Auteur Sujet: Déménagement et réengagement SFR  (Lu 145 fois)

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Hors ligne helene591

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Déménagement et réengagement SFR
« le: 12 janvier 2018 à 11 h 52 »
Bonjour a tous
On a dans l'optique de déménager , mais j'ai une question téléphonie :
si on déménage es ce que SFR en l’occurrence va nous faire un réengagement d'un an ? (car c'est des spécialiste ...

car en mars on est plus engagée et on veut aller ailleurs .
merci
« Modifié: 12 janvier 2018 à 12 h 45 »




Hors ligne Gorram

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Re: déménagement et engagement
« Réponse #1 le: 12 janvier 2018 à 12 h 42 »
En ce qui me concerne, nous avions déjà fini l'engagement de 12 mois sauf qu'en déménageant en mai dernier, un réengagement à été fait à l'initiative de sfr qui ne nous ont pas informé, le mois dernier, nous avons voulu changer de fournisseur, sfr nous a prelevé tous les mois restant pour finir les 12 mois sans compter les 49€ de frais de résiliation , quelle mauvaise surprise ! ::enrage::.
Même en leur expliquant la situation, ils n'ont rien voulu savoir.

Hors ligne sauvage

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Re: Déménagement et réengagement SFR
« Réponse #2 le: 12 janvier 2018 à 22 h 20 »
Je résilierai maintenant avec effet à la date de fin d'engagement, et j'en profitererai pour changer d'opérateur dans le nouveau logement. Si vous devez continuer de payer, autant que ce soit pour un ou deux mois plutôt que pour une nouvelle année.

Hors ligne nad1983

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Re: Déménagement et réengagement SFR
« Réponse #3 le: 12 janvier 2018 à 22 h 37 »
Oui si tu déménage si t engagé encore sauf si t es offre ç est sans engagement par exemple Red By SFR et si tu as un réduction sur tin forfait tu la pars aussi malheureusement