Carrefour : Clé USB 32Go Philips 100% Remboursé (28/05)

[Sophie]

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(cliquez sur la photo)

[hgc01000]

bonjour a tous.
j ai achete cette cle usb 32 Go aujourd hui.
par contre sur le document a remplir je ne sais pas repondre a toutes les questions:

1:le nom de l operation (est ce le meme pur une cle de 8 ou 16 ou 32?):0518SN8CA
2:le numero de serie?
3:le numero de facture? (j ai juste mon ticket de caisse)

en complement ils demandent de coller sur l enveloppe , ça me parait un peu bizarre?

en vous souhaitant une bonne journee

[lemurien64]

BONJOUR
POUR L OPERATION 0518SN8CA C'EST LA 8go
0518SN16CA C'est la 16GO
0518SN32CA C'est la 32GO
Pour ce qui est du N° de série ce doit être marqué sur la clé
Le N° de facture est le N° tout en bas du ticket de caisse en dessous du code barre avec 25 numéros
Avez vous le N° DU GENCOD pour la 32GO
Bonne journée

[hgc01000]

bonjour

merci de votre reponse.
par contre qu appelez vous le gencod?

bonne journee

[matcha56]

 

[presentgirl]

BONJOUR
POUR L OPERATION 0518SN8CA C'EST LA 8go
0518SN16CA C'est la 16GO
0518SN32CA C'est la 32GO
Pour ce qui est du N° de série ce doit être marqué sur la clé
Le N° de facture est le N° tout en bas du ticket de caisse en dessous du code barre avec 25 numéros
Avez vous le N° DU GENCOD pour la 32GO
Bonne journée

Bonsoir, j'ai pris deux clés, l'une pour moi et une pour ma mère et tous les numéros notés sont identiques sur les deux ! Quel est le numéro de série : celui au dos de la clé ou celui sur la partie intérieure juste en dessous du "made in china" ?

[Sophie]

les numéros de la clé :

[lemurien64]

Le gencod c'est le code barres à 13 chiffres en général

[lemurien64]

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Bonjour pour ce qui est de la photocopie je pense qu'il faut obligatoirement l'effectuer recto/verso afin de verifier l'adresse sur celle ci .
Il est recommandé d'effectuer l'envoi en recommandé avec accusé de réception avec les coûts que ça représente .

[Sophie]

@lemurien64 de quelle photocopie tu parles et pourquoi envoyer en RAR ? Il n'y a pas du tout écrit ça dans les modalités ?

[DAVPAT47]

Le numéro du ticket de caisse se trouve en bas, à droite de la date et de l'heure (13 chiffres)
En revanche, il m'est impossible de saisir 15,90 € dans la fenêtre prévue.
Sur le clavier numérique proposé il n'y a ni point, ni virgule ...
Avez-vous rencontré ce problème ?
Merci de répondre

[lemurien64]

Le numéro du ticket de caisse se trouve en bas, à droite de la date et de l'heure (13 chiffres)
En revanche, il m'est impossible de saisir 15,90 € dans la fenêtre prévue.
Sur le clavier numérique proposé il n'y a ni point, ni virgule ...
Avez-vous rencontré ce problème ?
Merci de répondre

IL faut aller sur le sîte lors de la demande et lire
Après chacun fait ce qu'il veut mais l'envoi en recommandé est préférable

[Ginger34]

bonjour,
Je trouve les modalités un peu abusive ; le numéro de série est trop petit et donc sujet à erreur pour le recopier ; je n'arrive pas à déchiffrer correctement toutes les lettres et chiffres. Comment fait-on ?

[Tidgides71]

J’ai pris une photo , agrandi pour dechiffrer le numero de série lol et recopié. Je l’ai ensuite imprimé et envoyé avec ma demande .Bien prendre une photo de la demande avant d’envoyer par securité ! Pour le recommandé , ce n’est pas une obligation ( trop cher ) donc j’ai mis en suivi

[jessimini]

pour le recommandé c'est indiqué "de preference"

je ne sais pas combien coûte un AR mais je vais surement faire en lettre suivi également

[Arwen]

Bonjour à tous,
Quelqu'un a t-il été remboursé ?
J'attend toujours (sans grand espoir il est vrai...).

[xposed]

Bonjour à tous,
Quelqu'un a t-il été remboursé ?
J'attend toujours (sans grand espoir il est vrai...).

Pareil ici!!! j'ai tout de même gardé la page du catalogue où l'offre apparaissait, je me dis que peut-être en me retournant vers carrefour, comme pour le téléphone dont la boîte avait été en faillite...

[Fred180382]

Toujours  pas   

[Sophie]

oui je pense que le mieux est d'aller chez Carrefour, ils annonçaient clairement l'offre dans leur catalogue, ils sont donc responsables.