Bureau Vallée : Fournitures Scolaires 100% Remboursées AU15 (28/07)

[lionninnin]

@lionninnin : Oui faut saisir un par un les produits

Moi j'ai pris en photo mon ticket de caisse avec a cote tous les codes barres.

Après en ligne tu dois saisir un par un les cb par contre ce qui est bien fait c'est que tu n'es pas obligé de charger à chaque fois la photo tu peux sélectionner "utiliser une photo déjà utilisée", ça va beaucoup plus vite !

OK, j y vais merci

[manu824]

J'ai fait comme ça

[lilirose]

si je peux me permettre de donner un conseil pour les ticket odr, il faut mieux entourer au stylo plutôt que de surligner au stabilo

le stabilo fait disparaitre les intitulés au bout d'un moment, un peu comme si c'était de l'acide

j'ai eu le souci plusieurs fois au début de refus de remboursements car mon ticket était devenu illisible

si ça peut aider pour éviter les refus à certaines personnes

[alvalfab]

Il est indiqué "photographier" le ticket de caisse et les codes-barres mais puis-je les scanner?

[rose-bonbon]

Je viens de faire ma demande de remboursement et le code barre on le rentre directement sur l'ordi. J'ai pas découpé les codes barre. J'ai juste scannée mon ticket de caisse. Par contre on ne peu pas faire la demande sur les téléphone. Obligatoirement par les ordi

[manu824]

si je peux me permettre de donner un conseil pour les ticket odr, il faut mieux entourer au stylo plutôt que de surligner au stabilo

le stabilo fait disparaitre les intitulés au bout d'un moment, un peu comme si c'était de l'acide

j'ai eu le souci plusieurs fois au début de refus de remboursements car mon ticket était devenu illisible

si ça peut aider pour éviter les refus à certaines personnes

Pas de souci, le scan est très visible, donc pas de prob 

[valval035]

Pour les opérations précédentes, on devait adresser le ticket original.
Maintenant comme c’est 1 scan  ou 1 photo, il n’y a plus le souci que le ticket ne s’efface 

[lilirose]

je disais ça aussi pour les autres odr

[valval035]

Je viens de faire ma demande de remboursement et le code barre on le rentre directement sur l'ordi. J'ai pas découpé les codes barre. J'ai juste scannée mon ticket de caisse. Par contre on ne peu pas faire la demande sur les téléphone. Obligatoirement par les ordi

@rose-bonbon ne crains-tu pas un refus car tu n'as pas découpé les CB ? S'ils le demandent, c'est peut-être pour s'assurer que l'acheteur ne va pas retourner l'article en magasin...

[loverman]

oui ils veulent les codes barres découpés sinon ce serait facile ;o)

[rose-bonbon]

J'ai telephoner au numéro indiqué et il y à pas de problème m'a demandé serra prises en compte

[willemijns]

J'ai telephoner au numéro indiqué et il y à pas de problème m'a demandé serra prises en compte

j'ai fait pareil... ils ont demandé de scanner le ticket de caisse...

si ils demandaient copie du CB, il aurait fallu le demander en photo aussi ^^

[Mikiilive]

Est ce que par hasard quelqu'un a le code barre du koverbook?.
Ils se sont trompé en boutique et m'ont donné le mauvais produit
Merci

[Micha42]

J'ai fait comme ça

manu pour les cahier l'etiquette code barres était decolable ? cest bien ça?
j'ai pas envie de prendre de risque et je préfère faire comme toi 

[piotte]

mon magasin n'est pas mentionné dans la liste des magasins participant mais je leur ai fait un mail car il ya deux ans il n'était pas sur la liste mais participait 

[Snakeenter]

Je viens de finir ma demande sur les trois premiers produits j'ai pas entourer la date du ticket je l'ai vu que quand j'ai télécharger le ticket car dans les modalités ce n'est pas indiquer d'entourer la date. Quand j'ai vu ma faute j'ai refais ma photo et télécharger la bonne photo à chaque fois mais j'ai peur pour les trois ou 4 premiers produits. Qu'en pensez vous?

[carinecarine]

Bonsoir,
Je préférais le faire par courrier !!!
Bon je commence juste, j'ai entouré comme demandé et coller les codes barres pris en photo pour envoyer. Ma question doit on valider produit par produit ? C'est à dire un produit et je valide et puis je rentre un autre code barre d' un autre produit et je revalide ect ....

Merciiii

[tyjh2119]

Bonjour,
Je cherche le code barre pour le classeur school life j'ai la bonne référence mais pas le bon code barres.
Merci

[loverman]

Bonsoir,
Je préférais le faire par courrier !!!
Bon je commence juste, j'ai entouré comme demandé et coller les codes barres pris en photo pour envoyer. Ma question doit on valider produit par produit ? C'est à dire un produit et je valide et puis je rentre un autre code barre d' un autre produit et je revalide ect ....

Merciiii

j ai fait produit par produit je vois pas d autre moyen pour faire tout à la fois

[manu824]

J'ai fait comme ça

manu pour les cahier l'etiquette code barres était decolable ? cest bien ça?
j'ai pas envie de prendre de risque et je préfère faire comme toi

@Micha42 Pour le cahier, la couverture est transparente et l'étiquette est sur une page blanche (la dernière) donc facilement découpable !

[manu824]

C'est produit par produit, y'a pas moyen de faire tout en même temps ! Ce qui est normal puisqu'on peut faire l'offre en plusieurs temps avec plusieurs ticket de caisse si tout n'a pas été trouvé du premier coup. En tout cas moi je trouve que c'est bien fait ! Pas de souci de perte de courrier  Les e-odr c'est génial !

[toutau]

êtes vous sur que l'achat par drive est valable??

[chlouli]

@toutau en ce qui me concerne j ai choisi paiement au retrait de la commande. J ai téléphoné à mon magasin qui m a dit qu il fallait que je vienne avant le 28 juillet et il me complète la commande avec les articles manquants

[toutau]

ok merci

[valval035]

Et j'ajoute que j'ai mis les CB de tous les produits (que tu retrouves également sur le catalogue) donc il suffit de vérifier pour être sûr de prendre les bons produits.

il me semble que ce sont les références qui sont sur le catalogue ; la SOGEC demande de saisir les CB qui n'ont rien à voir avec les références… Est-ce bien cela ?

[Sophie]

oui, en effet, j'ai modifié mon commentaire, ce sont bien les références que j'ai indiqué dans l'article.

[valval035]

merci @Sophie  pour ta confirmation   

[Aline68]

bonjour jai commander en ligne et jai une facture a la place du ticket de caisse et je ne sais pas du tt comment faire car jai peur que le format photo sois trop grand des conseil ?? merci

[valval035]

@Aline68 Je ne sais pas si tu as la possibilité d’imprimer toi même la facture.
Si c’est le cas, tu peux imprimer en réduisant de 50% la taille du document.

[Aline68]

non jai pas la possibilité je viens de regarder il y'a juste le bon de commande