Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui, un "reste" de courrier, 72g pour un envoi d'environs 600g dans une pochette plastique de la poste sans mot d'excuse ou quoi que ce soit, je n'ai pas ouvert cet envoi, je vais le faire avec qui de droit auprès d'un responsable du centre de tri, quel sont mes recours et que puis je demander en dédommagements, sachant que c'est un courrier de notaire et qu'il va devoir me refaire les documents.
Merci d'avance pour vos réponses