacer, pour ne pas dire plus..
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 30 août 2022 à 09 h 34
*
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 01 septembre 2022 à 06 h 59
j'ai un soucis. J'ai fait une demande sur shopmium en fournissant ma facture drive, elle vient d'être rejetée pour motif "Votre preuve d'achat n'est pas en ligne avec les tickets nous recevons d'habitude."
J'avais fait une capture d'écran car les pdf ne sont pas acceptés. Ca vous est déjà arrivé? Quelle est la solution? Imprimer la facture et la prendre en photo? Merci.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 01 septembre 2022 à 08 h 01
@Pink, explique ton cas à Hugo, il t'arrangera ça :
help-fr@shopmium.com
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 01 septembre 2022 à 08 h 29
@Pink, explique ton cas à Hugo, il t'arrangera ça :
help-fr@shopmium.com

Merci @ardechoise c'est souvent que les factures drive sont rejetées?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 01 septembre 2022 à 08 h 42
Du grand n'importe quoi ça devient Shopmium... ::enrage::
3 offres acceptées avec la même facture Drive.
pour la dernière, je vous recopie le message tel quel "avec les fautes"... ::sifflotant:: ::sifflotant::

Votre preuve d'achat n'est pas en ligne avec les tickets nous recevons d'habitude. Veuillez nous contacter sur help-fr@shopmium.com si vous veuillez nous donner une clarification.

@les3za ai eu le même message ce matin. Tu avais refait ta demande? je vais contacter hugo.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 01 septembre 2022 à 09 h 23
Du grand n'importe quoi ça devient Shopmium... ::enrage::
3 offres acceptées avec la même facture Drive.
pour la dernière, je vous recopie le message tel quel "avec les fautes"... ::sifflotant:: ::sifflotant::

Votre preuve d'achat n'est pas en ligne avec les tickets nous recevons d'habitude. Veuillez nous contacter sur help-fr@shopmium.com si vous veuillez nous donner une clarification.

@les3za ai eu le même message ce matin. Tu avais refait ta demande? je vais contacter hugo.

j'avais juste annulé et refait la demande, c'était passé ensuite
là j'attends depuis le 28/08 la validation des 2 € de la boite d'oeufs du défi ::enrage::
ils feraient bien d'embaucher chez Shopmium...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 01 septembre 2022 à 10 h 34
@les3za , j'ai eu mon remboursement offre à 2€ tout de suite..il est vrai que la veille j'avais contacté Hugo pour qu'il me valide vite un article pour faire cette offre !!!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lisy73 le 29 septembre 2022 à 19 h 34
Petit soucis de mon côté, shopmium ne me rembouse plus totalement lorsqu'il y a des promo.
J'ai validé une demande avec l achat de 2 petits pavés d'affinois avec une remise immédiate visible sur le ticket.
Shopmium me rembourse sur un seul produit et lorsque je fais une réclamation, on me répond que le produit en promo ne peut bénéficier du remboursement.
J'ai eu la même chose pour l'offre petit navire.

Ça arrive à quelqu'un d'autre?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: shiba189 le 29 septembre 2022 à 19 h 49
Oui remboursement refusé pour Charles Volner car en promotion à Carrefour Market
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Yo54 le 29 septembre 2022 à 21 h 50
Et moi refusé il y a quelques jours sur l’offre Michel et Augustin acheté  en promo chez Leclerc.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: nicodu16470 le 29 septembre 2022 à 22 h 09
J'ai remarqué que shopmium a changé ces derniers jours....
Les offres alimentaires sur shopmium limités à 34% de remise.
Les offres ne sont plus cumulables avec les promotions en cours dans les grandes surfaces donc les demandes refusés
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lionninnin le 30 septembre 2022 à 08 h 40
Il n y a pas que sur l alimentaire, j ai du refaire mes demandes pour soupline une bonne dizaine de fois avant qu elles ne soient validées.
Je pense que désormais je vais réfléchir à deux fois avant de tenter une offre.
De moins en moins intéressant  :( :(
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 30 septembre 2022 à 09 h 41
En effet, je vois de plus en plus de commentaires à ce sujet, il ne faut pas faire une réclamation mais refaire la demande pour tomber sur "la bonne personne" car ce n'est pas général, mais si ça devient vraiment trop fréquent, on n'utilisera plus Shopmium dans les optis avec remise immédiate.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lionninnin le 30 septembre 2022 à 09 h 44
À la limite je préfère que l'offre soit refusée plutôt qu'il paye qu'une partie car quand c'est refusé on peut faire l'offre alors que quand c'est accepté partiellement il n'y a plus rien à faire
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lisy73 le 30 septembre 2022 à 09 h 56
D'accord avec toi @lionninnin, c'est préférable que le refus soit total. Avec une validation partielle impossible de retenter la demande de remboursement.
Espérons que ce ne soit que passager.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Nathtoulousaine le 30 septembre 2022 à 10 h 05
Il faut effectivement tomber sur la bonne personne après plusieurs tentatives, ou faire une réclamation (qui prend plus de temps). Mais cela devient de plus en plus laborieux, ce qui fait que je ne profite plus autant qu'avant des offres de Shopmium... Le temps est aussi de l'argent!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 30 septembre 2022 à 10 h 13
D'accord avec toi @lionninnin, c'est préférable que le refus soit total. Avec une validation partielle impossible de retenter la demande de remboursement.
Espérons que ce ne soit que passager.

Ah oui, effectivement, quand c'est accepté partiellement, à part faire une réclamation. Il faut donc réclamer jusqu'à tomber sur la bonne personne, mais j'avoue que ça devient vraiment très pénible de devoir perdre du temps avec ça.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 13 octobre 2022 à 03 h 35
est ce que shopmium refuse désormais les demandes lors de promo ou c'était passager?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 13 octobre 2022 à 16 h 39
Ca dépend sur qui on tombe mais comme sur les RI c'est de plus en plus souvent, j'ai demandé à Teq de ne plus faire les optis RI+Shopmium pour certaines offres.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 13 octobre 2022 à 16 h 51
Ca dépend sur qui on tombe mais comme sur les RI c'est de plus en plus souvent, j'ai demandé à Teq de ne plus faire les optis RI+Shopmium pour certaines offres.

je te remercie. Bien dommage si shopmium s'y met aussi  :(
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 15 octobre 2022 à 17 h 36
Savez-vous ce que veut dire le petit sigle rouge dans un rond jaune en haut à gauche de certaines offres sur l'appli? Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 15 octobre 2022 à 17 h 51
Absolument aucune idée :26:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 15 octobre 2022 à 17 h 53
Absolument aucune idée :26:

 :33:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: shiba189 le 15 octobre 2022 à 18 h 17
@Pink @Sophie ce sont les offres pour participer au défi 'Shopmium Party'
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 15 octobre 2022 à 18 h 19
@Pink @Sophie ce sont les offres pour participer au défi 'Shopmium Party'


Hannnn ! merci pour l'info ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 15 octobre 2022 à 18 h 31
@Pink @Sophie ce sont les offres pour participer au défi 'Shopmium Party'

c'est ce que j'ai cru aussi mais non car toutes celles qui ont l'icone ne font pas partie de l'onglet "summer party". J'ai moi même fait 2 demandes ce matin et elles ne semblent pas comptabilisées.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lisy73 le 15 octobre 2022 à 18 h 34
@Pink @Sophie ce sont les offres pour participer au défi 'Shopmium Party'
C'est logiquement le cas, mais par exemple j'ai demandé  le remboursement de l'offre spontex après avoir sélectionné l'offre défi, et ce n'a pas été comptabilisé dans l'avancement du défi alors qu'il y a bien le petit logo.
Je pense que seule les offres présentes sous l'onglet défi sont prises en compte pour le défi parti.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 15 octobre 2022 à 18 h 35
@Pink @Sophie ce sont les offres pour participer au défi 'Shopmium Party'
C'est logiquement le cas, mais par exemple j'ai demandé  le remboursement de l'offre spontex après avoir sélectionné l'offre défi, et ce n'a pas été comptabilisé dans l'avancement du défi alors qu'il y a bien le petit logo.
Je pense que seule les offres présentes sous l'onglet défi sont prises en compte pour le défi parti.

pareil pour moi
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 26 novembre 2022 à 16 h 27
est-ce que shopmium continue de refuser les remboursements quand il y a des RI? merci!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 26 novembre 2022 à 16 h 33
moi non, mais ça doit dépendre des employés...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 26 novembre 2022 à 16 h 34
moi non, mais ça doit dépendre des employés...

d'accord merci!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 20 mars 2023 à 11 h 20
je repose ma question car il s'est passé plusieurs mois et j'utilise de moins en moins l'appli. Est-ce "officiel" que shopmium refuse les demandes sur les RI? Et sur la cagnotte par contre ça passe? Merci!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 20 mars 2023 à 11 h 25
Non, rien d'officiel, sinon on ne le proposerait pas dans les optis.

Je ne peux pas parler pour les membres, mais moi, personnellement, je n'ai pas de refus sur les RI

Sauf cas exceptionnel, ça passe.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 20 mars 2023 à 11 h 35
Non, rien d'officiel, sinon on ne le proposerait pas dans les optis.

Je ne peux pas parler pour les membres, mais moi, personnellement, je n'ai pas de refus sur les RI

Sauf cas exceptionnel, ça passe.

très bien merci!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 17 mai 2023 à 13 h 37
Shopmium me demande de barrer mon ticket avec la mention Remboursé. Et on fait comment si c'est un ticket dématérialisé? On l'imprime?
Ils deviennent pénibles avec ça. En plus s'ils refusent le remboursement et qu'on griffonne un vrai ticket, on l'a dans le baba car on ne peut même pas rapporter le produit en magasin!
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 17 mai 2023 à 19 h 26
Tu peux imprimer ton ticket autant de fois que tu veux donc ça ne pose pas de problème pour se faire rembourser si besoin.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Pink le 17 mai 2023 à 19 h 30
Tu peux imprimer ton ticket autant de fois que tu veux donc ça ne pose pas de problème pour se faire rembourser si besoin.
super! Merci @Sophie  :35:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: celtics le 17 mai 2023 à 21 h 46
En plus s'ils refusent le remboursement et qu'on griffonne un vrai ticket, on l'a dans le baba car on ne peut même pas rapporter le produit en magasin!

Petite astuce pour ce genre de demande, moi j'utilise les stylos effaçable, comme ca en cas de soucis, hop on efface  ;)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 20 mai 2023 à 19 h 55
Bonjour,
Savez-vous comment faire quand l'appli demande de barrer le ticket avec écrit "remboursé" quand c'est un ticket dans l'appli Carrefour et qu'on a pas d'imprimante ?
Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: memere59136 le 20 mai 2023 à 20 h 17
Bonjour,
Savez-vous comment faire quand l'appli demande de barrer le ticket avec écrit "remboursé" quand c'est un ticket dans l'appli Carrefour et qu'on a pas d'imprimante ?
Merci


C'est la 1ere fois que j'ai ceci aujourd'hui, pourquoi font ils ceci ?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: JuliusAbo51 le 20 mai 2023 à 20 h 42
Ils font ça parce que c'est peut être une demande de la marque , ou aussi ils font ca aléatoirement pour pas qu'on achète et ensuite aller se faire rembourser ,  si tu n as pas d imprimante ca va etre dur il faut alors penser à demander ton ticket en passant en caisse , pour loffre pampers ils demandent de barrer let ticket .
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: memere59136 le 20 mai 2023 à 22 h 06
Ils font ça parce que c'est peut être une demande de la marque , ou aussi ils font ca aléatoirement pour pas qu'on achète et ensuite aller se faire rembourser ,  si tu n as pas d imprimante ca va etre dur il faut alors penser à demander ton ticket en passant en caisse , pour loffre pampers ils demandent de barrer let ticket .

Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: louisz le 21 mai 2023 à 07 h 16
@zoxette tu peux enregistrer le ticket comme une photo en faisant une capture d'écran sur ton téléphone puis écrire sur la photo avec l'appli photo sur les iphone, l'équivalent doit exister sur android.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 21 mai 2023 à 07 h 51
@louisz : merci. Je ne m'y connais pas sur ce genre d'appli sur Android ... Du coup si qqun sait quelle application utiliser ?  ::e::
Et je ne pensais pas que Shopmium accepterait ce genre de solutions, car c'est carrément inutile dans le cas d'un ticket qui n'est pas papier ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Roary le 22 mai 2023 à 10 h 26
ça ne sert à rien non plus de barrer un ticket normal puisqu'on reçoit l'équivalent en numérique.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 22 mai 2023 à 10 h 32
ça ne sert à rien non plus de barrer un ticket normal puisqu'on reçoit l'équivalent en numérique.

 :61: :61: :61:
très bien dit
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 22 mai 2023 à 11 h 49
C'est clair !
Il faut que Shopmium le comprenne maintenant ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: chlouli le 22 mai 2023 à 11 h 56
Tout le monde n'a pas forcément le ticket numérique
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: boucledor le 15 juillet 2023 à 07 h 54
Est-ce que chaque membre d'une même famille (père-mère-enfants majeurs) avec donc la même adresse peut avoir un compte chez Shopmium ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 15 juillet 2023 à 09 h 44
Est-ce que chaque membre d'une même famille (père-mère-enfants majeurs) avec donc la même adresse peut avoir un compte chez Shopmium ?
Merci d'avance pour votre réponse.

Oui
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Semperfi le 16 août 2023 à 12 h 31
@Sophie : Je viens de voir sur Shopmium que l'on pouvait se faire rembourser 4 Ariel, alors que l'autre fois s'était 2. J'ai fais une demande pour 2, mais j'avais 3 Ariel sur le ticket. Est-ce que vous croyez que je peux refaire une demande avec le même ticket pour celui qui reste ? Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 16 août 2023 à 12 h 45
@Sophie : Je viens de voir sur Shopmium que l'on pouvait se faire rembourser 4 Ariel, alors que l'autre fois s'était 2. J'ai fais une demande pour 2, mais j'avais 3 Ariel sur le ticket. Est-ce que vous croyez que je peux refaire une demande avec le même ticket pour celui qui reste ? Merci

Tu peux essayer, mais je doute que ça passe si ton achat est antérieur à l'offre passer en x4. Au pire, ils vont refuser, donc tu peux tenter. Par contre, tu n'auras que 20% si ça passe.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 16 août 2023 à 14 h 19
Alors moi j'ai 2 ariel, mais sur 2 tickets différents (1 ariel sur chaque ticket).
Comment ca se passe dans ce cas là ?
On peut joindre 2 tickets pour une même offre ?
Merci ::e::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Oceane2005 le 16 août 2023 à 14 h 24
Alors moi j'ai 2 ariel, mais sur 2 tickets différents (1 ariel sur chaque ticket).
Comment ca se passe dans ce cas là ?
On peut joindre 2 tickets pour une même offre ?
Merci ::e::

Non pas possible c'est 1 ticket pour 2 produits.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 16 août 2023 à 14 h 50
Ah d'accord merci
Bon ben je ferai l'offre 2 * 20% au lieu de une fois 30% ... C'est mieux que rien !  :)
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Semperfi le 16 août 2023 à 15 h 30
Alors moi j'ai 2 ariel, mais sur 2 tickets différents (1 ariel sur chaque ticket).
Comment ca se passe dans ce cas là ?
On peut joindre 2 tickets pour une même offre ?
Merci ::e::

Non pas possible c'est 1 ticket pour 2 produits.
Maintenant, c'est 4 Ariel jusqu'au 20 août.
Donc possible.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Semperfi le 16 août 2023 à 15 h 31
Ah d'accord merci
Bon ben je ferai l'offre 2 * 20% au lieu de une fois 30% ... C'est mieux que rien !  :)
Si tu en a deux Ariel, tu fais Shopmium à 30%, et deux Ariel a 40% avec Envie de Plus.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Semperfi le 16 août 2023 à 15 h 33
Alors moi j'ai 2 ariel, mais sur 2 tickets différents (1 ariel sur chaque ticket).
Comment ca se passe dans ce cas là ?
On peut joindre 2 tickets pour une même offre ?
Merci ::e::
Tu fais 2 demandes séparées et c'est bon. Les conditions ont changées.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 16 août 2023 à 22 h 57
Ah d'accord merci
Bon ben je ferai l'offre 2 * 20% au lieu de une fois 30% ... C'est mieux que rien !  :)
Si tu en a deux Ariel, tu fais Shopmium à 30%, et deux Ariel a 40% avec Envie de Plus.

Ah non, pas du tout, comme je te le précisais plus haut, pour un produit c'est 20% sur Shopmium donc zoxette ne peut pas prétendre à 30% alors qu'elle n'a qu'un seul produit sur ces deux tickets.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Semperfi le 17 août 2023 à 00 h 51
Ah d'accord merci
Bon ben je ferai l'offre 2 * 20% au lieu de une fois 30% ... C'est mieux que rien !  :)
Si tu en a deux Ariel, tu fais Shopmium à 30%, et deux Ariel a 40% avec Envie de Plus.

Ah non, pas du tout, comme je te le précisais plus haut, pour un produit c'est 20% sur Shopmium donc zoxette ne peut pas prétendre à 30% alors qu'elle n'a qu'un seul produit sur ces deux tickets.
Au tout début de la conversation, j'avais compris qu'elle avait 2 Ariel, et non pas 2x1 Ariel sur 2 tickets différents.
Et donc oui, c'est 2x 20% en remboursement.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 17 août 2023 à 08 h 28
Oui, comme j'ai dit au début, il me reste 2 ariels, un sur chaque ticket. Donc, suite à vos conseils, j'ai fait 2 demande à 20%  ::e::
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 03 novembre 2023 à 14 h 08
J'aimerais bien comprendre comment Shopmium valide les offres ...

J'ai fait une offre il y a 2 jours, elle est toujours "en attente".
Et Demak'up validé en moins de 30 minutes ce matin !  :26:
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 03 novembre 2023 à 14 h 32
J'aimerais bien comprendre comment Shopmium valide les offres ...

J'ai fait une offre il y a 2 jours, elle est toujours "en attente".
Et Demak'up validé en moins de 30 minutes ce matin !  :26:

C'est de la programmation donc pour savoir comment c'est organisé, ça me parait difficile.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: JuliusAbo51 le 03 novembre 2023 à 14 h 32
oui c est un mystere car en ce moment ca peut trainer 1 semaine alors que des autres sont validés en moins de 24h , surement des robots
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lionninnin le 03 novembre 2023 à 15 h 20
Et aussi comme moi être refusée pour l'offre danone sur lit de fruits parce qu'il y a une promotion dessus
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: eco91 le 04 novembre 2023 à 12 h 18
je n'arrive plus à faire de demande de remboursement sur le PC .
Shopmium me demande un n° de tel , je reçois un code mais le bouton pour clicker reste inactif.
Avez vous ce problème?
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 04 novembre 2023 à 12 h 36
je n'arrive plus à faire de demande de remboursement sur le PC .
Shopmium me demande un n° de tel , je reçois un code mais le bouton pour clicker reste inactif.
Avez vous ce problème?

Non
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: cahot35 le 04 novembre 2023 à 12 h 50
je n'arrive plus à faire de demande de remboursement sur le PC .
Shopmium me demande un n° de tel , je reçois un code mais le bouton pour clicker reste inactif.
Avez vous ce problème?

Oui même problème depuis ce matin.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: mariejo13; le 04 novembre 2023 à 13 h 11
bonjour moi de meme, impossible de generer le code reçu par sms
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: eco91 le 04 novembre 2023 à 14 h 21
je me sens moins seule
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: JuliusAbo51 le 04 novembre 2023 à 14 h 40
il faudrait leur signaler moi je fais par appli tel , il y a surement un souci sur le site
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 06 novembre 2023 à 16 h 44
En effet, je rencontre le même problème aujourd'hui. Je reçois bien le code, mais pas de case pour le copier sur le site.... Je les ai contactés.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: malae1 le 08 novembre 2023 à 10 h 27
@Sophie ou une autre membre du forum ;)
à tout hasard , savez vous si Shopmium accepte les duplicatas?
J'ai beau demandé le ticket de caisse au début , régulièrement je me trouve quand même avec un duplicata
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 08 novembre 2023 à 10 h 30
oui, regarde, je l'ai précisé ici ==> https://anti-crise.fr/actu-vie-pratique/les-applis-qui-remboursent-ce-quil-faut-savoir-pour-les-utiliser/#shopmium
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: malae1 le 08 novembre 2023 à 10 h 55
oui, regarde, je l'ai précisé ici ==> https://anti-crise.fr/actu-vie-pratique/les-applis-qui-remboursent-ce-quil-faut-savoir-pour-les-utiliser/#shopmium
oups désolée, je ne l'avais pas vu  :(
Merci beaucoup
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lionninnin le 27 novembre 2023 à 11 h 17
Hello, en ce moment shopmium refuse systématiquement toutes mes demandes dès qu il y a une remise, qu elle soit immédiate ou sur carte.
Avez vous le même soucis ?  :(
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: louisz le 27 novembre 2023 à 11 h 24
J'ai de temps en temps des refus mais ce n'est pas systématique, je n'en avais jamais auparavant. C'est très récent.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 27 novembre 2023 à 11 h 53
Aucun refus pour moi, mais je ne fais pas énormément de demande, environ 1 ou 2 par semaine donc je ne suis peut-être pas un bon exemple.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: ardechoise le 27 novembre 2023 à 13 h 04
Hello, en ce moment shopmium refuse systématiquement toutes mes demandes dès qu il y a une remise, qu elle soit immédiate ou sur carte.
Avez vous le même soucis ?  :(
non, aucun souci dû à des remises, juste une fois où le lbellé n'était pas clair, j'ai dû envoyer une photo du produit et j'avais le remboursement tout de suite !
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: lionninnin le 27 novembre 2023 à 16 h 37
Et encore, à l instant
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 27 novembre 2023 à 16 h 55
Ah oui ...
Ca va être chaud si on pourra plus cumuler avec les RF et RI ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 28 novembre 2023 à 14 h 44
Du coup, j'ai peur de tenter pour Renova, car si Shopmium refuse ca fait une grosse somme ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Oceane2005 le 18 janvier 2024 à 08 h 29
Bonjour

Quand on a un ticket dématérialisé et qu'il nous demande d'écrire rembourser sur le ticket ?

Il faut obligatoirement un ticket papier ?

Et pour un drive?
Merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 18 janvier 2024 à 09 h 46
Bonjour

Quand on a un ticket dématérialisé et qu'il nous demande d'écrire rembourser sur le ticket ?

Il faut obligatoirement un ticket papier ?

Et pour un drive?
Merci

C'est une très bonne question à laquelle ils n'ont certainement pas pensé avec leur demande débille d'écrire remboursé sur le ticket.

Shopmium ne peut pas obliger les gens à demander un ticket à la caisse et comme tu dis, si c'est un achat en drive tu peux imprimer la facture autant de fois que tu veux.

Il faut leur poser la question car là je n'ai pas de réponse.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Oceane2005 le 18 janvier 2024 à 10 h 01
Bonjour

Quand on a un ticket dématérialisé et qu'il nous demande d'écrire rembourser sur le ticket ?

Il faut obligatoirement un ticket papier ?

Et pour un drive?
Merci

C'est une très bonne question à laquelle ils n'ont certainement pas pensé avec leur demande débille d'écrire remboursé sur le ticket.

Shopmium ne peut pas obliger les gens à demander un ticket à la caisse et comme tu dis, si c'est un achat en drive tu peux imprimer la facture autant de fois que tu veux.

Il faut leur poser la question car là je n'ai pas de réponse.

Ok merci. Je vais aller demander et je reviendrai ici mettre la réponse. 😁
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 18 janvier 2024 à 13 h 01
Ok, merci, j'ai fusionné avec ce sujet afin que ton message reste sur le forum car ça peut servir à d'autres.
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: zoxette le 18 janvier 2024 à 15 h 03
Bonjour
Quand on a un ticket dématérialisé et qu'il nous demande d'écrire rembourser sur le ticket ?
Il faut obligatoirement un ticket papier ?
Et pour un drive?
Merci

Je ne sais plus pour quelle offre, on devait écrire remboursé, et j'avais un ticket dématérialisé.
Je l'ai écrit grossièrement avec un logiciel de dessin et c'était bon.
Pour le drive, je ne sais pas ...
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 18 janvier 2024 à 15 h 07
Ca doit être pareil pour le drive, donc autant dire que ça ne sert absolument à rien du tout....

Merci pour ton retour @zoxette
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: les3za le 14 mars 2024 à 09 h 37
bonjour
je suis "gold" (si ça a encore 1 sens chez eux...)
je suis en attente depuis 6 j d'1 pauvre rbst de 2 € sur les boulettes charal...
avez vous des retards de ce type ?
merci
Titre: Re: Les offres sur Shopmium - discussion
Posté par: Sophie le 14 mars 2024 à 09 h 39
bonjour
je suis "gold" (si ça a encore 1 sens chez eux...)

Oui, tu as des offres réservées Gold comme celle que je viens de publier ce matin.