Discussion sur l'appli QUOTY

[Sophie]

@Pink et les autres, pour la pochette, j'utilise un crayon pour ardoise magique qui s'efface donc avec un mouchoir en papier

[salsa762]

je voudrais savoir pour quoty comme j'ai déjà shopmium et plyce si cela pose problème pour les remboursement .

[sousou83]

@salsa762  non sa pose pas de souci c’est pas les mêmes applications
C’est pas comme si tu avais cwallet et TF1 Conso c’est pareil

[salsa762]

merci

[loverman]

par contre en ce moment c est long a valider je sais pas si y a que moi

[cathy]

oui c'est long j ai ete rembourse par coupon network en 3 jours et quoty ca fait 10 jours que j attend un remboursement

[loverman]

oui quoty  c est extrement long ils valident en 2 semaines ou c est juste moi ?

[cathy]

moi la validation est rapide c'est le remboursement qui est long

[isa62]

je viens de recevoir un mail de refus car j'ai fait 2 demandes tickets différents comptes différents pas du tout même nom n'y compte bancaire
donc question ?
  c'est du a ça même adresse IP ??  avant je n'ai jamais eu  aucun soucis sur 4 comptes
Bonjour,

Nous avons bien reçu votre demande de remboursement pour l'offre Tampax.

Votre demande n'a malheureusement pu aboutir pour la raison suivante :

Nous constatons que cette promotion vous a déjà été octroyée précédemment. Chaque promotion ne peut être attribuée qu'une seule fois à une personne, à un même smartphone/adresse IP ou à un même compte en banque, et pour un même ticket.

[tetelle89]

j ai recu egalement un message de refus car meme adresse ip pour les rasoirs venus

[steph2304]

J'ai fait une demande pour les recettes de l'atelier sur un 2e compte, je pensais recevoir un refus aussi, puisque c'est la même adresse IP, et bien ma demande a été acceptée, je le fais toujours en navigation privée pour ce 2e compte, mais je ne pense pas que çà change quoi que ce soit au niveau de l'IP

[mblaka]

@isa62 Jamais eu ce soucis pour quoty Deux comptes dans la famille un seul ordinateur et donc qu'une seule adresse IP

[Drisana]

Ce n'est pas récent, j'ai déjà eu un mail du même genre 

[Féelyne]

 Bonjour,
 j'ai un petit soucis avec l'appli Quoty

je scanne le cb, prend la photo du ticket, ensuite mes informations à compléter, nom, prenom, n°compte.... et ensuite plus rien ne se passe.

Pourtant j'ai bien un compte.

Merci

[tricote]

Tu as désinstallé , passé CCleaner , et remis ?

[Sophie]

@Féelyne j'ai le même problème, je les ai contacté mais ils ne me répondent pas donc je ne peux plus utiliser leur appli, je ne peux faire les demandes que sur pc.

Et j'ai déjà désinstallé et ré-installé l'appli, ça ne change rien.

Je vais leur signaler sur FB, et je te conseille d'en faire autant, si on est plusieurs à se plaindre, ils vont peut-être réagir.

[Féelyne]

Merci Sophie,  je vais faire le nécessaire aussi.

[Sophie]

@Féelyne après multiples échanges avec Quoty, ils ont constaté qu'il y a un problème, ils ont bien compris ce que je leur ai expliqué et ils vont "réparer".

[Féelyne]

Merci Sophie,

je n'ai pas encore reçu de réponse de leur part, on va patienter encore un peu.

[Féelyne]

Quoty m'a répondu, me disant de me connecter sur mon pc pour remettre mes informations à jour,  ça ne fonctionne toujours pas. J'ai désinstallé l'application sur mon tel et j'ai toujours le même soucis.
Et toi Sophie ça fonctionne ?

[Sophie]

@Féelyne, je les ai eu depuis et ils savent qu'il n'y a pas de synchronisation entre le pc et le tél, ils cherchent le pourquoi.

Ils me préviendront dès que le problème sera réglé, mais j'ai bien peur que ce ne soit pas tout de suite car ils vont sortir une nouvelle version de l'appli et à mon avis, ils vont donc attendre de voir si le problème persiste encore 

[Pink]

impossible de faire une demande sur le pc. Les offres n'apparaissent pas. Est-ce que ça vous fait pareil?

[Drisana]

Oui comme souvent leur site ne fonctionne pas

[Pink]

Oui comme souvent leur site ne fonctionne pas

merci! ça me rassure de ne pas être la seule!

[Chris]

impossible d'avoir accès aux offres depuis l'ordi, on me demande d'accepter les conditions et pof rien du tout

[Sophie]

@Chris oui c'est très souvent en ce moment, ça va revenir....

[steph2304]

impossible d'avoir accès aux offres depuis l'ordi, on me demande d'accepter les conditions et pof rien du tout

Oui j'ai eu çà aussi la semaine dernière, mais c'est rentré dans l'ordre cette semaine

[Chris]

merci oui ouf tout est ok

[Pink]

presque toutes les offres expirent au 15 mars. Vous ne trouvez pas ça bizarre? Je me fais peut-être des films mais je trouve que depuis le début d'année, les bons sont moins intéressants, les montants diminuent, certains sites n'en ont casi plus (croquons la vie) ou plus du tout (victoria). C'est un peu inquiétant.

[may69]

C est bizarre que toutes les offres se terminent à la même date....