tout à fait d'accord, mais il m'arrive de demander à la caissière si elle peut me prendre un bon pour un produit presque identique, si le produit est plus cher, et souvent on me le prend ! hier à Carrefour, j'ai présenté un bon qui était périmé d'un jour,je ne l'avais pas vu la caissière ne l'a pas pris, mais m'a demandé si j'en avais un autre d'une autre marque pour compenser !!!