Auteur Sujet: Consommacteur.net : Tests de Produits  (Lu 426210 fois)

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En ligne Pink

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1170 le: 17 juin 2018 à 21 h 21 »
@Pink je leur ai fait un retour par mail mais ils se sont contentés de me dire que je n'avais pas le droit d'avoir deux comptes moi et mon mari a la meme adresse je pense que cela les arrange bien !

@vaodd @Sophie a raison. Ne te laisse pas faire! Qu'au moins ils te remboursent ce que tu as dépensé!
Je vais leur refaire un mail en demandant le remboursement des produits achetés !

C'est la moindre des choses! Ils auraient au moins pu attendre la fin du test. Ce sont eux qui sont en tort. N'hésite pas à leur rappeler leurs propres modalités.


Hors ligne may69

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1171 le: 18 juin 2018 à 06 h 42 »
de mon côté je suis super déçu , ils ont décidé de m enlever 2 points pour ne avoir répondu à un questionnaire + 1 point pour delai dépassé alors que j ai bien répondu à leur questionnaire.
je leur ai envoyé un mail et ils refusent de me répondre

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1172 le: 18 juin 2018 à 06 h 50 »
de mon côté je suis super déçu , ils ont décidé de m enlever 2 points pour ne avoir répondu à un questionnaire + 1 point pour delai dépassé alors que j ai bien répondu à leur questionnaire.
je leur ai envoyé un mail et ils refusent de me répondre

tu leur as écrit via le site ou directement via l'adresse mail? Ils en reçoivent peut-être beaucoup en ce moment avec les suppressions de comptes!

Hors ligne may69

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1173 le: 18 juin 2018 à 09 h 01 »
JE leur écrit via leur mail  on verra s il me répondent sinon j arrêtent le test car j aurai jamais les 6 points

Hors ligne vaodd

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1174 le: 18 juin 2018 à 09 h 07 »
Je me demande si il n'y aurait pas du changement au niveau des decisionnaires car cela semble tres confus en ce moment !

En ligne Pink

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1175 le: 18 juin 2018 à 10 h 33 »
Je me demande si il n'y aurait pas du changement au niveau des decisionnaires car cela semble tres confus en ce moment !

peut être que certaines marques ont donné des consignes... Mais je n'en démordrais pas qu'ils sont en faute concernant 2 comptes par foyer! @vaodd, tiens nous au courant s'ils te répondent!

Hors ligne vaodd

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1176 le: 18 juin 2018 à 10 h 59 »
Oui pas de problèmes pour le moment pas de réponse et mail envoyé hier soir !

En ligne Pink

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1177 le: 23 juin 2018 à 07 h 14 »
Oui pas de problèmes pour le moment pas de réponse et mail envoyé hier soir !

alors @vaodd, tu as eu un retour?

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1178 le: 23 juin 2018 à 07 h 45 »
Je comprends rien à ce fonctionnement
J ai été sélectionnée pour le tartare pot et mon mari pour le tartare portion
A votre avis dois je commencer les tests ou pas? @Sophie

Hors ligne vaodd

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1179 le: 23 juin 2018 à 08 h 47 »
Oui pas de problèmes pour le moment pas de réponse et mail envoyé hier soir !

alors @vaodd, tu as eu un retour?
Non non aucun

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1180 le: 23 juin 2018 à 09 h 01 »
Oui pas de problèmes pour le moment pas de réponse et mail envoyé hier soir !

alors @vaodd, tu as eu un retour?
Non non aucun

C'est honteux. Tu devrais les relancer. Ca donne une très mauvaise image de leur site.

Hors ligne may69

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1181 le: 23 juin 2018 à 12 h 08 »
Ils prennent pas le temps de répondre aux mails vu que je n aurai jamais de réponse de leur et que je n atteindrais pas les 6 points j ai arrêter le test  :(

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1182 le: 23 juin 2018 à 12 h 52 »
Oui pas de problèmes pour le moment pas de réponse et mail envoyé hier soir !

alors @vaodd, tu as eu un retour?
Non non aucun

C'est honteux. Tu devrais les relancer. Ca donne une très mauvaise image de leur site.
J'ai refait un mail vendredi matin qui est encore sans réponse et oui je pense qu'ils changent leurs facons de faire et abusent de nous consommateurs !!!

Hors ligne vaodd

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1183 le: 23 juin 2018 à 12 h 53 »
Ils prennent pas le temps de répondre aux mails vu que je n aurai jamais de réponse de leur et que je n atteindrais pas les 6 points j ai arrêter le test  :(
Au par avant ils repondaient aux mail et dans la journée en ce qui me concerne mais là je pense qu'ils ne repondent qu'a ceux qu'ils ont envie et ne veulent surtout pas s'embeter a regler des soucis comme les notres !

En ligne Pink

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1184 le: 23 juin 2018 à 14 h 02 »
@vaodd, s'ils ne te répondent pas, tu peux éventuellement te tourner vers la marque que tu testais. Tu leur racontes ce qui s'est passé et tu dis que conso.net ne daigne pas te répondre. Tu ne perds rien à essayer! Tu peux même prévenir conso.net que tu vas le faire, ça les motivera peut être à te répondre!

Hors ligne vaodd

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1185 le: 23 juin 2018 à 16 h 02 »
@vaodd, s'ils ne te répondent pas, tu peux éventuellement te tourner vers la marque que tu testais. Tu leur racontes ce qui s'est passé et tu dis que conso.net ne daigne pas te répondre. Tu ne perds rien à essayer! Tu peux même prévenir conso.net que tu vas le faire, ça les motivera peut être à te répondre!
Oui je vais essayer de leur dire que je vais contacter la marque on verra si c'est efficace !

En ligne Sophie

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1186 le: 24 juin 2018 à 12 h 08 »
Excuse-moi @faridamz j'ai été absente pendant deux jours. Tu as reçu les mails vendredi midi pour les questionnaires ou pas encore ?

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1187 le: 26 juin 2018 à 09 h 50 »
En regardant mon compte pour le test saint-agur, je me suis aperçu que j'ai du louper un questionnaire donc je n'ai que 7 points au lieu de 8 (pourtant je suis sur d'avoir acheter 8 fois). Vous pensez que ce sera ok quand même.
Combien de temps mette-t'il pour rembourser et est-ce qu'on reçoit un mail pour nous dire si c'est ok.

Hors ligne Drisana

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1188 le: 26 juin 2018 à 10 h 10 »
Oui tu auras ton remboursement, il faut compter environ 1 mois.

Hors ligne emilie

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1189 le: 03 août 2018 à 18 h 04 »
reçu virement coraya 45€  ::love::

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1190 le: 04 août 2018 à 07 h 36 »
on m'avait supprimé un compte au bout de 2 achats car soi disant pas plusieurs comptes dans le même foyer  et ils m'ont quand même remboursé 45 euros plutôt cool !

Hors ligne cathy

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1191 le: 07 août 2018 à 14 h 30 »
bonjour je viens d etre selectionne pour caprice des dieux mais c'est ma premiere selection j aurais voulu savoir si il renvoie un mail pour nous dire quand achete le produit et si on ous remontre le produit parce que je n ai pas fait gaffe au format merci de votre reponse

En ligne Sophie

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1192 le: 07 août 2018 à 15 h 02 »
@cathy vendredi à midi, tu vas recevoir le premier questionnaire, tu pourras voir quel produit acheter. Moi j'achète le produit chaque vendredi et je remplis le questionnaire au plus tard le mardi comme ça je suis sûr de ne pas oublier.

Hors ligne cathy

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1193 le: 07 août 2018 à 15 h 24 »
merci sophie

En ligne cath

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1194 le: 10 août 2018 à 21 h 22 »
reçu remboursement St Albray 200 g  de 31 €

Hors ligne vaodd

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1195 le: 13 août 2018 à 22 h 44 »
on m'avait supprimé un compte au bout de 2 achats car soi disant pas plusieurs comptes dans le même foyer  et ils m'ont quand même remboursé 45 euros plutôt cool !
C'est genial mais pour mon cas rien aucune reponse et surtout aucun remboursement !
Ils ne sont pas tres claires et honnetes !

Hors ligne lc13000

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1196 le: 14 août 2018 à 07 h 44 »
remboursement reçu ;)

Hors ligne Cathy#

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1197 le: 14 août 2018 à 20 h 14 »
J'ai voulu remplir mon questionnaire comme chaque semaine mais il n'est plus accessible.
J'ai bien eu les points depuis 2 semaines, mais je viens de verifier et je n'ai pas reçu le mail de vendredi, ni aucun autre mail d'ailleurs.
Cela vous est il déjà arrivé?
J'ai envoyé un mail , à suivre...

Hors ligne stéphanie

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1198 le: 19 août 2018 à 14 h 17 »
1 ere sélection ici pour coraya c est cool ! ::love::

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Re: Consommacteur.net : Tests de Produits
« Réponse #1199 le: 19 août 2018 à 14 h 38 »
J'ai voulu remplir mon questionnaire comme chaque semaine mais il n'est plus accessible.
J'ai bien eu les points depuis 2 semaines, mais je viens de verifier et je n'ai pas reçu le mail de vendredi, ni aucun autre mail d'ailleurs.
Cela vous est il déjà arrivé?
J'ai envoyé un mail , à suivre...
il fallait aller dans ton compte, et là tu pouvais retrouver l'enquête.