Freedent : Votre Boîte "Mega" 100% Remboursée 20048 (15/10)

[Sophie]

Oui @Clairette34

[Clairette34]

@Sophie Bon ben ça ne marche toujours pas...
Je narrive pas a comprendre quel est le gestionnaire de l'opération pour pouvoir le contacter...

[Sophie]

@Clairette34 je pense que c'est à cette adresse :

WRIGLEY SAS, 15 boulevard Charles de Gaulle 92700 Colombes France

Il n'y a pas de numéro de téléphone, mais tu peux peu-être en trouver un.

[Dcone]

01 46 41 05 05

[Clairette34]

@Dcone @Sophie   merxiii beaucoup !
Je pense que c'est trop tard j'appellerai demain !

[lc13000]

gagné une fois le remboursement @Clairette34 je n'ai pas eu de problèmes particuliers je viens de le faire

[lc13000]

idem pour ma fille ça à bien fonctionné gagné une fois aussi

[chlouli]

Juste pour être sûre j'ai un forfait Free à 2 euros le sms est-il facturé en hors forfait ? Si oui de combien ?

[steph2304]

Si vous avez les sms illimités, le sms n'est pas facturé en hors forfait, je viens de vérifier sur ma facture, c'est inclus dans les sms illimités

[Clairette34]

Moi ça ne marche toujours pas je reçois toujours le fameux message " service indisponible".... Le service consommateur que @Dcone m'a donné dit que ce ne sont pas eux qui s'en occupe et la dame n'était même pas au courant de l'opération...

[Drisana]

@Clairette34 tu as un forfait particulier ?

[kimdeal]

Gagné 2 fois le remboursement 

[Clairette34]

@Drisana non... Je suis sur Virgin mobil. SMS appel illimité.
Mais j'avais pas fait attention il y a eu déjà plusieurs opération où il fallait envoyer des SMS au 31007 et a chaque fois cela me marquait " service indisponible". J'avais abandonné car c'était pas des offres de remboursement mais des jeux. Mais pour le coup cette fois ci il fallait envoyé le SMS après achats ça m'enbete plus!

[Drisana]

Ca vient donc de ton forfait ou de ton téléphone, essaie de te renseigner auprès de ton opérateur, il faut peut-être changer un paramètre vu que Virgin est devenu SFR

[chlouli]

Merci @steph2304

[Clairette34]

Haaa oui j'y avais pas pensé ! ! Je vais voir dans mes paramètre et si il faut je les appelerais ! Mercii

[alvalfab]

Sur le courrier il faut reporter date et heure de l'instant gagnant, vous avez indiqué quelle heure des sms reçus: le 1er sms qui nous stipule qu'on a gagné ou le 2ème sms qui stipule que nos coordonnées sont enregistrées ?
J'sais pas si je suis claire !!       

[steph2304]

Je n'ai pas encore envoyé le courrier, mais je pencherai plutôt pour le 1er sms qui stipule qu'on a gagné

[kimdeal]

J'ai indiqué l'heure de celui m'informant du gain (le 1er donc).

[celtics]

Pareil celui qui indique combien de fois je suis remboursée 

[nini43190]

Service momentanément indisponible

[Clairette34]

@nini43190 cela m'a fait pareil durant 3 jours. j'ai du coup apres leur avoir envoyé des mails plusieurs fois abandonné et je l'ai fait d'un autre portable et enfin ca a marché.
j'ai également appelé nrj mobile, mon opérateur qui m'a dit que cela n'avait rien a voir avec eux

[nini43190]

Merci @Clairette34 je vais essayer avec un autre portable

[nini43190]

Est ce que vous savez qui c'est le gestionnaire de l'offre pour que je leur envoie un mail car çà ne marche toujours pas même avec un autre portable ?

[COCOBELOEIL]

Personne n'a vu le remboursement d'un timbre sur cette offre???
Ca a bien fonctionné pour moi

[Sophie]

@COCOBELOEIL quand j'écris "non précisé" dans les modalités c'est que c'est...... non précisé 

[COCOBELOEIL]

@Sophie
Toutes mes excuses, je n'avais pas lu ta "non précision"

[Mandybulle]

1+1 gratuit dans mon inter avec des affichettes, je me suis donc posée la question d'acheter mais je voulais savoir avant s'il était assuré de gagner le remboursement?

[Clairette34]

@Mandybulle oui c'est le minimum que tu peux avoir, en gros si tu perd tu te fais " juste" rembourser

[lc13000]

1+1 gratuit dans mon inter avec des affichettes, je me suis donc posée la question d'acheter mais je voulais savoir avant s'il était assuré de gagner le remboursement?

1 + 1 avec le gain minimum tu es gagnante fonce @Mandybulle