Bonjour tout le monde. Voici la lettre envoyé à spontex si ça peut donner des idées.
Madame, Monsieur,
J'ai acheté votre produit spontex ultra net éponge microfibre suite à votre offre satisfait ou remboursé et je me dis heureusement car je l'ai testé ce jour et n'en suis pas du tout satisfaite au niveau degraissant. J'ai bien appliqué les conseils d'utilisations mais ça ne me convient absolument pas.
Je vous demande donc le remboursement total du produit ainsi que le remboursement du timbre .
Ci-joint le ticket de caisse preuve d'achat + un R.I.B.
Dans l'espoir de votre compréhension, veuillez agréer mes sincères salutations.
Et voilà parti aujourd'hui