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Auteur Sujet: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)  (Lu 1630 fois)

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« Modifié: 19 octobre 2018 à 11 h 19 »




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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #1 le: 22 octobre 2018 à 22 h 24 »
Merci #Drisana,
Quelqu'un pourrait-il me dire s'il est encore possible de se faire rembourser 1€ sur ce produit sur Prixing ? Je n'arrive pas à  trouver le lien habituel "remboursez moi" pour scanner le ticket de caisse et le CB.
Peut-être que le remboursement est épuisé mais en tout cas, ce n'est pas indiqué.
Bonne soirée.
M@rtine

Hors ligne Drisana

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #2 le: 23 octobre 2018 à 12 h 20 »
L'offre est toujours valable, tu dois  la trouver depuis l'application

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #3 le: 23 octobre 2018 à 12 h 40 »



Ok et merci de te pencher sur mon problème  #Drisana mais je n'ai pas à l'écran le bouton pour scanner mon ticket et le CB.
Voilà une copie de mon écran.
Je ne comprends pas pourquoi.

Hors ligne Drisana

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #4 le: 23 octobre 2018 à 12 h 46 »
tu es sur iphone ? Sur mon android j'ai bien le bouton pour demander le remboursement.
Ton appli est à jour ?
Sinon tu peux essayer de les contacter

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #5 le: 23 octobre 2018 à 14 h 01 »
Oui, oui, je suis sur Iphone. Et mon appli est à jour.
Je l'ai même désinstallée et réinstallée mais rien n'y fait.
J'ai fait ce que tu me conseilles : je leur ai envoyé un message.

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #6 le: 23 octobre 2018 à 14 h 21 »



Ok et merci de te pencher sur mon problème  #Drisana mais je n'ai pas à l'écran le bouton pour scanner mon ticket et le CB.
Voilà une copie de mon écran.
Je ne comprends pas pourquoi.

.         Moi aussi j’ai le même écran. Pourras tu me dire ce qu’ils t’ont répondu. Merci

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #7 le: 23 octobre 2018 à 14 h 54 »
Bien sur #Louloute1

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #8 le: 23 octobre 2018 à 15 h 17 »
j'ai fais ma demande ce matin  j'ai pas eu de soucis particuliers

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #9 le: 24 octobre 2018 à 08 h 04 »



Ok et merci de te pencher sur mon problème  #Drisana mais je n'ai pas à l'écran le bouton pour scanner mon ticket et le CB.
Voilà une copie de mon écran.
Je ne comprends pas pourquoi.

.         Moi aussi j’ai le même écran. Pourras tu me dire ce qu’ils t’ont répondu. Merci

Bonjour Louloute1,
Je viens de renvoyer un mail. Je te tiens au courant si réponse.
Bonne journée.
M@rtine

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #10 le: 24 octobre 2018 à 10 h 14 »



Ok et merci de te pencher sur mon problème  #Drisana mais je n'ai pas à l'écran le bouton pour scanner mon ticket et le CB.
Voilà une copie de mon écran.
Je ne comprends pas pourquoi.

.         Moi aussi j’ai le même écran. Pourras tu me dire ce qu’ils t’ont répondu. Merci

Rebonjour #Louloute1,
Je viens de recevoir une réponse de la hotline :-->

Bonjour,
Suite à un problème de compatibilité, le bouton « remboursez-moi » n'apparait plus mais reste cliquable (zone blanche, là où le bouton devrait être).
Nos équipes techniques travaillent d'arrache-pied pour y remédier, merci de votre patience.
Cordialement,
Hotline Prixing


J'ai fait un test : effectivement en cliquant juste à coté de la barre bleue qui se trouve juste en dessous de l'image on peut scanner le CB mais...comment faire pour photographier le ticket de caisse ? Il va nous falloir être patients...
A bientôt pour la suite des événements !!! ::sifflotant:: :25:

Hors ligne Drisana

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #11 le: 24 octobre 2018 à 10 h 26 »
Essaie encore en dessous alors, car il y'a d'abord le bouton vérifier le code barre puis le bouton remboursez-moi

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #12 le: 24 octobre 2018 à 11 h 02 »
Essaie encore en dessous alors, car il y'a d'abord le bouton vérifier le code barre puis le bouton remboursez-moi

Bonjour et merci #Drisane,
En essayant de tapoter sur différentes zones de mon écran, j'ai réussi à demander mon remboursement  :34: mais...quelle galère  ::did46:: !!!
(il n'y a tjs pas le bouton "remboursez moi" !)
Bon courage à tous ceux qui essayeront l'appli : ce n'est pas du tout pratique en ce moment.  :17:
 ::did69::
« Modifié: 24 octobre 2018 à 11 h 46 »

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Re: Pain de Mie Weight Watchers chez Géant Casino (16/10 - 28/10)
« Réponse #13 le: 24 octobre 2018 à 11 h 22 »
Essaie encore en dessous alors, car il y'a d'abord le bouton vérifier le code barre puis le bouton remboursez-moi

Je viens de recevoir un nouveau message de la hotline : -->
Bonjour,

Nous vous conseillons de vous assurer que les données de Prixing ont bien été mises à jour en activant la fonction "Synchronisé" (dans le menu Réglages).

Et pensez à (vider le cache).


Je pense que c'est parce que j'ai fait ça que ça a fonctionné !!!
Bonne journée à tous.  ::did22::
« Modifié: 24 octobre 2018 à 11 h 45 »