Quoty - Shampooing Head & Shoulders 1,10€ remboursé (01/06)*

[Dcone]

LES DATES PEUVENT CHANGER, PENSEZ A VÉRIFIER AVANT DE PROFITER D'UNE OFFRE





(cliquez sur la photo)

[shiba189]

Merci

[Amelie14500]

Merci, il ne veut aucun de mes codes barres, n'importe quel parfum, n'importe quelle contenance, je vais faire un mail.

[shiba189]

Merci, il ne veut aucun de mes codes barres, n'importe quel parfum, n'importe quelle contenance, je vais faire un mail.

Pareil, je leur ai envoyé un message

[Amelie14500]

Merci, il ne veut aucun de mes codes barres, n'importe quel parfum, n'importe quelle contenance, je vais faire un mail.

Pareil, je leur ai envoyé un message

ça me rassure, ils doivent avoir un bug du coup

[isa62]

moi aussi  envoyé un mail
je trouve que le 1er jour leurs codes ne passent jamais 

[salsa762]

pareil pour moi

[valerievalerie]

code barre non accepté ce jour ! ! !
je les informe pas mail à cette adresse trouvée :
https://www.quoty.fr/fr-fr/contact

[sazer89]

Idem, aucun code barre ne passe !!   

[hou]

Idem, faut-il envoyer un mail où attendre qu'ils mettent à jour?
@Teq SVP merci 

[isa62]

 je viens d'avoir une réponse suite au mail mercredi

Bonjour,

 

Merci pour votre alerte.

 

Une mise à jour a été effectuée sur le site Quoty.

 

Nous vous invitons à réitérer votre demande.

 

Nous restons à votre écoute,

 

Bonne journée,

L'équipe Quoty

[salsa762]

sur quoty c'est bon cela fonctionne aujourd'hui

[Amelie14500]

Reçu le même mail et ça passe également

[valerievalerie]

cela fonctionne : ils viennet de répondre au mail, et  tout marche !

[hou]

Merci, je viens de le refaire et sa fonctionne 

[valerievalerie]

je teste pour la 1ere fois appli quoty et après que j'ai tout rentré et reçu un mail de confirmation de ma demande je reàois ...un refus :
head and shoulder /cb : 8001090180988

message : "La désignation ou le nombre de produit(s) présent(s) sur votre ticket de caisse ne correspond(ent) pas aux conditions de l’offre promotionnelle."Ci-après un rappel de l’offre :
1,10€ remboursé pour l'achat d'un shampooing de la gamme Head & Shoulders

je ne comprends pas.

Y a t il un possible recours ? je ne trouve pas sur mon comptre les traces de ma demande.

Merci pour vos avis

valérie

j'ai mis en pj mon ticket de caisse pour avoir votre avis

[Sophie]

@valerievalerie je pense que le problème c'est que sur ton ticket, il n'y a pas écrit le nom de la marque.

Tu peux répondre au mail de refus en leur expliquant que tu as bien acheté une bouteille de shampoing et tu joints la photo du produit, je pense que ce sera suffisant pour qu'ils acceptent ta demande.

[valerievalerie]

merci pour conseil
je leur ai dans un premier temps demandé quelle était la cause exacte du refus. Je vous tiens au courant
bonne soirée valérie

[Cathy#]

peut on prendre n'importe quel shampooing ?

[valerievalerie]

réponse de quoty :
Votre participation à l'offre "Head & Shoulders" a bien été validée, le remboursement des 2 burgers vous parviendra sous peu !

incroyable : melange entre du schampoing et des burgers ! ! !

puis finalement un 2ememessage plus crédible :
Nous vous informons que l'ordre de paiement de 1.10€ relatif à l'offre Shampooing Head & Shoulders a bien été transmis à votre établissement bancaire.
Votre compte sera crédité dans les prochains jours.

donc tout est ok !
cool

[Sophie]

Oui @cathy mais vérifier le code-barres en magasin pour être sûr que c'est bon.

[Cathy#]

Oui @cathy mais vérifier le code-barres en magasin pour être sûr que c'est bon.

merci Sophie, je n'ai pas de connexion internet sur mon tel , je ne peux pas vérifier en magasin, c'est un peu pénible.

[Sophie]

@Cathy# pareil pour moi, j'ai pas de forfait internet non plus.

[COCOBELOEIL]

Pour infos, Quoty m'a déjà refusé un remboursement car je n'avais acheté qu'un produit et passé un BDR donc il ont considéré qu'il y avait cumul de réductions : refus catégorique et rien à faire...

[isa62]

@COCOBELOEIL 
pareil j'ai fait la betise de prendre 1 article donc refus avec le bdr donné
 @Cathy#  tu peux vérifier en mag même si tu as pas internet  moi j'y arrive

[Cathy#]

@COCOBELOEIL 
pareil j'ai fait la betise de prendre 1 article donc refus avec le bdr donné
 @Cathy#  tu peux vérifier en mag même si tu as pas internet  moi j'y arrive

Tu veux dire que l'on peut scanner le produit sans connexion?

[isa62]

moi avec quoty j'y arrive sans connexion

[Sophie]

  j'avoue que je n'ai jamais essayé

Je ne suis pas du tout une adepte du portable, quand je sors, sa place c'est dans mon sac à main je le sors que si je suis à carrefour pour les produits MALRG.

[Cathy#]

moi avec quoty j'y arrive sans connexion

Demain je teste

j'avoue que je n'ai jamais essayé

Je ne suis pas du tout une adepte du portable, quand je sors, sa place c'est dans mon sac à main je le sors que si je suis à carrefour pour les produits MALRG.

Enfin si je ne l'oublie pas à la maison je suis un peu comme toi sophie

[isa62]

shopmium aussi les filles