Appli Danon : achetez, photographiez, vous êtes remboursé !

[Sophie]

N'hésitez pas à leur envoyer un mp sur FB, en général, les marques réagissent assez rapidement.

[steph026]

@steph026 en effet, moi aussi j'ai eu le même message et j'ai tapé le mdp de mon compte shopmium et ça marche bien

Merci Sophie pour votre réponse rapide !
Et merci pour votre excellent site !
Steph026

Ca a fonctionné, Merci bien !
steph026

[lc13000]

impossible de me servir de cette appli çà bloque lorsqu’il faut photographier le ticket je les désinstallé et réinstallé 

[Sophie]

Je viens de l'utiliser et aucun soucis pour moi et le remboursement est aussi rapide que pour Shopmium.

[celtics]

merci! Par contre ça ne fonctionne pas pour moi. Quand je clique sur une offre, ça me demande d'accepter les conditions générales. Mais quand je clique sur "accepter", ça me dit, c'est embarrassant, une erreur est survenue...

j'allais pour la première fois faire une demande, et j'ai ce message d'erreur aussi  et rien n'y fait , quelqu'un avait trouvé une solution ?

[settat63]

impossible de me servir de cette appli çà bloque lorsqu’il faut photographier le ticket je les désinstallé et réinstallé 

bonjour,
pareil pour moi pas moyen de passer le stade photographier le ticket.
merci

[KOUKOULINA]

moi non plus pas de problème, on peut aussi photographier le ticket avant et le chercher dans le dossier  du téléphone.

[KOUKOULINA]

par contre j'ai voulu l'installer sur la tablette samsung et là soit-disant que ce n'est pas compatible... je trouve ça bizarre ce n'est que pour les téléphones?

[Sophie]

Oui

[may69]

il y a 3 nouvelles offres

[Sophie]

Merci @may69

Tableau mis à jour

[change1]

impossible de me servir de cette appli çà bloque lorsqu’il faut photographier le ticket je les désinstallé et réinstallé
pareil pour moi pas moyen de passer le stade photographier le ticket..

Pareil, ça ne fonctionne pas. Ca me met" télélécharger la photo" mais je ne peux rien faire. Quel est le problème SVP ? Merci

[Candice083]

impossible de me servir de cette appli çà bloque lorsqu’il faut photographier le ticket je les désinstallé et réinstallé
pareil pour moi pas moyen de passer le stade photographier le ticket..

Pareil, ça ne fonctionne pas. Ca me met" télélécharger la photo" mais je ne peux rien faire. Quel est le problème SVP ? Merci

C'est pareil chez moi, la case devient un peu plus foncée quand j'appuie mais c'est tout  plus de 15j qu'ils ne répondent pas à mes mails, j'ai laissé tomber et supprimé l'appli.
Aussi simple que ça 

[Sophie]

@change1 et @Candice083 l'appli fonctionne très bien mais c'est votre téléphone qui n'est pas compatible.

[Candice083]

J'avais réussi à faire une demande il y a quelques semaines, avec le même téléphone @Sophie
A vrai dire j'aurais pu comprendre que la prise de photo me soit impossible mais là je ne peux même pas en importer 

[Sophie]

Ils ont peut-être changé quelque chose depuis la dernière fois que tu as fait une demande, tu as essayé de désinstaller ?

[Candice083]

Ils ont peut-être changé quelque chose depuis la dernière fois que tu as fait une demande, tu as essayé de désinstaller ?

Oui je pense avoir tout essayé 
Ne me reste plus que le lancer de téléphone par la fenêtre 

[Eva34]

Hello à toutes et à tous.
 L'application Danone ne marche plus de mon côté aussi. Ça marchait au début mais plus maintenant. Je l'ai desinstallee

[southpoint]

J'ai utilisé l'appli ce matin et aucun soucis de mon côté .

[change1]

@change1 et @Candice083 l'appli fonctionne très bien mais c'est votre téléphone qui n'est pas compatible.

J'ai également essayé avec une tablette toute neuve samsung dernier cric et appareil non compatible (là c'est dit) alors que pour le téléphone ce n'est pas dit. Pas de bol !

[kimdeal]

C'est une appli très capricieuse. J'ai du l'installer et la désinstaller plusieurs fois.
Régulièrement, elle ne fonctionne plus mais la réinstallation a jusqu'à présent réglé le problème.

En tout cas, aujourd'hui comme hier, elle fonctionne pour moi.

J'ai un Iphone7 et j'ai fait la mise à jour IOS avant-hier. Si vous avez le même tel et pas encore fait cette mise à jour, tentez le coup. Je ne sais pas si ça a un rapport car je suis nulle en informatique mais puisque vous avez essayé tout le reste, on peut espérer que ça résoudra votre problème.

[isa62]

cc j'arrive pas a faire mon offre 
et vous ça fonctionne?
merci

[chlouli]

@isa62 je n arrivais pas à prendre les photos et après désinstallation et réinstallation ça a fonctionné

[isa62]

merci de ta réponse j'ai fait la même chose ça marche tjrs pas 

[chlouli]

@isa62 ah mince je ne sais pas si tu as essayé de simplement te déconnecter et reconnecter sans tout désinstaller ? Sinon je ne vois pas d'autres solutions que de les contacter 

[isa62]

j'ai fait les deux solutions et sur les 3 téléphones de la maison ça fonctionne pas 

[may69]

@isa62 certains téléphone ne sont pas compatibles avec cette appli, c est c que j ai constaté: mon téléphone iphone 5C impossible de télécharger la photo du ticket et mon mari a un samsuns S8 et ca fonctionne.

[eco91]

pareil pour moi impossible de télécharger une photo.
j'ai désinstallé puis ré-installé et toujours impossible.
puis j'ai désinstallé puis j'ai éteins mon téléphone complètement.
puis ré-allumé mon téléphone et j'ai ré-installé l'appli Danone et oups CA FONCTIONNE!!!
alors faites comme moi fermez votre téléphone avant de ré-installer.

[delph49]

@isa62 certains téléphone ne sont pas compatibles avec cette appli, c est c que j ai constaté: mon téléphone iphone 5C impossible de télécharger la photo du ticket et mon mari a un samsuns S8 et ca fonctionne.

ça ne veut rien dire, j'ai un s8 et ça ne fonctionne pas

[delph49]

pareil pour moi impossible de télécharger une photo.
j'ai désinstallé puis ré-installé et toujours impossible.
puis j'ai désinstallé puis j'ai éteins mon téléphone complètement.
puis ré-allumé mon téléphone et j'ai ré-installé l'appli Danone et oups CA FONCTIONNE!!!
alors faites comme moi fermez votre téléphone avant de ré-installer.

effectivement cette méthode fonctionne! merci